Anna Key
159 reviews
April 3
Хожу в салон на Братиславской с определённой периодичностью. Место мне очень нравится: чисто, аккуратно, весь персонал вежливый и отзывчивый. Администраторы улыбчивые и всегда проконсультируют по интересующим вопросам. А мастер Мария, к которой я всегда обращаюсь - это вообще волшебница, настолько нежно и мягко она всё делает! Просто искусница! С большим удовольствием хожу сюда))
December 12, 2024
Хожу в студию уже давно. Благодарю мастера Анастасию за прекрасные реснички. Так же благодарю администратора Валерию за профессионализм и грамотный подход под подбору уходовой продукции.
Приятная атмосфера и дружный коллектив
1
December 13, 2024
Хочу поблагодарить студию на Братиславской, а конкретно администратора. Клиентоориентированна, отзывчива, знает свое дело. Любой вопрос можно быстро решить , связавшись на прямую со студией. Валерия всегда находила время, место, очень старательно помогает решить вопрос. Для меня это важно, т.к. из за нестабильного графика не всегда удаётся запланировать визит. Ох и как она меня терпит, порой думаю я с моими переносами и отменами😄
Огромное спасибо 🙏 Приятно возвращаться в студию снова и снова. Всегда вкусный зерновой кофе и мои любимые клубнично-белковые батончики после процедуры 😌
Девочки- мастера все хороши. Немного по разному видят, но всегда качественно и аккуратно 👍
1
December 28, 2024
Отличный салон! Вежливый администратор, также профессиональный мастер (у меня была Анастасия), которая заботилась о моем самочувствии во время процедуры и рассказала все этапы, более того, терпеливо подправила брови по моей просьбе, сделав их поярче после первой попытки (учитывая, что я сначала не могла долго сформулировать какой цвет мне нужен). В итоге результатом очень довольна! Спасибо!
1
December 10, 2024
Хожу в студию уже 2 года. Хочу поблагодари ть администратора Валерию за отличную работу и профессиональную работу с клиентами. Мастерам благодарна за качественную и быструю работу. Отдельно хочу поблагодарить мастера Анастасию за ее легкость в работе.
Такой сервис и комфорт не везде можно увидеть.
1
December 12, 2024
очень нравится атмосфера салона, с порога всегда встречают приветливые и администраторы, в особенности хочется отметить Валерию 🫶🏻 а мастер Анастасия поднимает настроение красивыми ресничками и заботой😊 спасибо!
January 7
Уже больше года хожу к топ-мастеру Марии Санниковой. Чудесный мастер! Очень приятная девушка по общению, всегда понимает меня в плане оформления бровей и ресниц. Пробуем с ней разные объемы и стили, все очень нравится)) хожу только к ней, записываюсь за месяц/полтора, а то к ней очень большой ажиотаж и спонтанно не попасть(
December 7, 2024
Замечательная студия, понравилось обслуживание. А особенно хочется отметить администратора Валерию. Очень приятная в общении девушка. Всё объяснила, подсказала, сразу видно человек на своем месте.
December 12, 2024
Хожу сюда уже в не вервый раз. Замечательное место🤍 очень вежливые администраторы и мастера. Хотелось бы отдельно выделить работу вдминистратора Валерии, всегда подберет нужное окошко и поможет с выбором представленного ассортимента🤍
October 23, 2024
Три раза мне сжигали глаза в этой студии патчами. Последние разы были имен но такими, до этого я обслуживалась у сети более 8 лет, нравилась и техника и отношение. Но что то случилось в данном месте и не рекомендую его, если вам дороги ваши глаза. Обвинили во всем меня, они не виноваты, ни извинений ни сочувствия. Какая была переписка и в каком тоне это отдельная тема, не хочется опять расстраиваться. Администратор это что то))), должно быть лицо салона, но это его зад!
3
4
December 7, 2024
Максимально довольна атмосферо й, обслуживанием администратора Валерии и мастеров! Не могу выделить конкретного мастера, поскольку все мастера для меня идеальны, хожу к каждому, уже как родные 🥰
1
December 13, 2024
Прекрасная студия, приятная атмосфера, приветливые и заботливы е администраторы, мастера, знающие свое дело
Обязательно вернусь! 🥹
December 12, 2024
Хожу в студию уже давно, очень нравится администратор Валерия и мастер Елена, всегда позитивные, дружелюбные очень нравится место, буду продолжать ходить к вам🤗🤍
April 4
Посещаю данную студию уже год. Хожу к мастерам Ирина и Мария. Всегда все на высшем уровне, доброжелательный персонал, уютная атмосфера
February 16, 2024
Это лучшая студия, в которой я была, отличная атмосфера, очень уютно, администраторы работают на высшем уровне, специалисты по наращиванию ресничек мастера высшего уровня,очень профессионально выполняют свою работу, всем ,кто хочет сделать красивые реснички в студию Anna Key🤗
2
November 23, 2024
Любимая студия!!!!
Мастер Анастасия лучшая
А администратор Валерия о чень вежливая и приветливая
Я в восторге 😍
December 6, 2024
Л учший сервис! Лучшие специалисты! Клиентоориентированность, забота, чуткость и внимание к каждой мелочи и детали. Администратор Валерия и топ-мастер Дарья - лучшие💙
1
July 10, 2024
Топ мастер Ирина THE BEST!!! Реснички/бровки очень качественно делает. Отличный юмор,лёгкая и прекрасная энергетика у мастера. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ.
December 12, 2024
Хотелось бы поблагодарить мастеров Ирину и Елену, вообще волшебницы своего дела, таких работ на себе давно не видела. Ресничка к ресничке, все идеально держится, про сто восторг.
Сама студия уютная, чистая, администратор Валерия выше всех похвал, и товары подберет и расскажет все по уходу и пробники даст. Благодаря ей нашла незаменимую вещь - гель для бровей-вообще огонь.
С записью тоже всегда поможет и решит в удобный для меня день. Студией очень довольна, девочек за такую работу благодарю!
1
February 27, 2024
Много лет хожу в эту студию. Наращиваю реснички. Всегда очень довольна. Качественно, профессионально делают свою работу мастера. Компетентные, аккуратные девушки☺️ Реснички просто не убиваемые, я их наращиваю и ношу спокойно. Долго держаться и не заламываются. Ре комендую 😃👍
1
November 6, 2023
Огромную благодарность хотела бы выразить Управляющему центра Братиславская- Аиде , за индивидуальный подход , подбор мастера по наращиванию ресниц. Все очень замечательно и красиво получилось . Всем мастерам спасибо большое. Команда вся прекрасная . Всем рекомендую . Живу в Марьино , шаговая доступность от метро , очень удобно .
1
October 27, 2023
Без преувеличения,я в восторге о т этой студии! Все прекрасно! Замечательные администраторы,всегда приветливые,улыбчивые,заранее напоминают о записи,отвечают на все вопросы по телефону или в мессенджере, помогают решить вопросы с переносами записи, мастера все прекрасные,так же всегда приветливы, я хожу к одному мастеру (Дарье) уже 3 года, мастер своего дела,я влюблена в её профессионализм и подход к клиентам! Все всегда аккуратно,чисто,стерильно, уютная и приятная обстановка. Спасибо всему коллективу этой студии♥️
1
November 5, 2023
Спасибо большое мастеру Ирине , за столь прекрасную проделанную работу . Всё всегда шикарно . И приятную беседу проведёт, и бровки приведёт в порядок . По местоположению студию можно легко найти и без проблем добраться от метро . Супер !!!
1
June 21, 2023
Удобное расположение студии, уютная и комфортная обстановка, вежливый и внимательный персонал, профессиональные мастера, проконсультируют, подскажут как лучше. Думала что не долго будут держаться реснички, но так как мастера используют качественные материалы, реснички очень хорошо носятся, все просто супер. Большое спасибо!
3
May 16, 2024
очень крутое место.
во-первых, рядом с метро, это очень важно)
во-вторых, профессионализм мастеров, я в восторге от Виктории, сделали за 1,5 часа буквально ресницы и минут 20-30 брови.
экономия времени без потери качества. это ли не чудо вообще ))
March 30, 2024
Мастер Ирина - мастер с качеством работы на высшем уровне, ушла очень довольная😍. Ирина очень приятный и отзывчивый мастер, проконсультирует вас, а также даст много полезных советов по уходу. 💯 %
November 1, 2023
Лучшего места, чтобы сделать ваши ресницы умопомрачительными, не найти. Офигенный салон. Качество и сервис на высоте!
Лучшие мастера, лучшие материалы, доброжелательные и милые администраторы.
К своему мастеру Ирине Квитке хожу уже много лет, она не только супер специалист, но и прекрасный человек!
April 27, 2024
Оч ень сложно найти в Москве мастера своего дела! Все поставлено на поток … и скорость… но здесь то место где качество сервиса ценят в первую очередь . Ирина Квитка - идеальный профессионал и чуткая фея! Мне очень повезло ! Советую, рекомендую!
3
April 16, 2024
Все супер,была у мастера Александры,мне все понравилось!Отличный са лон,модно доверять свои глазки им!получились красивые и аккуратные реснички.Не заметила как пролетело время!
February 7, 2023
Делала реснички у Александры. Все понравилось, хорошо носились. П отом была коррекция, тоже все отлично. Учитывая мою аллергичность, обычно реагирую всю процедуру. У Александры никакого дискомфорта не почувствовала, даже смогла выспаться) Да и вообще персонал внимательный, располагающий, тактичный. Предлагают кофе после процедуры, что очень кстати - взбодриться после такого релакса. В студии тихо, спокойно, наиудобнейшие кресла-трансформеры, в которые я влюбилась, - все для комфортного лежания-засыпания, даже пледиком укрыла🤗 однозначно рекомендую спа-процедуру по красоте у Александры
March 20, 2024
Работу выполнили изначально не так, как хотелось. Моделирование вообще не то, вместо куклы-лисы получилась кака-то белка. Во внутренних уголках слишком длинные ресницы, во внешних их как будто нет.
Стоимость изначальная оказалась 2 800, после проведения процедуры 3 800 (минус скидка, как мне сказали 300 рублей).
Да, во время процедуры я сделала объем не 1,5, как планировала, а 2, НО!!! Чтобы увеличить стоимость сразу на тысячу!!! Плюс мокрый эффект. Мастер могла бы предупредить, что разница будет не 300 рублей с изначальной ценой, а 1 000 .......
Ресницы сейчас смотрят в разные стороны. Чёрт знает что.
Я обратилась к ним с просьбой снять их работу, на что мне ответили, что это будет стоить дополнительно 400 рублей.
То есть, даже не могут снять то, что напортачили. Никакой лояльности к клиентам.
Кресло-реклайнеры ужасные. После его раскладки и помещения так, чтобы мастеру было удобно, я оказалась на какой-то промежуточной деревяшке. Мне подложили под спину подушку, но это же ужасно ...
Время процедуры заняло ТРИ ЧАСА!!!!!!! Я уже не помню, когда я так долго наращивала ресницы.
Я пришла даже немного раньше. Мастер была свободна и занята в своём телефоне. Тем не менее, она не поспешила подойти, а даже опоздала на 10 минут и мне пришлось ждать её на неудобном диванчике, хотя, моё время было ограничено и я, можно сказать, торопилась.
УЖАСНО! ОТВРАТИТЕЛЬНО! БЕЗОБРАЗНО!
Однозначно не рекомендую обращаться в этот салон .........
3
September 19, 2024
Была уже у нескольких мастеров в этой студ ии, девочки просто умницы! Нигде так не сделают, как тут, ресницы просто волшебные. Администраторы вежливые, всегда напомнят о записи, найдут удобное окошко, напоят чаем)
February 21, 2024
Замечательная студия на Братисавской! Всегда вежливые и внимательные девушки на ресепшен. Мастер Анастасия супер! Реснички очень краствые, натуральные и носятся долго! Благодарю
June 20, 2024
Приятное место, весь комплекс услуг , вежливый персонал, Ирина-топ мастер-просто чудесная, работа безупречна, важно сделать правильный запрос.
February 3, 2024
Очень нравится данный салон, прекрасная а тмосфера, удобное расположение от метро. И в особенности нравится мастер Анастасия, каждый раз делает именно то, что прощу.
Очень рекомендую!
October 24, 2023
Была на авторском окрашивании бровей. Получила шикарный результат. Брови аккуратные, красивые, форма подобрана идеально. Планирую придти на наращивание ресниц, думаю все будет так же круто😌
March 13, 2024
Уютная студия! Делала наращивание, мастер Рената учла всё пожелания, получилось очень натурально, как я и хотела. Смело могу рекомендовать! Спасибо!
2
September 12, 2023
Мой самый любимый и лучший мастер Дарья, всегда все отлично делает, очень аккуратно, все сто раз проверит чтобы не было склеек, всегда помнит как мне нравится и результат всегда на высоте. И свои ресницы после постоянных наращиваний просто идеальные
March 14
Была в первые очень переживала,но сделали все как мне надо ,благодарю мастера Ирину ❤️🥰
August 27, 2023
Такое приятное место, я в восторге, п ерсонал огонь, мастер Саша Такая приятная отзывчивая милая, хочется к ней вернуться, поспала и проснуться красивой, а еще и кофе с собой дала, ну просто огонь место, советую, своего милого мастера 😁
May 7, 2024
Супер салон! Все мастера очень милые администраторы чай/кофе/воды предложат всегда. Уютная студия, удобные кресла 🔥🌷
February 21, 2024
Хожу только в эту студию уже много лет, всегда все мастера выполняют свою ра боту на высоком уровне. Приятные администраторы и всегда прекрасная обстановка.
1
July 19, 2024
Лучший и любимый салон! Хожу к мастеру Ирине на протяжении полугода: быстро, качественно и красиво!
August 2, 2024
Самый низкий административный сервис
1. За 30 минут общения в вотсап так и не предложили свободные окна;
2. Запись через приложение отменили, так как мастер, у которого были окна, оказывается не работает в этот день;
3. Написали за 4 дня до записи в 18:05 о том, что если сегодня до 19:00 не внести предоплату 500₽ запись автоматически отменится;
4. Не прислали инфу о том, что нужен чек по предоплате и попросили его у меня в четверг;
5. По факту, администратора в день записи не было, мастер также не в курсе моей предоплаты и выставила полный чек за услугу;
6. Администратор ни разу не написала адрес салона, в день записи стояла у подъезда салона, так как охраны тоже не было, писала админу какой этаж и код домофона, а мне так и не ответили. Пришлось проскочить за людьми, кто заходил в подъезд;
7. Админа в салоне нет - значит и карты не принимают, только нал или оплата по ссылке, где вам надо сначала указать имя, потом телефон, студию, внести все данные своей карты и только потом оплатить;
8. Админа нет - пришел в салон человек с улицы узнать про услуги, мой мастер пошла его консультировать, оставив меня;
9. Админа нет - мастер пошла менять музыкальную станцию, снова оставив меня.
Серьезно? Это сервис? Проблемы салона вещают на клиента: ой, мы долго отвечаем про свободные окна, так как много записей одновременно - наймите сотрудников!
Ой, пришлите чек, мы не видим предоплату - скоординируйте отделы свои!
Ой, админа нет, оплату картой не принимаем - обучите мастеров выставлять счет на терминале! Это не сложнее калькулятора!
Обучите админов писать без ошибок, писать адреса салонов и включать голову при работе с клиентами!
1
3
November 12, 2023
С каждым разом все лучше и лучше , даже удивительно, куда ещё лучше 🔥
Очень нравится сервис, внимание администраторов, мастеров, ну и конечно же мастер Настя Кью, очень красивые работы, девочки -рекомендую!
June 3, 2023
Хорошая студия, была тут у многих маст еров. Все без исключения работают на совесть. Результаты просто волшебные. Спасибо всем девочкам. Администраторы очень добродушные и всегда помогут и подскажут! Рекомендую эту студию!
2
February 15, 2024
Очень понравился салон и обслуживание, сделали брови аккурат но и красиво, все очень понравилось. Рекомендую мастера Дарью. Приду ещё раз!)
1
March 30, 2024
Хотела бы оставить отзыв об администраторе Марии! Замечательная девушка, можно сказать по всей Москве искала окошко для записи ( мне нужно было определенное время день в день), нашла его и помогла записаться, более того помогла с выбором процедуры, спасибо ей огромное, очень милая и добрая девушка!
1
September 21, 2023
Была в этой студии 2 раза . Первый раз сделали так , что через 3 дня пол гла за не было. У них есть гарантия на работу неделя . Я воспользовалась этой возможностью и переделала ресницы . НО !! Так как я делаю их постоянно , знаю что хочу и длину и изгиб и от какой длинны и до какой , что в первый раз что во второй меня переубеждали , поддалась и на второй раз. Когда сделали бесплатно , не прилично говорить что не нравится, я и не сказала 🤷🏽♀️
Но в эту студию точно больше не пойду . Мастера очень слабые, как будто только руку набивают.
March 13
Я в восторге, мне впервые в жизни так аккуратно сделали реснички. Мастер Саша - супер 🥰 Обязательно приду еще.