Angstrem
46 reviews
November 21
Недавно посетил мебельный салон Ангстрем , и хочу поделиться своим опытом. С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера, а консультанты оказались настоящими профессионалами своего дела. Они не только приветливо поздоровались, но и сразу предложили помощь, что было очень приятно.
Особенно хочу отметить их знание ассортимента. Консультанты внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов мебели, которые идеально подходили под мой интерьер и бюджет. Они подробно объяснили характеристики каждой модели, помогли выбрать цвет и материал, а также подсказали, как лучше организовать пространство.
Я был приятно удивлён их терпением и вниманием к деталям. Они не торопили меня с выбором и искренне хотели, чтобы я остался доволен покупкой. В итоге я приобрёл отличную гостиную «Изотто»
Если вы ищете качественную мебель и профессиональный подход, обязательно загляните в этот магазин. Консультанты здесь действительно знают своё дело и помогут вам сделать правильный выбор!
Еще раз огромное спасибо магазину и его консультантам!
November 21
Побывала в этом красивом салоне😍Приобрели с мужем на новоселье спальню Дольче. Очень эффектно все выглядит, премиум-класс мебель. Так же очень понравился менеджер Наталья, очень вежливая и внимательная, выслушала все наши пожелания по мебели, все нам объяснила, сделала 3d проект на просмотр, угостила нас кофе, и помимо этого на будущее помогла нам выбрать гостиную🤩
В общем, сервис на высшем уровне👍🏻
November 5
Я долго размышляла, стоит ли оставлять отзыв, но столкнувшись с двумя неприятными ситуациями, решила не молчать, тем более, что меня игнорируют уже больше недели. Я заказывала мебель для прихожей: шкаф-купе и полки. Шкаф привезли примерно в установленный срок и установили без проблем. Однако полку с вешалками я ожидала почти месяц, потому что логисты отправили ее не по тому адресу. Человек, который должен был ее принять, отсутствовал несколько недель, и мы ждали его возвращения, чтобы получить полку. Это было терпимо, я постаралась не акцентировать на этом внимание.
Тем не менее, теперь у меня нет слов и эмоций. Двери шкафа-купе неожиданно перестали открываться – не знаю, что с ними случилось. Я позвонила в компанию, описала проблему, и мне пообещали, что свяжутся в течение трех рабочих дней. Звонила в воскресенье, но ни в среду, ни в четверг ответа не получила. Все наши зимние вещи в шкафу, и мы с ребенком не можем выйти на улицу. В пятницу мне сообщили, что теперь обработка вопроса займет не три дня, а пять. Опять же, все пять дней прошло, а никто не связался.
В понедельник снова позвонила, и менеджеры лишь говорят, что приносят извинения. Разве это не издевательство? Я уже неделю сижу дома с ребенком, на улице снег, а мы не можем выбраться из-за шкафа. Компания, которая позиционирует себя как премиум, не может найти одного сотрудника для устранения проблемы?
Я хотела вызвать мастера сама, но телефонные операторы сказали, что не стоит, лучше дождаться их, вдруг что-то серьезное.
Сколько мне еще ждать одного мастера? Пока зима закончится?
Такого ужасного отношения и сервиса я еще нигде не встречала. Это сплошное разочарование.
1
November 21
Очень порадовало сотрудничество с компанией Ангстрем! Долго искали гостиную, в итоге нашли то что искали! Спасибо за отличную консультацию, мебель пришла быстро!
December 10, 2023
Все,мы с мебелью!
У нас новоселье!!!
Приобрели с дочерью в Ангстреме замечательную спальню!
Анастасия поедоставила много информации по мебели,произвела расчеты ,чтобы нас сориентировать, тут же все показала на экране компьютера как будет выглядеть мебель!
Умница,все очень быстро,профессионально !!!К покупателям внимательна!
Спасибо большое за профессионального сотрудника!!!
Доставка мебели тоже на уровне,позвонили,предупредили-все без збоев!!!
Благодарность Кочкину Александру,собрал мебель качественно!
Пунктуален,вежлив,аккуратен!!!
Хорошая команда - залог хороших продаж!
С наступающим Новым годом Ангстрем!!!
❄️❄️❄️❄️❄️❄️
December 12
Магазин понравился, покупал гостиную Нордвик у менеджера Натальи. Все понравилось, всем доволен
April 17, 2023
В магазине подобрали отличный комплект из стола и стульев для столовой, оформили покупку быстро, доставка привезла через пару дней. Стулья мягкие, основание металлическое обработаны хорошо должны служить долго, стол обеденный можно разложить для большой компании столешница выполнена из сосны мне дизайн сразу понравился.
March 13, 2023
Диван выбрали у них потрясающий. Край наших представлений. Минималистичный, трансформируется в полноценную двуспальную кровать и на высоких опорах. Спасибо менеджеру салона. Я сама, наверное, не заметила бы его. Спрятали в самый угол. Доставка была довольно быстрой. Две недели после оплаты покупки.
March 9, 2023
Долго подходили к решению в оформлении детской. Хотелось чтобы и дочке нравилось и чтобы деньги не на ветер были выброшены. В первую очередь смотрели на дизайн и качество мебели. Чтобы крепления были хорошо сделаны и дерево было толстым, а не фанерой. Вариант Бамбини нас более чем устроил. В светлых тонах, с приятным оформлением элементов мебели и в то же время всё довольно просто и практично.
February 12, 2022
Доброго времени суток.
Расскажу свой опыт покупки мебели в магазине ангстрем на Жукова в спб. Спасибо большое менеджерам Маше( профи своего дела) и Свете. Заказали в декабре 30 го, с доставкой в начале февраля (нужно было решить проблему с оплатой,и ремонт затянулся). Но после нг решили все проблемы и финансовые и ремонт, перезвонили в ангстрем девушкам и сказали как будет готово , готовы принять мебель. Заказывали полный комплект спальни себе в комнату и дочке.Сервис и доставка на уровне, сборка мебели все без никаких проблем. Я не знаю может нам повезло, но как менеджеры сказали у фирмы во время карантина были проблемы с заказами , от этого плохие отзывы . Все раньше времени, позвонили сказали этого числа привезут, привезли доставили, сборщики перезвонили назначили время сборки, приехали собрали, всё на уровне. О самой мебели, объездили кучу мебельных прежде чем у них заказать, но цена качество у них на уровне, решили заказать у них. Всё очень качественное, добротное и очень стильные решения ( выбирали магнум и Анри). Пройдёт время и обязательно напишу по истечении времени ещё отзыв, сейчас я довольна на всё 100 из 100.Спасибо за качественную мебель и качественный сервис.Развивайтесь.
1
March 17, 2023
Я только за то, чтобы со всех подушек на диване снимались чехлы. Уже был опыт с диваном со сплошной обивкой. Так ребенок если что прольет, то либо химчистку вызывать, либо пятновыводители по очереди пробовать. Выбрала модель Челси. У него велюр по плотности хороший, у нижней, задних и декоративных подушек съемные чехлы. Механизм раскладки самый популярный тик-так. В общем совмещение качества и практичности.
November 21
Мебель доставили и собрали👍🏽 все отлично
April 13, 2023
Моё впечатление от магазина: красиво, качественно, дорого. Я тут купила диван 4 месяца назад. В принципе, с учётом рассрочки магазина, можно себе позволить, ведь мебель ни каждый день покупаешь и лучше подороже, но чтобы надолго. Диван выдвижной Милан. Система раскладывания очень простая, есть большие ящики для белья. Спим на нем с мужем: он у меня тяжёлый, но диван его прекрасно выдерживает. Никаких провалов. Спать также удобно, как на матрасе. В сложенном виде диван не занимает много места. Считаем, что покупка была очень удачной.
April 11, 2023
Хороший мебельный салон, классная мебель на самый разный вкус. Мне очень понравилась коллекция прихожей Магнум 4 в эуо стиле. Не уверена, что это минус, но я ждала прихожую почти 2 месяца. В принципе, при условии, что шкафы делали по моим замерам, меня устроил срок. Если срочно, наверное надо брать готовые варианты. Замерщик и фабрика - молодцы. При сборке и установке у мастера проблем не возникло, все четко до миллиметра
November 20, 2022
Покупали шкаф в прошлом году в ноябре 2021 года он нам обошёлся со скидкой типа 50% около 75 000 сейчас на ноябрь 2022 шкаф стоит без скидки 47 000.
Не понятно от чего берутся цены.
Качество шкафа более менее хорошее.
Был косяк на одной детали, заметили уже при сборке. Что-то было доказывать я думаю бесполезно.
Собирали сами т.к. цена была космическая за сборку.
Учитывалась цена заказа и % не помню какой заказ сборку.
October 11, 2022
Добрый день, выбирала в данном салоне мебель для спальни (нужна была кровать и шкаф). Сразу не смогла сделать выбор и отложила покупку на месяц. Консультант Светлана отправляла мне разные варианты мебели, мне понравилось что она была заинтересована. По итогу переиграли все и заказала индивидуальный проект, ждала 2 месяца, но не пожалела. Буду заказывать позже прихожую, тоже выберу по индивидуальным размерам.
1
July 18, 2022
Пока 2 звезды
Первый раз заказала мебель все отлично отработали
2 раз заказала мебель .тк ее несколько повредила . Пришлось перезаказать
Оплатив сразу мебель день в день я прождала полтора месяца . Тишина. Написала сама. Сказали все готово можно забирать. Заказала забор груза тк. 2 раза люди ездили по указанному адресу фирмой ангстрема,двери закрыты ,телефоны перенаправляют в др город . В итоге жду мебель 3 месяца
1 месяц -изготовление и отправка
И ещё 2 - просто так, всем пофиг на заказ .
1
1
May 16, 2022
У меня отзыв не о мебели, а о работе службы сервиса. Приобрела мебель в Мебельном Континенте на дачу. В доме завершили ремонт и установили двери с наличниками. На даче никто не живет. Заплатила за доставку. Мебель доставили 11 мая 2022 года. В субботу 14 мая был вызван клининг для уборки дома. Сотрудница клининга прислала фото с повреждением наличника в комнате, куда заносили мебель. Позвонив в понедельник 16 мая (в выходные не работают) в службу сервиса компании с вопросом как можно решить ситуацию, мне было сказано, что это уже не их проблема и нужно было говорить в день повреждения. Да, понимаю, что нужно было говорить в день, но увидели в субботу, когда клининг мыл дом. Решить как-то мой вопрос мне предложили только после того, как я сказала, что больше у них мебель покупать не буду. Общение ввелось словно это я виновата в сложившейся ситуации, без желания помочь, без какой-то инициативы со стороны службы сервиса!!! Если такая служба сервиса, то лучше в этой компании ничего не покупать. Задав мне вопрос что я хочу, чтоб они сделали, я предложила поменять поврежденный наличник. Но Ангстрем такое ни разу не делали и похоже не собираются делать.
Прошу провести беседу со службой сервиса, что они работают для клиентов, а не делают нам одолжение. И раз произошло такое общение, то пока буду писать в юридический отдел и руководителю службы сервиса.
P.S. Менеджер Юлия в Мебельном континенте очень хорошо выполняет свою работу!
2
1
August 2, 2022
Обратился за выбором новой кухни, в итоге на меня просто забили, как менеджер так и планировщик, через две недели обратился уже в другой офис на Васильевский остров- по итогу ситуация схожая, на связь с обещаниями и извинениями выходит только менеджер…но есть и плюсы, после обращения во второй офис со мной связался менеджер с Маршала Жукова, но его больше интересовал вопрос, почему я звоню не ему )))
1
October 29, 2021
Удобное расположение салона,приветливые и очень грамотные продавцы. Мария очень детально и доходчиво всё обьяснила.
Качество мебели очень понравилось,очень стильно и качественно.
November 5, 2022
Пожалела, что связалась с Ангстрем. Заказала 3 комплекта мебели. После доставки сказали, что сборка через 2 недели!!! В службе сервиса грубят, бросают трубку. Потом оказалось, что не привезли шкаф!!!. Теперь снова нервы!
November 21
Классная мебель 👍
December 28, 2022
Приобретали мебель в гостиную и спальню. Привезли даже быстрее чем обещали, качество хорошее. Планируем заказывать еще
November 28, 2021
Купили гостиную "Изота-10". Из комплекта гостиной исключила полку. Компания выдержала сроки изготовления. Доставили вовремя, занесли бережно. Проверила стёкла, зеркала. Всё в порядке. Сборщик приехал на следующий день. Денис собирал один , - быстро и качественно ! Выглядит шикарно. Мест хранения посуды для гостиной,-более чем , достаточно. Очень - очень довольна покупкой !
2
October 27, 2021
Хочу выразить благодарность Анастасии, помогла в выборе мебели, все подробно рассказала и нарисовала проект. Заказали, привезли все вовремя, пользуемся.
2
August 25, 2021
26.04.21 Ангстрем взял у нас 70 тыс.руб. предоплаты, был заказан шкаф по индивидуальным размерам. Срок изготовления был 2 месяца, но прошло уже 4 месяца и все это время они переносят сроки и врут. 6.08.21 им была направлена претензия о расторжении договора и возврате денег. По сей день денег мы не увидели. Будем обращаться в суд и получим ещё и моралку. Остальным советую читать отзывы и не верить этим людям, поберегите нервы и деньги.
2
May 29, 2020
Заказывали шкаф с комодом. Цены конечно высоковаты, но я не жалею о потраченном. Качество супер, фурнитура очень качественная: мягкие тихие доводчики, ящики в комоде ездят четко. Из минусов могу сказать, и это не только мое мнение, что высота ящиков в комоде маловата, не входят икеевские коробочки для разделения белья.
Компания тоже приятно удивила, после двухнедельной задержки доставки предложили составить обращение на компенсацию и вернули на карту около 2 тысяч
3
March 18, 2021
Первый раз так попали. Договор на изготовление и поставку мебели от 20 декабря 2020 г. поставка 05 февраля 2021 г. в итоге отговорки по телефонам и в переписке по почте: якобы один из элементов не может быть изготовлен по проблемам комплектации, извинения, графики изготовления и отгрузки никем не подписанные вероятно /рисунки на тему/. Теперь понимаю: схема отработана... развод клиента и никто не собирается ничего менять. Современная система бизнеса позволяет пользоваться деньгами клиента безнаказанно.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО.
6
May 6, 2022
Отличная мебель. Хоть и дорогая, но и качество на высоте. А дёшево-не может быть качественно.
1
April 19, 2022
Хороший, отзывчивый персонал качественная мебель вообщем магазин понравился.
1
August 25, 2020
Мебель сама по себе хорошая, но если не повезёт как мне, и в первой и второй заказанной стенке( в Спальню и в гостиную) с рекламацией беда полная, ее даже не оформляют, на звонки отвечают « узнаём и перезвоним», в итоге никто не перезванивает. С дизайнером бесполезно говорить. Только в суд обращаться, изза пары шкафов(. Обидно что в стенках были индивидуальные позиции и за них доплата по 15 тр за изменения небольшие уже к цене. И это не выполнено полностью, частично сделали по размерам, но не все.
2
1
February 21, 2021
Покупали детскую мебель Киноша. Выбирали по картинке в интернете, а зря. Качество очень низкое, присутствуют сколы, даже кромка стола не по всему периметру, а только спереди и с боков. Из-за несовпадения пазов затруднения со сборкой, дорабатывали сами.
3
July 6, 2021
Нарушение сроков изготовления и поставки мебели, ждали кухню более 5 месяцев! Кухня пришла низкого качества (сколы, царапины). Теперь опять ждём уже 1,5 месяца, когда прийдут новые детали, взамен бракованных!!!
2
April 25, 2021
Жуткое качество фасадов и внутренних деталей ящиков. Самая дешевая-поедешевая, тонкая и хлипкая пленка, мебель вообще не стоит этих денег. Если бы перед покупкой сходила в салон, ни за что бы не купила. Из плюсов только фурнитура.
2
December 25, 2021
Отвратительная работа интернет-магазина.Заказ 108610 от 04.12.21 был без предупреждения отменен самим магазином.Ни кому не советую обращаться в эту компанию.
1
February 5, 2021
Это просто отвратительная компания !!!!! Не Заказывайте там !!!! Просрочка товара 3 месяца , и не кто не говорит даже когда будет поставка мебели , отмалчиваться , на все телефоны им позвонила , в ответ тишина , не когда не пишу отзывы но такое наплевательское отношение к покупателям только у этой компании !!!!!!!!!!!!!!!
5
1
February 15, 2021
Заказали стол , прошло два месяца стол пришёл но не укомплектован, теперь мы любуемся досками на балконе, все попытки добиться чтоб стол собрали и укомлетовали не к чему не привели. Отвратительная компания.
3
February 26, 2021
Не советую связываться с этой компанией, сроки поставки нарушаются, в договоре указывается 30 дней, на самом деле сроки не определены, и ты сам должен узнавать, когда же тебе соизволят отдать заказ
5
1
June 28, 2020
Мебель есть, но дорогая очень. Нет бюджетной мебели, полочек настенных небольших, маленьких диванчиков и стеллажей
1
February 26, 2021
Жду 3 месяца мебель в спальню.на звонки только извинения и всё. Ни какой информации про сроки изготовления. Одни обещания.
4
October 20, 2021
Приветливый персонал, качественная мебель
1
1
May 10, 2021
Комплекс хороший но в М видео работают не специалисты
1
October 12, 2019
Покупалось несколько лет тому назад два комплекта мебели-пользуемся.Материалы-качественные,никаких вмятин,царапин,потёртостей.В доме 2 детей,кошка,собака.Сборка на 5,за всё время ничего не расшаталось и не отклеилось.Спасибо изготовителям.
2
2
November 19, 2021
Понравилось обслуживание и мебель.
1
November 19, 2021
Отличный магазин!
1
1
August 12, 2020
Много мебели. хорош.
3