Angstrem
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Prospekt Veteranov
2.51 km
Проспект Маршала Жукова, 32
178 m
46 reviews
November 21
Недавно посетил мебельный салон Ангстрем , и хочу поделиться своим опытом. С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера, а консультанты оказались настоящими профессионалами своего дела. Они не только приветливо поздоровались, но и сразу предложили помощь, что было очень приятно.
Особенно хочу отметить их знание ассортимента. Консультанты внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов мебели, которые идеально подходили под мой интерьер и бюджет. Они подробно объяснили характеристики каждой модели, помогли выбрать цвет и материал, а также подсказали, как лучше организовать пространство.
Я был приятно удивлён их терпением и вниманием к деталям. Они не торопили меня с выбором и искренне хотели, чтобы я остался доволен покупкой. В итоге я приобрёл отличную гостиную «Изотто»
Если вы ищете качественную мебель и профессиональный подход, обязательно загляните в этот магазин. Консультанты здесь действительно знают своё дело и помогут вам сделать правильный выбор!
Еще раз огромное спасибо магазину и его консультантам!
November 21
Побывала в этом красивом салоне😍Приобрели с мужем на новоселье спальню Дольче. Очень эффектно все выглядит, премиум-класс мебель. Так же очень понравился менеджер Наталья, очень вежливая и внимательная, выслушала все наши пожелания по мебели, все нам объяснила, сделала 3d проект на просмотр, угостила нас кофе, и помимо этого на будущее помогла нам выбрать гостиную🤩
В общем, сервис на высшем уровне👍🏻
November 5
Я долго размышляла, стоит ли оставлять отзыв, но столкнувшись с двумя неприятными ситуациями, решила не молчать, тем более, что меня игнорируют уже больше недели. Я заказывала мебель для прихожей: шкаф-купе и полки. Шкаф привезли примерно в установленный срок и установили без проблем. Однако полку с вешалками я ожидала почти месяц, потому что логисты отправили ее не по тому адресу. Человек, который должен был ее принять, отсутствовал несколько недель, и мы ждали его возвращения, чтобы получить полку. Это было терпимо, я постаралась не акцентировать на этом внимание.
Тем не менее, теперь у меня нет слов и эмоций. Двери шкафа-купе неожиданно перестали открываться – не знаю, что с ними случилось. Я позвонила в компанию, описала проблему, и мне пообещали, что свяжутся в течение трех рабочих дней. Звонила в воскресенье, но ни в среду, ни в четверг ответа не получила. Все наши зимние вещи в шкафу, и мы с ребенком не можем выйти на улицу. В пятницу мне сообщили, что теперь обработка вопроса займет не три дня, а пять. Опять же, все пять дней прошло, а никто не связался.
В понедельник снова позвонила, и менеджеры лишь говорят, что приносят извинения. Разве это не издевательство? Я уже неделю сижу дома с ребенком, на улице снег, а мы не можем выбраться из-за шкафа. Компания, которая позиционирует себя как премиум, не может найти одного сотрудника для устранения проблемы?
Я хотела вызвать мастера сама, но телефонные операторы сказали, что не стоит, лучше дождаться их, вдруг что-то серьезное.
Сколько мне еще ждать одного мастера? Пока зима закончится?
Такого ужасного отношения и сервиса я еще нигде не встречала. Это сплошное разочарование.
1