Anex Tour
131 review
February 3, 2023
Очень благодарен и признателен сотруднику Галине. Помогла подобрать тур, все подробно до мелочей описала, постоянно была на связи и ответила на все необходимые вопросы. Спасибо!
June 27, 2021
Хотела бы выразить оргомную благодарность Коротовой Наталье. В апреле она нам организовала прекрасную поездку в Египет, мы очень долго выбирали отель, но в Наталья смогла учесть все наши пожелания и подобрала отель, куда бы мы с удовольствием вернулись вновь. Но более серьёзную помощь Наталья нам оказала, когда из-за введения противоковидных мер наш рейс был отменен ( мы летели в Хургаду через Стамбул). Наталья сделала невозможное и смогла перебронировать нам билеты через Москву. Многие туристы летели через Минск, билеты аэрофлота через Каир взлетели до 100 000 рублей на одного человека без багажа!! Была страшная паника, но Наталья несколько дней мониторила вылеты и нам повезло!!! Благодаря ей, мы и отдохнули и вернулись домой!!! Конечно, дальше бронировать отпуск мы будем только через неё. Она точно не бросит в форс мажорной ситуации. Спасибо, Наталья!!!
2
July 2, 2023
Спасибо за подбор тура менеджеру Раисе Балышкановой , отель отличный . Отдыхали с мамой и дочкоц в Анталии в июне 23 года
May 28, 2022
От себя и своей семьи благодарю Раису за отличный отдых в Турции!
Зашли в пушкинский офис, ответили на вопросы менеджера, озвучили свои пожелания. Спустя пару минут нам было предложено несколько вариантов. Выбрали подходящий, заключили договор, оплатили и через час получили подтверждение брони отеля. Ещё через пару дней полный пакет документов был на руках. Раиса терпеливо и оперативно отвечала на наши вопросы по WhatsApp. Отмечу в целом прекрасную организацию поездки и сопровождение в ней Анексом.
Спасибо!
March 10, 2023
С данной турфирмой работаем уже не один год, качество услуг всегда на высоком уровне. Отдельное спасибо хочется передать менеджеру Анне, спасла нас от 6 часового простоя в аэрапорту во время вылета.
2
January 27, 2023
Сотрудники агенства всегда были на связи, отвечали на вопросы, помогали с решением проблем. Находясь на месте, мы решили продлить тур на неделю, сотрудник Анна решила все вопросы с авиакомпанией, перенесла билеты. Спасибо
September 26, 2022
Два раза пользовался услугами этого агенства, всё отлично : быстро, вежливо, качественно. Точно не помню по-моему сотрудницу зовут Раиса- респект и уважение.
2
July 4, 2022
Первый раз брали путевки через Анекс Тур. Хочу выразить благодарность Раисе Мартыновой из Пушкинского офиса. Вернулись из Турции 01 июля 2022г Все все сложилось отлично от самого выбора путевки до возврата домой. Большое спасибо!
1
December 23, 2022
Хочу поблагодарить Анну Крстич,за профессиональную организацию отдыха в Турции.На все вопросы отвечала оперативно,спокойно. Всё прошло на ура!
February 27, 2023
Спасибо, за отличный отдых Раисе. Супер агентство, ездим с ними не первый год. Как всегда все на уровне.
October 19, 2023
Отличная компания, летал от неё в отпуск несколько раз. Менеджеры учтивые, знают своё дело.
June 26, 2023
Спасибо Раисе Балышкановой за подбор туров. Обращались к ней много раз. Только положительные впечатления.
July 15, 2021
Супер туры. Спасибо большое Наталье. Быстро и качественно подобрала мне отличный отель для отдыха в Турции. Очень вежливая девушка. Мне все очень понравилось обслуживание. После еще дополню отзыв. Спасибо Наташа!
3
May 19, 2021
В светлом и атмосферном офисе «Анекс Тур» г. Пушкин я встретила «волшебную фею» - менеджера Наталью Кротову, которая уверенными и профессиональными «взмахами волшебной палочки» (движениями «мышки» по экрану компьютера ☝🏻) решила мои многострадальные проблемы с перебронированием аннулированного тура в Турцию)) Следует отметить, что менеджер, к которому я изначально была «прикреплена» (в др. офисе Анекс Тура СПБ), абсолютно не стремился «решать мои проблемы» и, благодаря ему, я отчаялась.. и сама настояла на визите в удобный для меня офис (в г. Пушкин).
А дальше- только положительные эмоции и огромная радость в виде профессионально подобранного и мгновенно подтвержденного желанного тура на ОТДЫХ!⛱
Наташенька, спасибо Вам за помощь! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Всем рекомендую и советую от души высококлассного специалиста!❣️
Я к Вам, Наташа, и за отдыхом в сентябре! Спасибо огромное за помощь в решении вопроса с «нерадивым» туроператором!!! Так держать!👏🏻👏🏻👏🏻🌷❣️
3
2
February 17, 2023
Организация отдыха на высоте, начиная от подбора тура и заканчивая возвращением, Благодарю менеджера Аню Крчтич, турист Дружкин Олег
1
March 14, 2023
Летали с Анной Кристч в Венесуэлу и на Шри-Ланку. Благодарю Аню за правильный подбор туров и отелей! Летаем только с ней)
2
March 30, 2023
Покупали тур в Египет,отель Лидо.все очень понравилось,отдельное спасибо Раисе за вежливость ,внимание
September 22, 2022
Выражаем огромную благодарность Анне Крстич за наш отпуск. Обратились в AnexTour г.Пушкин к Ане с просьбой найти тур на ближайшие дни вылета. Аня стойко выслушала все наши просьбы, пожелания и оперативно предоставила нам несколько вариантов на выбор. Аня спокойно отвечала на куча наших вопросов)), была постоянно на связи от начала нашего отпуска и по возвращению домой. Аня - волшебница)) Она может все) Спасибо AnexTour за таких сотрудников!
2
August 19, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Зашли в июне 2021, озвучили свои пожелания по отпуску, попросили накидать побольше вариантов, чтобы мы выбрали. В ответ услышали, что девушка "этим заниматься не будет, это вы и сами сделать сможете". Прекрасно, а зачем тогда вообще существует агентство? Нам пообещали прислать 2-3 варианта, подходящих нашим пожеланиям. Удовольствовавшись этим, мы оставили телефон для связи и начали ждать. Ииииии... ничего. Нам так никто и не позвонил, не прислал сообщение и никак не объявился. Прождав неделю, мы обратились в другую фирму, где все сделали, как нам удобно: накидали много вариантов в удобном для нас виде и формате на следующий же день после обращения. С удовольствием взяли путёвку в другом месте, а в этот офис Анекса больше не пойдём.
2
3
July 12, 2021
Очень хочу выразить благодарность менеджеру Наталье, за то что смогла нам вернуть оперативно предоплату за Турцию, которая была еще закрыта. Замечательно отдохнули в Тунисе г.Сусс отель SENTIDO Bellevue Park. Мы в восторге, спасибо огромное за отличный отдых, теперь будем путешествовать только с вами. Семья Павловых.
3
November 29, 2023
Ездил в отпуск в октябре в Турции, со мной работала Аня Крстич. Информирование было полное, прошло гладко всё, крайне рекомендую.
1
June 15, 2023
Благодарю Анну Крстич за организацию прекрасного отдыха!
1
May 9, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание
1
September 17, 2021
Внимательные сотрудники, помогают подобрать качественный тур.
3
May 23, 2021
Спасибо Наталье за оперативность и грамотность в оформлении нашего путешествия!
3
January 4, 2020
туры покупал на сайте, а за границей проблем не возникало, только иногда напрягали экскурсоводы, но это субъективно
2
October 31, 2019
Хорошие специалисты! Вежливые, приветливые, клиентоориентированные!
2
1
August 20, 2019
Прекрасное агентство и квалифицированный специалист!
3
1
February 24, 2020
Близко к дому. Оперативность.
2
February 24, 2020
Неплохо обслуживают.
2
January 7, 2020
Нормальная турфирма
2