Понравилась мне эта организация теп, сто в ней работают достойные сотрудники!! После разговора по телефону с оператором, мастер приехал ко мне домой раньше назначенного срока и установил мне домофон за полчаса!!! Не пришлось ждать завтрашнего дня!!
1
Сандра Т
Level 5 Local Expert
October 15
2 неделю с периодичностью не открывается подъезная дверь, дозвонится невозможно
Жители возмущены, планируем менять контору.
1
Светлана
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Нахожусь в числе тех кому всë нравится. Пропустила оплату, платёжку не нашла. В итоге не работала трубка в квартире. Позвонила, мне сообщили сумму задолженности. Оплатила, отправила чек. Через полчаса перезвонил мастер, договорились по времени . В один день вопрос был решен.
2
1
chernika
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Надёжная компания. Уже много лет в нашем доме домофоны этой фирмы, всегда работают, при неисправности оперативно выезжает мастер, легко оплачивать взносы через Сбербанк онлайн. Сотрудники легко идут на контакт.
1
1
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Огромная благодарность сотруднице Людмиле, очень вежливая и приятная в общении девушка, ответила на все интересующие меня вопросы, даже в своё нерабочее время остаётся на связи. Я осталась в приятном удивлении после личного общения с ней, ещё раз спасибо, такие люди большая редкость в наше время. Отзыв не заказной, те кто видимо грубили раньше, судя по отзывам написанным ниже, там уже не работают.
4
1
Ирина
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Вообще не понятно, ни одного письма не прислали, трубки нет и не было, выкатили уже через судебных приставов задолжность! За что? За то чего нет? За воздух? Ни одного письма, чека, накладной, оповещения, ни одного извещения, ни одного предупреждения, даже договор не заключён! Встретимся в суде!!!!!
4
1
Игорь Ермилов
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Большое спасибо специалистам этой фирмы за оперативное устранение неполадок возникающих в системах домофона. Написал заявку, быстро пришел мастер (ул. Кожуховская д.10) и устранил поломку домофона.
1
Алексей А.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительная компания. Отключили трубку, несмотря на то, что услуги оплачены на год вперед. На сообщения/заявки, оставляемые на сайте в форме обратной связи, не реагируют от слова "совсем".
3
1
Любовь Владимировна
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников" ООО Анабелла"! Заявку приняли быстро. Молодой человек приехал к нам в этот же день. Все очень быстро починил. Девушка ответила на наш звонок. По оплате все объяснила. Ни какого хамство. Правда звонили один раз, и не дозвонились. Но сотрудница нам сама перезвонила. И это очень удивила нас, так как ни одна компания не перезванивать. Короче я довольна работой компании. И ни какого хамство и грубости я не ощутила.
4
3
Мария М.
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Есть два номера телефона, легко дозвониться. Операторы на телефоне вежливые, на всё вопросы ответят. Вызвала мастера -приехал в этот же день устранил поломку. Очень довольна этой фирмой
4
1
Peter Z
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Абсолютно адекватная девушка оператор. Хоть я и не дозвонился с первого раза на указанный мобильный номер. Перезвонила через пару часов, всё объяснила как оплачивать, какая сумма к оплате общая долговая. Вообщем доволен - вежливо, доброжелательно, понятно.
Отзыв настоящий - не заказной.😉 Так что фирма более менее стала нормальной - если оглянуться на прочие более старые негативные отзывы в яндексе.🙂
4
2
Светлана С.
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
На телефон отвечает вечно недовольная дама, постоянно кричит и перебивает, проблемы не решает, руководство не принижает никаких мер и это очень печально, если не хочешь работать освободи место другим, операторы должны быть вежливые , здесь этого нет, истерика у этой дамы постоянная и со всеми…
5
1
Юлия Воронцова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Полная шляпа…. Трубки не берут, приехала по адресу - дверь никто не открывает
3
1
Роман
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
Все на удаленке. Офис закрыт.
По телефону позвонил, объяснил ситуацию, все рассказали: за что оплатить, где лучше оплатить, и когда придут восстановят. Вчера оплатил. Сегодня пришли, сделали за 5 минут. Все отлично.
P.S. Женщина принимающая звонки по телефону - строгая, но никак не грубая или хабалистая.
3
3
Наталья
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Домофон в подъезде не работает более недели, телефоны фирмы не отвечают, написали на email, результат "0", ужасная фирма
5
3
Любовь Старостенко
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Платим за домофон исправно. В подъезде есть неплательщики. На днях приходил "мастер" и вырубил домофон всему подъезду. Что за юмор? Почему мы должны отвечать за косяки других. Настраивайте домофоны так, чтобы вырубить можно было кому-то одному и обучайте соответственно специалистов.
4
1
Алексей Николаевич
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
Позвонил по указанному телефону . На удивление ответили быстро . Но разговор ..... Отвечает хабалистая тетя , с таким гонором , что "звезда в шоке " .Попытался решить проблему задолженности прежней хозяйки квартиры . Мол за свое платить буду без вопросов , чужой долг взыскивайте с прежнего собственника . Ответ - платите как хотите и бросила трубку . Занавес и аплодисменты .
11
Надежда С.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
Добрый день! По указанным в абонентской книжке телефонам не дозвониться. Такое впечатление,что сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Никто не берет трубку. Мне , кажется, вся переписка с организацией якобы для "улучшения работы" формальность т .к. не первый раз пишу. Вопрос с оплатой до сих пор не могу решить!!! Спасибо.
5
Ната Пан
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Позвонила по телефону данной организации, отвечает очень грубая женщина, зачем Вы держите каких сотрудников, это же лицо Вашей фирма, она всех клиентов отпугивает
4
1
Елена
Level 10 Local Expert
March 31, 2021
Мне все понравилось. Дозвониться удалось с первого раза, заявку приняли быстро, мастер пришел в тот же день и починил общеподьездный домофон.
3
3
Александр Тулупов
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Был. В рабочее время сотрудников не застал.
2
3
Галина Пика
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Мне нужно решить вопрос с домофоном. Звоню на указанные номера телефонов, сотовые телефоны выключены, а "городской" трубку не поднимает. Какая то шарашкина контора.
7
1
марина Абалян
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Звоню уже второй час...Алё сотрудники....где вы
1
3
ta t.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Плохая организация работы. По телефону откровенное хамство.
3
1
Юрий М.
Level 9 Local Expert
October 3, 2019
По указанным в абонентской книжке телефонам очень сложно дозвониться. Часы работы с 10 до 17 с понедельника по пятницу, что не располагает к возможности личного обращения.
9
Лилия Тихомирова
Level 15 Local Expert
May 11, 2021
Неделю не работает домофон в подъезде, указанные номера либо не отвечают, либо вне действия сети.
6
1
Ирина
Level 9 Local Expert
February 18, 2020
Постоянно спрашивают где эта фирма , там ни когда ни кого нет .
6
Юрий Валерьевич
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Классное место.... 👍👍👍
2
5
Anonymous review
January 8, 2013
Очень не довольны работой Анабеллы,дозвониться невозможно с 10 до 17.Звонили целый месяц:сначала телефон не доступен,потом просто не отвечают.Домофон сломан.