Отвратительное отношение к клиентам! Три раза заказывали мебель одной серии (так как обустраиваем квартиру в едином стиле) и каждый раз какой-тот косяк! Никто ни за что не отвечает: заказы задерживают, доставку задерживают и переносят, вот сейчас перенесли оплаченную сборку на месяц!! и не предупредили!! сами стали выяснять, менеджеры кивают на сборщика, сборщик-на менеджеров, а в итоге крайний всегда-покупатель. Никогда не звонят-все сам выясняешь о своем заказе, как только взяли деньги за заказ-пропадают!!! В прошлый раз так же было с длительной доставкой, до этого -с заводским браком. Никто ни за что не отвечает! Люди-не заказывайте у них! Будете как мы выяснять где ваша оплаченная долгожданная мебель когда уже привезут, соберут?? Одни проблемы!!!!
1
Show business's response
lana fender
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин. Всегда хочется, чтобы было собственное изготовление мебели. Потому как, непосредственно здесь можно что- то добавить или наоборот убрать, изменить. Грамотные специалисты и всегда на связи. Быстрая и своевременная доставка. Люблю пунктуальность, четко сказали время, точно привезли. Ждать не пришлось. Кухню заказывали 1,5 месяца назад.
Show business's response
Валерия
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Долго искала хороший магазин мебели, качество оставляло желать лучшего. В интернете нашла сеть салонов Ангстрем, понравился выбор и цены. Почитала отзывы и поехали в салон. Мебель приятно удивила, отличное качество за разумные деньги. Покупали кухню в новую квартиру, все четко, заказ, оплата, доставка, сборка. Кухня радует каждый день. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Огромное спасибо за нашу любимицу - кухню. Уже 2 месяца просто наслаждаемся и надеемся, что эта любовь надолго. Если позволяет планировка, просто рекомендуем комплекты с барной стойкой. Очень удобно в использовании, плюсом будет увеличенная рабочая поверхность под рукой, все под рукой в шаговой доступности. Еще и дополнительные места для хранения. Спасибо ребятам, которые собирали кухню, по нашей просьбе поменяли нам фасады на стеклянные с подсветкой.
Show business's response
Кристина С
Level 17 Local Expert
July 26
Обошли множество салонов пока выбирали кухню, которая устроила бы меня по функционалу и мужа по дизайну. Свой вариант нашли только в Агстрем. Взяли кухню Версаль, эксплуатируем уже третий месяц, нареканий нет.
Show business's response
Алиса Манаева
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Весь ассортимент и не помещается в магазине, то есть не все есть выставочные образцы, есть каталог, который можно полистать. У меня пол дня ушло на выбор комплекта мебели для спальни. Правда время пролетело не заметно. Спасибо менеджеру, который был рядом и отвечал на мои любые вопросы. Я уже с новой мебелью, которой очень рада.
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
В феврале этого года подыскивали себе гостиную. Зашли в салон Ангстрем. Были приятно удивлены. Ассортиментом мебели. Приятные и квалифицированные консультанты помогли с выбором гостиной. При оформлении договора срок доставки мебели встал на конец апреля. Через две недели нам позвонили со службы сервиса Ангстрем и сказали , что наша мебель уже поступила в Петрозаводск и через два дня привезут нам на адрес. Собрал гостиную сборщик этой же компании Ангстрем. Гостиная Магну. Девчата мы вам очень благодарны и будем всем вас рекомендовать 😊👍
1
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
По рекомендации своих знакомых обратился в мебельный салон Ангстрем на Горького, 25 присматривал себе спальню и прихожую. Спальню выбрал Магнум, а прихожую Анри. Приятно удивило, что в данной компании можно заказать мебель по не стандартным размерам, а т.к прихожая у меня очень маленькая пришлось делать её по индивидуальным размерам. Когда мебель пришла, а пришла она даже раньше срока указанного в договоре. Был в полном восторге от того как круто все встало. Консультанты салона Ангстрем просто молодцы, огромное им спасибо за помощь в подборе мебели. Если вы ищите себе мебель, то рекомендую вам обратиться в салон Ангстрем.
1
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Ходили, искали с семьёй гостиную . Обошли все мебельные магазины в городе, и нашли гостиную, ту, которая нужна именно нам в этом магазине! В магазине был представлен образец, который понравился внешне. А приветливый и профессионально грамотный консультант нам предложила большое количество вариантов гостинных из этой коллекции. Также она сказала, что возможно изготовление мебели по индивидуальным предпочтениям! В итоге мы приобрели гостиную, с учётом хранения, размещения наших вещей, а также размеров и особенностей комнаты. Чему очень рады!
Всем рекомендую этот магазин!
Мебель в нём красивая и качественная действительно!
1
Show business's response
Коля К.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Заказал мебель в прихожую. Все пришло вовремя, без задержек. Собрали хорошо, качество порадовало. Менеджеры помогли разобраться со всеми возникающими вопросами.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Как хорошо, что компания предлагает услугу дизайнера. Когда приходишь в магазин, сразу предлагают на что обратить внимание или что можно в коллекции изменить. Я так выбрала кухню, которая максимально подошла к моему коттеджу. Островная модель, со встроенной техникой. Сроки соблюдаются, качество отличное. Такая мебель прослужит долго.
Show business's response
Любовь Ситанова
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Заказала мебель в ноябре, девушка при оформлении заказа то ли специально не сказала что срок доставки два с половиной месяца но постоянно говорила что придёт раньше к новому году. Когда я стала уточнять, то столкнулась и с хамством просто с непрофессионализмом сотрудников. Единственная девушка Полина обещала узнать про сроки и перезвонить. Сейчас я никому не посоветую покупать мебель в этом магазине. Сейчас из за рубежа мебель приходит быстрее, а привезти из Воронежа как с Луны. Когда касается вопрос продажи то продавцы идут на все ухищрения, а потом ты остаёшься со своими проблемами один. Почитала отзывы и ещё раз ужаснулась ….дорогие покупатели бегите от таких магазинов
3
Show business's response
Инкогнито 9962
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
не нравится магазин , много чего не хватает и дорогие мебели
Show business's response
Марина Ф
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Приобретала мебель.Высокого качества мебель,уже не один год радует.Хорошие, отзывчатые менеджеры, нарисовали, всё посчитали, отравили на ватсап, всё доступоно и удобно посмотреть.
Show business's response
Анастасия Н
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Чтоб добиться хоть каких-нибудь продвижений по претензии о возврате денег за неоказанную услугу, написанной аж ноябре прошлого года, сразу пишите гневный отзыв. Но все равно не факт, что это поможет. В нашем случае дело дошло до подделки подписей со стороны Ангстрем об оказанной нам услуге, которая нам оказана не была, а потому и деньги возвращать нам не собирались, и не собираются. Документы с нашими претензиями еженедельно отправляют в юридический отдел, и каждый раз этим занимается новый директор. Переговоры ни со страшим менеджером горячей линии Ольгой, ни с региональным директором из Санкт-Петербурга Николаем, ни новым директором Яной, которые уверяют в положительном исходе сложившейся ситуации, не помогут. Далее суд...
3
Show business's response
Денис Мошников
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Уже не первый раз заказываем мебель в данной организации. Большой выбор мебели и качественное производство. Рекомендую!
Show business's response
Target
Level 9 Local Expert
September 27, 2020
Просторное помещение. Чисто. Хорошо представлены коллекции этого производителя. Внимательное отношение к покупателям. Администратор Оксана всегда готова проконсультировать, корректна и доброжелательна в общении. Периодически проводятся акции на разные коллекции, надо отслеживать. Дают 10 лет гарантии на приобретенную мебель.
Недостатки: завышенная цена.
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Ужасная организация! Надувательство и беспредел в работе персонала, юридического отдела, бухгалтерии и далее по цепочке! Уже полгода не можем дождаться возврата денег по заявлению. Незнание закона! И каждый месяц новый директор и новые оправдания! Суд и только суд!
5
Show business's response
Ольга Ломова
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
мебель замечательная, на раз уже заказывали, продавцы- консультанты супер, вот только доставка оказалась с задержкой, но это уже не к ним, а к заводу претензии
1
Show business's response
Елена Комарова
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Хорошее обслуживание в салоне, грамотные менеджеры.
1
1
Show business's response
vadim19910311
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
Пришёл заказывать диван, перед этим плотно покушал, так сотрудница так долго мне его оформлял, что я мог не удержаться
2
Show business's response
Anonymous review
November 2, 2018
Особенно персонал хорош( работников надувают на раз-два( Заработная плата состоит из одних вычетов( Интересно, долго директор продержится