Салону серьезно нужно поработать над услугой массажа и сейчас, пока эта услуга на таком уровне, уж точно не предлагать ее, как подарочную, при покупке карт в фитнес.
Была на массаже у двух специалистов, других в салоне нет. На обоих приемах столкнулась с агрессивным маркетингом - весь сеанс слушала о возможности приезжать на дом на массаж к мастерам, или о их выезде на дом ко мне.
Вчера же произошла ситуация следующая:
Меня пригласили на 20 минут подарочного массажа шейно-воротниковой зоны. Я спросила, могу ли доплатить, например за массаж спины, что бы, сеанс был не 20 минут, а хотя бы 45-60. Доплатила 2.000 за массаж спины. Итог: мастер начала рассказывать, как бы хорошо мне было приезжать к ней домой и показывать, что бы она делала дома. Вместо массажа спины она решила делать и живот, и грудь, на лице я уже остановила ее. И все это с присказкой «видишь! какой массаж спины я тебе делаю?!»
В итоге она закончила сие действо через 30 минут (оплаченых), когда я просила, про подарочные 20, она сказала «ну садись, доделаю»
Откровенно говоря, массаж был низкого качества и доделывать еще 20 минут не было никакого желания. Я попросила пройти со мной на ресепшен и сказать, чтобы подарочные 20 минут не списывали. Но их уже списали. Салон предложил прийти в любой момент и сделать этот массаж под честное слово.
Но после этих двух посещений никакого массажа в этом месте уже не хочется.
Будет здорово, если администрация либо воспитает и научит своих сотрудников работать, либо заменит персонал
4
Jalamala
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
На вас надо в суд подать или в ФАС за прозваны людям, которые не давали своего согласия на смс рассылку или звонки с вашей рекламой, за навязывание услуг!! Тем более с вашего номера почему-то представляются фитнесом Бионика. Мошеннические схемы? Покупаете базы за копейки и думаете закона на вас не найдётся? Ода жалобно в ФАС и заколебётесь штрафы платить с множествами нулями.
3
татьяна к.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Худшее место с самым ужасным персоналом. Запись на массаж переносили дважды. На третий раз, заранее дважды позвонив и уточнив точно ли будет массаж, приехала к назначенному времени и прождав 15 минут услышала от бестолковой администратора что нужно перенести запись… занавес!!!
2
Lone F.
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Достали спам звонками и рассылками!
Ужасное место, невоспитанные сотрудники, навязывание услуг и перекупка баз номеров из соседних фитнес клубов.
1
Ольга М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Делали с подругой стрижку у Ольги, очень обе довольны. Мастер удачно учитывает особенности волос и форму лица, подбирает прическу идеально. Делала массаж спины у Сергея. Очень всем советую этого массажиста. Сказать, что мне понравилось - это ничего не сказать, я в диком восторге!!! Потрясающий специалист, при этом еще невероятно внимательный, добрый, интеллигентный. Я делала лечебный массаж, чувствую себя прекрасно.
3
2
Show business's response
Dmitry S
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Отличный салон, хороший мастер массажист, удобно, что рядом зал.
1
2
Fleverty fleverty
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Достали своими звонками. Зебра передаёт им данные и они бесконечно спамят. Салон такой же древний как и зебра. Все разваливается и грязно, на ресепшн вечно недовольные лица. Солярий явно давно не меняли. Если жалко своё здоровье, то не советую туда ходить
11
Наталья Нестерова
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Отличный салон. Вежливый персонал. Удобное месторасположение салона. Есть в наличие парковка.
3
Павел
Level 10 Local Expert
October 11, 2022
Контора связана с фитнес-залами по этому же адресу. Не брезгует "грязным" маркетингом, т.е. спам-звонками. Лучше бы потратили деньги затраченные на обзвоны, на улучшение качества, а то оценки так себе. Для бизнеса с подобным подходом важно не предоставить качественную услугу, а содрать денег с клиента. Посмотрите отзывы на соседние 2 фитнес-зала и подумайте: а получите ли вы желаемое в месте, с таким руководством?
5
Блисс Айз
Level 27 Local Expert
March 11, 2023
Классно. Салон закупает базы для холодных продаж и начинает доставать ничего не подозревающих граждан внезапными рекламными звонками. Это не законно, кстати. Ну а я, вообще из другой области, для чего мне ваши услуги?
2
Janna Ivanova
Level 12 Local Expert
May 15, 2021
Замечательная косметолог Яна, грамотная, ничего не выпаривает, все по делу. Массажист Виктор помог убрать многолетний мышечный зажим, ходила столько лет с горбом на шее, а тут "украли")))). Уютно спокойно. Два разных вида солярия, хочешь стой, хочешь лежи))
1
2
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Замучали звонками. Просила ранее исключить контакт тк вообще не бываю в этом районе , бесполезно.
4
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Посетила салон красоты Ангел, осталась очень довольна работой косметологов. Сделали лазерное удаление перманентного татуажа бровей. Такого результата не ожидала, с первой процедуры ушел весь красный пигмент, теперь осталось побороть серый. На удаление перманента только сюда. Благодарю персонал салона и в особенности косметологов Светлану и Риту
2
4
Show business's response
Сетлана К.
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Списали минуты в салярии по умолчанию, как так получилось админ даже разбираться не стала. Рекомендую не покупать абонементы.
5
1
тамара доронина
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Извините за отзыв, ошибочно отправила, все нравится, спасибо 5 баллов
2
2
Пётр Н.
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Занимаются телефонным спамом, нарушая ФЗ «О рекламе».
4
Татьяна Ларионова
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Салон красоты при спортзале
2
Лора МАГИЯ
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Очень хороший центр косметологии и цены доступные.
1
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Никогда не писала отзывы до сегодняшнего момента, но не могу не поделиться впечатлениями о посещении! Была на процедуре комбинированная чистка у косметолога Светланы-честно скажу, настолько хорошо эту процедуру мне не делали еще ни в одном месте! Кожа настолько чистая и свежая, что наверное даже у ребенка кожа была грубее чем моя:) Светлана-теперь только к Вам!!!