Обслуживаюсь уже не первый раз, в целом все нравится, но, к сожалению, это относится только к работам не сложнее замены масла.
1
Show business's response
Эйван Москвин
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный сервис. Мастера своего дела . Делают быстро и качественно. Спасибо
1
Show business's response
Инкогнито 3398
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Я ображалася в автосервис у меня появились звуки при движками. Мне смазали направляючие суппортов на задній оси. Приемистость машина улучшилась. Деньки потратила не Зоя хотя звуки не исчезли
1
1
Show business's response
Иван Иванович Иванов
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Волею судьбы попал в руки флаер от данной компании,как раз в то время когда требовался ремонт автомобиля. Уже тысячу раз пожалела,что обратилась к ним .Договор был по одной цене,далее стали прибавлять ценники . Работа не качественная,ОЧЕНЬ МНОГО не доделанных .Такое впечатление,что они торопятся закрыть заказ и перейти на новый. Авто забрала ,но в итоге не довольна сервисом их работы. Пришлось обратится в другую компания в связи с тем,что не было желания возвращаться в АНКАР,
ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ не советую обращаться к ним за помощью,так как работники не компетентны в своей работе .
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ !!!
Сергей менеджер хамовит и недоброжелателен к своим заказчикам
Такое чувство.что я к нему пришла в долг просить
Очень пожалела ,что данная компания попалась на моем пути!!!
8
3
Show business's response
Лена м.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отличный сервис. Вежливый персонал. Проконсультировали по ремонту.Цены не кусают.
1
Светлана
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Приезжала на шиномонтаж. Вежливый персонал. Уютная комнатка для клиентов. Провела время за чашечкой кофе и просмотром сериала. Обязательно приеду вновь!
Show business's response
Anton Sirotin
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Ставят мастера не умеющего работать. Три раза мастер накосячил. контроля качества после первых двух случаев не было.
Перетянута гайка на ступице (ступица загудела сразу же). оригинальные пыльники на тягах руля уничтожены, теперь стоят колхозные хомуты. Весь двигатель залит маслом (просто не умеют правильно затягивать крышку двигателя). Выполняют несогласованные работы.
В итоге пришлось все переделывать в другом сервисе. За некоторые операции даже гораздо меньше денег взяли.
После опроса службой качества, перезвонили предлагали какие-то скидки. Но, спасибо... нет.
Не советую, нарвётесь на неумеху мастера. Хотя зачатки клиентоориентированости у них есть, но только в сопровождении клиента.
4
2
Show business's response
Нина Яковлева
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Огромное спасибо за помощь! Очень уважительный и доброжелательный весь персонал.
Александр Сергеевич
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Починили все в поставленные сроки, ценник при этом вполне лояльный. Хороший качественный сервис.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Отличный сервис, грамотные ребята.
Все посмотрели, подробно рассказали.
Честно посоветовали по запчастям, что стоит брать, а что нет.
Рекомендую ! Спасибо!
3
2
Show business's response
Lera
Level 30 Local Expert
June 16, 2023
Хороший сервис! Вежливые ребята работают, починили машину быстро и недорого. Рекомендую!
Show business's response
Артём Колосов
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Сломалась газель в командировке, не заводилась, нашел в навигаторе сервис анкар, все оперативно сделали, хотя не многие сервисы в Москве работают с газелями. Спасибо
Show business's response
Андрей М.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Приехал 18.11.2023 на диагностику. Была проблема с перегревом т.к. куда-то уходил антифриз. Сказали, что течёт радиатор печки и надо менять его и 2 патрубка. Посчитали по 4000 тысячи каждый патрубок, 5000 тысяч радиатор и 18000 тысяч замена. 31000 тысяча без учёта антифриза, который нужно доливать.
К чему я всё это пишу. Проблема оказалась в уплотнительных кольцах патрубков. Цена вопроса с работой мне вышла в 4000 тысячи в другом сервисе.
Наверное это риторический вопрос, почему так произошло.
3
2
Show business's response
Andrey Zhurakov
Level 10 Local Expert
November 5
Приезжал на ремонт, отрыгнул DSG
Ремонт занял 3 дня (дефектовка\запчасти)
Цена ремонта устроила + гарантия на работу!!!
Спасибо!!!
Show business's response
Андрей Цыганов
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Не советую этот сервис никому !!!
Приезжал заменить расходники (масло, фильтра и тд.), сделать сход-развал, и замену всех тормозных дисков и колодок.
Первый раз забрал машину и в пути увидел, что сход-развал они не сделали. Приехал обратно, объяснились тем, что этот момент они как-то упустили. Вроде бы все починили, НО спустя пару дней, снова вылезла ошибка о замене масла. Заехал в другой сервис, сказали что масло старое, никто его и не менял. Спасибо что хоть тормозные диски поставили…
8
Евгений Духанин
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Был на ТО, быстро, приветливо, спасибо и рекомендую. Отличная клиентская зона из которой видно зону ремонта.
Show business's response
Инкогнито 9356
Level 2 Local Expert
February 7
Отличный сервис. Все делают оперативно и качественно.
1
Show business's response
Андрей М
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Сегодня ремонтировал свой автомобиль Форд транзит привезли на эвакуаторе был обрыв шаровой опоры вырвало привод повредило тормозную магистраль за несколько часов были оперативно доставлены и установлены запчасти произведен довольно непростой ремонт Спасибо мастеру Василию в очередной раз все профессионально и быстро а так же хочу поблагодарить менеджера Сергея за оперативный поиск деталей Отличный сервис очередной раз в этом убедился
1
Show business's response
Александр Климов
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Обращался у сервис дважды. Первый раз покрасили передний, задний бампер и крылья. Всё понравилось. Мастер-приёмщик Сергей, молодец. А вот во второй раз обратился сделать смену колёс. Просто поменять 17 колёса с зимы на 18 лето и сделать сход-развал. И тут началась жесть. Во первых сообщили, что стенд сход-развала у них занят, когда я уже приехал в сервис. Пришлось оставлять авто на два дня, и забирать авто в конце выходных (а в выходные кататься на каршеринге). Но это ладно. Когда меняли колёса, позвонили и спросили куда ставит более широкие колёса на перед или на зад, странный вопрос сам по себе, ни разу не видел более широкие колёса спереди на авто, тем более на заднеприводном БМВ. Когда обсуждали смену колёс обговорили проверку и балансировку всех четырёх колёс. В итоге забрал я авто и уехал. Поездил несколько дней по городу на работу, вроде всё ок. А потом поехал в Питер по платке. И вот тут выяснилось, что с машиной что-то не так, едем она как-то по другому. В итоге пришлось сворачивать с платки и искать шиномонтаж. И вот, что там обнаружилось: ни одно колесо не отбалансировано. В задних колёсах давление по 1.4 атм, ну и сход-развал не сделан до конца (у меня есть подозрение, что его вообще не делали). Пришлось мне ещё раз заплатить за всё это. Печально так же, что ехал я с 3-з годовалым ребёнком. И например, если бы за рулём была жена, не факт, что она бы что-то заметила и непонятно доехали бы мы до Питера? Больше в данный сервис никогда не обращусь. Не понимаю, почему нельзя сделать элементарную работу, за которую заплатил клиент.
10
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Минусов не обнаружил,все быстро и качественно! Спасибо ,так держать!)
Show business's response
Тищенко Александр
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
В этот сервис больше не вернусь, ребят извините, но вы сами этого заслужили! Приехал, рассказал в чем именно проблема с подвеской, вы сделали ещё свою диагностику, вынесли вердикт, заказали запчасти, приехал на замену, поменяли, в итоге совсем не то что хотел, зачем для меня до сих пор вопрос. В итоге две проблемы, с чем обратился, с тем я и остался один на один со своей машиной,масло как текло так и течёт, подвеска так и скрипит. Сделайте допуск клиентам в рем зону к своим авто, чтоб можно было подойти непосредственно к,, мастеру,, и объяснить что беспокоит вас, либо меняйте своих специалистов которые методом тыка за чужие деньги меняют запчасти попадая пальцем в небо! Спасибо!
13
Show business's response
Иван Голунов
Level 8 Local Expert
December 13
Отличный сервис!)Рекомендую )
Show business's response
Игорь Михайлов
Level 2 Local Expert
November 17
Отличный сервис.Я доволен.Рекомендую.
1
Show business's response
Наталия Шипилова
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Меняла лобовое стекло на солярисе. Все очень понравилось. Отзывчивый персонал. Качественная работа. Буду пользоваться этим сервисом в дальнейшем.
1
Show business's response
Zuma Dembe
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Всё очень хорошо организовано: записали, уточнили проблемы, напомнили о записи в день приезда, сразу приняли и выполнили необходимые работы.
Юрий Дешевов
Level 2 Local Expert
May 15
был в сервисе все понравилось,сотрудники внимательные.рекомендую!
1
1
Геннадий С.
Level 2 Local Expert
November 4
Вежливое и внимательное обращение.
1
Show business's response
Евгений Щербаков
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Регулярно обращаюсь, все устраивает, сравнивал с другими сервисами радует быстрая обратная связь и качество обслуживания.
1
Show business's response
Анатолий П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличный сервис! Добрые люди, хорошие цены, машина как новая. Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 2572
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Компетентный персонал автомастерской, качественное обслуживание, минимальное время ожидания
1
Александр
Level 7 Local Expert
August 21
Отличный сервис , советую ✌️
Show business's response
Dmitry Satkevich
Level 2 Local Expert
February 2
Обслуживаемся по гос контракту.Работы выполняются качественно.Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Отличный сервис! Сотрудники быстро оформили автомобиль, работы сделали по прайсу с приятными скидками. Обслуживание проведено без нареканий
1
Show business's response
vl4soff.yur
Level 21 Local Expert
September 22, 2022
Автосервис Анкар мне очень нравиться,отзывчивые мастера,своё дело знают на отлично!!!!так что советую обращайтесь ребята все отремонтируют!!!!!!
Show business's response
Денис Михайлов
Level 3 Local Expert
June 18
Приняли точно по времени, перебрали супорта в тот день, очень доволен 👍
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Большое спасибо коллективу сервиса Анкар на Буракова. Отремонтировали мой автомобиль Киа Серато после сильного дтп. На всех этапах информировали, значительно сэкономили мой бюджет. Отдельно спасибо за начисленные бонусы, воспользуюсь ими для прохождения то.
1
1
Show business's response
Алексей Старостин
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Остались плохие впечатления от посещения данного сервиса, делал диагностику перед покупкой Машины, по телефону договорились, что посмотрят все, что мне надо, двигатель ( сказали будут мерять компрессию и т.д), коробку, прокататься, скажут как она себя ведёт, рейку посмотрят, если подвеска целая, толщиномером пройдут ( сам уже смотрел, но хотелось мнение эксперта послушать по крашенным элементам) и сделают компьютерную диагностику. В итоге мастер просто прошёл и проверил жидкости, подергал подвеску, посмотрел электрику и на этом все, далее когда начали компьютерную диагностику( делали ее почти час, отрабатывали стоимость) мастер который пришёл ее делать, начал выгонять меня из рем зоны, пререкаться со мной, якобы без администратора нельзя там быть, хотя до этого я общался с мастером без админа и он охото вёл диалог, здесь же на вопрос, что будет, если я все таки не уйду, сказали что диагностику делать не будем и ушёл, в итоге админ его заставил, но потратили на это ещё минут 15, в итоге испортили настроение , ничего толком не посмотрели , первый мастер хороший, но посмотрел половину того, что обещали по телефону, второй просто нахомил, выгнал меня и час не ясно, что делал, не рекомендую вам сюда обращаться , толком ничего не узнаёте , ещё и наехать могут просто так
8
2
Show business's response
Никитухин И.
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Автосервис Анкар профессиональное, качественное обслуживание автомашины. Ставлю машину не первый год и очень доволен работой персонала.