Anex Tour
67 reviews
February 11
Очаровательная менеджер Настя заботливо помогла выбрать тур в Таиланд, февраль 2025, советовались с ней на протяжении нескольких недель, учла все наши пожелания, подобрала оптимальное соотношение цена-качество, всегда была на связи, остались очень довольны, все прошло гладко без проблем, буду брать здесь другие туры
January 23
Хочу оставить положительный отзыв о работе Анекс тура. Отдыхали перед самым Новым годом с 15 по 30 декабря 2024 года на Пхукете. Долго подбирали пляж, потом отель. Менеджеры Настя и Елена нам очень в этом помогали. Остановились на отеле 4 звезды Karon Phunaka Resort. Отель ухоженный, находится на горе, можно сказать в джунглях с одной стороны и в посёлке местных с другой. До моря неспешно минут 15, от моря к отелю приходится идти в гору, до самих домиков, которые расположены этажами потом можно подняться на электрокаре или на лифте и подьемнике, не напряжно. Номера очень просторные, метров 60, балкон с креслами и сушилкой, даже есть ванна. Сантехника вся исправна, вода всегда с хорошим напором, несмотря на то что отель на горе. Завтраки вкусные и разнообразные. В тур входил рождественский ужин в музыкальном сопровождении местной самодеятельности, все понравилось. Море настолько чистое, но не спокойное, практически все дни была волна, накрывало с головой. Дожди были несколько раз ночью. Персонал отеля вежливый и доброжелательный, горничная хулиганила пару раз - не меняла полотенца. Впечатления от поездки остались самыми тёплыми, можно вернуться в этот отель ещё раз. Спасибо Елене ещё раз за организованный отдых.
Гекконы заползали в номер, были комары.
Отдых удался, впечатления как от Пхукета, так и от отеля Phunaka остались хорошими, можно даже вернуться в этот отель еще раз несмотря на подъем от моря в гору.
February 20
Огромное Спасибо Анекс тур на Защитникоа Москвы 15, и конкретно Елене Гегамян за отличную работу по организации под ключ нашего тура в Таиланд в феврале 2025г. Особенно порадовало, что после покупки тура Елена всегда была на связи, и пошагово информировала и напоминала нам о наших предстоящих действиях. Анекс тур турагенство с которым приятно работать. Очень рекомендую.
January 28
Всей семьей остались очень довольны работой Anex Tour , нашей поездкой на Шри- Ланку, мы ездили с ребенком , в самолете очень удобно рассадили , обратно тоже все прекрасно, сам отель тоже отличный, рекомендуем данное место 👍👍
February 25
В феврале 2025 года отдыхали в Шардже. Отдыхом очень довольны и хочется выразить слова благодарности Елене, которая занималась нашим туром. Обслуживание было на высшем уровне. Получалось выбрать отель оптимальный и по сервису и по ценовой категории.
February 3, 2024
Отличная фирма! Качественно подобрали отель и оформили документы, без лишних проблем! Офомляла документы менеджер Елена, все четко и по делу! Даже подарок подарили от фирмы! Безумно приятно!Бронировали тур в Египет отель Nubian island 5*. Замечательный отель с первой береговой линией с вкусной едой( часто готовят морепродукты) голодным не останется никто, отличная анимация и качественная уборка, зеленая цветущая территория отеля радует глаз!От отел до аэропорта рукой подать 10 минут езды, встретил комфортабельный автомобиль ! Не душный автобус, а автомобиль для нас двоих с супругом!Вернемся туда еще раз! Уж очень понравилось!
2
February 27, 2024
Недавно прилетела из Эмиратов. Это был чудесный отдых. Решение поехать было спонтанным, решилась буквально за 2 дня. Людмила мне подобрала классный тур и совсем недорого. Отель Aloft 4* на Пальме. Новый, современный отель, с собственным пляжем, прекрасным питанием. Получилась прекрасная перезагрузка на 4 дня. Зимой, то что надо. За туром своей мечты вот уже три года обращаюсь только к Людмиле Довголевской. Знаю, что мой отдых с агентством Людмилы всегда будет на 5+.
1
November 30, 2024
Очень понравился сервис , подобрали отличный отель в дубаи , отдых получился очень красочным и запоминающимся . Спасибо большое!!
1
1
August 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Анекс Тур и конкретно Елене за отличную работу, прекрасно организованную поездку и поддержку на всех этапах нашего путешествия! Отдыхали в Турции: двое взрослых и двое детей. Перелет, отель, номер, питание, информационная поддержка- все на высшем уровне!Рекомендую всем!
1
1
December 8, 2024
Спасибо Anex Tour и персонально Анастасии, не однократно через эту компанию брали туры. Обслуживание на высоком уровне, индивидуальный подход. Всем рекомендую.
July 21, 2024
Спасибо большое Елене за оформление тура. Порадовало сопровождение от аэропорта до отеля и во время отдыха представителями компании. Очень понравилось обслуживание, еда. Номер был просторный, чистый, с отличным видом на море. Отдых был великолепный, нам понравилось!🥰
1
August 25, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене за профессионализм и помощь в подборе тура в Тайланд. Отдых планировался с детьми и это подразумевало очень тщательный выбор направления и отеля. Благодаря Елене все прошло на высшем уровне! Большое спасибо за ответственный и профессиональный подход к своему делу!
1
1
January 17, 2024
Спасибо за прекрасный отдых! Очень довольна агенством и сотрудниками, очень оперативно подобрали тур за 5 дней до вылета по очень хорошей цене. Для меня подобрать тур это всегда была большая проблема и каторга, здесь просто с первой попытки всё получилось. Кажется я нашла своё место для оформления путешествий ❤️ Обязательно буду обращаться еще!
3
October 17, 2024
Всё отлично! Быстро подобрали, прислали документы и никаких проблем на отдыхе. Отдыхали в Дубае, в Центаре мираж.
1
1
March 30
Хочу выразить благодарность Аnex tour за хорошую работу.
Мой отдых с дочерью на Бали прошел замечательно. Перелет(Аэрофлот), трансфер, отель Courtyard by Marriott все на высшем уровне.
Планирую обращаться в следующий раз в это турагентство.
July 3, 2023
Отдыхали в период с 23 по 30 июня 2023 года с ребёнком. В отеле Sultan of dreams 5* (Сиде). Отель понравился, питание хорошее, без изысков, но всегда можно выбрать, что поесть. Есть можно целый день без перерывов. В баре на пляже бургеры и картофель фри. В ресторане у бассейна можно пообедать неходя в основной ресторан. В перерыве между обедом и ужином, мороженое, снек бар. Море хорошее, но заход в море не очень(галька). Мне не очень, лучше бы песок. И глубина практически сразу.
2
1
December 10, 2023
В АнексТур обратились впервые. И отдохнули супер. Отдыхали с 25.11.23 по 05.12.23 море тёплое, ветра небыло . Все супер. Трансфер от аэропорта отличный, комфортные автобусы с кондиционером. Приветливый и весёлый! персонал. Рекомендую.
2
February 6, 2024
Спасибо вам огромное🩵все было прекрасно!!! Отель хороший, город потрясающий! А трансфер из Дубая в Абу-Даби вообще незаметен!
Это были потрясающие эмоции и впечатления))) спасибо большое еще раз, и за вашу заботу и сервис😊
2
July 22, 2024
Благодарю за классную работу. Всегда помогут и посоветуют куда лучше ехать на тот или иной курорт. Помогут найти отель и перелёт самый удобный и подходящий по цене и
July 17, 2024
Пришел около 2-х недель назад для покупки тура, рассказал бюджет, сколько человек, куда и тд. Данные все девушка записала, «сегодня максимум завтра скину вам предложения..», до сих пор жду. Клиенты не нужны данному отделению. Хорошо что сходил к конкурентам через дорогу и все оформили в течении 2-х дней. Не рекомендую данный офис, желания помочь и заработать самим видимо нет..
Для информации тур хотел взять на 3 семьи, может быть поможет вспомнить менеджеру, что забыла перезвонить (3 взрослых +1 ребенок, 2 взрослых + ребенок и 2 взрослых)
2
October 19, 2023
Меня все устраивает всё, особенно консультанты, они предлагают различные варианты на любой кошелек, везде все рассказывают, консультируют, очень приятно с ними работать! В агентство обращаюсь 5-ый год. В последний раз был в Адлере. Менеджера знаю много лет, общаемся, как подруги, она все подсказывает, изучаем с ней отзывы, все устраивает!
2
May 14, 2024
Турагенство вводит в заблуждение с конкретизацией рейса. Выбирали ранний заезд и поздний выезд. Бронирование было раннее, за два месяца. За полмесяца до отпуска я сама нашла информацию по вылету домой и время совсем не соответствовало договору. Я связалась с менеджером, попросила перепроверить, ведь можно было еще изменить на этом этапе и билеты были на другие рейсы. Но меня уверили, что надо ждать за три дня. И всё будет нормально. Чуда не случилось. Мы вылетели вместо 17.20 в 6.35. Даже если плюнуть на целый день отдыха, выезд в 2 часа ночи из отеля - то еще удовольствие.
Отдых был отличный и сказочный, но выбирала отель я сама, заслуги туроператора здесь нет, от него требовалось только выбрать нам подходящий вылет, с чем он сильно наложал и даже не извинился.
1
May 10, 2024
Отличное турагентство, внимательная сотрудница Анастасия подобрала подходящий тур, отдыхом и перелетом остались довольны. Придём еще раз, и будем рекомендовать своим)
1
June 17, 2023
Пользовались услугой фирмы для отдыха в Калининграде. С помощью менеджера Анастасии подобрали самый приемлемый вариант. После первого оформления выявились некоторые нестыковки, но причиной был небольшой сбой в программе. Вариант был несколько изменён, но, как оказалось, в лучшую сторону - более удобное время вылета и прилёта и местоположение гостиницы более удачное, тихое место на берегу озера. Минусов не заметили. Рады, что выбрали этого туроператора и особая признательность Анастасии.
August 14, 2024
Никому не советую обращаться за услугами. Большая ошибка была в приобретении путёвок через эту компанию. В итоге оказалось, что отпуск испорчен, а деньги выбрашены на ветер. Оператор ни в чём не разбивается, информация не предоставляется своевременно и в полном объёме
October 24, 2023
Очень понравился менеджер, он был привлекательный и неконфликтный, компетентный в своей работе. Мы выбрали летний тур на семью в Турцию. Было важно соотношение цены и качества, остались довольны. Выбрали данное агентство, потому что живем в том же районе.
2
May 8, 2023
Отличный офис. Работают очень грамотные и компетентные специалисты. Менеджер Анастасия помогла подобрать оптимальный тур в Турцию на майские праздники еще и по отличной цене. Замечательно отдохнули. Спасибо!
2
June 19, 2023
Пришла в четверг с запросом полететь в Турцию по система фортуна. Все быстро оформили, улетела на следующий день. По прилёту определили отель Jovi kemer. Есть и + и - в отеле. Вид потрясающий с балкона на горы и море. Номер отличный. Еда так себе для 5* и до моря далеко. С балкона море видно, но прямого прохода нет, надо было обходить через дорогу минут 15. очень понравилось в Турции в мае - погода отличная, людей мало. Цена вообще отличная, 28500₽ на все включено, на 6 ночей, перелет регулярными рейсами Аэрофлота. Спасибо менеджеру за подбор тура.
March 9, 2023
Прекрасные сотрудники работают, летаю через них постоянно. Всегда помогут и подскажут.
А вот про последний отдых хочу прям описать)
Ну что, вот и прошел наш долгожданный отпуск. 12 дней пролетели как 1.
Мы должны были заселиться в отель Domina Coral Bay, но по счастливой случайности нас переселили в отель Sunrise Arabian Grand Select в Шарме.
Ну и как же без описания нового для нас отеля, погнали:
1. Территория отеля-Крутая, зеленая, каскадная. Приготовьтесь ходить много по ступенькам, но а для ленивых по территории курсирует Шатл бас до пляжа и обратно.
2. Бассейны-их на территории вроде 6, все с подогревом. Температура в них колеблется 28-32 градуса.
3. Питание- это конечно приятно меня удивило. Очень вкусные мясные блюда, рыба и крабы, свеже-приготовленные балоньезе или карбонара прям при вас. Пушка! Ну и конечно же не могу не отметить, это свежевыжатые фреши в течении всего дня из любых фруктов(манго, гуава, клубника, апельсины и тд). Плюс с 12.00 на главном бассейне открывается снек-бар в котором отменные бургеры и хот-доги.
4. Персонал- весь персонал в отеле очень улыбчивый и гостеприимный, все хотят тебе помочь и не просят, как это принято в Египте, за помощь денег. Официанты приносят тебе напитки прям к лежаку и спрашивают что тебе еще хочется. Помогают поставить лежаки, отнести/принести полотенца и т.д. Уборка номера ежедневная, начисто и со зверушками из полотенец+ ежедневное заполнение мини-бара(2 пива, 2колы, 2 спрайта, 2 фанты и детский сок).
5. Анимация- команда в отеле большая, постоянно завлекают вас во все игры и развлечения, дартс, водное поло, волейбол на пляже и водный волейбол, боча, дартс, а что стоит их игра в кальмара-это нечто)) Ну и никто не отменял вечерние шоу, которые команда аниматоров делает с колоссальным успехом! Хотелось бы сказать огромное спасибо за активно проведенный отпуск с помощью анимации Лере, Поле, Марьяне, Руслану, Соне.
Резюме: отель однозначно чтоит своих денег!
Из 5 балов отель заслуживает 5!
Рекомендую всем в нем побывать!!!
2
November 2, 2023
Девушка , которая помогала подбирать тур была очень вежлива,точно поняла,что мне нужно, предложила много вариантов. Изначально интересовал отель с аквапарком,его и нашли. Отдых прошел отлично, ожидания оправдались!
2
November 2, 2023
Прекрасные менеджеры, всё хорошо посоветовали, предоставили много вариантов для выбора. Тур был восхитительный, я к ним вернусь и не раз😍💥💥💥
March 26, 2023
Спасибо Anex за организацию нашего отдыха! Менеджер Анастасия настоящий профессионал своего дела, помогла подобрать нам тур, учитывая все наши пожелания, очень подробно проконсультировала. Отпуск прошел отлично!
2
November 26, 2024
Мне всё очень понравилось,в целом всё класс
1
November 25, 2022
Отдыхали в октябре 2022 г. в Тунисе. Менеджеры данного агенства профессионалы своего дела. Менеджер - Анастасия очень быстро подобрала туры по нашему запросу, рассматривали 4 страны, остановились на Тунисе. Отдохнули прекрасно, понравилось абсолютно все! Спасибо за помощь в подборе тура, теперь буду обращаться только в данное агенство.
2
September 22, 2022
Летали в Египет Август-Сентябрь 2022. Пришлось помучать немного менеджера Анастасию, так как изначально вообще рассматривали 4 страны. Но Анастасия с задачей справилась на ура, за что ей отдельное, огромное спасибо! Был выбран город Хургада, PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*. Путевка на двоих с перелетом и всеми делами обошлась в 216 000 руб. 11 ночей, все включено. Отдыхом остались на 100% довольны. Отель - супер! На территории было вроде 5 или 6 ресторанов (кухни разных стран со шведским столом), голодными точно не останетесь. Баров еще больше, они там везде. Из-за размера отеля от главного корпуса до пляжа и обратно по искусственной реке постоянно курсируют моторные лодки с навесами, которые мы с женой прозвали маршрутками). Бесплатные само собой. В номере с мебелью и сантехникой был полный порядок, кровать - отличная. Уборка номера каждый день. За 1 доллар отстирали (казалось) безнадежно испачканную белую футболку после сафари на квадриках и потом соответственно притарабанили ее в номер, идеально выглаженную. В общем в отеле (тем более за эти деньги) и правда не к чему придраться. Отдельное спасибо Гидам: Амру (гид при отеле), Хасану (экскурсия в храмы богов в Люксоре), Самиру (Пирамиды Гизы и Сфинкс) и Мухаммеду (Покатушки на яхте на "Райский остров" и снорклинг на трех разных рифах). Ребята очень круто и с любовью делают свою работу! Аниматоров тоже целая куча и они тоже отлично справляются со своей работой. Каждый день устраивают разные развлекухи и представления. Если летите с детьми, то и детки ваши точно не заскучают и останутся очень довольны. Итог: однозначно рекомендую!
4
October 11, 2022
Отдыхал осенью 2022 в Турции -Алания отель Мирабель персонал вежлив и отзывчив,всем остались довольны ,есть маленькие недостатки но они незначительны но общем фоне позитива их даже незаметно
3
February 1, 2023
В декабре вылетали на Мальдивы. Муж очень высокий, поэтому бронировали тур с местами Спейс плюс. В результате, при регистрации,нас вообще рассадили в разные концы самолёта. Обратитесь, говорят на сайт. Азур пишет, что деньги за места вернут при наличии подтверждения от туроператора. Однако, Аннекс их не возвращает! Он их зачисляет на счёт туриста и даёт возможность зачесть при покупке тура. Это просто какой то сговор получается, ребята. И желание отбивает пользоваться вашими услугами. Понимаю, косяк Азура,но вы то куда???
3
1
March 4, 2023
Обращался сюда для подбора тура, выбирал из неск. стран, Таянова Анастасия Игоревна помогла нам разобраться, компетентно привела аргументы в пользу или про нюансы всех вариантов, выбрали с ней отель и угадали с ним на 5 из 5 баллов, отдых сложился как пазл в супер поездку, спасибо компании и Анастасии, еще вернемся!)
February 9, 2023
В Феврале 2023 купили тур на Шри-Ланку, отдых был испорчен, в аэропорту, нас не оказалось в списках, поэтому нас не посадили в трансфер (автобус) представители турагентства пожимали плечами, что странно и постараются решить, однако когда все туристы сели в автобусы, представители турагентства , тоже быстро сели в автобус и уехали , оставив меня и двоих детей в не знакомой стране, одних в аэропорту, не было никого, кто бы говорил по русски, только через 4 часа за нами приехал трансфер! Бегали местные таксисты и удивлялись.
В отеле они не разу не появились, мы ездили на экскурсию через другого туроператора!
За сутки до отъезда, мы пытались получить билеты с номерами брони, чтобы зарегистрироваться и сидеть вместе, однако когда нам их прислали, на сайте авиакомпании было написано, что онлайн регистрация закрыта.
Я уже на всякий случай вызвала сама трансфер до аэропорта, чтобы точно вовремя попасть в аэропорт, но с билетами и местами ничего не получилось!
Такое не уважение к своим клиентам я ещё не встречала, им главное продать тур, а там как нибудь.
Если всё прошло нормально, то и хорошо, если нет, ну что ж так получилось.
Агенство большое, им всё равно, не нравится, судитесь!
Это как рулетка, повезет или не повезет!
3
1
February 29, 2024
Летаем уже не первый раз. Всегда остаёмся довольны. В этот раз нам поменяли отель без проблем на более лучшей. Отдых удался.
1
November 4, 2022
Я уже не первый год приобретаю тут туры. Всегда где нибудь в агрегаторе мониторю цены и направления, потом прихожу и девчата помогают и даже дешевле выходит. Как-то в живую приобретать тур по надёжнее ))) как минимум есть человек, который при каких то изменениях предупредит. Анастасия всегда заранее уведомляет о правилах въезда, списка документов, начале регистрации на рейс и т.п. А ещё всегда какие то подарки дарят. Приятно ☺️.
3
1
August 18, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого агенства. Понимающие и отзывчивые девушки. При возникновении проблем за рубежом помогают. Удачи. С уважением. Игорь.
2
May 25, 2023
Девочки умнички,Наталья подобрала отличный отель,все быстро,четко и с улыбкой! Остались довольны,теперь идем за следующей путевкой
2
July 14, 2023
Недавно обращался сюда за подбором тура . Девушка , к сожалению имя не помню сказала что через 30 мин закрывается и видно было что не охотно хотела меня обслуживать . Что за отношения к клиенту ??
2
1
October 9, 2022
Дома выбирали отель в Бодруме на конц августа чтобы подходил для отдыха с ребенком, вариантов было много, когда пришли к Туроператору то Анастасия посоветовала отель, купили тур в этот отель.
Очень довольны подсказкой Анастасии, остались очйень довольны отдыхом в реклмендованном отеле. Впечатления супер, хотя раньше не очень любили Турцию.
3
December 29, 2023
Прекрасно организовали поездку . Подобрали лучший отель. Все четко , быстро . На все мои вопросы Настя сразу давала ответ. Обращусь обязательно еще!
2
June 2, 2023
Благодарю Таянову Анастасию Игоревну, которая быстро оформила желаемый тур, ответила на все запросы и даже в ночи была на связи, это очень ценно!
3
June 8, 2023
Отличный сервис, все четко и быстро, подобрали классный отель, всем довольны!
2
January 5, 2023
Оооочень рекомендую!!!!! Помогли выбрать за пару часов именно то что нам нужно, без навязывания лишнего. Сопровождение в пути, ответы на вопросы в течение несколько минут, всё классно. Спасибо🙏💕 огромное))
3
November 30, 2022
Все отлично, проконсультировали,по нашим запросам отель подыскали, мы остались очень довольны) отпуск был отличным))
2