Хорошая гостиница, приличные номера. Из недостатков только не работает ресторан, только завтраки.
3
Степан Уколов
Level 9 Local Expert
December 25, 2019
После реконструкции отель стал неплохим, а место расположения было и остается превосходным.
10
2
Сахар Сахорович
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Чистые номера, приятный персонал
3
сергей андреевич к.
Level 6 Local Expert
July 19, 2018
Номера чистые, горячую воду нужно очень долго сливать, ресторан работает только на завтрак. Персонал приветливый, рекомендую. Ресторан Шенок в пешей доступности.
3
Читатель
Level 4 Local Expert
October 27, 2017
Гостиница в целом хорошая, особенно в условиях Комсомольска.
Несколько существенных замечаний (я проживал в этой гостинице неоднократно, и продолжительное время).
1). Плохая звукоизоляция номеров. Не понятно, столько вложили в ремонт, а нормальную звукоизоляцию в голову не пришло сделать. Причем она плохая почти во всех номерах (а я там жил суммарно в номерах 5 или 6, на разных этажах).
2) Ясно видна экономия на персонале.
Постоянно новые сотрудники. Большая текучка, все время новые лица, что на ресепшене, что в ресторане. Это значит, что с людьми плохо работают, не умеют их обучать, например - сотрудники ресторана не знают меню.
А уж скорость обслуживания в ресторане - это просто халтура. К примеру - если на завтрак занято не 1-2 стола, а 3-4, то судя по всему у повара наступает шок. Вы можете сидеть и 40 минут ждать, когда вам принесут ваш завтрак.
А завтракать приходят, как правило, деловые командированные люди. С утра встречи, все хотят быстро позавтракать и уехать на предприятия. Можно наблюдать картину, когда 6 человек, встают и уходят, не дождавшись завтрака. Между прочим оплаченного(!). Девочки-официантки что-то мычат про "форс-мажор, народу много".
Вопрос к администрации - вы что не знаете сколько у вас народу заселяется? Видите, что гостиница забита, так выведите в утреннюю смену дополнительного повара. Это же очевидно!
Более того - ваша экономия на персонале тянет уже на прямой обман ваших гостей - деньги за питание заранее взяли, а обслужить не можете.
Вечером в пятницу бывает много народу? Несколько раз еду несли по 50 минут! Причем блюда, которые даже особо готовить не надо (салат, нарезанную соленую рыбу и т.п.). Выведите дополнительного повара на вечер в пятницу или на дни, когда гостиница полностью загружена. Ведь вам все брони заранее видны. Жадность же должна иметь границы.
Уважайте время ваших гостей.
Очень красиво, чисто, доброжелательная администратор
3
Иван М.
Level 13 Local Expert
December 3, 2018
Одна из лучших гостиниц города. Приятный персонал. Особо хочу отметить вкусные завтраки. Большое спасибо!
3
Александр
Level 10 Local Expert
June 27, 2019
Отличная гостиница с приветливый персоналом. Порадовали завтраки в кафе. Спасибо!
3
Алексей Стародубцев
Level 8 Local Expert
October 16, 2020
Не плохая гостиница. Приветливый персонал. Хорошие номера.
roman738rom
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Хорошо спасибо
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
Гостиница неплохая. Жить можно. Интерьер завораживает😄.....
4
Александр Ф.
Level 14 Local Expert
February 3, 2019
Вкусный завтрак, помещение для курение на цокольном этаже. Приятный персонал, в номерах чисто.
2
1
Vladimir
Level 5 Local Expert
November 25, 2018
Очень неплохая гостиница. Если бы не 2 недели одинаковых завтраков, было бы шикарно. Чисто, убирают часто.
3
Людмила Демина
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Чисто, красиво, уютно, хороший завтрак
3
Евгений Торгашин
Level 13 Local Expert
May 17, 2021
Неплохой отель со стильными номерами
Иван Рожнов
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Всё хорошо.
3
Show business's response
Anonymous review
December 2, 2022
Норм отель
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Всё супер!!!
3
евгений санников
Level 10 Local Expert
February 26, 2021
Комфортно, тихо. Вкусная кухня
Алексей Черепанов
Level 9 Local Expert
September 24, 2019
отличная гостиница! каждый номер оформлен в индивидуальном стиле!
6
2
Дмитрий С.
Level 19 Local Expert
November 20, 2021
Чисто и опрятно
Андрей Степанов
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Мне понравилось
3
Дмитрий П.
Level 18 Local Expert
September 5, 2021
Хорошее обслуживание, номера и завтраки.
art tur
Level 12 Local Expert
July 30, 2019
Не плохая гостиница. Номер чистый. Кондиционеры работают слабовато. Лифт не работает и багаж надо тащить самому.
1
2
Inky F.
Level 8 Local Expert
November 6, 2018
Чисто, аккуратно, уютно. Очень внимательный и заботливый персонал.
3
Лаборант Мирончик
Level 29 Local Expert
September 15, 2020
Спасибо что есть хотя бы такая гостиница в городе
Evgen T
Level 9 Local Expert
August 13, 2019
Хорошая гостигица. Брогирование через интернет. Хорошие чистые номера.
8
1
Андрей Краюшкин
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
Хорошая гостиница, отличный сервис
МАС
Level 11 Local Expert
October 24, 2018
Уютная, чистая гостиница с приятным вежливым персоналом. Рекомендую
3
Антон Бородкин
Level 8 Local Expert
March 28, 2020
Шумоизоляция между номерами отсутствует! Завтрак стремный! Обеда и ужина нет.
2
Константин
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Чистая, хорошая гостиница
2
МОУ ДО ДТДиМ, Советская,8
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Были в кафе.
Обслуживание просто отвратительное, ждали заказ целый час.
Не советую никому....
6
3
Миша Малый
Level 17 Local Expert
April 3, 2019
Замечательно. Останавливались не один раз и вернемся еще. Завтраки огромные.
1
Andris Malygin
Level 9 Local Expert
September 25, 2019
В ресторане гостиницы - только пиво. Много и разного.
3
2
Сушка
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Все хорошо, завтраки очень радуют.
2
Артем Бакулин
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Отличное место для отдыха
Макс Михалыч
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Вполне адекватно!
3
1
Руслан Ахмадуллин
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Хорошо
Светлана
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Очень понравилось. Гостиница супер
3
Евгений Хроников
Level 4 Local Expert
April 28, 2019
Гостиница + парикмахерская + ресторан
Все хорошо 5+
1
Эдуард Оболенский
Level 9 Local Expert
July 29, 2019
Вкусно кормят и клевый интерьер отеля!
4
1
Мария Р.
Level 2 Local Expert
May 5, 2015
По совету коллег забронировала номер в Амуре, сказали, что одна из лучших гостиниц в городе, после ремонта. да, из плюсов только и был этот свежий ремонт. неудобное расположение: с автовокзала до гостиницы никакой транспорт не ходит, пришлось идти пешком, мне сказали,что близко, однако с чемоданом тяжеловато. при заселении (попала на пересменку) администраторам было не до меня, пришлось ждать минут 20. В номере в течение двух суток был какой-то посторонний запах, звукоизоляция никакая, интернет вялый, соединение не устойчивое. порадовало наличие при гостинице кафе, но и здесь пришлось ждать, обслуживал один официант, да и дорого для командировочного. в общем, впечатление так себе.
1
1
Inessa B.
Level 3 Local Expert
July 21, 2019
Брали полулюкс.
Чисто, аккуратно, приятно!
7
Inkognito
Level 9 Local Expert
November 9, 2018
Комфортная гостиница! Завтраки не богатые, но в целом норм