Angstrem
44 reviews
July 4
НЕ РЕКОМЕНДУЮ фабрику Ангстрем, сожалею, что обратились именно к ним.
В декабре 2023 года заключили договор-заказ на изготовление мебели (кухни) по индивидуальному проекту. Срок поставки и монтажа был установлен 75 рабочих дней, оплату по договору внесли в полном объёме 28 декабря 2023 г.
08 апреля 2024 года корпусная мебель для кухни была доставлена по адресу. Однако, процесс установки в настоящее время не завершен!!! В изготовленной мебели обнаружены три существенных недостатка, наличие которых не позволяет принять работу, а именно:
1. Столешница выполнена не по размерам из-за чего не встаёт на кухонный гарнитур;
2. Профиль у трёх секций выполнен не по размерам;
3. Фасад у посудомоечной машины выполнен не по размерам.
Наши бесконечные звонки и посещения магазина в ТК Богатырь по вопросу устранения указанных недостатков ни к чему не привели, работы не завершены.
November 13
Хочу поблагодарить Анастасию, за хорошую работу. Всегда решала возникшие вопросы. Были всегда на связи. В целом мебель для прихожей получилась красивая. В процессе проектирования решения принимались дистанционное. Все пожелания учитывались. Находились технические решения. Спасибо
May 8
В конце февраля 2024 был заказа проект подрастковой комнаты 9м2. Остановился на фирме Ангстрем, т.е. они имеют свое производство, проектирование и сборку. В салоне можно было посмотреть все варианты и совместить их в своём проекте. Процесс согласования проекты занял примерно неделю, потом оплата и 27 апреля мебель была уже приведена, собрана и установлена. Спасибо менеджеру Алесе и дизайнеру из салона в ТК богатырь. Сын очень доволен результатом и мы тоже!
September 26
Хочется поставить 2 директору магазина, который хамит и орет на консультантов, но спасают ситуацию сами консультанты, которые максимально клиентоориентированы.
Про качество мебели и ее долгосрочное использование ничего сказать не могу.
July 6
Сроки изготовления очень длительные, цена на мебель завышена, качество не соответствует цене. Договор заключается не с фабрикой Ангстрем, а с третьим лицом, которое не несёт никакой ответственности. Недоделки по рекламации не устраняются. Не довольны!!!
January 6, 2023
Заказывали мебель для загородного дома в компании Ангстрем. Довольны результатом. Мебель приходит прекрасно упакованной, доставка и сборка выполняются качественно. Хочу сказать слова благодарности за высокий профессионализм менеджеру Анастасии Александровна Богдановой! Это супер квалифицированный менеджер, абсолютно во всем ориентируется, быстро, а, главное, с хорошим вкусом)) может подсказать клиенту решение любой задачи))! Предложит и посмотреть мебель на выставке и покажет vr-проект, очень понравилось обслуживание. И в преддверии Нового года желаем всем специалистам и сотрудникам компании Ангстрем процветания! г Санкт-Петербург, Марина и Валерий
Увы, прошел год, сервис стал хуже. Сдать неподошедший товар -Квест еще тот. Покупаешь в магазине, а сдать предлагают на другом конце города на склад; прошу согласовать возврат все же в магазин - сервисный отдел не перезванивает. Жаль , теперь не могу советовать эту компанию, увы
January 8
Это реальный отзыв и пишу его по зову сердца. Долго выбирал компанию по изготовлению кухонь но в итоге остановился на Ангстрем по ряду причин. Прежде всего мне было важно предварительный дизайн-проект сделать дистанционно с использованием функции демонстрации экрана дизайнера где я бы смог видеть интерфейс программы по дизайну и одновременно общаться с дизайнером, находясь у себя дома. Странно, но только здесь мне пошли навстречу и мы созвонились с дизайнером именно таким образом. В ходе формирования проекта кухни и общения с дизайнером Максимом я почувствовал, что он действительно понимает что мне нужно. В паре других фирм куда мне все же пришлось дойти ногами, я этого не ощутил и иногда складывалось чувство, что я сам больше понимаю в планировке кухни. Максим дал множество очень полезных советов а главное понял и принял все мои пожелания. Вторым важным моментом была цена. Я запрашивал КП у нескольких компаний и предложение Ангстрем оказалось примерно по середине и даже возможно немного ниже середины поэтому можно сказать, что цены здесь адекватные. Служба сервиса всегда держала в курсе по поводу хода выполнения заказа. Мастера, которые монтировали кухню тоже отличные. Особенно хотелось бы отметить мастера Дениса. Еще в плюсы хотел бы записать то, что по некоторым причинам и в связи моей идеей, монтаж кухни нужно было осуществлять в два дня. В Ангстрем пошли на встречу и посчитали два выезда мастеров как за один день. К сожалению некоторые полки и еще пара элементов оказались бракованными или с повреждениями, полученными при транспортировке. Но этот нюанс был быстро устранен и компания отправила новые элементы. Этот нюанс считаю абсолютно незначительным. Кухня это как космический корабль и особенно по моему проекту и было бы удивительно, если бы все получилось без небольших накладок. Еще один нюанс это договор по которому предлагается осуществить 100 процентную предоплату. Обычно я очень внимателен к тому что написано в договоре, но к моменту подписания так устал знакомиться с договорами разных кухонных компаний, что пропустил этот важный для меня нюанс. Считаю что обязательно должна быть разбивка на предоплату и постоплату. Возможно если бы я попросил, компания бы скорректировала для меня договор но я этого не сделал в связи со своей невнимательностью. Поэтому я бы тоже это не записывал стопроцентные минусы. Ключевое это то, что все свои обязательства компания выполнила за что им огромное спасибо!
1
April 21
Персонал отзывчивый, помогли подобрать мебель для комнаты, большой выбор мебели, доставили и собрали наш заказ за две недели, остался только диван и камод это наши размеры. С нами работал дизайнер Маринина. Весь заказ пришёл и собран 21 апреля фото прилагаю все супер
1
January 15
Шикарный салон, можно все и сразу приобрести, увидеть в красивой визуализации. По персоналу видно, что работают давно: все объясняют, рекомендуют как лучше. Сначала показалось дороговато, но потом поняли, что качественная мебель не может стоить дешево. Заказали в рассрочку на максимальный срок. Ждем😊
August 2, 2023
Очень хорошая мебельная компания! Очень интересные коллекции, высокого качества мебель! Приобретал достаточно м интересных много интересных коллекций и остался очень доволен! Советую всем, кто любит и классику и современные модели!
1
June 20
Разочарована данным магазином и фабрикой Ангстрем. Заказали кухню, которую делали более 3-ёх месяцев, после установки были выявлены существенные недочёты. Так вот переделки по рекламации ждём еще плюс 2,5 месяцев!!! Если не хотите тратить свои нервы, время и деньги, то не заказывайте тут мебель.
August 13, 2023
Столкнулся с таким впервые, заказ был ну просто на самое обыкновенное, тумбочки прикроватные. И бинго, делали почти год!!!! Самое интересное началось в начале, когда уже на первом этапе почему то дизайнер подумал как он захотел....да были уставшие, подписали то что было, но повезло что цвет один черт, оказался не тот. Взялись поменять, через притензию.... Но как оказалось, что сделать 4 квадратных полочки, назовем ее так очень проблематично, то сколы, то битости. С али експресс быстрее бы такое приехало, и дешевле.
Хочу еще похвалить службу логистики, они вообще на высшем уровне. В пн звонок, согласовали доставку на сб. Во вторник планы поменялись, позвонил, попросил о возможности переноса доставки на пт. Да, сказали все возможно. В пт приехала доставка. И знаете как я был удивлён, звонку в сб, что едет доставка.... И что самое удивительное с моими деталями как выяснилось.
Менеджеры, тоде супер. Говорят что рекламация, какая рекламация!? Заказ ниразу не был собран как нужен.
Не знаю как там дела с другими заказами, но качество самой мебели не фонтан.
Кому хочется вернуться в совдеп и ждать заказ по году, то вам именно сюда!) ситуации бывают разные конечно, но советовать из знакомых такую чудную фирму не возьмусь, лучше переплатить и спать спокойно, у проверенных мебельщиков.
Всего вам хорошего.
1
November 21, 2022
Спасибо большое Анастасии Богдановой за её профессионализм и терпение. Она помогла мне подобрать прекрасный набор мебели в спальню. Мне хотелось того, что как оказалось нет в коллекции того набора, что я выбрала. Анастасия мне предложила прекрасный вариант из разных коллекций, который мне подошел по стилю и цвету.
Я осталась давольно покупкой.
Спасибо ей большое.
October 18, 2022
Заказывали мебель для спальни Квадро, хороший просторный свежий салон, большой выбор вариантов мебели, отличные матрасы, компетентные сотрудники. Спасибо консультанту
Белан Ольге за сотрудничество!
December 31, 2022
Заказали узкий маленький стол и маленький пенал договор ГОДЯ00002827 от 28 августа 2022 по индивидуальному заказу.
Цвет классный, поэтому по другим магазинам не пошли. Упростили стол до трех досок (столешница и ножки), не захотели никаких излишек. Но при всем при это он так и не пришел.
НЕ ПРИШЕЛ ЗА 4 МЕСЯЦЕВ. Все обещают и обещают, а на деле ничего нет.
Звонил в середине октября и узнавал статус заказа, сказали «еще не в производстве»
Потом позвонил через два дня максимального срока (24.11.2022). Мне сказали сказали, что ничего не знаю, перезвонят позже со словами «еще чуть чуть и оно выйдет из производства к 02.12.2022». Больно, но главное выйдет. Позвонил 04.12.2022, чтобы уточнить статус. Оказалось, что он все также в производстве. Сколько еще ждать непонятно
Могу сказать честно, не понимаю как простую конструкцию можно собирать так долго и безответственно. Уже, если честно, теряем надежду, что он приедет и может хоть получится вернуть деньги. Дополню отзыв по результатам.
Но пока могу сказать честно, не рекомендую у данной компании делать мебель на заказ. Сроки не держат даже при том, что они просто огромные. Для сравнения, в другой компании заказывали шкаф 2 метра на полтора (да да, такой огромный) и нам его сделали под заказ за теже 4 месяца. А тут просто стол и пенал. Ладно если бы были излишки, но мы их все убрали и сделали в стиле минимализм. Под заказ была только длина, так как нужно было полтора метра ровно стол.
Обновлено 31.12.22:
По итогу пришел стол через пол года без стекла в двери, так как у них проблемы с поставщиком и не могут сделать стекло. К этому много вопросов, но ладно это из бизнес
Я больше всего не понимаю, заплачено столько денег и мастер даже не выбрасывает мусор. Я все понимаю, но даже в лабиринте с дешевой мебелью мастер за собой все выносит, а вы все же ближе к премиальному сегменту и такое отношение к клиенту
September 20, 2022
Дизайнер Ольга (магазин Богатырь) сумела составить оптимальную композицию из коллекций Арни для спальни, гостиной и Урбан, подходящую для нашей комнаты по габаритам и задуманному назначению. Комната непростая, с двумя нишами, но Ольге удалось эстетично и рационально всё разместить. Мы очень благодарны Ольге за её вкус и стремление тщательно продумывать решения.
September 10, 2022
Заказывали детскую мебель Хома 3. Очень понравилось общение с менеджером Богдановой Анастасией , предоставила полный дизайн проект в формате 3D , рассказала все доступным языком и быстро и качественно оформила договор .
1
January 9, 2023
Приятный персонал.Быстро сработала Ольга Белан.На следующий день, после посещения салона, прислали на ватсап проект с расчетом и ценой ниже ,чем в др .салоне Ангстрем.Также спасибо дизайнеру Анне в подсказке по наполнению.Теперь ждем качественного исполнения проекта и сборки🙏
1
September 19, 2022
Покупали в салоне мебель для гостиной, спальни и прихожей. Дизайнеры Анна и Анастасия проконсультировали по коллекциям и помогли выбрать оптимальные варианты мебели. С нетерпением ждём доставку!
September 9, 2022
Прекрасная мебель! И спасибо большое Ольге за помощь в выборе мебели. Ольга предложила несколько вариантов как можно расположить мебель в комнате. Благодаря этому мы быстро определились, заказали и ждем доставку)
January 1
Очень душно. Сотрудники приветливы. От рисовали проект, предложили чай, кофе, шампанское, мандарины, шоколад. Мебель в итоге не купили. На образце уже стояла мебель с повреждениями. Стоимость такая же как и во всех магазинах Богатыря (у нас три просчета было), где мы до этого побывали. Качество везде одинаковое от среднего и ниже.
January 25, 2023
25.10.22 заказывала здесь кухню, оплатила по QR коду, но никакого договора мне не прислали.
Со слов менеджера, кухню должны были установить до 25.12.22 (то есть в теч-е 2 мес).
Только 15.01.21 привезли кухню (с задержкой 15 дней), при этом проектировщик совершил ошибку и из-за этого при установке не помещалась встраиваемая кухонная мебель.
Запросила договор, чтобы понимать какая компенсация мне положена за задержку, жду его предоставления
1
August 27, 2023
Продавцы пристают с вопросами, даже не возможно посмотреть самостоятельно. Цены высокие, скидок мало. Навязыват покупать всё, даже в кредит, лишь бы купили. Еле убежали от туда.
February 21, 2022
Заказывал мебель 27 октября 2021 в комнату и коридор в компании Ангстрем. Мебель пришла через неделю, сборка быстрая и качественная! Хочу отметить следующее, что специалист Анастасия Богданова является профессионалом в своей работе! Работает быстро, владеет многими вопросами в полном объёме, квалифицировано и решает довольно трудные задачи! Обратился в компанию Ангстрем повторно 21 февраля 2022 для докупки мебели опять остался доволен работой этой организации и специалиста Анастасии! Очень рекомендую!!!
November 26, 2022
Пришли просто пртриценится и посмотреть на ассортимент, но в итоге решили больше никуда не ехать и купили комод тут. Большой выбор и качество очень хорошее. А так же спасибо Ольге за помощь и участие
September 10, 2022
Продавец-консультант Плешнев Денис, профессионал своего дела. Внимательный, обходительный, нацелен на результат, предлагает различные варианты решения. Спасибо.
1
November 29, 2022
Хороший магазин, стильный,наглядно представлена мебель. Очень понравилось работа продавца-консультанта Анастасии.
1
October 27, 2021
Выбирала спальню, зашла в салон Ангстрем. Поразило все: Вежливый персонал, уютная, домашняя обстановка. Очень понравилась мебель, остановила свой выбор на коллекции Кантри. Мне показали мою будущую спальню в специальной WRзоне в 3Dочках. Я была просто в восторге. Салон Ангстрем это именно то место, где я планирую приобрести мебель и в другие комнаты. Задумалась даже о замене мебели в своей кухне.
December 16, 2022
Спасибо большое всем! За терпение
и внимательность ко всем мелочам. Отдельная благодарность Дарьи и директору салона Светлане.
October 20, 2021
В 2020 купила гостиную Изотта. Отличного качества. Доставили и собрали быстро Пользуюсь с удовольствием. Очень вежливый персонал в салоне, приятная атмосфера.
February 9, 2023
Доброго всем времени, бываю здесь очень хороший салон мебели, всем рекомендую.
November 12, 2021
Большой выбор, интересные и необычные коллекции + есть мягкая мебель. Квалифицированные продавцы. От посещения салона остались только положительные эмоции.
June 21, 2022
Недавно посетила салон. Очень понравилось обслуживание. Дизайнер и администратор учли все пожелания и уделили достаточно времени.
1
May 31, 2022
Заказывали мебель. Хороший салон, приветливые девушки. Подобрали хороший вариант. Все понравилось.
1
January 31, 2021
Большой выбор домашней мебели, диваны, шкафы, тумбы, матрасы, кровати, которую модно пощупать руками. Вежливые продавцы и отличный персонал, который всегда подскажет с выбором.
October 28, 2021
Заходила в ангстрем, чтобы посмотреть в живую коллекцию магнум. Продавцы все объяснили и даже сделали мою комнату через свою программу и показали её при помощи виар очков. Всё очень понравилось. Обязательно вернусь снова
December 30, 2020
Заказали в начале ноября гостиную здесь, срок поставки в договоре был обозначен :30.11.До сих пор мебель не доставлена, более того, не привезена из Воронежа, где, видимо, собирается! Сотрудники горячей линии врут, менеджеры "кормят" завтраками и вишенка на торте, требуют вторую часть оплаты!Наглость просто неописуемая. Не советую связываться. Почитайте отзывы на компанию, с 2019 года положительных отзывов почти нет. Большинству клиентов задерживают поставку. К сожалению, не сделали этого сами, иначе не связались бы с такой "организацией".
June 9, 2022
Покупали в прошлом году здесь спальню. Очень ей довольны. Сейчас приезжали дозаказать комод и прикроватные тумбы и поняли, что салон за этот год обновили. Будем знать, что в следующий раз можно и с ребенком приехать - детская зона теперь тоже здесь имеется!
1
October 20, 2021
Большой магазин. Мебель. Кухни. С изготовлением и доставкой проблем не испытал, привезли вовремя.
Сборщики квалифицированые, сборка быстрая и качественая.
Только положительные впечатления от магазина и компании в целом.
Рекомендую👍
March 14, 2023
Можно посмотреть вживую, а можно через виртуальные очки
June 11, 2023
Консультанты дико прилипчивые, не дают просто посмотреть, когда говоришь, что помощь не нужна, всё равно навязываются.
May 24, 2022
Мой заказ конечно пришел с опозданием, но в качестве извинений, подарили корзинку , очень приятно.
December 5, 2022
Не очень хорошая мебель и цены высокие
January 22, 2023
Магазин понравился.