Annushka family club
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Остров
1.03 km
Information verified by owner
8 reviews
July 31
Забронировали через яндекс путешествие. Есть чеки!
Дозвониться нет возможности, во сколько можно заехать, как и что вообще непонятно. Похоже на мошенничество. И за отмену брони 50%
Тоесть люди приедут, поцелую дверь и уедут, но хозяин 3000 заберёт себе.
Куда яндекс смотрит? Что вообще происходит? Впервые сталкиваемся с подобным случаем.
1
July 17, 2023
Замечательное место отдыха. Очень близко от Москвы. Тихо. Спокойно. Сервис хороший. По соотношению цены, качества и близости к Москве это лучшее, что есть на сегодняшний день для любителей отдыха в Подмосковье. Есть хитрая дорога для сокращения маршрута через Дроздово, Слободу, Ольховый остров!!!
5
January 10
Отношение к клиентам просто отвратительное.
Бронировали домик в день заезда, по условиям бронирование без отмены, 100% оплата списалась сразу. В доме оказалась аварийная канализация, заезд сдвинули на 22.30, 2 дня в доме шёл ремонт - безуспешно.
Дом холодный, отопление электрообогревателями. Плита электрическая старая, посуды минимум, готовить практически не на чем.
При заезде, практически ночью дали подписать договор, по которому штрафы за всё подряд, и депозит 10000. В переписке было сказано, что пользование мангалом включено, по факту за мангал, дрова и вынос мусора взяли дополнительно 2500.
В итоге, вместо двух полных дней прожили 1,5. Дети промёрзли и заболели. После отъезда хозяева прислали невнятные фото матрасов с пятнами и удержали 6000 из депозита. Хотя при заезде все кровати были застелены, и никто матрасы не проверял на наличие пятен. Спорить бесполезно.
Впечатление от отдыха испорчено.
8
5