Anna Key
300 reviews
December 22, 2024
Отличная студия! Делаю сразу комплекс, ресницы, брови и маник. Очень удобно в одном месте. Мастера быстро классно работают. Попадала и к топам и к обычным, только время процедуры отличается. Гарантия есть и она работает. Проблемы решают на месте всегда. Благодарю ваш салон за качество обслуживания ♥️
1
November 3, 2024
Недавно я посетила салон на Китай-городе ,мастер Бегзада по наращиванию ресниц , и хочу поделиться своим впечатлением! Это был мой первый опыт, и я была настроена немного волнительно, но мастер быстро развеял все мои сомнения.
С первого взгляда видно, что мастер профессионал своего дела. Она внимательно выслушала мои пожелания, предложила различные варианты и помогла выбрать наиболее подходящий для меня объем и длину ресниц. Процесс наращивания прошел очень комфортно: мастер работала аккуратно и деликатно, создав атмосферу расслабления.
Результат превзошел все мои ожидания! Ресницы выглядят естественно, объемно и придают моему взгляду выразительность. Я осталась очень довольна качеством выполненной работы и атмосферой, которую создала мастер. Определенно вернусь еще раз и рекомендую всем, кто ищет профессиональный подход к наращиванию ресниц!
Хотелось бы отменить администратора салона,Ангелину. Очень приятная , уважительная, позитивная девушка , после процедуры предложила кофе или чай с собой 🥰
Так же в салоне очень доброжелательная приятная атмосфера, тихо играет ненавязчивая музыка и можно прекрасно отдохнуть
1
October 17, 2024
Посещаю студию в Тропарево с июня этого года. Сначала ходила на коррекцию и покраску бровей, и меня все устраивало. Сейчас хожу на бровки к мастеру Юлии и на реснички к мастеру Светлане. Все мастера внимательные и аккуратные. А мастер Светлана еще и волшебница, такую красоту мне каждый раз делает, слышу только комплементы про свои реснички. Приятные администраторы, спокойная и расслабляющая атмосфера. Рекомендую))))))))))
March 18
Посещаю студию на Авиамоторной, очень нравится персонал и атмосфера в студии. Хожу к мастеру Сабине наращивать ресницы, очень рекомендую! Профессионал свое дела, у нее такие аккуратные руки ощущение будто "две феи летают" и наращивают мне ресницы!
February 2
За полчаса до записи написали что не могут принять по тех.причинам, я уже подъехала, предложили на замену более дорогого мастера Ирину на более позднее время, т.к. она была единственным мастером по их словам, которая смогла вернуться после отключения света. Когда я пришла, Ирины не было, меня о повторной замене никто не предупредил,была изначальная мастер Эля, которая не смогла вернуться, но чудесным образом оказалась на более позднее время в 20.15. Когда я решила уточнить, почему меня не предупредили о замене, администратор Ангелина демонстративно закатила глаза, что является недопустимым при работе с клиентами, от мастера Эли соответственно уже чувствовалась некая неприязнь , я пришла на услугу, а в ответ получаю отсутствие клиентского сервиса и хамское отношение, надеюсь хоть меня данный мастер не заразил, так как мастер болеет и об этом надо предупреждать, чтобы не заразить других клиентов, раз 6 выходила прокашляться, надеюсь на ее порядочность и обработку рук.
August 11, 2024
Посещаю салон на Таганской уже год, уютная атмосфера, приятные адм инистраторы, всегда предлагают чай или кофе, кресла мега-удобные отлично высыпаюсь во время процедуры)) Отдельный респект мастеру Ксении Казановой, на мой взгляд она лучше, чем некоторые мастера-чемпионы)
November 21, 2024
Была в студии китай у мастера Насти, мастер очень вежлива я и милая , процесс работы прошел хорошо и комфортно ,не было никаких болезненных моментов
результат вышел супер , я довольна
1
January 25
Девочки будьте осторожны, тк Ненадежные, запись могут аннулировать,даже, если вы уже месяц ждёте. Потом за несколько часов пишут о предоплате и если вы вне доступа и не смогли отследить данное сообщение, без звонка, аннулируют вашу запись, у меня так было 2 раза, в театре , в центре тел не принял сообщения и администратор со спокойной совестью отменил мою запись. Мастера к Новому Году меняли 3 раза. При 100% предоплате. Т.е. вы даже не знаете к кому мастеру пойдете.
Все претензии к Андминистрации . Сами мастера есть очень хорошие
March 20, 2024
Хожу в студию на Южной много лет.
Прекрасная студия! Всегда очень уютно, есть кофе, чай, вода. В студии тихо, приятная музыка, увлажнители воздуха и очень удобные кресла-кровати-все для того чтоб отдохнуть во время процедуры. Приветливый персонал. А мастера вне всяких похвал!!! Можете спокойно записываться к любому мастеру!!!! Они все профи.
November 11, 2024
Отличные мастера маникюра и наращиванию ресниц, приятная обстановка ,культурные администраторы. Цены не эконом, конечно ,но для Москвы вполне приемлемые.
1
August 11, 2024
Была в студии Китай у мастера Лики, очень приятная девушка!! Лика — профессионал своего дела. мастерица подсказала мне какие реснички подойдут, проконсультировала; сделала всё в лучшем виде, красиво и аккуратно! носила реснички долго и спокойно, ни о чем не переживая. восторг!!! обязательно приду в эту студию к Лике ещё.
1
February 14, 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудницам за внимание, заботу и хорошую работу! И встре тили тепло, и чаем горячим напоили, и реснички красивые сделали, просто прелесть! Была приятно удивлена что за 1200 сделают такую красоту! Буду всем рекомендовать вас. И обязательно к вам ещё приеду. Спасибо вам большое за ваш труд! Процветания вам и хороших посетителей! Веке Ирина
2
October 2, 2024
Ходила к мастеру Бегзаде на реснички, несколько раз уже была, ну это чудо а не мастер!!
Процесс проходит очень приятно, постоянно хочется уснуть под ее руками, носка железнобетонно месяц, я достаточно нервная и постоянно руки тянутся поковырять реснички - и вау, с ними все супер! На своих чувствительный глазах покраснений ни разу не замечала!)
Особенно хотела бы отменить скорость мастера, я постоянно выбираю креативные смешанные эффекты, и она способна все что угодно сделать максимум за 2.30 минут, это учитывая мои плотные густые ресницы! Счастье найти такого мастера💕
1
May 10, 2024
Мастер Бегзада просто волшебная, очень милая, я немного опоздала, она терпеливо объяснила по телефону как добраться до студии 💜
Мастер сделала реснички как я хотела, мягкие, изгиб потрясный, во время процедуры я уснула, когда проснулась мастер заканчивала работу.
И что немаловажно, у меня не появилась аллергия на материалы и клей. Определенно нравится студия и мастер + кофе после окончания процедуры как комплимент ❤️
1
August 30, 2024
Очень довольна посещением салона на Китай-городе! Квалифицирова нные и опытные мастера маникюра, внимательные и отзывчивые администраторы, удобное расположение студии и это далеко еще не все достоинства салона!
2
July 26, 2024
Недавно стала посещать салон на китай-городе. Вопросов к мастеру не было. Вопрос в целом к организации работы. После одного из посещений, решила записаться на процедуру коррекции, но возникли трудности с записью, потому что не могли найти предыдущую запись и уверяли меня, что я не приходила и никакие услуги не делала. Этот спор продолжался до тех пор, пока не отправила фото со списанием денежных средств из приложения банка!!! Стали объяснять что вот админ не туда записал и тд(хотя перед этим меня упорно делали дурой и уверяли что я не приходила). Ну ок! Записалась на коррекцию, сделала её и в этот же день получилась сообщение, что об услуге я могу оставить отзыв,ссылку на памятку за уходом и что мне активирована гарантия (7 дней) в данном случае на ресницы так как делала именно эту процедуру. Так вот, по прошествии 1,5 дней пишу ,что как бы плохо сделали, один глаз осыпался и прошу по этой самой гарантии всё исправить. На что отвечают, что гарантия не положена ТК была коррекция(хотя при записи на коррекцию не ставят в известность что гарантия на нее не распространяется), далее говорят что рассылка вообще была автоматическая и отпрпвляется всем, а распространяется не для всех. И вот у меня вопрос, об условиях после каких процедур полагается гарантия-не предупреждают, путают записи, имя, номер телефона и найти запись не могут по итогу, за рассылку они не отвечают и не виноваты что я ее как клиент получила. В рассылке не указано даже уточнения по типу "за исключением процедур коррекции". Вот так работают, вот так клинтоориентированны.
3
1
January 29
Ресницы сделали вау! Мастер Бегзада профессионал своего дела. Не могла о бъяснить что хочу,но Бегзада сделала всё именно как я хотела! Просто супер,не могу налюбоваться. Спасибо!!!
1
August 12, 2024
Была 14 июля в студии Китай у мастера Лики! До сих пор прекрасно хожу с ресницами, которые мне сделала прекрасный мастер Лика! Я в восторге, от качества выполнения своей работы, прошел месяц, а на вид ресницам как будто 1,5 недели) 🤩 Все мои пожелания по эффекту и моделированию были выполнены в точности, что меня очень радует! Золотые ручки у мастера Лики, я всё так же осталась в восторге от качественного выполнения своей работы😍
1
June 29, 2024
Уже почти 8 лет являюсь клиентом студии Анны Ключко. Студия на Китай городе для меня самая комфортная. Результаты работы всех мастеров меня всегда устраивают. Так же всегда очень вежливые и милые сотрудники на ресепшн. Всегда рекомендую всем эту студию!
1
April 1, 2024
Очень довольна посещением салона на Профсоюзной! Квалифицированные мастера, внимательные, отзывчивые администраторы. Порекомендовала этот салон дочка, теперь ходим вместе. Самый любимый наш салон! Однозначно, всем рекомендую!
August 23, 2024
Делала в данном салоне ногти (комплекс за 1500). С мастером просидели 2 с лишним часа (не было ни наращивания, ни какого-либо дизайна, обычные нюдовые ногти), хотя обычно подобная процедура занимает полтора часа от силы.
Также спросила у мастера, нужно ли сделать на мою длину (среднюю) укрепление, чтобы в периоде носки ногти не шатались и не причиняли дискомфорт. Мастер ответила, что выравнивания будет достаточно. В итоге спустя неделю носки ногти действительно шатаются, отходят и цепляются, хотя ношу их крайне аккуратно.
Некоторые ногти мастер переделывала по несколько раз, поскольку лак то полосил, то плохо ложился. В итоге, к слову, на многих пальцах полосы так и остались)
Осталась очень недовольна маникюром. Ощущение, что мастер — новичок, и на мне проводилось обучение, хотя я заплатила за это реальные деньги.
1
1
March 20, 2024
.....итак. Первый свой отзыв удалила т.к. благодаря Анне изменила свое мнение о салоне. Хоть ранее и произошла не очень приятная ситуация ,но сегодняшний визит в салон на Профсоюзной сподвиг меня к переписанию своей оды))))
Во-первых шаговая доступность от метро.
Во -вторых приятная обстановка, отдельные зоны для процедур, супер комфортные кресла что очень большой плюс.
В-третьих ( но это самое главное) мастер Божена))) умница и красавица. Помогла подобрать правильные реснички чтобы было красиво и удобно . Приятное общение , аккуратная работа. Ресницы получились как родные,ооооочень комфортные.
Большой плюс,что есть 7 дней гарантии на работу.
Администратор ( извините, не обратила внимание на имя) тоже милая и приятная девушка. Предложила напитки и !!! даже после окончания процедуры предложили чай/кофе в дорогу ( впервые такое). В туалетной комнате есть все чтобы снять макияж ,что для меня тоже впервые.
Уффффф,надеюсь, что реснички продержаться долго и тогда у меня будет повод стать постоянным клиентом салона и мастера Божены.
P.s. очень приятны акции и скидочки, хотелось бы чтобы они были во всех салонах сети)))
December 29, 2024
Само место может ничем и не примечательно, но делаю там регулярно маникюр из-за мастера Катрин. Ювелирная работа. Очень скурпулезная девушка. А главное молч ит во время работы.
1
April 16, 2024
Студия м.Братиславская , мастер Мария очень рекомендую . Делает быстро , красиво , максимально комфортно . Отлично подбирает дизайн ресничек по форме глаза . Хожу в эту студию больше 5 лет.
1
March 6, 2024
Отличная студия. Делаю здесь наращивание ресниц уже 3,5 года каждый месяц. В отличие от других студий, которые я посещала раньше, здесь хороший сервис: вежливые администраторы, удобные кресла, а не кушетки, есть кондиционер!!, накрывают пледом. Отдельно хочу порекомендовать своего мастера - Риту, к которой хожу еще с тех пор, когда она была мастером 2 категории, а теперь стала топ мастером. Делает быстро, аккуратно 🫶🏻
2
August 10, 2024
Была в студии Китай у мастера Бегзады и я просто в восторге, сделала всё именно так как я хотела, учла все предпочтения, ношу ресницы уже 3,5 недели а ощущение как будто только вышла с салона, ресницы не расслаиваются и не падают, держатся как на супер клее, буду ходить только к ней, она тот самый лучший мастер которого я искала уже много лет, у неё будто золотые руки, ресницы делали буквально 1,5-2 часа, всё очень понравилось
1
February 6
прекрасная уютная студия, позитивный администратор, все быстро и качеств енно, спасибо !
1
April 10, 2024
Хожу в данную студию на Братиславской с января этого года!) Попала в первый раз к мастеру Саше Свит и очень осталась довольна ее профессионализмом, она сразу поняла,что я хочу и дала рекомендации по изгибам и эффектам для моего типа глаз. Теперь хожу только к ней,потому что люблю выбирать для себя одного постоянного мастера!) Ношу каждое наращивание минимум месяц,при том,что приходя снова у меня еще остаётся много нарощенных ресничек!))Еще хочу отметить,что впервые в жизни за 8 лет наращивания выхожу из салона без красных глаз,потому что Саша снимает старые ресницы очень аккуратно,так же как и наращивает новые!)Так что очень рекомендую данное место!)
1
April 18, 2024
Мне нравится студия на Китай-Городе. Там замечательный мастер Бегзада, которая очень хорошо об’ясняет, какие есть варианты ресничек и какие у какого варианта преимущества.
И делает великолепно!
Она просто молодец!
Администраторы студии тоже очень приятные. Рекомендую
2
March 28, 2024
Хожу на маникюр к своему любимому мастеру Катрин. Мне очень понравилось, качественно, плюс я написала поздно вечером, что мне нужно срочно сделать маникюр на мероприятие и меня на следующий день приняли в уютной студии, напоили чаем, включили любимый фильм и я провела время в кайфе! Очень рекомендую, обязательно вернусь ещё) спасибо!
3
February 25, 2024
прекрасное место, удобное расположение. реснички всегда очень красивые получаются. обслу живание хорошее. мастера очень приятные девушки. кресла супер, очень удобные.я очень довольна
1
1
December 27, 2024
Студия какая-то жуткая. Нет своего туалета, надо идти в подвал, в вонючий общественный туалет «с ключиком».
Пришла на процедуру за 4 с лишним тысячи - никто не поздоровался, не предложил взять одежду, как будто я на благотворительное мероприятие пришла или моделью, а не за свои деньги. В любом маникюрном салоне за сумму в два раза меньше вас будут облизывать с ног до головы. Работа администратора просто ужасна. Ни чая, ни кофе. Вода из пластикового стаканчика в лучшем случае. Сервис отсутствует. Не дали и не предложили взять щеточку для ресниц после процедуры. Это с каких пор за такие деньги данное отношение считается нормой? Мастер больно разделяла ресницы, один раз вообще дернула резко и будто выдернула, я даже пискнула от неожиданности. Думаете извинились? Нет, продолжили молча и все. Пледом не накрыли, он вообще какой-то лежал скомканный и грязный. Просто фейспалм, со студией на Таганской ни в какое сравнение. Хотя платила я одинаково. Ресницы сделали так, как я и просила, но если они начнут отваливаться через 2-3 дня при полном соблюдении мной правил носки - я в эту студию больше ни ногой.
2
October 10, 2023
Очень понравились студии,уютные. Персонал понравился, вежливый. была на Таганке (на коррекции бровей)и Китай -городе(наращивание ресниц),мастера действительно профессионалы свое дела,все отлично сдели,я очень довольна,цены демо кратичные,на любой кошелек.
August 5, 2024
Делала ламинирование на Китай-городе у Лики. Просила не сильно закрученные, но чтобы небольшой зав иток был виден + ресницы у внешнего края подержать в составе буквально пару минут. Итог - ресницы закрученные настолько, что упираются в веко, некоторые даже перекручены в бараний рог, ресницы у внешнего края закручены и смотрят вниз…мастер не слышит ничего, в итоге призналась, что вообще не умеет делать под запрос, только стандартно как учили. Теперь ходить несколько месяцев с этим кошмаром😑😑😑
1
January 31, 2024
Хожу уже больше 5 лет в студию на Авиамоторной. Тем, кто ставят низкий балл сети, скорее всего, не повезло, но мой опыт более-менее позитивный.
Из положительного:
1. Знаю, что студия заботится о репутации, и старается нанимать хороших доброжелательных мастеров. Мастера работают довольно долго и, как правило, уходят или в другой салон сети, или в декрет.
2. Администраторы всегда готовы пойти навстречу и будут пытаться подобрать окошко, если вдруг что-то надо сделать срочно и ко времени.
3. Всегда предлагают чай-кофе - и во время процедуры, и с собой.
4. Студия комфортная - ремонт, мебель, кино; всегда в наличии цацки для к красоты.
Внесу все же ложку дегтя:
1. Представляете состояние после 2 часов наращивания ресниц? Полное расслабление, хочется спать, голова соображает плохо. И тут называют не ту сумму к оплате, на которую рассчитывала. Приходится собираться с мыслями и перепроверять. Чаще всего администратор признает ошибку и пересчитывает. Что это - хитрость или повальный найм гуманитариев в качестве администраторов, я так и не поняла.
2. "Ой, вы знаете, терминал не работает весь день. Не могли бы оплатить наличными или переводом?" Обычно отвечаю: "Давайте попробуем запустить ваш терминал; если не получится, переведу". В 100% случаев терминал запускается и принимает карту. Но бесит.
3. "В пятницу и перед Новым годом мы берём предоплату. Оплатите по ссылке". - "Ок, оплатила". - "Пришлите подтверждение транзакции". Алё, я заполнила форму со всеми данными; вы можете нанять профильных программистов и не грузить вашими проблемами недоавтоматизации клиентов?!
4. "Вы записались на такое-то время, мы вам подтвердили запись, но не могли бы вы прийти на час раньше, т.к. у нас мастер освободился пораньше?" Без комментариев.
PS Да, бывает, ресницы держатся дольше; бывает, осыпаются быстрее. Тут не могу высказывать претензии к студии, т.к. клей - не единственный фактор долговечности проделанной процедуры.
2
March 22, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Эле за аккуратную работу и эффектное наращивание объемом 2Д. 😍 я довольна работой полностью. Рекомендую мастера. Учла все мои пожелания, легкая в общении.
1
July 2, 2024
Все супер , качество работы на 5 , мастера все очень хорошие , приветливый и вежливый персонал , все на высшем уровне , рекомендую, вы лутшие
1
1
March 28, 2024
Хорошее место,не сложный путь от метро,вежливый персонал,а самое главное хорошая работа!)
Всем советую,точно останетесь довольны!
Делаю наращивание уже в 4 раз,всегда уходила только с хорошим настроением и суперскими ресничками
1
June 19, 2023
Отличная студия на Тропарево 👍рекомендую к посещению обязательно!! Наращивали ресницы. Все понравилось,девочки просто супер внимательные,что администраторы ,а сам мастер-это просто восторг. Очень внимательная и на все просьбы мои и прихоти только с позитивом относилась, и помогала!!! Мастер по ресницам- Светлана знает свое дело и точно любит свою работу !!🥳 обязательно вернусь еще)
April 12, 2024
Посещаю студию Anna Key и продолжаю восхищаться профессионализмом мастеров по наращиванию.Результат выполненной работы на все 100%.
Девочки если все еще выбираете, где нарастить реснички, однозначно в данную студию 👌🏻
2
August 7, 2023
Посещала новую студия в жилом комплексе Зиларт. Понравилось абсолютно все, от встречи администрат ора до итоговой работы мастера. Делала реснички у Лики Мироновой. Аккуратный, и очень приятный мастер!!! Получила красивые реснички, в итоге проносила ровно месяц. Смело могу рекомендовать это место, так как по всем пунктам 5+. Вежливость, пунктуальность, работа мастера, долгая носка ресниц, оставили самые приятные впечатления. Теперь я ваш постоянный клиент, спасибо!❤️
December 22, 2024
Потрясающая студия, я постоянный клиент, лучше не найдете, всем рекомендую ❤
1
October 23, 2024
Была у мастера Бегзада, просто золотые ручки 🤗 это мастер от бога . Хожу с ресничками почти п о два месяца , держаться идеально 🥰
1
February 25, 2024
Добрый день, посещаю студию Anna Key не первый раз и всегда остаюсь довольна результатом. Учитываются все пожелания по длине , толщине. Специалисты подходят к делу ответственно, всегда добры и отзывчивы. Буду рекомендовать друзьям
1
October 21, 2023
Очень уютная студия, вежливый персонал, все услуги на высоком уровне.
Процедура мастером выполнялась аккуратно, быстро и качественно. Очень понравилось, обязательно вернусь вновь!
January 30, 2024
Ресницы делают очень здорово. Самое главное, что мне беспокоило, когда я решилась попробовать эту процедуру, то как будут чувствовать себя мои собственные ресницы. Могу сказать, что со своими все в порядке: не выпадают и меньше их не стало.
Покупала также средство для роста ресниц в салоне, возможно, оно тоже работает)
После сеанса персонал всегда предлагает воду, чай или кофе, можно взять с собой.
Сервис на высоком уровне
1
March 22, 2024
очень уютная и комфортная студия, чай/кофе, музыка.
мастера приветливые, час, полтора пролетают незаметно.
наращивание качественное, носка чуть больше месяца, 10/10.
March 24, 2023
Отличная студия на Братиславкой 👍рекомендую к посещению обя зательно!! Наращивали ресницы. Все понравилось,девочки просто супер внимательные,что администраторы ,а сам мастер-это просто восторг. Очень внимательная и на все просьбы мои и прихоти только с позитивом относилась, и помогала!!! Мастер по ресницам- Мария Санникова знает свое дело и точно любит свою работу !!🥳 обязательно вернусь еще)
July 1, 2023
Отличная студия в Тропарево!!
Впервые наращивала ресницы. Получилось очень естественно))
Ве сь персонал очень внимательный и вежливый! Особенно хочется отметить работу мастера 2-й категории Майи. Качество на высоком уровне!)
Также заслуживают внимания очень удобные кресла, за 2 часа процедуры не устала совсем!
Рекомендую всем салоны Анны Кей!!
September 24, 2023
Была первый раз в студии в мастера Катрин очень понравилось приятная девушка, все сделала очень аккуратно, может сделать и дизайн) администратор в студии тоже очень вежливая, приятная девушка справляется с работой на отлично, с удовольствием записалась на следующую услугу, рекомендую салон к посещению
1
1