Ankar
1700 reviews
December 3
Посетил данный сервис, очень доволен, механики очень опытные Фёдор,Александр,Евгений, Рустам, рекомендую приезжать к данным механикам, делают очень качественно
Делают все очень качественно, оперативно, при обращении могут принять без записи и что-то придумать с ремонтом автомобиля к определённому сроку и когда приехал без записи. Очень отзывчивые сотрудники, отличный коллектив, весёлый, объясняют все хорошо, понятно.
Хорошая клиентская зона, чай, кофе, снековый аппарат, массажное кресло, телевизор.
Большая светлая ремзона, чистая, светлое огромное помещение.
May 5
ПРОСТО ШИКАРНЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
Я в восторге от посещения автосервиса «Анкар» на улице Привольная. Персонал доброжелательный, цены более чем гуманные. Приятно что автосервис берётся за обслуживание не только современных автомобилей, но и так называемых «Ретро»😁 Выполнение работы шикарное, не тяп-ляп абы как ведь «не себе», а наоборот как себе - чему я был шокирован. Так же дополнительно провели диагностику автомобиля и указали что нужно заменить. Отдельно хочется отблагодарить Мастера - причём с большой буквы: Гнусина Вячеслава Николаевича. В этот автосервис хочется возвращаться снова и снова, но только не ради ремонта автомобиля🤣, а ради дружелюбной обстановки в сервисе. Шикарный сервис и Прекрасные работники👍🏻👍🏻👍🏻
6
3
July 7
Всем доброе утро.Посетил данный сервис и был приятно удивлен , комфортная зона отдыха,приятный персонал,грамотность мастеров.Хочу отметить мастера приемщика Романа ,все объяснил подробно мою неисправность в автомобиле.Самое главное лишнее не навешают.Советую
3
December 11
Хороший автосервис, с удобным расположением на ул.Привольная, отличные мастера, Виталию особенная благодарность. Работу делают быстро и качественно, все нюансы уточняют и обговаривают по телефону. За несколько посещений сервиса только положительные эмоции. Прием и обслуживание на 5. Рекомендую!
July 29
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал. Подсказали по запчастям. Работа выполнена на все 100. Так же обслуживают машины Ситроен(не везде берутся за них)! Очень удобно,если вам нужно что-то починить дополнительно, могут подобрать или заказать запчасти. Работают хорошие специалисты. Всем советую это сервис.
1
June 30
Выручили в дальней дороге.
Смогли оперативно разобраться в причине, в крайний срок доставили необходимое и произвели ремонт.
Предложили чай-кофе; чистая, уютная зона ожидания.
Дружелюбный, приятный коллектив.
1
September 17
Сервис бомба сделали всё быстро и качественно и делают скидки постоянным клиентам хорошие осмотр бесплатно тоже делают,персонал вежливый и знающий что делать обслужили как своего в общем,всем советую
July 27
Плюсы. 1. Принимают приемщики автомобиль в ремонт быстро и без "заморочек". 2. К слесарям/мастерам нет "вопросов", и в ходе и по итогу, все раскажут, покажут и посоветуют. 3. Запчасти необходимые привозят без проблем (правда не говорят и не указывают в документах чьего производства). 4. Вроде как широкий спектр услуг. Минусы. 1. Картой оплата не возможна, по надуманным причинам. Настаивают только на оплате наличными или переводом какойто непонятной женщине. 2. Автомобиль никто тебе не передает, ничего сделанного не показывают. Ключи в руки и в..ли, ты уже оплатил, ты нам не интересен... Я думаю достаточно. Что интересно, эти плюсы минусы на основе опыта меня и моего товарища. Периодически пользуемся несколько лет. Не подумайте, что мы мазахисты, каждый раз надеемся на лучшее, да и выбор увы совсем не велик... Возможны грамматические ошибки, не особо удобно писать на смартфоне.
3
1
September 21
В этом Автотехцентре я был впервые. Недалеко от МКАД и 20 минут езды от моего места жительства. Цель - плановое ТО авто. Обслужили быстро, можно присутствовать при проведении работ. Что я и сделал. Всë в моëм присутствии. Цены на запчасти и работы абсолютно адекватные. Ребята работают быстро. Большое спасибо менеджеру Елене, мастеру запчастей Александру, (расходники все у них в наличии, заказал вчера по телефону), мастеру-приëмщику Вадиму. Отдельное спасибо слесарю Фëдору и электрику Сергею!
November 6
Пользуюсь услугами этого автосервиса регулярно. Чистота в рем. зоне, отзывчивый персонал. В зоне отдыха всегда есть чай, кофе, кулер с водой. А также стоит массажное кресло Yamaguchi ( за отдельную плату).
November 7
Спасибо большое за быстрое и очень комфортное обслуживание. Машинку забрали, все сделали, можно было сходить в цех и все посмотреть, пообщаться с мастером. Пока машину делали, в комфорте сидела в ожидала с кофе, телевизором и приятной атмосферой. Приеду к вам еще♥️ спасибо
August 21
31 июля приезжал на ТО. Машина Mini cooper s.
Был максимально удивлен, что люди при замене масла не могут посмотреть в программе или хотя бы в интернете сколько требуется масла при замене.
На мой вопрос, после того как я вернулся обратно спустя час, увидев что уровень ниже минимума был ответ - ну тогда долейте, просто смешно.
В сервисе не долили 1.25 литра. При чем спрашиваешь у механика, который не очень говорит по русски - ответ, мне дали 4 литра. Спрашиваешь у старшего механика, которые уже вроде лучше разбираются в автомобилях, ответ - «ну долейте»
Итог: обслуживать машины бвм, мини я бы не стал.
Поставил бы 2 звезды, но до этого делали сход развал и все было ок. Плюс отношение не плохое к клиенту. Но вопросы остались.
1
1
August 12
Отличный тех-центр.
Спасибо персоналу, всем от менеджеров до мастеров. Чувствуется доброжелательность и забота о клиентах. Хоть у меня была не самая сложная работа по замене ламп ближнего света, замену сделали быстро, я доволен. Управляющий приятный мужчина, проверил со мной результат работы. Приеду сюда на ТО и шиномонтаж осенью.
1
September 4
Хороший сервис! Все качественно вежливо и быстро! Всегда на связи! Отличный сервис! Рекомендую!
Плюс возможно совершить оплату ремонта любым способом как наличными средствами так и безналичным способом!
1
September 26
Приезжал на замену тормозных колодок. Всё отлично - прекрасные мастера, приятный персонал, работу выполнили практически молниеносно и я довольный уехал по делам. Определенно рекомендую и буду обращаться в дальнейшем.
September 12
Всем добра! Ремонтировал Шкода Фабия. Ребята - мастера своего дела, помогли с подбором запчастей, работу сделали качественно и в срок, по окончании работ приятно удивили подарками, бонусами и скидками. Рекомендую
1
September 18
Отличный сервис
Грамотный и профессиональный персонал
Хорошее оборудование
Все очень оперативно и качественно
Отдельное спасибо мастеру -приемщику Виктору )
October 5
Отзывы накручены.
—В сервисе не ремонтировался, достаточно было диагностики (после нее стало все понятно, а именно где я ремонтировать машину не буду.)
—Можете сделать диагностику бесплатно, аля первый раз и т.д. ( только толку от нее мало, все как то условно и на глаз, без всяких разбирательств )
— Если проезжаете мимо и вдруг у вас кончилась омывашка, можете смело заезжать туда, поставить УСЛОВНЫХ ***** звезд сервису и пополнить жижку
—Считаю что одна звезда более чем заслуженная оценка, надеюсь руководство примет меры и разберется с кадрами , не устроила работа •менеджера ( вводит клиентов в заблуждение, очень не грамотная работа) •мастер приемщик/ мастер по ремонту, думаю занимают чье то рабочее место, ибо компетентны лишь в том что бы поскорее переложить обязанности на других ( целых три человека на одну машину, это смешно.)
3
October 8
Очень понравилось обслуживание в этом сервисе . Приняли быстро . Приезжал на осмотр . Выяснили и определили все что нужно поменять и подробно все рассказали . Удобное расположение . Буду обращаться . Приехал второй, еще одну машину на обследование , снова все понравилось .
July 29
Приезжаю в данный сервис на постоянной основе , ремонтируют качественно и оперативно, хороший и приветливый персонал который ответит на интересующие вопросы
Однозначно рекомендую!!!
1
July 21
Это мой второй отзыв, первый на пять звезд меня купили за флягу незамерзайки. Изначально, вроде бы все хорошо было. Записался, приехал, поменял сайлентблоки передней подвески, уехал. Больше с ходовой ничего не делал, анкар был последний сервис который я посещал до сего дня. Так вот, заехал на эстакаду просто так провести визуальный осмотр и от увиденного чуть не обалдел. Болты которыми прикручивают ступицу к рычагу стоят не родные(родные куда то пропали) да еще один из болтов вообще не подходит, до конца не вошел и с другой стороны гайка закручена на одну нитку!!! Спасибо этой гайке что не отвалилась и я вернулся с дальней дороги. В общем в этот сервис больше ни ногой.
6
1
December 6
Впервые в гостях, но чувствую вернусь не раз, как минимум разбираться почему не работает то, что починили))))! Жаль что делают не то что просишь, и пытаются варить лишнего, но работы выполнены качественно, хотя покажет вресмя!!! Машину отдали со словами "там на заправке, вон первый стоит" ни комментариев что было как было, ни дали проверить работает или нет эта печка, тупо ключи на, тачка там. ТО сделали нормально вроде и фильтра поменяли и масло, но чтоб поменять салонный фильтр, надо разобрать блок педалей, не думаю что за 600₽ такое делается.
Сами ещё попросили отзыв оставить и подарок дали, я то не хотел карму портить, но раз сами просят...
Ну и вишенка на торте из за чего 1 звёзда всего. В заказ-наряде сброс межсервисного интервала 800₽
Но его тупо не сбросили...
Жульё? Не думаю
2
July 13
Была в сервисе, делала диагностику автомобиля. Всё понравилось очень хороший коллектив. Отдельное спасибо Ирине администратору, всё объяснила и рассказала об акциях, скидках. Всё супер.
October 19
Отличный сервис на Привольной. Персонал приветливый, доброжелательный, пригласили на диагностику, все рекомендации обоснованные. Цены очень разумные. Спасибо мастеру-приемщику Виктору.
1
September 2
Отличный сервис, не первый раз тут. Отзывчивый и доброжелательный персонал, быстрая и качественная работа, очень комфортное помещение для ожидания. Советую 🎉🎉🎉
November 22
Обратился в сервис, по причине проблемы с тормозами. Мне сделали диагностику, выписали замену рычагов передних, ремонт супортов, подушка замкнула. Выставили счёт на 133к. На следующее утро я приехал в сервис с другим механиком, попросили приподнять машину на подъемники. И провести диагностику при нас. В результате диагностики оказалось, что правый рычаг в абсолютно исправном состаянии и все Сайлент блоки целые. По левому рычагу требовал замены один Сайлент блок. По тормозам я согласился на ремонт супортов и после этого тормозов у меня как не было так и нет. И ко всему этому правая сторона начала гудеть. Я обратился сразу как только отъехал от сервиса, забрали машину ещё на сутки, причину так и не выевели. Хотя сказали что все в исправном состоянии. Я не могу держать машину постоянно в сервисе, она постоянно находится в работе. Через два дня как я освободился и пригнал машину в сервис, мастер приемщик Виктор дал мне новое заключение где сказал что нужно менять колодки и нужно ещё оплатить работу и материал. Я был очень возмущен попросил руководство, руководство мне предоставило Алексея. Алексей уведомил меня что прежде чем ставить новые колодки, для начала поменяют их местами на передних колесах. А мастер приемщик Виктор, уведомил что вся эта работа будет платной и я сразу меняю колодки. Я был ответом возмущен и прямым вопросом Виктору сказал что ваша работа была выполнена не качественно. И на этот получил ответ что либо я плачу либо никто ничего делать не будет
3
July 11
Сервис хороший, обслуживание на высоте
Правда проблему устранили со второго раза, из за того, что запчасть оказалась с браком, но запчасть покупала сама, так что вина не сервиса
На мой взгляд, дороговата цена на работы по замене запчастей ходовой части автомобиля (дороже на пару тыс , чем в соседних сервисах, но это компенсируется качеством
Клиенская программа лояльности топчик 👌🏻
September 23
Хороший сервис, сдали все оперативно, качественно, с любовью.
Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами, Ирине, за приятное и милое общение
December 18
Просят оставить отзыв за 5л незамерзайки , теперь понятно от куда пятерки . И какие тут клиенты )
Приехал со стуком в подвеске, сказали менять то , то, то .
ок 26.000 с работой .
Выехал стуки остались !
Записался приехал , ой не можем принять заняты подъёмники ! Ок
Записала еще раз , приехал , приняли :
Ой у вас нет болта на подрамнике , он сорван !
Вопрос ?: зачем тогда меня То То То ???
Ответ : ну я же тоже человек , мог не заметить !!!
Зачем менять и стук не устронился ответа нет!
Ну вот думайте.
Считаю так , если оплачивают все затраты сервис если проблема не решена , то ок !
Запчасти что были заменены в багажнике , поедут на экспертизу своей годности .
Дальше будем думать , может выйдут на связь сами , ждем
July 11
Сервис произвел положительное впечатление.
Вежливый, компитентный персонал.
Все поломки на машине продемонстрировали.
Доставка деталей за один день. Машину отлали в лучшем виде. Гарантия на слесарные работы 1 год.
Спасибо.
October 23
Очень приятный персонал, отличный сервис по приемлемым цена, мастера быстро выявили проблемы и справились на отлично, в целом доволен, рекомендую!
October 8
Отличный сервис, быстро и качественно обслужили. Провели диагностику и устранили все проблемы на месте. Есть хорошая комната ожидания с напитками и едой!
June 30
Обратились в сервисный центр "Анкар". Все дополнительные работы согласовывали по телефону, озвучивая стоимость. Так же присылали фото текущих работ, и фото запчастей, что позволяло видеть практически весь спектр "трагедии". В самом центре есть место для ожидания, аппарат с горячими напитками. Сотрудники вежливы, компетентны. Действительно относятся к своей работе с отдачей и желанием. Неудивительно, что в Яндексе оценка "5".
July 7
Заехал на ДП сделали бесплатно, удивило. Замечательный сервис, выдали много рекомендаций, что нужно делать с машиной. Предложили полный спектр ремонта, почти всё запчасти на месте. Рекомендую
July 4
Автосервис по выкачиванию денежных средств. Нужна была замена гофры на глушитель, в округе мне озвучивали вкзде по разному, на в пределах 5500, позвонилв Анкар мне озвучили цену: с гофрой сервиса, работой по максимуму в 4000, сами плеимаете, деталь искать ненадо, работа +- час, определенное время, что без очередей и экономия 1500 я согласился. На месте машину приняли, сняли защиту замерили гофру и тут начались расчеты - в итоге мне насчитали (работа, гофра, шпильки) 7500, на вопрос о том что мне перед записью объявили 4000 ( причем цену назвал как приемщик, так и мастер) мне вразуммтельного ответа никто не дал, но так как я пенсионер, мне сделают скидку. В итоге деваться некуда - машина на подъемнике, защита снята, какието гайки отвернуты, поишлось согласиться на сумму в 6500. Однако после замены, я поинтересовался по поводу шпилек, так-как в цену они вошли, но их никто не ставил, все родные открутились, мне поулыбались и сказали из просто всегда на всякий случай имеют в виду и якобы они в цену не вошли, хотя цена была озвучена совсеми сопутствующими деталями в самом начале и она неизменилась. Ну думаю пусть эти шпильки кому нибуть пригодятся. А я данный сервис буду объезжать стороной, и никому не посоветую, салих звезд он несоответствует не только по вышеуказанному но и еще по раду причин, просто нет времени все описывать
3
November 9
Отличный автосервис и сервис тоже. Нашли неисправность по электрике, а главное взялись за работу, а многие другие автосервисы не брались за эту работу и искали легкие пути ремонта и заработка денег. В Анкаре , все сделали качественно и порадовали меня. Спасибо, буду теперь обслуживаться в Анкар.
July 13
Все отлично! Нашла удобный по адресу сервис, приняли быстро, при выполнении работ были на связи, рассказали о ходе выполнении работ, ответили на встречные вопросы. Доброжелательны. Рекомендую!
November 3
Замечательные сотрудники,всё расскажут и подскажут. Приемлемые цены. Очень приятно когда помнят тебя и твою машину и какие проблемы с ней были. Молодцы!
August 11
Автосервис очень понравился. Сервис на высшем уровне, цены комфортные! Менеджеры и работники настоящие профессионалы! Однозначно рекомендую Анкар
December 8
Спасибо за замену комплекта сцепления!!! Всё было сделано очень оперативно. Теперь всё работает. Особую благодарность хотел сказать мастеру Евгению. Теперь на ремонт автомобиля, только к вам.
April 14
Очень доволен, что выбрал именно это место. Мастера работают профессионально, быстро и качественно. Мне быстро поменяли шины на моем автомобиле, все сделали аккуратно и безупречно. Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Еще и подарок сделали, чего не ожидал. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для шиномонтажа!
2
3
November 12
Невероятно добрые и отзывчивые сотрудники
Пошли на встречу и сделали сход-развал прям перед закрытием.
Очень качественно и быстро выполняют даже не маленький объем работ!
1
August 15
Прекрасный сервис! Не отказали в срочном развале-сходжения. По дороге домой заскочил на регулировку. Быстро, четко. Мастер заметил небольшие недочеты. Исправил по одному моменту. Благодарю! Буду иметь ввиду это сервис.
November 9
Прекрасный сервис, делали замену комплекта ГРМ и антифриз замена, сделали все качественно и быстро. Сервис рекомендую работают профессионалы своего дела 👍🏼
August 10
Приехал на замену приводного ремня на Прикольную, сотрудники очень внимательные, положительные, мастера сделали св работу быстро и профессионально, спасибо, приеду ещё!
October 12
Хороший автосервис, приветливый персонал. Ремонт выполнил быстро и качественно, обязательно вернусь сюда. Рекомендую к посещению
August 14
Отличный сервис. Давно обслуживаюсь тут на разных авто. Для меня тогда было спасением, когда их грамотный механик нашел на Мурано, почему машину уводило вправо. Три официальных дилера говорили: у вас всё хорошо. Цены отличные. Немного напрягает бюрократия при оформлении, но это мелочи
October 25, 2023
Хранил колеса и делал шиномонтаж 2 раза. Всем доволен. Чисто, аккуратно. Только территория рядом не топ, много таксишек стоит. Еще было бы классно у входа плитку поменять. Но в целом это не влияет на сам сервис. Просто впечатление чуть меняет. Еще понравилось, что шиномонтажа больше нет на купонах и теперь нет киллометровой очереди. Этого боялся очень, так как хранил у них шины и был привязан к локации. По факту оказалось много окон на шиномонтаж, записался без проблем.
1
September 30
Прекрасное обслуживание, оперативно приняли машину буквально день в день, прекрасная диагностика, проблема была с деталями на старую хонду, всё пришлось искать и привозить самому, диагностика и ремонт были оперативно проделаны, советую
July 15
Огромное спасибо мастерам за оперативность, доброжелательность и внимание к клиенту. Очень выручили. Хороший сервис, рекомендую и буду обращаться сам.