Наше любимое кафе в Москве! Дочка в восторге, может целый день там играть! Это прям спасение для работающего родителя. Можно сидеть с компьютером и наслаждаться пока дети бесятся и играют. Это единственное кафе где детям отдали целый огромный этаж от здания с огромной игровой. Спасибо спасибо спасибо!
Show business's response
Эльдана Хабирова
Level 2 Local Expert
January 13
Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв о кафе «Андерсон».Очень замечательное заведение,официанты приятные,еда очень вкусная.В этом кафе всегда рады посетителям.Быстрое обслуживание,рекомендую посетить!!
Show business's response
Римма У.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Прекрасное обслуживание официанта Евгении, несмотря на дождь меня все равно обслужили на летней веранде и я насладилась под крышкой запахом и шумом дождя. Также появились вкусные и здоровые блюда, ну а закончить десертом с како было отдельным удовольствием. Благодарю команду Андерсон.
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Я давно знакома с сетью, и часто посещаю. К сожалению именно в этом месте не сложилось. Блюда от фото отличались сильно, авокадо в салате было безвкусным, официанты работали медленно, заказ приняли спустя минут 15 моего призвания, пришлось самой подходить искать. Американы пролили, и вместо того что бы заменить напиток и вынести как положено, официант просто поменял блюдце, и положил голыми руками уже мокрую от кофе ложку на него. Сам интерьер уже устал, стены обшарпанные, в общем зале стояли коробки для бумажного шоу, а не в подсобном помещении. Выглядит все не опрятным.
Show business's response
Гущин Илья
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Недавно посетил данное кафе и впечатления остались превосходные! Уютная атмосфера, вежливый персонал, вкуснейшие блюда. Качественное обслуживание, большое разнообразное меню. Адекватные цены и большие порции. 5 баллов
1
Show business's response
Tatiana Rumyantseva
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Андерсон давно испортился, но сегодня умудрился испортить нам выходной совсем(( пришли с тремя детьми в отличном настроении, заказали еду. Взрослую еду (всю) принесли минут через 30, детскую приносили частями и после более часа ожидания (последние наггется приехали больше, чем через 1,5 часа). Дети от голода орали на весь рестлоран в итоге. Один из детей рыдал. Наггется были влажные и невкусные в итоге. Руководство ресторана ничего не сделало, чтобы загладить вину. В итоге взрослые без сил, дети злющие, еда невкусная((
Show business's response
Виктор Комаров
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Чудовищная деградация заведения. Не советую и сами больше в анндэрсон не ногой. 10 лет от лучшего семейного заведения ( андэрсон для пап в сердце) до уровня забегаловки на вокзале.
По фактам:
Вход - 3 неубранных столик, уборка после просьбы официанта .
Заказ/ожидание - из заказа на 2 взрослых и 3 детей за полчаса принесли 1 напиток и 1 блюдо.
Еда - катастрофа!!! После 40 минут ожидания принесли позор на фото. Завтрак для мам - заветренные огрызки рыбы, три кусочка авокадо ,лежавшего в заготовках по виду пару дней, и ледяной скрэмбл (тоже по виду делавший несколько попыток выйти в гостям). Становится понятно зачем акции с бесплатным просекко ;)
детские блюда аналогично - все полежавшее и чуть погретое в микроволновке.
Вывод - если вас интересует вкусно позавтракать обходите это место стороной!
Show business's response
Ляйсан
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Все отлично. Праздновали первый день рождения сына . Была организована отдельная зона для 13 человек. Еда вкусная, торт был потрясающий, обслуживание отличное. Весь персонал приветливый и дружелюбный. Не пожалели , что выбрали кафе Андерсон для праздника.
1
1
Show business's response
Ирина Ляшенко
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Большая территория, есть летняя веранда с площадкой, на 3 этаже игровая большая, но в субботу почему-то только один аниматор, хотя в другом Андерсоне было два аниматора точно. В игровой есть туалет. Время 16:30, а по графику уборка будто бы проводилась только в 10:30.
Show business's response
Юля З.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
вчера посетили это кафе. очень понравились две потрясающие девочки Маши, которые играли с детьми в игровой, занимали их разговорами, делали поделки. мы смогли спокойно покушать и поработать, пока дочка была с радостью вовлечена в процесс игры.
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Одна звезда только за невероятно милую и очаровательную официантку, которая обслуживала идеально.
По еде полный провал. Сидели компанией в 6 человек. Невкусно было примерно всё. Еда холодная, не солёная. Сезон лисичек точно лучше не здесь пробовать. В жульене лисички были какие-то зелёные. Порции мизерные. Можно было добавить грибы, которые мы очень очень любим, в любое блюдо. Радостно заказали добавить в примерно всё.
Так невкусно готовить эти волшебные грибы надо иметь особый талант. Грибной суп в привкусом какого-то крахмала. Драники масляные, застывшие как подошва резиновая. В морсе ощущение, что на ведро воды две клюквы клали, не больше. Щёчки и бургер были вполне ок. Но холодные блюда были как будто они с утра нас ждали. В шоке ушли.
2
1
Show business's response
Разалия Шитимова
Level 2 Local Expert
January 13
Очень понравилось! Просторное кафе с вкусной едой и интересной подачей, приятное обслуживание, для детей имеется игровая и аниматоры!!
Show business's response
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
January 3
Знаем Андерсон, нравится, но на Соколе полное разочарование.
Посадили в зал за шторкой, был не убран до конца после мероприятия и забыли про нас. Заказ приняли не сразу, напитки не принесли (просили сразу), еду несли долго, в итоге всё принесли холодное, у мужа в пите был волос, салат не принесли, вино не принесли. Просили слюнявчик ребенку-принесли после того как я подошла напомнить об этом, при этом еда уже была у ребенка, естественно начал есть
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Мы с мамой каждый четверг после моих занятий ходим в Андерсон. Мне очень нравится этот ресторан тем, что тут комфортно, тихо и вкусно. Празднуются дни рождения и есть детская комната, чтобы детям не было скучно.
1
Show business's response
Мария Королева
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Разачарована визитом в кафе. Куда подевался сервис и ценности данного заведения? Пришли в кафе с утра, в кафе занято всего несколько столов. На входе я увидела двое свободных официантов, пройдя на веранду я так и не дождалась меню и взяла сама. Официант принес всю заказанную еду и больше не подходил к нашему столу, так и просидели мы за столом полным грязной посуды (фото добавила). Мы отмечали день рождения, гости приходили с цветами, вазу нам тоже никто не принес. Рассчитываться мне пришлось идти самой на бар, так как официанта мы так и не дождались
3
Show business's response
Алиса К.
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Были в субботу 3-го августа.
Очень грязный зал, комки пыли на лестнице, под столами волосы и сор, в детском кафе такое просто недопустимо.
Туалет грязный, в 12 часов последняя уборка отмечена в 10:30, валяется туалетная бумага и салфетки на раковинах.
Сменное пластиковое сиденье выехало в чем-то красном, не хочу думать, что это было, но кажется, что это профанация, ездит просто уже использованный полиэтилен.
Кухня посредственная, ничего откровенно плохого не было, но это не то вкусное меню, что было здесь раньше.
На фото детское блюдо за почти 600 рублей.
На втором этаже в зале постоянно нет официантов, сами не подходят, приходится высматривать, караулить, кричать, когда они появляются. Воду принести забыли.
На выходе купили десерт с собой, который заявлен со скидкой, пробивали очень долго, передавали друг другу карточки какие-то, в итоге оплатить предложили без скидки, пришлось напоминать самой. Упаковывали долго. Это не криминал, но добавило ощущения некомпетентности и неуверенной работы.
1
Show business's response
Ольга Колегова
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Регулярно отмечаем дни рождения детей здесь. Для меня это идеальное место, качественная еда, хороший сервис, есть аниматор с которым не страшно оставить даже 3 летку
Show business's response
Фишка
Level 21 Local Expert
September 28, 2024
22 сентября утром покупали торт на вынос, нам его продали за полную стоимость, ни словом не упомянули про скидку 10%, которая должна быть на заказы "с собой" (при этом списали с только что выданной карты 200 бонусов, о чем их никто не просил). Стоимость торта и так немаленькая, с какой стати у нас украли наши деньги?
О том, что скидку должны были сделать, мы узнали в тот же день в другом кафе этой сети.
Прошу руководство обратить внимание, что здесь работают люди, которые обманывают покупателей.
1
Show business's response
Anya Tarkovskaya
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Что случилось с моим, когда-то так горячо, любимым Андерсоном? Я зашла пообедать в кафе, с надеждой приятно поностальгировать, когда-то это была очень важная часть жизни.
Что же сейчас.
Я пришла, спросила могу ли пообедать на веранде, менеджер метнулась (по другому не могу сказать) глянула, и одобрительно кивнула. Я отправилась выбирать стол, а за мной, на веранду, отправились дедушка и прихорошенькой девчулей. Только вот стол свободный накрыт всего один. Не драться же мне с дедом, тем более их двое, я одна. Я расстроилась немного и пошла в зал, сама пробралась сквозь преграды в виде огромных коробок, захламленного стола, сама себе выбрала стол. Брать меню сама не решилась. Не привыкла хозяйничать в гостях. Просто ждала, ждала, ждала….не дождалась, попросила официанта, получила заветное. А потом я его долго листала, листала до тех пор, пока какие-то дядьки за соседним столом не начали кричать: «где наш заказ? Сколько можно ждать?» а я пришла, а они уже сидели. В общем обед обещал быть сильно дольше, чем я могла себе позволить.
Я правда очень грущу, что все так. Сильно желаю Андерсону процветания. Хочется, что бы как раньше: быстро, вкусно, с классными официантами, с огоньком и большой любовью.
3
Show business's response
Роман Молчанов
Level 11 Local Expert
January 12
Снял 1 звезду за то, что это место точно требует ремонта, хотя бы локального. В остальном - всё очень хорошо.
По блюдам всё понравилось. Даже овсянная каша очень вкусная. Остальные блюда также хороши и порции достаточно большие. В Андерсоне всегда была вкусная кухня, рад, что не испортилась со временем.
По сервису - обслужили быстро. Вопросов к сервису нет.
Show business's response
Наталия К.
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Кафе поддерживает политику всей сети: в нём уютно, вкусно, интересно.
Дети были счастливы провести в игровой несколько часов.
Мы были счастливы увидеться с подругой и спокойно пообщаться.
Но!.. Не могу не оставить обратную связь, увы: после употребления блюда "говяжьи щёчки" меня, простите, фонтаном стошнило по дороге домой - что бывает со мной крайне редко и исключительно после употребления некачественных продуктов. Возможно, дело в мясе. Возможно, дело в соусе.
Дети ели пиццу и картошку, подруга заказала бургер. Всё было очень вкусно, все здоровы.
Кроме меня. Вот так.
Пожалуйста, проверьте качество, срок годности и рецептуру упомянутого блюда.
В ресторане на Соколе мы были 22.08, примерно с 15.00 до 19.00, занимали столик у доски для рисования лазерными карандашами.
3
2
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
October 31, 2024
Уютное и симпатичное заведение с домашней атмосферой. Хорошее меню. Очень вкусный кофе. Дружественный персонал.
Show business's response
Марина Соловьева
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Средний чек от 700-1000. Но очень вкусно! Немного тесновато показалось, но атмосфера сказочная. Вежливый персонал, можно иногда и зайти.
Show business's response
Наталья Волкова
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Отмечали День рождение внучки. Остались очень довольны. Меню на высшем уровне и все было очень вкусное. Аниматоры умело сделали свое дело. Единственно, что немного подпортило впечатление ---это очень затянуто с выносом новых блюд. Кофе принесли, он уже остыл, а торта не было. Ну вот как то так. А в принципе все хорошо. Спа
Show business's response
Dimofian
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Первое разочарование за 5 лет.
Хожу в разные кафе Андерсон в Москве уже на протяжении 7 лет. Для меня оно всегда являлось гарантом вкусного завтрака и хорошего кофе.
Однако на этот раз всё было иначе, взял как обычно ‘папин завтрак’: омлет с характерным привкусом порошка, бобы с томатным соусом на вкус просто ужасные, будто выбирали самое дешевое из возможного, колбаски тоже потеряли в качестве, наблюдается максимальная экономия на продуктах. Так ещё и вместо двух прекрасных кусков засушенного хлеба стали класть драники, которые максимально пересушены и привкусом масла, на котором готовят на первый день.
С сырниками была такая же проблема, с трудом съел 2/3, ощущение, что просто пережевал пластилина и остался налет на небе. Сметана была такая ужасная как и они.
Персиковый чай тоже удивил своим химозным запахом и странноватый привкусом, Липтон в пакетиках и то приятнее будет
Очень надеюсь, что такая ситуация только с кафе по этому адресу, но теперь желание посещать сеть Андерсон для завтрака в целом отпала
2
2
Show business's response
Светлана Фёдорова
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
Очень уютное семейное кафе. На 3м этаже огромная детская зона. Вкусно готовят. Самый вкусный - фирменный меренговый рулет с малиной и фисташки - божественно! Звезду снимаю за то, что подача блюд почему-то "по готовности" и нас об этом никто не предупредил. Нас было 8 человек, начало принесли 4 блюда, через время ещё 3. Один человек смотрел голодным взглядом сначала на мёртвых, потом на 2х. Когда все уже наелись и хотели чай, утка ещё томилась, её принесли, т.е часа через 2.
3
1
Show business's response
Михаил Кирсанов
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Хорошее место для завтрака с детьми, есть веранда с детской площадкой. Разнообразное меню, вкусный кофе. Хорошее и быстрое обслуживание. Обязательно вернёмся ❤️
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Прекрасное кафе с вкусной едой и отличным обслуживанием. Отдельная благодарность официанту Артуру за внимательное отношение и терпение к капризам.
1
Show business's response
Марк М.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Замечательное, уютоное кафе. Вкусные блюда. Нас обслуживал Даниил, внимательный вежливый, благодаря ему суббтнее утро задалось. С удовольствием рекомедуем это кафе
1
Show business's response
Константин Алермов
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Всё супер вкусно, подача высший класс, к бургеру идёт две картошки жареные и огурец маринованный, просто космос всё, обстановка правда домашняя, даже спать охота 😅😅
1
Show business's response
Амина Байжанова
Level 2 Local Expert
January 13
Очень хорошее заведение! Есть замечательная игровая, аниматоры! Обслуживание и еда тоже на высшем уровне.
Советую посетить😊
Show business's response
Никита Кит
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Был тут первый раз,все понравилось и очень вкусно,персонал на высшем уровне приятные и улыбчивые!!!
Буду в Москве зайду сюда еще раз
1
Show business's response
Olga K.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Приезжали на 1 сентября, для детей был организован чудесный праздник, много интерактивных игр, мастер-классов.
Кухня как всегда на высоте, очень понравилось, что ресторан позаботился о своих гостях и подготовил меню, которое смог бы быстро отдавать, что бы при большом количестве гостей, не заставлять долго ждать. Все было, весело, интересно, увлекательно! Спасибо за организацию и гостеприимство.
Show business's response
Юлия Старцева
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
1. Ждали заказ почти полчаса, после чего получили ХОЛОДНЫЕ щечки и филе миньон, по виду приготовленный вчера. Даже соус успел заветриться и покрыться корочкой.
2. Щечки попросили подогреть, в итоге сомнительно, но окей, съели.
3. Девушка официант выразила сожаления по поводу филе миньон и предложила переделать, уточнили время, она сказала 15-20 минут. Ждем. Проходит 30, блюда все еще нет. Ребята, что вы делаете с ним 30 минут? Снова сушите до состояния вчерашнего?
4. Детская комната закрывается на "проветривание" каждые 30 минут. Вы серьезно? Дети только разыграются, уже идет обратно: мама, там закрыли.
Итог: планировали поесть вкусно и пообщаться с подругой, не удалось ни первое, ни второе.
Справедливости ради отмечу, что вино было хорошее, и на этом в общем то все.
Show business's response
Дима Жж
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Плюсы: хорошая кухня, выпечка и десерты. Для детей игровые комнаты, наборы игрушек, бассейн с шариками. Огромный плюс - открытая площадка на улице. Минус: цены выше среднего.
Show business's response
Ирина Евгеньевна
Level 25 Local Expert
December 9, 2024
Уютное место для встречи или приятного чаепития. Очень нравится чай с розмарином и кедровыми орешками в холодную погоду.
Show business's response
eвгения семенова
Level 17 Local Expert
April 29, 2024
Неожиданно плохое впечатление !
Были рядом, зашли сюда , поскольку бывали в остальных андерсонах и впечатления были только положительные. Но не в этот раз …. По помещению - запах кухни, похоже , вытяжка не работает и в помещении даже легкая дымка. Комната отдельно от зала, не очень удобно, но не главный минус. Все, что мы заказали оказалось невкусным. Недожаренные драники, остывшая паста, пресный суп и вишенка на торте - картошка фри для детей , обильно посыпана солью, так, что даже взрослому перебор. Указали официанту на это , в ответ - и что я с этим сделаю)))) но , несмотря на категорически недовольное лицо официанта, переделали без соли. Официанты достойны отдельного описания - молодежь, которая явно не хочет работать и , к сожалению, пренебрежительно относится к гостям. Толпятся у входа, шушукаются, на столы не обращают никакого внимания. Гора посуды, которую пришлось просить убирать , нет салфеток, приборов, за этим никто не следит. К сожалению, остались только негативные впечатления от посещения этого конкретно ресторана.
5
1
Show business's response
Владимир М.
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
С большим удовольствием, ходили в это кафе ранее, сейчас еда испортилась до неузнаваемости, единственный плюс это девочки официанты, если вам важна атмосфера вам сюда, есть можно только десерты
Хороший ресторан. Отмечали 2 года назад др ребенка, все на уровне!
Прсото посидеть, чтобы дети поиграли тоже отлично)так же спасибо организатору мероприятий Анне, и официантке Алисе
1
Show business's response
Taras Asachev
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Прекрасное место для проведения места с детьми. Проводили тут и дни рождения и крестины. Замечательная кухня и очень хорошие торты. Персонал приветливый и вежливый.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Семейное кафе высокого уровня. Всё продумано до мелочей для комфорта детей и родителей. Персонал доброжелателен, но не расторопен))
Show business's response
Alina Bak
Level 3 Local Expert
January 13
Отличное место, вкусно и быстро. Официанты вежливые. Отдельное спасибо аниматорам, дети довольны
Show business's response
Just Ann
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Любимый Андерсон. Детская комната на отдельном этаже, но за детьми можно следить по телевизору. Хорошие аниматоры, прекрасно занимают детей. Даже в выходные кафе не сильно загружено, и кухня работает довольно быстро, никакого долго ожидания. Официанты приветливы и дружелюбны. Есть большая летняя веранда с игровой зоной. Меню немного скучновато, но детей всегда есть чем накормить. Дарят детям шарики и печеньки.
Show business's response
Olga Svist
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Посетила впервые, впечатления негативные: сидели на террасе, она огромная, территория заасфальтированная, дети там бегают и калечатся, из детского снаряжения малышовая горка и малышовая одна лазилка, есть еще кокон-качель при нас девочка в нем завалилась на асфальт, ударилась, неустойчивая конструкция, игровая ни о чем, для малышей маленький бассейн и всё, аниматора так и не дождались дети за за час пребывания. Обслуживание оставляет желать лучшего, долго готовили и блюда несут в странной последовательности, пасту раньше чем салат, молочных коктейлей мы ждали 20 минут. Еда: паста с слив соусом и лососем и креветками была сухая, еле проглотишь, баклажаны хрустящие были отличные, молочные один был вкусный другой пресный. Желание вернуться сюда не возникает
2
1
Show business's response
AppleStreet Studio
Level 3 Local Expert
January 14
Очень понравилось это место, вкусные блюда и десерты, уютное место, внимательный и доброжелательный персонал.
Show business's response
Алексей Мишин
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Семейное, скорее детское кафе, что не понравилось, это цены. Кафе смотрится как квартира, не знаю, наверно для детей это как плюс. Я покупал только кофе. Персонал доброжелателен, очень. Мне не нравятся надписи на стенах заведений, или досках мелом, тут их много было.
Show business's response
Владимир Шкурко
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Аниматор покинул свое место работы. В результате дети перевозбудились и случилась потасовка, которая перерасла в скандал между родителями. Сотрудники не внесли попыток все разрешить. Нашелся лишь один адекватный родитель, попытавшийся найти решение и найти нужные слова и выводы для детей. Празднование дня рождения испорчено, за что пришлось заплатить деньги с рачетом на комфорт. Разочарование.
Show business's response
Светлана Кудряшова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Поставила 1 балла, а не 0, хотя высокое качество продукции, очень вкусные десерты. Потому как за что ставить, если товара нет.
Сервис просто ужасен. Когда вы просто что то покупаете с витрины, дружелюбные продавцы. Но если вы делаете заказ по телефону или даже приедете в кафе, не рассчитывайте, что заказ получите.
Более того, вас не предупредят, что заказа не будет, потом долго будут бегать и валить друг на друга, пытаясь узнать кто делал заказ, когда делал. Минут через 30 вы узнаете, что суета была напрасна. А вам в это время мило улыбались и говорили "да, да", сейчас все найдем.
Все 3 попытки заказать были с одним результатом. И потом в спешке бежишь в соседнюю Азбуку, чтобы хоть что-то купить на праздник ожидающим именно этот тортик гостям, имениннику.
Пишу отзыв, может все же прочитают ответственные и что то с этим сделают.
И может кому то будет полезно это знать, подстава в виде отсутствующего заказа на день рождения может быть с очень-очень высокой вероятностью.
С Андерсоном на Соколе у вас всегда должен быть запасной вариант.
2
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
уютное и приятное детское кафе
разнообразиое меню, очень классная территория летних посиделок