Услуга маникюр+укрепление
1) Пришла с проблемными ногтями, после ученицы. Мастера предупредила обо всех нюансах , сказала , что хочу укрепление, правильную архитектуру ногтя и соответственно блики(их можно посмотреть на приложенных мною фотографиях)
2) Сняли покрытие быстро, без нареканий, у мастера четкие отточенные движения, которые не травмируют вас, но что происходило позже - это тихий ужас. Просто посмотрите фото, вы считаете все мои ногти одинаковой формы? Миндаль это классика, это основа , которую должен знать каждый уважающий себя мастер. На вопрос о механической обработке кутикулы, меня заверили, что мастер справляется лучше так( итог см. приложенные фотографии) Услуга укрепления: которая по сути должна была выровнять неправильную архитектуру некоторых ногтей. Оказалась просто лишним ценником в 1000 рублей , ибо после наложения твердого геля и обработки баффом и пилкой мне приходилось поправлять мастера на каждом ногте, потому что на них были "ямы", которые в результате дали бы просто кривой и недолговечный некрасивый ноготь.
3)На чистоту процедуры вы можете не надеяться, да - все достают из крафт пакетов( но инструменты на первый взгляд кажутся ржавыми, на что мастер отметила, что они такие после сухожара(Девочки, мастера, а у вас тоже инструмент в оранжевых пятнах?)
При запилке "укрепления " пыль разлеталась повсюду, одновременно наносилось покрытие,
куски укрепления летели на только что покрытые ногти другой руки(это не сильно видно, потому что выбрала блестящий топ)
4) На все вопросы "мастер" начинала злиться и старалась быстрее со мной покончить.
5) На жалобу администратору-никто не отреагировал. Залепили полную сумму, с учетом того, что клиент остался НЕДОВОЛЕН. А об акции (знакомство с мастером , первое посещение -10% и не заикнулись)
В итоге, на просьбу о книге жалоб, был сделан звонок директору, на что та предложила 30% скидку и замять инцидент.
Данное место не советую, если вы бережете свои нервы, время , красоту, здоровье и деньги.
1
2
Anna K.
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Хожу на маникюр и педикюр к новому мастеру Кристине. Очень аккуратная работа, покрытие долго держится. Большой выбор лаков, даже сложно бывает выбрать оттенок:)
Очень рекомендую Кристину как ответственного и опытного мастера!
Elena L.
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Сегодня случайно проходила мимо этого салона. Зашла подровнять кончики. Огромное спасибо. Мастеру Анжеле. За то, что она учла моё пожелание подравнять только 3 см, это для меня очень важно. + она мне сделала укладку и помыла голову. Приятно общалась, со мной была очень вежливо и учтиительная. Надеюсь, у неё лёгкая рука, и мои волосы будут расти очень быстро. 🥰😊
1
Nadezhda
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Классный салон, светло приятно и профессионально! Мастер Диана, отлично справилась с кудрями - стрижка и укладка супер!
2
1
Надежда Бородулина
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Отличные мастера, красивый уютный салон
1
1
татьяна стефановская
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Мой любимый салон))
1
Виктория Лексаченко
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Отличное качество услуг. Делаю мелирование и стрижку уже несколько лет! Рекомендую.
2
1
Anonymous review
September 6, 2020
Отвратительный сервис!
Посещала салон несколько раз.Делала укладку и маникюр.
Все ничего,но взрослая женщина на ресепшене(скорее всего хозяйка),это просто ужас.
Если хотите расслабиться и получить удовольствие от прибывания в салоне,то вам не сюда.
Записалась на укладку,прихожу, а мне говорят : «Подождите немного»
Сижу ,жду.Я то думала клиента другого укладывают,а оказалось ,что эту женщину.
После того,как ее уложили,приступили ко мне.
Мне помыли голову,начали укладывать и тут началось...
Эта дама начала с кем-то общаться по телефону,на весь салон обсуждая ,свои домашние проблемы!И так длилось на протяжении всего времени.Естественно никакого чая мне никто не предложил.
Укладку мне сделали хорошо,этим я осталась довольна,но вот остальным...
После оплаты мне даже никакого чека не дали!
Второй раз я пришла на маникюр.Встретила меня уже другая девушка.Меня пригласили в кабинет,проходит минут 30,как вдруг,в кабинет заходит эта женщина и начинает здороваться с мастером и со мной.
И дальше все началось,как и в первый раз.На весь салон начались какие-то обсуждения!
Ни чая,ни воды не предложили.Чек не дали.Хотела записаться к этому же мастеру,так эта женщина начала мне навязывать другого.
Больше сюда не приду,не смотря на то,что живу рядом.
Ощущение,что не в салон красоты пришла,а на базар.
8
4
Лилия Емельянова
Level 2 Local Expert
October 25, 2020
Давно мечтала о плавном переходе от натурального цвета волос к осветленным, на день рождения друзья подарили крупную сумму "как сертификат", чтобы я наконец покрасилась! Очень долго искала и выбирала салон, потому что боялась, что результат мне не понравится. Мне было очень приятно, что друзья помогли мне сами найти вас, очень здорово. Мне подобрали удобную дату, я села на такси, и поехала уже на следующей неделе. Результат великолепный! Мастер изучила историю моих волос, протестировала осветление прядей, проверила на аллергию, а после процедуры рассказала, как за волосами лучше ухаживать. Само место чистенькое, прибранное, мастер была в маске
5
2
Светлана Ефимова
Level 2 Local Expert
July 27, 2020
Ужасное место!!! Никому не советую!!! Работают не профессионалы!!!
Выкрасили волосы не в тот цвет, который нужно (ещё запекли волосы с краской под феном зачем-то...). Я была просто в шоке. Когда в зал зашла хозяйка, мастер стала валить вину на меня, типа это я хотела ярко красные корни на голове (просила натуральный рыжий оттенок)...хозяйка распорядилась, чтобы сделали смывку. Но это не помогло... Я стала как кошка трёхцветная, не понятно какая...., потом этот цвет было ничем не закрасить и не смыть, пришлось ждать пока отрастет... Негативных эмоций хватило надолго... Да ещё и заплатить за этот ужас пришлось... "Мастер" сама рыжеволосая девушка и уверяла, когда я села к ней в кресло, что знает толк в рыжих оттенках и профи в этом деле.
5
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 1, 2021
4 года ходила в этот салон. Сегодня меня очень сильно подвели! Уволили специалиста по маникюру без оповещения клиентов! Я огорчена, и возмущена таким отношением! Важная для меня встреча срывается из за маникюра, а ,точнее , безграмотного руководства салона и полной дезорганизации.
3
Show business's response
Виктория Л.
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Систематически делаю мелирование. Сама натуральная блондинка, осветляю на 2 тона, с тонированием.
Всегда отличный результат! Спасибо! Профессиональный подход. Рекомендации от мастера. Рекомендую!
4
2
Show business's response
Аннушка В.
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Криво сделали коррекцию наращенных ногтей.
1
Galina Karkavina
Level 5 Local Expert
November 7, 2019
Рекомендую всем! Приятная,теплая ,душевная атмосфера.Опытный мастер,замечательная директор салона!Посетите этот салон,и вы поймете-вам захочется приходить сюда снова и снова. Огромное спасибо всем сотрудникам за их труд,за сердечное отношение.
4
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
November 2, 2019
В салоне работают некомплектные сотрудники. Множество сертификатов, а в итоге отвратительное качество.
У меня был ремонт (донаращивание) одного ногтя со снятием и покрытием гель лак, предварительно, я позвонила и озвучила все услуги, которые мне требуются, тк сама имела опыт работы в салоне. По телефону мне озвучили сумму 250₽.
В итоге перед расчетом мне назвали сумму 380 рублей, а после моего вопроса из серии «что», ой мы ошиблись, ну 320 или что то вроде того, повозмущавшись ещё, как на базаре мне в итоге к оплате вышло 300₽.
Как человек, мастер маникюра милая и приятная женщина, личной неприязни нет.
По качеству: наращивание ногтя было сделано акрилом, на банке которого был указан 2014 год; форма была нормальная, а ноготь в итоге нет. Внутри просто прямо. Выпилку не делали по всем новомодным трендам, но и наращивание делали не по новому, техника старая и требует выпилки. Но это не так страшно, как кривой ноготь, с затёком. Покрытие нанесено отвратительно; в буграх , полосит.
Ходить даже с 1 таким ногтем, ужасно. Отвратительное настроение, и постоянное чувство дискомфорта и ущербности, вот что создаст для Вас салон красоты Анастасия по адресу Гражданская ул 5.
6
3
Евгения Маркелова
Level 16 Local Expert
October 29, 2020
Обожаю этот салон. Хожу сама, отправляю маму на разные процедуры. Массаж бомбический, в середине недели как спасение. Катенька- шикарный парикмахер.
4
1
Anonymous review
November 5, 2020
Хожу в этот салон постоянно, всё прекрасно - и стрижка, и тонирование, и педикюр, и чай/кофе. Здесь я просто отдыхаю и душой и телом.
5
1
dusyabusya
Level 16 Local Expert
November 23, 2019
Ходила сюда несколько лет, пока не переехала. Приятные мастера. В салоне всегда предложат кофе и закуски.
4
1
Show business's response
Станислав Т.
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Прекрасный салон Мастера профессионалы Всегда прихожу с удовоьствием