Заключён договор на обслуживание, ходил на вид пенсионер, заключал договор. При этом взял лишь деньги, не осмотрев визуально хотя бы оборудование. Данные с его слов так же нужно передавать самому, что оборудование было "осмотрено" и составлен "договор на обслуживание". Если этот человек никакого отношения к вам не имеет, то вам нужно с этим бороться, иначе клиентов станет меньше. Хотя с 2024 года лицензию вам не продлили и так.
1
Роман Вовремя
Level 2 Local Expert
February 23
Отзывчивые вежливые продавцы, помогли подобрать котёл, все объяснили доступными словами, сделали скидку, вернусь обязательно нужна ещё плита в магазине огромный
выбор!
1
Анюта 🌹
Level 5 Local Expert
August 2
Очень отзывчивый персонал, всё объясняют рекомендую. Цены не кусаются как во многих магазинах 😁.
1
Олег М.
Level 4 Local Expert
October 21
Жуликоватая компания по всем направлениям своей деятельности: как в части продажи газового оборудования, так и в части технического обслуживания ВДГО.
1
Александр С.
Level 5 Local Expert
August 24
Грубый персонал, не приветливый продавец, бейджа не видел,
Прошу руководство провести работу с продавцами на предмет клиентоориентированность!
1
1
Игорь Борисов
Level 6 Local Expert
August 3
Все классно, пришел объяснили показали , доставили по району, установили и произвели пуско наладку , отметили в журнале и паспорте . Молодцы ,
1
AyucHon
Level 17 Local Expert
October 18, 2023
Купил розжиг для плиты - он оказался не рабочим - возврат отказались сделать - ну что, могут себе позволить - сказали мои проблемы. Купил в другом магазине - установил все работает уже несколько лет. После такого это заведение не посещаю
1
Оксана Ч.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Магазин хороший плиту и калонку газовую там покупала, проконсультировали грамотно по деньгам, и качеству меня все устраивает ,техника работае уже 8 год ничего неломалось ниразу .
1
Ирина Маркевич
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Была в Антее горГаз, перезаключала договор. Очень понравилось, как отнеслась девушка ( к сожалению не знаю имени), дображелательно, быстро, всё подробно объясняя.
1
Любовь Овчинникова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Очень не понравилось посещение этого магазина,на интересующие вопросы внятного ответа не получили, продавцы-консультанты очень нехотя разговаривали. Да,я не специалист в газовом оборудовании,и поэтому задавала вопросы и хотелось услышать совет по выбору колонки, со мной разговаривали как с глупым человеком,и показывали это всем своим видом. После покупки колонки в этом магазине,остался очень плохой осадок. (пришлось звонить знакомому специалисту и консультироваться с ним прям в магазине)
4
1
Максим Блинов
Level 6 Local Expert
October 5
Девушка консультант огонёк
Андрей Фёдоров
Level 11 Local Expert
October 28
Неквалифицированный персонал
Riorat
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Не советовал бы туда ходить по сравнению с другими подобными магазинами полный шлак а информации от консультанта просто нет
6
Алексей Козин
Level 15 Local Expert
May 28
Широкий выбор аккумуляторов) консультация, приемлемые цены
1
Ludmila Шеронова
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
если можно было бы поставить -1 то это именно та оценка которую они заслуживают! И особенно тот кто принимает проэктную документацию, НЕ ЗНАЮ ЧТО ОН КУРИТ НО В ТАКОМ СОСТОЯНИИ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!!! Он даже не сразу понимает о чем речь!!! делала проэкт на врезку плиты, спустя время пришла дополнить проэкт и подключить котел, прежнюю документацию не нашли!! и решили что можно взять с меня оплату за плиту еще раз!! отношение безобразное!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ !!
6
3
жанна пугачева
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Вижу многие тут пишут про персонал, но так ничего не меняется. Продавцы работаю на отшибись, как будто одолжение делают. Консультации никакой не получили, сами искали инфу в интернете. В шоке от сервиса просто
3
1
Юрий Королев
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Удобный подъезд. Приветливый персонал.
1
Татьяна Кастаева
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Мне этот магазин знаком, потому, что на этой улице храм Рождества Христова Спасителя, и раньше эта улица называлась Рождественская, до революции !!!!
2
петр французов
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Мало того что продавец опоздал на 15 минут,так ещё как оказалось они работают только с наличными.... компьютер завис. Бардак! Как частная лавка... ужасное отношношение к покупателю!
4
2
Юрий Крупенёв
Level 9 Local Expert
September 17, 2020
По этому адресу есть ещё и Арзамас горгаз, был в этой организации - заключал договор на обслуживание внутри домового газового оборудования. Сотрудники молодцы - все быстро и без всяких проволочек. Спасибо!!! Заходил и в магазин - хороший, а вот о директоре (так он представился) осталось впечатление не очень (мягко выражаясь), но это к самому магазину отношение не имеет. Большой выбор оборудования и запасных частей.
3
3
Владимир Савин
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Покупал там котёл. Всё объяснили, показали, рассказали, установили.
Anonymous review
December 1, 2020
Товар откровенное г..но, но продают с целью, с вас ещё потом денюжку за "обслуживание" взять, не смотря на гарантию. За мелочью в принципе можно зайти, и то если платите картой, не подошедший товар назад не примут. Короче шаражкина контора. Сервис устанавливает газовые счётчики с нарушением. Делают не как положено, а как им удобнее) Афигительный "бизнес".
9
1
Владимир Сенюшин
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Есть над чем поработать в плане персонала, да и цены немного завышены.
1
Антон Борисыч
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Продавцу лучше на рынке беляшами торговать.
3
2
Елена Фомина
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Два раза подавала заявку на установку счётчика, отпрашивалась с работы, но мастер так и не явился...Но диспетчер сначала кричала на меня что имейте терпение, а потом вообще сказали что не нашли нужный счётчик...Давайте новую заявку, мы вам перезвоним и всё молчёк.. Вот не знаю что будет дальше...
9
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Ужасное отношение к покупателям. Задницу лень поднять, чтобы решить проблему.
3
1
Светлана Василенко
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Хороший магазин где можно купить любое газовое оборудование: плиту, колонку, котел, варочные панели, вытяжки и запчасти к ним всем. Причем цены не завышены.
А еще в этом же помещении есть магазинчик по продаже аккумуляторов.
2
6
Елагин Алексей
Level 17 Local Expert
October 26, 2022
Нашёл то чего не смог найти в нижнем, тут ещё есть старые запасы
2
Алексей
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Шарашкина контора.Сломался у престарелых родителей счётчик в мороз,так даже не приехали.Хотя ТО заключено.
4
2
Алексей
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Нагловатый персонал, работают через силу, делают вам одолжение, без огонька, цены космические альтернативы в городе не много
6
1
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Покупали в данном магазине газовый котёл. Работники проконсультировали, помогли подобрать нужный товар, по хорошей цене, помогли с погрузкой в машину.
6
Николай Б.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Не умеют общаться
2
1
Петр Донцов
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Грамотный и вежливые профессионалы своего дела
Делают полный комплекс услуг по газификации
1
4
Александр Калинин
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Всё устраивает.
1
Нико
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Позвонил узнать сколько стоит котел на отопление с водоразбором, мне сказали цену которая меня устроила. Я поехал покупать (живу в другом городе), когда приехал в магазин оказалась, что котёл о котором я спрашивал на 1500 руб дороже чем мне говорили. На вопрос как же так, пожимают плечами. В итоге я потерял время, деньги на дорогу. Так, что если бы было пол звезды, то бы поставил половину.
12
3
Ilihcev K.
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Персонал мягко сказать не ах!!(грубый и неособо вникающий в суть проблем покупателей - лишь бы продать). Жаль( , магазин хороший , продавцы - второсортный брак!
7
2
Ярд
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Лучший акусуляторщик,
1
Юрий Купцов
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Был один раз. Но персонал показал себя с очень хорошей стороны. Рекомендую.
3
Владимир
Level 19 Local Expert
November 8, 2021
Самый ужасный магазин города. Продавцы никогда не помогут, им на всё пофиг! В наличии какая то ерунда, а то что по лучше и по удобнее у них нет.
4
3
Юлия Суханова
Level 5 Local Expert
October 15, 2019
Убеждают купить г@IЗно, которое не продается, рекламируют - откровенно врут, сопротивление покупателя подавляют обещаниями принять обратно, если не понравится. потом, конечно, ничего не докажешь. Люди! Без диктофона или видеокамеры туда не ходите. Останетесь в дураках.
14
4
Александр Анцифоров
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Газовые котлы и запчасти к ним здесь. Большой ассортимент.
3
Критик
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
Нужно подтягивать знания оборудования персоналу и вежливо общение тоже не помешало бы) научитесь располагать к себе клиентов а не отталкивать.
5
2
Евгений Чикунов
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Всё супер просто
1
1
Роман С.
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Продавцы очень грубые..разговаривать вообще не хотят...продали не тот товар , и отказываються менять..
10
1
Сергей Сундуков
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Есть всё
1
Андрей Одиноков
Level 12 Local Expert
February 20, 2021
Хорошее обслуживание , культурное обращение
1
4
Алаксандр Крутов
Level 10 Local Expert
February 1, 2021
Сотрудники не готовы были вникнуть в ситуацию. Важно продать товар.
8
1
Мария Кулакова
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Еще и коменты не публикуют, только те которые им выгодно опубликовать
5
1
Лариса Л.
Level 11 Local Expert
November 23, 2019
Хороший магазин с очень нужным товаром и богатым выбором.