Уже не первый раз летаю на отдых с Anex tour и с каждым разом разочаровываюсь в этой компании.
В мае месяце 24 года гид нас хоть до аэропорта Анталии довёз, а в октябре 24 года по прилёту в Анталии на регистрации на девушка гид написала номер автобуса, который мы искали полчаса и без результатов. Пока не обратились за помощью другого гида. Которая по телефону выяснила, что автобуса ещё нет и номер будет совсем другой.
А на обратном пути туристов всех собрали в автобус и гид ушла. До аэропорта нас вёз турецкий водитель.
А вдруг что то бы случилось??? Водитель по русскому не говорил.
Деньги компания берет хорошие за свои услуги, а оказание этих услуг с каждым годом все хуже и хуже.
Не понятно, почему авиаперевозчик Azurair такие установил нормы богажа 10 кг багаж и 5 ручная кладь?
Все города летят с 20 и 10 кг, а Новосибирск в таком дураком положении.
Видимо Anex tour не может договориться с авиаперевозчиком.
Пожалуйста обратите внимание на работу своих гидов в Турции.
С уважением Елена
Татьяна К
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хочу выразить благодарность Юле и Евгению, сотрудникам "Анекс Тур" на Вокзальной магистрали, 15, которые организовали мой отдых в Египет, всегда были на связи. Даже находясь в командировке Юля отправляла информацию о вылете и задержке рейса, интересовалась, как я устроилась в отеле, а Евгений, уже поздно вечером, явно в нерабочее время, помог с регистрацией билетов. Желаю успехов вам, Юля и Евгений, и вашей дружной команде!
наталья бочкарева
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Всем добрый день! 🤗
Хочу выразить большие спасибо, менеджеру Диане, она организовала мой отпуск! Очень внимательная и заботливая, выслушала все мои пожелания, нашла по дходящий тур по моим требованиям. Всегда была на связи, напомнила в день вылета о том что надо посмотреть, не изменилось ли время вылета и даже скинула ссылку на онлайн - табло!
От всей души, хочется сказать вам Диана спасибо, за ваше внимание, заботу и индивидуальный подход к каждому туристу! 🌹🌹🌹👍🔥
Желаю Anex Tour и лично Диане, побольше хороших, веселых и дружных туристов!!! 😉😇