Anex Tour
46 reviews
July 30
Огромный привет и большое спасибо турагенту Марианне Добриковой!!! За профессионализм с любовью к своей работе!!! За 1 день смогли подобрать отличный отдых в Турцию по нашему бюджету. Марианна помогла с выбором хорошего отеля!!! Явно знает своё дело, подобрала тур в г. Сиде по нашим предпочтениям и подробно рассказала о программе и что туда входит. Спасибо о предупреждении о местных законах, приятно иметь дело с заинтересованной сотрудницей, которая реально беспокоится о клиентах обеспечивая комфорт и логистику на протяжении всего путешествия!!! Обязательно порекомендуем Марианну в Вашем агентстве своим друзьям и знакомым. Желаем Вам дальнейшего процветания и успехов в вашей работе!!!!Профессионально, надежно. Быстро решают все вопросы!!! С уважением Людмила М. , Екатерина Ч. и наши сыновья 💞
July 20
Хочу поблагодарить менеджера Дарью за отлично выполненную работу. Мы вернулись сегодня из прекрасного тура, который нам подобрала Дарья, мы очень довольны, шикарно отдохнули, потому что всё было подготовлено на высшем уровне от выбора отеля до выезда и возвращения. Отель очень нам подошёл 😍 Алания нас покорила💞Спасибо большое 🌹
May 5
Огромная благодарность Веронике за высокий профессионализм!!!
В четвертый раз покупаю у нее туры в разные страны - Турция, ОАЭ, Тайланд... он-лайн, что очень удобно, не нужно ехать в офис и каждый раз очень довольна полному сопровождению на всех этапах путешествия от и до и даже больше..., всегда на связи и получаешь ответы на все свои вопросы!
Всегда очень добра и любезна, прислушивается к пожеланиям, всегда честно говорит о возможных недостатках.
Огромное спасибо за красивый отдых и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
2
February 27
Спасибо менеджеру Веронике за организацию тура в ОАЭ, вела весь процесс от выбора до возвращения, оперативно помогла с бронированием мест на обратный вылет, консультровала по страховке и вызову врача. Все на 5 баллов, помоглает нам ежегодно подобрать отель и страну. Спасибо с ув рыбников виктор
February 5
Благодарим Марианну за оперативность в подборе тура, оформлении документов, рекомендации (подбирали тур за сутки до вылета, а оформляли вообще за 12 часов). Если бы не Марианна, скорее бы всего путешествие не состоялось. Обязательно воспользуемся услугами еще раз. Было приятно.
Марианна очень ответственно подошла к сопровождению, обо всем напоминала)). Здорово что все документы были оформлены онлайн.
3
December 17, 2023
Огромная благодарность менеджеру Веронике. Все общение происходило удаленно, в офис ехать не надо было. Тур бронировала еще в сентябре, потом в ноябре было принято решение поменять. Вероника, даже находясь в отпуске, была на связи, все быстро переоформила, контролировала, чтобы перебронирование получилось в позднее время и выходной день. Документы все были оформлены вовремя. Очень приятно такое отношение. Спасибо !
Ps:туры по более выгодной цене, чем у большинства компаний.
August 27, 2023
Огромная благодарность Добриковой Марианне. Предложила тур полностью соответствующий моему запросу и по отелю, и по цене, и по продолжительности отдыха (17 дней), потратив большое количество времени. Отношение очень внимательное, а главное, все сделали онлайн, мне не пришлось ехать в офис.
Все объяснила, все письма вовремя.
Отдых удался. Рейсы без задержек, трансфер очень комфортный.
Отдохнули прекрасно. Спасибо за сервис.
Агенство рекомендую.
1
October 20, 2023
Добрый день, наш долгожданный отпуск состоялся. Прилетели и делимся впечатлениями. Выбирала отельный ряд сама, а уже потом из понравившейся тройки слушала рекомендации Марианны. Она дала полностью характеристику по всем отелям, по питанию и уже остановившись на одном отели стали искать тур. Но тут оказалось, что отель в стопе и мест нет, но спустя 30 минут Марианна все таки нашла номер на нашу семью и ура- всё состоялось. Все оформила онлайн, быстро. Билеты прислала в срок. Отелем и отдыхом в целом очень довольны. Так как были с двумя детьми и один был 8 месячный, то было очень важным подобрать хороший отель. Спасибо Марианне и анексу в целом за наш отдых
3
July 11, 2023
Огромное спасибо турагенту Буриковой Веронике за прекрасно организованный отдых!!!!! Всегда очень профессионально подходит к своим обязанностям. Спасибо за заботу, профессионализм, терпение и чуткость!!!
3
July 26, 2023
Огромное спасибо, турагенту Мякониной Анне. Нашла турагентство по Гуглу. Всё оформление прошло онлайн без посещения турагентства, подобрали тур за 15мин, отель и билеты подтвердили за сутки и через 2 дня после покупки тура мы были в Египте . На все вопросы и просьбы оперативно и профессионально получила ответы. Отличная работа, обязательно обращусь ещё.
May 30
2 дня назад с удовольствием оформил поездку в Египет. Быстро и сравнительно не дорого.
November 15, 2022
Очень довольны организацией тура менеджером Вероникой! Спасибо большое за помощь и поддержку во всём на протяжении тура! Только резорт очень сильно подвёл нас обратным трансфером, мы прилетели на гидрике за 1 час до вылета, регистрация уже заканчивалась как и посадка, а в Мале были 4 жуткие, очень длинные и долгие очереди на вход с досмотром, регистрацию, паспортный контроль и еще один досмотр вещей. Всем русским пришлось пробиваться вне очереди, и мы получили очень много негатива от всех возможных иностранцев и дополнительные разборки с ними. К слову даже семьи с детьми и беременных женщин не пропускали вне очереди, как это принято делать у нас!
2
June 29, 2023
Спасибо Сергею за отличный тур.Анекс вы лучшие! Поддержка на протяжении всего отдыха,все рассказали и показали. В отеле всегда находился представитель Анекса и можно было обратиться по любому вопросу.
October 19
Спасибо Веронике. Отдыхали в ОАЭ. Сказочно. Очень понравилось.
May 19
Все отлично, менеджер Дарья специалист высшего класса, отдых великолепен. Спасибо
1
October 4, 2023
Отель отличный, мы сами его выбирали. Марианна, все хорошо объяснила.
Полет был не туркишами, а какими то анадолуджет, хотя изначально выбирали именно Туркиши. Самолет древний, кормили булкой с сыром. Вылететь должны были 1.10 в 9 утра в итоге забрали нас 30.09 .
1
September 20, 2023
Дарья и Вероника - профессионалы своего дела!
Второй раз отлично организовывают отдых, всегда на связи, мелкие проблемы решают оперативно.
1
October 19, 2023
Тур подобрали оперативно, быстро. Сам отдых прошел отлично, так как хотели. Огромная спасибо Марианне за профессионализм!
3
July 2, 2022
Очень довольна профессионализмом сотрудников данного офиса. Отдельно хочу отметить менеджера Сергея, который подобрал моей семье тур в Турцию. Т.к. он сам много объездил разных стран и имеет представление об отелях, то смог в кратчайшие сроки подобрать мне нужный вариант. Отдых прошел прекрасно! Буду и дальше обращаться и рекомендовать Вас своим знакомым. Спасибо
1
1
February 8, 2023
Огромная благодарность Веронике!
Не первый раз покупаем у нее тур, и каждый раз очень довольны!
Сопровождение на всех этапах путешествия, всегда очень добра и любезна, прислушивается к пожеланиям, всегда честно говорит о возможных недостатках.
Большое спасибо!
1
September 11, 2023
Спасибо Добриковой Марианне ! Я позвонила в офис на Коллонтай и Марианна проконсультировала и помогла оформить мне тур в Тунис. Никуда не пришлось ехать, документы все пришли на почту вовремя, никаких накладок не было..Отдыхом я довольна, спасибо написала лично Марианне на вотсап)
April 24, 2022
Здравствуйте! Очень рады работе с данным туроператором и менеджером Дарьей. Тур приобрели 23.02.2022 и несмотря на все перипетии, поездка в Шарм-эль-Шейх состоялась и удачно завершилась. Нас интересовал дайвинг и тур был всего трехдневным, с 3 по 6 марта, но в это время обстановка с перелетами была накалена, а к 6 марта напряжение еще больше усилилось. На курортах возникла паника, билеты подорожали, но Анекс тур решил все вопросы, продлил нам за свой счёт отдых в отеле на сутки и вывез вместе с другими своими туристами чартерным рейсом в один заход. Мы благодарны и с удовольствием при следующей возможности будем покупать путевки в компании!
4
September 24, 2022
Добрый день.
Отдыхали в начале сентября в Дубай. Веронике, турагенту, 100 баллов. Приём звонка, подбор тура, отправка из СПб, там на месте работала за "никакого" гида, возврат и т.д. Огромное спасибо Вам Вероника, обратимся и ни раз!
Отель Алофт Пальма Джумейра 4*, но я ему дам и 5*: запросили не ниже 3го этажа, дали 5й. Вид на Парус, пожалуйста. С одной стороны Парус, с другой стороны 2мин и пляж. Еда 5 баллов. Ресторан 11 и 1 этаж, всё супер. Доставка в Моллы, 5 баллов. Персонал, 5 баллов.
И это ощущалось везде. Улыбки, радость, помощь во всем 5 баллов.
Вернёмся обязательно, и ни раз))
3
April 25, 2023
Бурикова Вероника - менеджер филиала на ул. Коллонтай 12/1. Очень довольны сопровождениеем тура, прошу отметить грамотность, доброжелательность, профессионализм, наградить премией. Спасибо.
1
February 7, 2023
Спасибо большое за организацию нашего отдыха в Арабские Эмираты (ОАЭ) , а особенно Дарью Атаеву. Мы брали горящую путёвку, так что всё было быстро и практически без задержек. Так здорово отдохнуть в начале февраля на пляже, просто рай!
3
July 27, 2023
Замечательное турагенство! Благодарю за прекрасный отдых, который состоялся только благодаря профессионализму Марианны!
1
December 12, 2021
Отличный новый, просторный и светлый офис. Приветливые и профессиональные сотрудники.
Зашли проходя мимо, получили консультацию. После позвонил в офис, менеджер Вероника все очень быстро и четко объяснила и подобрала подходящий вариант тура для меня и моей семьи, выслала подборку стран и отелей на нужные даты. В итоге купили тур в Мексику онлайн, документы получили по WhatApp. Очень понравилась работа девочек данного офиса, наш тур сопровождали вплоть до регистрации на рейс. Веронике отдельный респект! Сервис оценили, это нынче роскошь. Планируем обращаться к девчонкам в данный офис "Анекс Тур" на Коллонтай, 12 и впредь! Всем добра.
5
July 4, 2022
Первый раз летали на море. Хотели полететь в Абхазию. Долго выбирали тур. Фирму. Позвонили к Вам Сотрудница Дарья из офиса на Коллонтай записка наши пожелания, предложила выслать варианты туров онлайн. Выбрали Абхазию. Дарья всё время была на связи. Вопросов было у нас очень много))) . Отель, расположение, обратная связь, трансфер все было превосходно. Очень ответственная, добрая и вежливая у Вас сотрудница)будем в след раз обращаться в Вашу фирму)
3
1
December 8, 2022
Даю все 5+ о работе менеджера Вероники! Чувство такта👌Безупречная грамотность в работе! И что самое ценное ее девиз поистине звучит так: Клиент всегда прав! Буду и впредь продолжать сотрудничество. Вернулась из Египта очень довольной!!!
3
July 8, 2023
Огромное спасибо за организацию нашего отдыха! Подобрали тур, оформили быстро. Учли все пожелания. Документы пришли на почту, всё четко. Отдыхом очень довольны.
August 8, 2022
Покупал тур в Турцию в июне. Есть услуги и товары за которые не лень кликнуть пару раз мышкой и оставить отзыв. Данное турагентсво в лице менеджера Дарьи однозначно заслуживают 5*. Очень приятно видеть реальную заинтересованность менеджера подобрать оптимальный вариант с учётом всех пожеланий и бюджета. И до и в процессе поездки Дарья всегда была на связи, что является показателем качественного сервиса. Однозначно рекомендую!
1
July 21, 2022
Первый раз пользовался услугами Анекс - и думаю, что продолжу.
Приятное общение, помощь с выбором тура, разъяснение всех нюансов - спасибо Дарье.
Была на связи вплоть до отлета, чувствовал, что все под контролем.
Спасибо!
1
February 6, 2022
Очень понравилась оперативность и профессионализм менеджера Вероники. Спонтанно решили поехать отдохнуть с детьми в Египет. Отзвонилась, подобрала тур, оформила заявку, несмотря на то что рабочий день ее был закончен. Оперативно высылала документы. Спасибо за таких сотрудников!!
4
August 17, 2022
Менеджер очень доброжелательная, всё показала, рассказала, предложила много вариантов. К сожалению, стоимость на хорошие отели высокая, но это уже другая история))
February 15, 2022
Удивительно,как можно прекрасно организовать офис:удобно и для посетителей и для работающих волшебниц туристического бизнеса,я уверена,что и качество работы на 100 уровне магии.
3
December 20, 2021
Приятный офис, вежливые и внимательные сотрудники! Получили подробную информацию, где и как сможем отдохнуть за рубежом в условиях пандемии, а также подробное описание всех курортов и отелей, которые нас заинтересовали. Придём к вам покупать тур!
3
July 14, 2022
Путишествую с ними уже не в первый раз, отличные ребята, Сергей - лучший, обращайтесь не пожалеете. Отзывчивые, внимательные, прыессиональные, на связи 24/7.
1
June 21, 2022
Благодарность Дарье,очень внимательная и терпеливая,професстонал своего дела.Отдыхали в Абхазии,очень понравилось.Спасибо,Дарья,будем еще обращаться к Вам.
3
February 18, 2022
Всем советую! С женой долго думали где провести свой отпуск и не ошиблись когда выбрали эту компанию. Помогли подобрать путевку. И сэкономить приличную сумму денег.
Спасибт огромное!
1
February 12, 2022
Отличный подход к работе! Остались очень довольны выбором тура на Кипр! Спасибо Сергею! Будем обращаться еще!
3
June 21, 2022
Большое спасибо менеджеру Дарье за помощь в подборе и покупке тура в Турцию! Все на высшем уровне!
3
February 7, 2022
Приятная атмосфера, очень отзывчивые сотрудники, помогли сразу определиться с местом для отпуска!
3
February 24, 2022
Получили профессиональную консультацию по турам. Выбрали то, что хотелось. Подобрали оптимальный тур.
September 14, 2022
Спасибо за помощь с выбором тура, всё прошло отлично!
1
January 14, 2023
Спасибо Анекс тур и отдельно Веронике!!!
2
January 11, 2023
Очень довольна! Спасибо большое!!!
3