Большое спасибо за качественный сервис, за цветной печатью прихожу всегда в Антей , необычайно яркие краски , минимальное ожидание печати , бюджетные расценки на печать , продавцы всегда подскажут как лучше распечатать и подберут матовую или глянцевую бумагу , есть печать на самоклеящейся бумаге!
Молодцы всё всегда быстро, да и работают в выходные !
Спасибо отдельно руководителю !
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Добрый день!
Пишу отзыв исключительно для тех, кто проявляет фотоплёнки 35 мм для плёночных фотоаппаратов.
Во-первых, очень долгая проявка, один раз в неделю(среда), то есть, если вы отнесли в среду вечером или четверг, то ваша плёнка будет готова только через неделю.
Во-вторых, скан, видимо, делается не сразу после проявки, а на следующий день или через пару дней. Как будто каменный век, так как в других городах проявка плёнки занимает 40 минут, максимум 2 дня.
В-третьих, когда мне прислали скан, я крайне удивилась, увидев на кадрах черные полосы, то есть сканы неровные, но самое интересное, что когда я уже ушла и начала вглядываться в проявку, то заметила, что эти черные полосы это просто обрезанные кадры, которые можно разглядеть между фотографиями!
Единственный плюс, это женщины, которые не отказались и откорректировали всё сами вручную, хотя в самом начале пытались убедить меня в том, что это проблема в плёнке!
Подводя итог хочу сказать, если вы не хотите испортить своё плёнку с воспоминаниями или же с работой, то лучше найти другое место или же отправлять просто в другой город!
3
1
Show business's response
A
Level 8 Local Expert
January 13
Переписываю свой отзыв, потому что возмущена до глубины души.
5 год подряд заказываю календарь в Антее. Ни разу не распечатали без косяков! То заламинируют с мусором или с воздушными точками, то распечатают не то. В этом году распечатали календарь обычный (не производственный, как в предыдущие годы). Но возмутило не это. Возмутило отношение сотрудников!!!
Написала на почту, чтобы обозначить проблему. Неделю не отвечали. Позвонила по телефону указанному на официальном сайте, он не сработал. Заказала обратный звонок, но не перезвонили. В результате приехала в центральный офис, и две старшие сотрудницы (давно работают), начали мне объяснять, что это я САМА виновата! Моё письмо у них единственное непрочитанное (вы написали в праздники, поэтому мы не читали), телефон на сайте указан неверный (вы сами должны были догадаться, что у нас другой номер), вместо обратного звонка написали сообщение на адрес:"noreply", а не на мой, указанный в заявке (все равно вы сами виноваты). После этого можно было элементарно принести извинения, но зачем? КЛИЕНТ В АНТЕЕ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!