Отличный сервис, работают профессионалы своего дела. Работа слажена, коллектив компетентный. Заехала просто поменять задний дворник,слелали всё быстро и качественно. Ангар тëплый, и, на удивление, чистый. Огромное спасибо мастеру Клочкову Денису, приëмщику Алексею, мастеру отдела запчастей Андрею за участие и работу. Молодцы! Так держать. Рекомендую!
Show business's response
Юрий Иванов
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Отличный сервис, работают грамотные мастера и администраторы !
Профессионалы своего дела, работы выполняются оперативно и качественно!
Всегда помогут разобраться в проблемной детали, и подберут подходящую новую деталь!
Советую данный сервис!
2
Show business's response
Елисавета Базылева
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отличный сервис! Сделали все оперативно!
В другом сервисе стоимость запчастей очень завышена и ждать несколько недель. Спасибо менеджеру Андрею за его грамотную и оперативную работу! Три дня и нужные детали были в наличии . Сделали все качественно! Единственное, странная администратор, женщина .. вела себя не совсем,адекватно как мне показалось
Но оперативность и качество работы ребят очень радует!
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
January 9
Была несколько д ней назад в Анкаре в Андреевке, хочу передать огромную благодарность за внимательность абсолютно всего персонала, очень качественный ремонт и комфортное отношение!
Мне помогли решить неприятную проблему, подробно объяснили и показали, в чем она заключалась, дали качественные, подробные рекомендации
Еще раз большое спасибо сотрудникам Анкара за такую прекрасную работу!
Show business's response
Инкогнито 2471
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Хороший сервис!! Очень понравилась скорость и качество обслуживания. Приехал в воскресенье в 8 вечера срочный ремонт, все сделали быстро. И место хорошее, много автомагазинов если чего то не будет в наличии у ребят на СТО можно всегда пройтись по магазинам рядом и найти все необходимое. Спасибо за ремонт.
3
Show business's response
Anna Babicheva
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Недавно обратил ась в автосервис для диагностики и ремонта своего автомобиля, и осталась очень довольна качеством обслуживания.
С самого начала меня порадовало вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Мастера внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем и провели тщательную диагностику. Спасибо, Точно 5 звезд
2
Show business's response
Алина Арсланова
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Привезли автомобиль на сервис (мы попросили очень срочно -приняли). В зоне ожидания встретила приятная девушка и мастер приемщик, завезли машину в бокс, сделали быстро диагностику авто, также быстро определили проблему. В процессе ремонта мастер- приемщик Алексей и менеджер Богдан всегда на связи, если выявляются новые ошибки - сразу уведомляют и предлагают решение. По запчастям все через сервис, быстро и цена умеренная. Если Вам требуется быстрый и качественный ремонт - то вам обязательно сюда!
Show business's response
Андрей Завьялов
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Недоработки по выполнению заказа
1) Проблема с кондиционером - заказал диагностику, и в случае исправности - заправку.
Сделали диагностику - видимо убедились, что всё в порядке и заправили кондиционер - взяли деньги за диагностику + за заправку.
Через 2-а дня кондиционер вытек - приехал, сказали, что нужно менять радиатор кондиционера. Деньги за заправку - не вернули.
(Обычно из чего складывалась цена диагностики - заправляли с красителем - определяли утечку, если не исправно выкачивали остаток хладагента, и писали рекламацию на поломку)
2) Упала пневма - приехал на диагностику.
2.1. Рекомендации - менять блок клапанов пневмоподвески.
- купил, 2-а дня меняли, калибровали - пневма не работает.
2.2. Предлодили дождаться выхода ещё одного электрика. Приехал в третий раз на диагностику.
- рекомендации: менять термодатчик компрессора пневмоподвески..., но это не точно. После замены будем смотреть дальше и дальше . . .
Приехал в другой автосервис, сделали диагностики компьютерную и после снятия. Отремонтировали компрессор и откалибровали. Термодатчик и блок компрессора пневмоподвески продиагностировали - покупать и менять не нужно было.
3) Заказал установку регистратора...
- установили регистратор, проверил - и половина экрана не видна.
ИТОГ: установлен не правильно (см прикр.файлы - "до" и "после исправления" - в другом месте)
4) Заказал замену масла + фильтра - привёз, болт с прокладкой фильтра и 11.5 литра масла.
- масло заменили осталось в канистре 2 литра.
В мотор заливается 8,2 литра.
- Куда делись 1,3 литра?
5) Сделал в Андреевском Анкаре, и в Анкар на восточке, где был Грюнберг бесплатную диагностику ходовой - показали вся ходовая пыльники и сальники - всё нормально.
- потом сделали "бесплатную" диагностику ходовой в Анкар у Раздолья, показали свеже разорванные пыльники.
Отсюда и сформированное мнение - отношение 🤷
1
1
Show business's response
Нарек Мартиросян
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
прекрасный автосервис, ребята которые работают в нем , добревшие люди , обслуживание на 10 из 10 , уютная зона ожидания , можно выпить холодные напитки еще и вкусный кофе , сделали работу быстро и качественно , буду обращаться теперь только к этим ребятам
2
Show business's response
Алина Гаврилова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Очень классное место, консультант быстро нас сориентировал. Починили все супер , сервис 👍 цены приемлемы , персонал дружелюбный. Большое вам спасибо , будет обращаться снова!😊
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
January 23
Недавно посетил Анкар для выполнения сход-развала.
Работой остался доволен.
Мастера - профессионалы своего дела: всё объяснили, ответили на мои вопросы и сделали свою работу качественно и быстро.
Show business's response
Строй Life
Level 4 Local Expert
February 6
Обращаемся уже не первый раз, хотя надо было закончить на первом разе, но каждый раз надеемся на что-то. Постоянно обещают сделать машину за несколько часов, оставляю им машину на весь рабочий день, а сам на работу ухожу, а в итоге задерживают на несколько дней работу. В итоге, приходится и домой ездить на такси (я не близко живу), хотя было оговорено, что работа займет у них пару часов. Я в шоке, это уже не первый раз. Мало того, что берут большие деньги за работу, ожидаю такую же качественную работу и в срок, а в итоге все через одно место.
Также работают не аккуратно, отдавал машину на ремонт, так они сломали трубку и даже не соизволили сообщить об этом, обнаружил поломку на трассе, когда в капоте услышал странный звук… с божьей помощью доехал до дома и там уже сам разбирался с поломкой… делайте выводы сами! Берегите себя и свои нервы, деньги.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Обслуживание - супер. Привезла свою машину на диагностику топливной системы и рулевого управления. Выслушали, дали рекомендации, сделали качественную диагностику машины, все быстро и хорошо прошло👍🏻
Хочу отметить также внимательное отношение персонала. Однозначно буду обращаться снова , если потребуется помощь!
2
Show business's response
Дмитрий ZLG
Level 4 Local Expert
January 30
В их же сервисном центре Анкар но в Зеленограде стоимость работы по замене двери озвучили 2500 с тем учетом что дверь у меня и так в наличии, необходимо просто перекинуть болты и фишки
В данном же сервисе где ранее обслуживался уже и не раз было озвучено 12 тыс рублей
Очень интересное ценообразование внутри одной сети :)
Upd, заказ наряд будет создан 1 февраля в 11:00 когда я явлюсь на вашу станцию в Зеленограде на сосновой аллее где мне озвучили 2,500
В данном сервисе логично я ремонтироваться за 12 не собираюсь
Первый звонок с уточнением цены на данную станцию был 27 января в 18:32, второй звонок был в 18:54 когда я позвонил узнать от чего это такие разные цены внутри одной вроде как крупной сети, на что получил ответ не знаем кто это был вам не могли такое сказать, ой как же так, видимо бот за вас отвечал:)
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
August 18, 2024
Очень быстро пришли запчасти, даже раньше, че м обещали, работа сделана быстро и качественно. Очень ответственный подход, чисто, опытные мастера, бесплатные рекомендации, вполне демократичные цены. В общем, остался полностью доволен. Да и от тома в пешей доступности))) Рекомендую всем!
2
Show business's response
Аркадий Х.
Level 4 Local Expert
March 14
Судя по отзывам, я исключение из правил, или надеясь просто не повезло.
Ремонтировал авто, казалось бы, не сложные работы, перебрать суппорта, замена дисков колодок, тросиков ручника.
Но данный сервис не приятно удивил. Приехал со своими запчастями, сделали авто, говорят все поменяли, выезжаю из сервиса, 1-2 км проехал, диски колес перегревается очень сильно, рука не терпит. Возвращаюсь, говорят это норма, понимаю, что так быть не должно, настаиваю на разборе машины при моем присутствии, разбирают тормозной суппорт, а он не перебран и не обслужен от слова совсем, хотя рем. комплект был предоставлен, внятно объяснить как такое возможно, почему не перебрали и где мои зап. части не смогли. Переделали кое как за свой счет, уезжаю, греется меньше, но проблема осталась, говорят притрется, это норма и т.д. Общение оставляет желать лучшего. Плюнул, поехал к их коллегам в Анкар на Восточке, ребята осмотрели, очень удивились, что так греется, подняли авто на подъемнике, колеса руками еле возможно прокрутить, а также, что мне не поменяли направляющие(пальцы) суппорта, меняют, все проблем не каких. Жалко потраченное время и нервы. Писал письмо на почту и объяснял по телефону про качество, тишина.
Ольга Антонова
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Благодарю за работу! Хорошие мастера, качественное обслуживание. Всё понравилось, обслуживаться будем теперь только здесь) С наступающим новым годом, удачи и процветания в новом году!)
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Записывалась за день на сезонную смену резины, приняли по времени. Всё поменяли, еще провели диагностику ходовой бесплатно с рекомендацией по заменам.
На первое помещение делают скидку и система накопительных баллов есть.
Пишут тут в отзывах про цену завешенную, для меня важнее, что рядом с домом, по записи, и персонал адекватный.
Сейчас еще незамерзайку дают в подарок, это мило! Спасибо ☺️
2
Show business's response
Наталия К
Level 5 Local Expert
February 8
Очень доброжилательный и квалифицированный персонал. Быстро определили причину неисправности, провели диагностику. Отремонтировали авто в кратчайшие сроки. Сделали всё качественно. Спасибо!
Show business's response
Пятера Пятерочка
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
В целом, я очень рекомендую данный автосервис и шиномонтаж другим автовладельцам, кто ищет надежного и профессионального партнера для обслуживания автомобиля. Я надеюсь, что буду обращаться к вам снова в будущем и буду рад продолжать сотрудничество с вашей командой
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
February 10
Прекрасное место, быстро нашли проблему, молодой парниша Федор, очень внимательный слесарь. Сто раз перепроверил. Все очень понравилась приемлемые цены. Хорошая команда
1
Show business's response
Андрей Новинский
Level 7 Local Expert
January 20
Обращался в сервис. Подобрали запчасти и всё починили, сделали бы стро, качественно. Дружелюбный , ответственный и профессиональный персонал. Рекомендую👍
Show business's response
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, порадовали акции на ра боты (диагностика ходовой, замена масла и др бесплатно). Само помещение просторное, есть где развернуться, так что рекомендую 👌🏼
1
Show business's response
охун самадов
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Всегда дела ю ТО в Анкаре или на сосновой или в Андреевке, звоню заранее, ребята молодцы и запчасти привезут и сделают всё быстро!!! Спасибо за качество обслуживания, сейчас это редкость!! Рекомендую.
1
Show business's response
Yakuninaanz
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный сервис
Менеджеры и мастера работают н а отлично-все быстро и четко
Отдельное спасибо Михаилу Коржу за качественно проделанную работу
Рекомендую
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
По записи на ТО приняли вовремя, выполнено быстро, без претензий.
Проконсультировали относительно запасных частей.
Очень приятные, вежливые сотрудники.
Умеренные цены.
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасный сервис и обслуживание ! Ребята молодцы , сделали все оперативн о , быстро и качественно !! Не пожалела , что заехала именно сюда )
1
Show business's response
Елена Исаченко
Level 2 Local Expert
April 1
Ребята все душевные быстро отреагировали на проблему не работал стеклоподьемник, так же сделалт диагонстику и выявили другие пробоемы по машине, огромное спасибо за быстрое реагирование, так же чтоб настроение у меня подеялось подарили омывашку мелочь , но приятно! Процветания вам ребят спастбо !
Галина М
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошая диагностика.
Спасибо за подробное описание проблемы и быстрое решение.
Удобно, что можно заказать зап.части через сервис.
Show business's response
Александр Родионов
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Всем спасибо,всем доволен. Обслуживался Сосновая 4, дружелю бные сотрудники, высококлассные механики. Рекомендую данный автосервис однозначно
Show business's response
Лиля Безменова
Level 5 Local Expert
January 23
Приехали в Анкар(в Андреевке) с проблемой обильной течи антифриза. Нашли в чем проблема и поломка. Да, времени ушло на нахождения места откуда течет, самой поломки и ремонта много, целый день провели в сервисе, но все сделали качественно. Так же присутствовали при разборе передней части машины и самом ремонте, все показывали и объясняли.
Show business's response
Дмитрий Сизов
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Делал шиномонтаж в Анкар, в предыдущем сервисе очень обильно намазали борта герметиком, что не очень хорошо при моих хороших дисках и автошинах. Сотрудник сказал, что промазали для того, что б денег взять побольше за шиномонтаж. В итоге ребята собрали колеса без герметика, мучались старый убирали. При чём цена за шиномонтаж не изменилась👍. Отличный автосерсивис, грамотные сотрудники. Делают на совесть, качественно. Цена-качество отлично.
Добрый вечер,хочу поделиться положительными эмоциями о сервисе АНКАР Андреевка.Озывчивый коллектив,приехал с проблемой ,ребята сразу взялись за работу,всё устранили,провели песплатную диагностику,желаю всего наилучьшего.Спасибо мастерам Андрею,Богдану и Денису
1
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
March 27
Отличный автосервис!
Обращался два раза, все два раза отношение было отлич ное. Все проведенные работы были грамотные и отлично сделанные. Однозначно рекомендую!
Андрей Дадонов
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Обслуживаюсь на Сосновой 4, все как всегда хорошо, быстро, качественно. Персонал как обычно приветлив, работают профессионалы 👍
Show business's response
tishkovalena85
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Отличный автосервис. Приехали с другого города на соревнования,машина сломалась(генератор). Нашли сервис в интернете. И не пожалели. Взяли машину сразу на ремонт,прислали эвакуатор,а главное,что произвели работы быстро и очень хорошо! ОЦЕНКА 100 из 10! РЕКОМЕНДУЮ!
Отдельное спасибо приветливому персоналу.
Show business's response
Павел Г.
Level 5 Local Expert
March 4
Сервис, возможно, и отличный... судя по отзывам, которые пишут клиенты за ом ывашку.
Приехал на диагностику. Выбегает диагност - говорит срочно нужно менять сцепление... Купил запчасти, поехал менять. Сняли коробку - оказалось, что состояние старого сцепления гораздо лучше, чем новое. А заплатить пришлось как за замену.
Ну и как после этого доверять диагностам этого сервиса?
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отличный сервис! Спасибо большое прекрасному администратору - Анастасии, которая показала мне это место.
И руководителю - Богдану, который сел в машину, и у меня починился габ арит, который не работал уже давно. Чудесное место исцеления)
Все вопросы решили оперативно и качественно
Show business's response
Полина А.
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Спасибо огромное администратору Маргарите! Очень милая девушка, которая с пониманием и профессионалом подошла к моему вопросу и за считанные минуты помогла решить мою проблему, с которой я мучалась до приезда в анкар несколько месяцев!
Show business's response
Myule Acc
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый и грамотный персонал. Демократичные цены. Полностью доволен работой.
Show business's response
aleksmixa
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Отличный автосервис, всем рекомендую!!! Отличны е мастера! Огромное спасибо, мастеру приёмщику Сергею Потапову и автослесарю Ильясу Жиганшину!!! 👍👍👍👍👍
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Обслуживаюсь много лет и только по адресу Сосновая аллея 5,стр3. Хороший коллектив, внимательное отношение к клиенту и автомобилю. Рекомендую сервис.
Show business's response
Мария Лыга
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Все отлично быстрое обслуживание добрый и отзывчивый персонал помо гли решить проблему автомобиля будем обращаться еще !
Show business's response
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Приехал на шиномонтаж, все понравилось, очень оперативно работают! Все зн ают свое дело и работаю качественно. Спасибо за сервис, приеду еще
1
Show business's response
Виктория Рязанова
Level 3 Local Expert
February 9
Приезжаем не первый раз! И еще обязательно будем пользоваться услугами этой компании! Нравиться все! И скорость в работе и приятные сотрудники! Желаем процветания Анкару!
Show business's response
Daniil Benenson
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Честно не известно за что деньги берут, Привозил машину с проблемой по топливу(Плохо ехала) и вылез чек по топливу.
Привез машину, сказал сделайте диагностику что бы хотя бы знать что сломалось может и поменяем сразу.Пол дня непонятно что делали потом позвонили и сказали "Ну мы не знаем в чем конкретно проблема но она у вас по топливной системе" и назвали те же ошибки которые я сканером за 300 рублей прочитал ну и взяли 1500 тысячи)))За что деньги берут не понятно, думал замерят хотя бы давление в системе от насоса до тнвд, ну или форсунки как минимум посмотрят...
А они походу просто ошибки почитали прокатились поняли что что то не то и все.
Кстати у них есть такая функция "Отвественности за запчасти не несем"Так вот сразу всем обьясняю.Не несут отвественности не то что за ваши запчасти которые вы привезли а именно даже за те которые заказывались через Анкар (что кстати идет в противоречие с законом РФ но это уже другая история)Короче если запчасти найти не могут у основного поставщика у них есть другой поставщик с которым они работать не хотят именно поэтому как мне обьяснили если запчасть поставят а она не будет работать даже сразу, то вы купите еще одну)
Одно дело если бы хоть в чем то специалисты разбирались а так что гаражный сервис что здесь и то в гаражном вам больше сделают и даже гарантию дадут в отличии от крупных франшизных
3
3
Show business's response
Sap P
Level 6 Local Expert
February 27
Ремонтируюсь на Сосновой 4, все очень нравится, соотношение цены-качества, отношение сотрудников. Всегда все расскажут и покажут, все по делу.
Show business's response
Светлана Соколова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Обратилась в этот автосервис впервые и осталась очень довольна! Была проездом с Питера до Перми.Персонал вежливый и внимательный, работу выполнили быстро и качественно. Диагностика была проведена т щательно, все проблемы были выявлены и устранены. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Очень радует, что мастера дают подробные разъяснения по каждому вопросу. Теперь буду обращаться сюда регулярно и давать рекомендацию. Спасибо за профессионализм!
---
Show business's response
Александр Платунов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Меняли сегодня передние колодки на гранте, были сложности, болты заржавели, но мастера справились на отлично, запчасти ставили свои и привозили быстро, по ценам- не дорого, лишних работ не навязывают, только необходимые. Рекомендую!