Antares
55 reviews
October 3
Никогда, никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Все приятное общение с этим магазином закончилось на уровне менеджера в салоне. Дальше начался тихий ужас. Выбрали угловую кухню для помещения 20кв.(не маленькая), отнеслись с пониманием к срокам изготовления (6 мес.), цена, к слову сказать бюджетная на декабрь 23 года. Дальше начались метаморфозы. Отсрочки поставки, привезли не полный комплект (не было фасадной двери), сборщики потеряли нашу заявку на сборку, в приперательствах прошло несколько недель, сборщиков в Подмосковье вызвали из Москвы после общения с отделом рекламаций. Сборщики обнаружили, отсутствие фасадной двери. Заказали дверь по рекламации (+месяц), привезли дверь, снова вызвали сборщика для установки. Сборщик приехал, сказал, что на двери вырезаны полости для петель меньшего размера, чем на всей остальной кухне. Заказали новые петли (+месяц). Заверяли, что привезут на дом, позвонили из магазина, сказали забирайте. Попросила соблюсти договоренности и прислать петли вместе со сборщиком. Прошел ещё месяц, продолжаю ждать петли и сборщика. Из компании никто не звонит, всем все равно. Не позвонишь сама, ничего не получишь.
В этой компании беда с внутренними процессами, про отношение к клиенту я вообще молчу.
February 6
Оценка относится как к конкретному салону на Электрозаводской, так и к фирме в целом.
Нужна была бюджетная модульная кухня. Обзвонил несколько фирм, везде примерно одно и тоже - ценник в 1,5-2 раза выше планируемого бюджета. Но везде фурнитура Hetich. Наконец попался сайт Антарес, в конструкторе собрал нужную комлектацию из модулей. Получилась цена ниже бюджета, но это без учета столешницы (и фурнитура сам собой не Hetich). Отправил вариант на просчет, получил ответ с суммой (уже с учетом столешницы, сборки и доставки) которая точно попадала в планируемый бюджет. Поехали в салон выбирать окончательный вариант, так как по фотографиям судть о фасадах сложно. Девушка в салоне без лишних разговоров показала столешницы и фасады подходящие под наш запрос. На месте выяснилось что есть несколько производителей, от выбора которых зависят сроки и цена - хочешь самый бюджетный вариант - придется ждать месяца три, хочешь быстро - выбирай из вариантов что подороже. Мы не хотели ждать поэтому согласились на немножко дороже. По срокам нас ориентировали что выйдет месяц (на начало января), по факту получилось сильно быстрее - привезли за неделю до конца декабря. Небольшая заминка вышла со сборкой - доставщики сказали что по сборке нам позвонят. Мы подождали день-два и решили позвонить сами, оказалось что звонить нам не планировалось, и предварительная дата сборки уже стояла последние числа декабря. Попросили, если возможно сделать сборку раньше. Оператор пообещал выяснить и дать обратную связь. В итоге в этот же день позвонил сборщик, предложил через день приехать. Потом оператор перезвонил, убедился что все ок. Сборщик звонил еще и накануне просил убедиться в наличии подвесов, так как в накладной с составом заказа их не было. Подвесы оказались на месте (видимо шли комплектом с какой-то из позиций). Сборщик приехал вовремя, все сделал аккуратно, на совесть. Через несколько дней звонили из контроля качества - подробно выясняли не было ли каких-то проблем, все ли устроило. Вот сейчас прошло больше месяца, и пишу благодарственный отзыв. К гарнитуру претензий нет - все в порядке. Заказ, доставка, сборка - все на 5. Молодцы.
1
October 12, 2023
Прекрасный клиентоориентированный сервис. Отличное качество. Заказывала кухню на дачу еще в 2016 году, до сих пор стоит как новая. Заказала недавно кухню в квартиру. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ксении - внимательный, профессиональный , отзывчивый и терпеливый сотрудник. Сборщики также сработали оперативно и четко. Рекомендую компанию Антарес по качеству и сервису обсулживания.
1
May 29
Спроектировали и изготовили отличного качества нам кухню. Супруга в восторге, я тоже по достойнству оценил качество мебель. Смело могу рекомендовать.
April 15
Всем кто был причастен к нашему заказу, огромнейшее спасибо. Кухню просто обалденную мне изготовили, дизайн, цвет и по размерам все шикарно. У меня нет слов одни эмоции).
May 15
Отношение персонала салона к покупателю реально классное, долго не могла определиться с прихожей, менеджер показал так много вариантов и про каждую модель рассказа. Доставили через 2 дня после покупки. Все супер.
1
December 13, 2023
Не заказывайте здесь кухню, если не хотите потратить несколько дней на приёмку и установку. Сборщик не приезжает вместе с доставкой, это разные дни, то есть один день нужно ждать доставку, другой день ждать сборщика! А приезжают они с многочасовыми опозданиями!!
Далее подробности.
Заказала кухню 31.10.23. 16 ноября позвонили, сказали, что готова. Кухню привезли 21го с опозданием полчаса. На 24 ноября договорились на сборку. Я не живу в этой квартире, добираться до нее 1,5 часа на общественном транспорте, т. к. я без машины, пенсионерка. Приехала к назначенному времени, сборщик опоздал на 2 часа. Начал сборку, выяснилось, что столешница бракованная. Прекратил сборку, перезаказали столешницу. Три недели ждали столешницу, в 10 утра позвонили и сказали, что через 2 часа привезут. Я приехала к обговоренному времени. Снова опоздали на 2 часа! В квартие еще нет мебели, даже сесть негде. Никаких извинений от компании за доставленные неудобства я не получила, ни за бракованную столешницу, ни за многочасовые ожидания опоздавших сотрудников. У всех бывают ошибки, надо уметь их исправлять! Вместо извинений и скидки за косяки, я получаю несколькочасовые ожидания!! Теперь мне предстоит еще одна встреча, чтобы наконец-то собрали кухню!
3
2
July 24
Офис хоть и находится в старом и странном здании, но девочки хорошие работают. Хорошо советовали и объяснили. Теперь ждем кухню 😃
May 20
В подарок маме на юбилей здесь заказали кухню, в складчину с братом. Переживали что в срок не успеют, но все прошло гладко. Качество мебели зачетное.
May 22
Поддерживаю на 100% положительные высказывания про данную компанию. Мне в этом году изготовили новую мебель в кухню, получилось нереально классно. Спасибо.
November 7, 2023
Недовольна. Раньше делала заказ в этом салоне два раза и вопросов не было. Но сейчас у салона проблемы с профессиональными сборщиками. Если вы не предоставляете сборщику схему скрытой проводки ( которой практически ни у кого нет) сборщики вас снимают на видео и вы подтверждаете, что сверление стен производится под вашу ответственность. Это значит, если вам пробьют проводку, то претензий к сборщику у вас быть не должно. В итоге при моем отказе от видеосъемки, мне отказались вешать шкафы на стены. При этом требуют деньги за сборку в полном объеме. Будьте к этому готовы.
4
1
April 30
У нас в квартире практически вся мебель изготовленна в этой компании, кухни уже два года, ни скрипит, не потерлась, все прекрасно выглядит и работает. Могу сказать что мебель изготавливают красивую и надежную.
April 8
Маме в подарок на юбилей заказали здесь гарнитур на кухню. Переживал что не успеют к нужной дате и то что качество будет не соответствовать. Все срок сделали, достойно по качеству мебель. Рекомендую.
May 13
Рекомендую смело данную мебельную компанию, изготовили нам в квартиру качественную и стильную мебель.
April 23
В начале месяца были с супругой в этом мебельном салоне, подобрали по нужному цвету и размеру шкаф-купе, заказывать не пришлось, вариант уже готовый был в наличии.
April 24
Изготовили мне в оговоренные сроки шикарный спальный гарнитур, ожидания и реальность оправдались мои на все 100%. Теперь приедем за кухней.
April 29
В срок поставили заказанную кухню, качество надежное, цвет и размеры соответствуют на все сто. Рекомендую компанию.
April 10
В начале месяца поставили мне мою долгожданую кухню. У меня полный восторг от результата, честно скажу что ожидания мои оправдались. Буду заказывать теперь здесь шкаф купе.
June 27, 2023
Работают до последнего клиента. Приехала к ним за 15 минут до закрытия, но ещё и после 20ч мне всё рассказали. Женщина пришла заказывать кухню передо мной, оформляли с ней заказ они уже сильно позже закрытия, как дальше с поставками и сборами, тут уже я не в курсе. Не заказала мебель, т.к. срочно нужна была кухня, а у них минимальный срок поставки, на те гарнитуры, что мне понравились, был от 2 месяцев.
May 27
Я в восторге от нашей новой спальни, она именно такая. о которой я так давно мечтала. Вы лучшие. Спасибо!
May 6
В конце прошлого месяца установили мне на кухню новую мебель, у меня восторга нет предела, получилось выше всех моих ожиданий. Спасибо.
June 3
Изготовили нам под заказ спальный гарнитур. Мебель в срок получили, качество соответствует заявленному. Рекомендую.
July 3, 2022
Мое впечатление от работы компании скорее негативное, чем позитивное. Итак, о моем опыте заказе кухни в офисе на Электрозаводской в Москве. Это далеко не первая моя квартира и кухня, если что, и в этой компании заказываю впервые. И да, знаю, что все косячат.
19.02.2022 мной был заключен договор о производстве и установки кухни. Перед этим ко мне приходил замерщик с целью определить размеры помещения для составления предварительного схематичного изображения кухни и ее размеров, как это всегда делается. Замерщик отметил, что с учетом особенностей стены, необходимо будет сделать вырез под короб для установки бокового шкафа нестандартного размера (ширина - 55см). Это также проговаривалось мной с менеджером Дарьей, которая уверила меня, что все будет установлено в срок и как положено. В целом, работа замерщика понравилась, действовал довольно профессионально, на мой взгляд.
По поводу дизайна: первоначальный вариант, который составил дизайнер, был корявенький у двери (см фото). Там располагались выключатели, перенести их на другую стену возможности не было, потому единственное, что предложили мне - порезать кусок столешницы, сделать навесной шкаф, чтобы выключатель оказался между. При этом еще и столешницу нужно было брать тоньше, так как иначе не получалось обеспечить нужную высоту. Хорошо, что у меня была знакомая дизайнер, которая мне посоветовала не делать эти костыли, а просто перенести выключатели на шкаф. Проект под это переделали, я быстро и просто перенес потом выключатели.
По поводу предоплаты за заказ: если вносить наличкой, то делают скидку. Мотивируют тем, что в этом случае оплата идет через ИП, где они на упрощенке, что очевидным образом снижает налоговые затраты. Обещают, что будет чек об оплате, оформленный надлежащим образом. По факту: когда пришел с требуемой суммой в салон для внесения предоплаты, то начались странные разговоры: у нас не работает печать чека, что-то зависло, заранее не подготовили и т.п. Хотя предупреждал даже о времени прихода в салон с целью внесения предоплаты. В итоге: сошлись на том, что я отдаю деньги, мне в договоре пишут расписку, что деньги приняты, чек присылают на электронную почту. Угадайте, что дальше?) Все верно, никакого чека не было. По сути, деньги взяли мимо кассы. И да, возможно, это единичный случай и были технические проблемы (хотя я подозреваю обратное), но сути это не меняет.
Срок изготовления кухни - 45 рабочих дней. Тут претензий, в общем-то нет, уложились в сроки. 6.05.2022 ко мне пришли установщики с целью установки кухни. В процессе установки выяснилось, что они не имеют необходимого оборудования при себе для установки оговоренного ранее шкафа (говорили, что нужна погружная пила), так как менеджер не уведомил их об этой необходимости. Хотя замерщик даже делал фото всех стен на кухне. Я недоумевал, почему нельзя подпилить заднюю стенку шкафа обычным электролобзиком. Сказали, что может повести в сторону (хз что там поведет, когда я пилю, то такого не происходит). Связаться с менеджером в тот день не удалось, он просто отсутствовал на месте и не отвечал. Я обратился по общему телефонному номеру с официального сайта компании. Мне сообщили, что менеджер в этот день отсутствует, и мне перезвонит другой сотрудник, который сможет дать пояснения по данному вопросу. Никто мне в итоге не перезвонил. Вместе со сборщиками составили рекламацию, включающую в себя:
1. Не установлен верхний шкаф 550/960 - нужно ушить под короб
2. Не установлена часть стеновой панели - нужны 2 угловые планки на 4.5мм. Лучше Ф-образные (очередной косяк - просто проигнорили необходимость этого для установки шкафа)
3. Не приехал профиль голо в шкаф на 200/960
Оплату сборки я произвел в полном размере по договору с учетом шкафа, который мне фактически не был установлен.
Кухню я заказывал без установки техники и подключения сантехники, так как всегда делал и подключал электрику, сантехнику и т.п. самостоятельно (далеко не первая квартира уже). Первый очевидный косяк производства/установки обнаружился при попытке поставить духовой шкаф. Полка, которая для этого предназначена, держится на 4 евровинтах (по два с каждой стороны). После установки духового шкафа полка благополучно рухнула. Можно было бы сказать, что я неверно ставил или буквально "бросил" духовой шкаф на полку, но не тут-то было: этого сделать невозможно, так как сверху столешница ограничивает полость для шкафа. Тут подозреваю двойной косяк:
1. Сборщики вкрутили евровинты не по центру дспшки. Это, соответственно снизило прочность конструкции.
2. Подобный способ крепления полок не подходит для духового шкафа, который все же не самый легкий. Вес моего от Bosch по паспорту 32кг.
Исправил сам, потому что для того, чтобы что-то с этим сделать пришлось бы долго ждать специалистов компании, а при перезаказе чего-либо еще и производства. Плюс разбирать все, так как все скреплено между собой и так просто один элемент конструкции не разобрать. В итоге усилил жесткость: выпилил из остатков полочки лобзиком доп ребро жесткости (не поверите, но ничего никуда не повело) и поместил сзади, а спереди вкрутил обычную петлю (см фото). Почему нельзя о таком позаботиться на производстве - не понимаю. Пришедшие в след раз другие сборщики сказали, что все вопросы по поводу этого к производству.
Картонные упаковки от кухни сборщики побросали рядом с дверью. Включая, неустановленный в этот раз шкаф, который я потом сам заносил внутрь.
После чего 11.05.2022 мне позвонил Андрей из рекламационной службы и сообщил, что менеджер оформила дозаказ на угловые планки, так как ранее они не были учтены. Я был этим недоволен, так как считаю, что это ошибка менеджера, которая в конечном итоге отражается только на мне, а менеджер никакой ответственности за свои ошибки, получается, не несет. В данном случае, считаю это прямой ошибкой менеджера, так как он взял на себя ответственность за то, что с данным набором позиций в заказе кухня будет установлена. Считаю, что компания должна брать на себя расходы по устранению своих же собственных недоработок, к тому же, сумма для компании была несущественна. Андрей уверил меня, что он уведомил менеджера Дарью о том, чтобы она оформила дозаказ и сообщила мне о стоимости. Также он сообщил, что никакой дополнительной оплаты сборщикам не потребуется. Звонка от менеджера Дарьи мне снова не поступило: о стоимости позиций в дозаказе я узнал по факту привоза мне товаров в соответствии с рекламацией.
13.06.2022 ко мне пришли монтажники для доустановки кухни. Угадайте, чем они подпиливали шкаф? Правильно, электролобзиком. На вопрос о том, что не так с предыдущими сборщиками было, они ответили, что, возможно, у них был плохой инструмент. После установки они затребовали с меня оплату за ушивание шкафа под короб. Я снова считаю, что это неверно, так как мне несколько раз сообщалось, что дополнительной платы с меня за это взымать не будут. Монтажники связались с менеджером Дарьей по телефону и передали мне трубку. Она сообщила, что ушивание под короб изначально не включалось в стоимость, что она не может просчитать эти суммы заранее, и что я обязан все оплатить. На вопрос, почему она не связывалась со мной после оформления рекламации, она в грубой форме (притом, что я общался корректно) сообщила, что вообще не обязана это делать, и кто вообще мне сказал, что она это делать должна. Короче, отправила, по сути, лесом. Дальнейший разговор посчитал нецелесообразным, так как общение в таком ключе предполагает лишь развитие конфликтной ситуации.
Итог: не смотря на хорошее, на мой взгляд, качество самой кухни (фасадов и т.п.) за эту цену (время покажет, но пока особо нет претензий), общение с менеджером позволяет говорить о том, что сотрудничество с компанией оставило негативное впечатление. Нежелание брать ответственность за свои же ошибки и перекладывание всего на потребителя и общение в духе "ничего мы не должны" оставляет негативный осадок. При этом в салоне, конечно, перед заказом общение совсем другое. Отправлял письмо с данным образом в обратной связи директору организации на сайте с просьбой провести работу со своими сотрудниками, чтобы впредь подобных ситуаций не повторялось. От всех разговаривающих о мной сотрудников я только и слышал слова о том, что у нас такое бывает, а хотелось бы слышать, что такое было, но мы исправились. Но никакого ответа, ожидаемо, не последовало. В итоге не рекомендую данную компанию.
Еще немного для понимания: установщики у компании не сторонние, а свои собственные, штатники. Специально у них узнавал.
Минусы:
- при оплате наличкой обещали чек, в итоге ничего не дали, просто взяли оплату мимо кассы
- не смогли установить ранее оговоренный шкаф: сборщиков никто не предупредил об этом заранее (Мне сказали, что в след. раз лучше предупредить сборщиков, что нужна погружная пила. Мне нужно предупредить - смех да и только)
- небольшие проколы в комплектующих, которые не заказали
- косяк, имхо, производственный и конструктивный, с полкой для духового шкафа, которая не рассчитана на духовой шкаф и сразу рухнула)))
- мусор (упаковки и т.п.) установщики не выносят
- при обсуждении проблемных вопросов "ничего вам не должны"
Плюсы:
- невысокая цена
- само качество фасадов хорошее
- соблюдение сроков производства в моем случае
Представителей компании прошу не использовать представленные фото в рекламных целях.
7
1
April 25, 2023
Хорошие кухни, как на заказ, так и готовые варианты, помогут подобрать кухню под любой бюджет, также помогают с подбором техники
February 11, 2022
Компанией доволен
Заказывал не одну кухню в сегменте дешёвый вариант для апартаментов ,все заказы веду через менеджера Алексея ! Человек в плане просчетов и своей работы спец ! Все от и до !
Заказывал кухонь 4-5 не помню уже все однотипные но все собраны и все без косяков было летом 21 года
По сборке были косяки но после звонков в отдел сборки и связью с начальником отдела сборки мастерам были даны все ц.у и в итоге оплата работы производилась после приёма кухни!
Сдали / принял / оплатил /
2
April 9, 2022
Добрый день! Я решила отредактировать свой некогда плохой комментарий. В целом кухня понравилась. Единственное, были недочёты по не хватке некоторых деталей, их привезли спустя месяц, сейчас ждём, чтобы собрали до конца. Ранее заказывали у вас с мужем в другую квартиру кухню "Ницца" сумской фабрики, там была очень хорошая сушилка. В комплекте, которая шла в этой кухне, она низкая и тарелки плозо держатся. Кухня обошлась в 112 тр и сборка около 25. Не знаю, дешево ли это на сегодняшний день. Но прочность конструкция не особо впечатляет. Одна полка упала, благо, что ещё ничего не поставили. Но сейчас все хорошо. Сама кухня очень красивая. Отмечу работу сборщиков, они молодцы. А вот служба общения с клиентами, сильно подкачивает в работе. Чтобы вызвать сборщиков на определённый день пришлось каждый день звонить. Ну не буду описывать снова, сколько нервов потратили, надо как-то поработать с персоналом.
1
August 3, 2022
03.08.2022 Компания понравилась.Заказывала кухню базис,изготовили очень быстро,даже раньше срока.Особенно хочется поблагодарить сборщика Виктора за его профессионализм,чуткое отношение к покупателям,умение решать любые вопросы.СПАСИБО.Рекомендую!!!
May 23, 2022
В 2016 году заказывала кухню в магазине "Антарес" всё было супер. Переехав в новую квартиру, так же решила заказать кухню у них, и тут началось..... Шкафы пришли не тех размеров, что мы заказали, бог с ними, убрали один, вместо него поставили другой, сушилка оказалась совершенно другого размера, прошёл месяц, а мы всё ее ждём.
Сборщик это вообще отдельная история, наделал лишних дырок, собрал только половину, полки не установил, раковину не установил, на середине сборки, сказал,что устал, взял деньги и ушел....
Очень испортилась фирма
2
October 21, 2023
Качественные кухни с оптимальными ценами и небольшими сроками на изготовление.
December 24, 2021
Если хотите вытрепать себе все нервы, то смело можете обращаться в эту компанию! Кухню в срок не поставили. Был косяк по одной доске, ждали, что бы меняли. Мастера берут деньги за установку, но по факту ничего не делают: просили установить раковину- ее просто положили на вырез, не подключив, и не обработав герметиком, та же ситуация с плитой и посудомойкой. Вытяжку: какого-то фига сделали кривой вырез непонятного размера, теперь либо переделывать за мастером (что на закрепленном шкафу сделать проблематично), либо делать 100500 переходов из одного размера от вытяжки до вытяжки в стене. . А Антарес снимает ответственность за работу мастеров, очень ловко: только наша ответственность платить, а у них никакой, видимо после работы мастеров я должна была бегать все перепроверять с рулетками.
НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Никакой коспенсации по договору за неустойку небыло выплачено, хотя сумма получилась не хилая. Менеджеры предлагают технику, не обладая компетенцией какого цвета по факту приходит техника, и какие вообще варианты есть. Вытяжку, заказанную у них в обещанном цвете, ждали 1,5 месяца. В итоге в месте белого, оказалось, что этот оттенок вообще желтый. Списывая на то ,что якобы это самый белый какой есть. Один звонок непосредственно в фирму в лекс и, оказываается, есть цвета которые подходят нам на 100%. Не успели установить, даже месяца эксплуатации не прошло – пленка на одной дверце начала отходить. Разве это нормально? Заменили.
В общем, если есть возможно выбрать другую фирму, и вам дороги ваши нервы, то не рекомендую эту компанию. Вы будете все равно переплачивать другим мастерам за переделку.
6
1
December 20, 2021
Очень пожалели что связались с этой компанией,заказали стенку в гостинную, доставка привезла стенку и стекла к ней были замотаны в обычную стрейч пленку, когда пришел установщик при снятии пленки оказались стекла треснутые по углам , он написал рекломацию на фирму, что стекла треснутые, позванили и предложили привезти стекла на платной основе и плюс еще оплата за доставку, заказывали кухню в другой компании привозили тоже стекла , но стекла были завернутые в бумагу и с защитными углами из картона и тоже было одно с трещиной, без всяких проблем привезли и обменяли в течении трех дней все бесплатно они дорожат своей репутацией , эта какя-то шарашкина контора.хотели заказать еще мебель на дачу, теперь закажем в другой компании.И мебель эконом класса с видимыми дефектами, которые теперь надо закрашивать. Ни кому не советую делать сдесь заказ.
2
May 21, 2021
Заказали там кухню, уже поставили, пока довольны, планирую заказ шкафа.
Дополняю, шкаф тоже заказала, очень довольна, всем рекомендую, широкий спектр цен и услуг, меня интересовал эконом вариант. Порадовал сам руководитель, который общается с покупателями))) такой юморной мужчина))) спасибо большое
1
1
July 29, 2022
Нужна была кухня срочно. Позвонила, узнала какие есть в наличии, менеджер подтвердил, что да в наличии в течении 3-4дней привезут. Ок, здорово. Звонят по доставке мол через два дня привезут. Фиг там. Через час опять перезванивают и уже говорят, что через неделю... Не советую данную организацию
September 10, 2023
Супер! Отлично работает менеджер Алексей!
December 1, 2021
Хорошая фирма, персонал грамотный и внимательный. большой выбор по цене и качеству. Цены дешевле чем в Икеа и Люрамерлен.
February 1, 2022
Также больше никому не посоветую эту фирму и компанию, кухня пришла через 2.5 месяца, хотя по договору 30 дней максимум. Пришла без сушки, пошёл второй месяц мы её ждём.. Когда эта сушка приедет менеджеры сказать не могут, один ответ звоните на следующей неделе. Никому не посоветую эту фирму. Одни нервы, это правда.
2
1
January 23, 2023
Хорошая фирма, доброжелательные менеджеры, большой выбор кухонь.
January 14, 2023
Дешевые кухни, с пониманием относится к бюджету клиента, честные цены.
March 15, 2022
Долгое время поставки. Качество продукции крайне посредственное за такие деньги. При сборке пересорт с фабрики по петлям. Компания никакой ответственности нести не хочет. Не рекомендую
1
1
September 11, 2023
Хороший магазин бюджетной мебели
December 9, 2020
Ужасный магазин. Заказали в данном магазине кухню, ждём уже два месяца. Почитав отзывы мы все же решили заказать кухню на свой страх и риск именно в этом магазине. В договоре срок доставки кухни был прописан 21 рабочий день. Менеджеру, который работала с нами я звонила регулярно , она успешно кормила нас завтраками, самое главно и причин-то толком не объясняя. Изначально по комплектации нашего заказа не хватало 4 дверки шкафов, под конец недостовало почти всей кухни.Видимо для них мы как клиенты были малоинтересны. В общем если вы не мазохисты и не хотите тратить в пустую свои нервы и время, не связывайтесь с данным магазином.
2
3
November 14, 2020
Хочу выразить благодарность компании "Антарес" в октябре заказала кухню "Прага " все прям как и хотела, цены вменяемые, сроки , отношение к клиентам, понравилось то что есть приложение через которое отслеживаешь свой заказ это очень удобно. Время
доставки и сборки по моему пожеланию. Советую всем!
2
July 19, 2020
Заказала кухню "Базис" . Изготовили и привезли в срок. Особенно хочется поблагодарить сотрудников фирмы ,с которыми работали. Менеджера Ксению и сборщика Святослава. Благодарю. Очень довольны. Всем советую!
4
1
July 28, 2020
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Два месяца ждём свою кухню!!! Хотя в договоре прописано 21 рабочий день. Причину задержки не объясняют, все время переносят доставку на неделю, потом на две, даже не пытаются работать с клиентами! Никогда не оставляла отзывы подобного рода, но тут просто крик души.... Скорее все положительные отзывы пишут сами сотрудники
3
1
December 24, 2020
Несколько раз заказывал мебель , доступные цены ,большой выбор , правда приходится ждать , т.к. доставка из разных городов.
2
January 29, 2019
Заказала кухню в компании Антарес. Спасибо Юлии за высокий профессионализм!!! Благодаря менеджеру Юлии (мкр.Кучино) кухня получилась даже более лучшая , чем я себе представляла!!! Спасибо за квалифицированный дизайнерский совет и доброе отношение!!!
3
1
May 27, 2021
Хороший магазин, весёлый директор - веселил нас пока делали заказ. Хорошая служба поддержки.
February 25, 2019
Купили кухню Teppa gloss, доставили через месяц, очень вежливые консультанты, мебель качественная! Немного напутали со столешницей, но думаю, что все заменят и впечатления останутся только приятные!!!
Марина С.
3
November 8, 2019
Не один раз заказывали мебель в данном магазине. Все в срок, без каких-либо задержек. Соотношение цена - качество на высоте. Мы довольны.
3
1
August 31, 2020
Заказали кухню..всё понравилось. менеджер в салоне все подсказал, рассказал.