ApartStel
291 review
August 16, 2023
Замечательный отель!
Соотношение цены и качества на высшем уровне!
Номера все чистые , комфортабельные. Есть все необходимое для проживания: оборудованная ванна, машинка стиральная , телевизор , индукционная плита , беспроводные зарядки.
Впечатление остались только положительные !
И конечно, стоит отметить приятное обслуживание персонала 🫶🏼
July 19, 2023
Номер "Люкс" - это белоснежная сказка! Всё чисто, свежо, современно, стильно! Постельное бельё и полотенца настолько белые, что кажется их купили только что для вас. Шторы очень плотные, если надо выспаться. Соседей не слышно.
Елена на ресепшен приветливая и милая.
ТК и метро через дорогу - это огромный бонус к расположению и нет такой толпы людей как в центре.
May 7
Отличные апартаменты, чистые светлые. Есть всё необходимое. Отзывчивый хозяин.Удобное расположение рядом с метро и торговым комплексом через дорогу.
June 22
Отдых был прекрасный, номер чистый, соответствует фото. Но случилась очень неприятная история в день выезда. Выехали в12, оставили чемоданы в камере хранения до вечера. Вечером обнаружили, что забыли закрытом на кодовый замок сейфе портмоне. Обратились на ресепшн, портмоне вынесли из служебного помещения с полностью перевернутым содержимым. О найденной ценной вещи персонал отеля умолчал как после нашего выезда днем, так и после возвращения вечером в камеру хранения. К сожалению впечатления об отеле было сильно испорчено.
1
December 13
Уютные, чистые, красивые номера. Посуда есть. Вежливый персонал. Всегда здесь останавливаемся.
March 15
Отель новый, чистый,уютный. Комнаты прекрасные, замечательный, а главное внимательный персонал. Есть магазины, кафе и аптека. Рядом метро Купчино и остановки автобусов.
July 3, 2023
Очень понравилась гостиница. Есть все необходимое для длительного проживания: оборудованная кухня (холод-к, плита, посуда, микров-ка и т.д.), стиралка, тв (кому-то, может, нужно), вайфай, шкаф с вешалками. Проживала 2 недели и все понравилось. Через дорогу находится метро Бухаресткая, там же ТЦ Континент. То есть доехать куда-либо или купить продукты - не проблема. Каждые 2-3 дня интересуются, требуется ли уборка. В ванной были не только везде имеющиеся средства для душа, но и даже капсула для стирки). Тройные занавески, одни из которых блэкаут. Работаю в ночные смены, поэтому сон в темноте днем мне очень важен. Прикольный проектор ночного неба - просто прелесть.
Если буду входить в норму расходов (поездки рабочие), то только здесь и буду останавливаться.
September 14, 2023
Апартотель очень понравился! Стильные и уютные номера. Чистота на высоте и везде, бельё и полотенца белоснежные, всё свежее) Обслуживание на отлично! Администраторы доброжелательные и отзывчивые) В шаговой доступности метро, ТЦ, рестораны и несколько кафе. Рекомендуем!👍😃🫶
1
June 9
К самому номеру претензий нет, а вот к персонала просто масса.
Во-первых, берут залог 2000 рублей. Во-вторых, я заранее спросила возможно ли устроить фотосессию утро невесты. Сообщила, что у нас свадьба и в этот день придёт фотограф и визажист. На что мне сказали, что все отлично. По факту приезжаем в отель, и нам сообщают, что за фотографа и визажиста надо доплатить 2000 рублей. С чего вдруг? В итоге нам сделали поблажку и сказали, чтобы мы прислали фотографии с номера им для размещения их на сайте. Более того, заставили подписать бумажку о том, что я не против размещать свои фотографии у них на сайте. В связи с этим появляется очень много вопросов...
Также перед выселением делается осмотр номера администратором, не украли ли мы что-нибудь. Осмотр был с пристрастием.
2
2
March 17
Замечательный отель. В номере все продумано до мелочей. Очень чисто и уборка в номере идеальная. Метро через дорогу. Торговый центр тоже через дорогу. Удобное расположение
December 10, 2023
Прекрасный апарт-отель! Очень удобная локация (от метро Бухарестская 2 минуты), чистые и просторные номера. Множество всевозможных сервисов. Студия лазерной эпиляции Perfect PRO Body рекомендует!)
2
April 24
Отличное место, очень красиво, чисто, вода, чай. Единственное, что для меня неудобно это оставлять залог 2000 тыс., он возвращаеися при выезде, но для этого нужно согласовывать время выезда за 10-15 мин и дождаться администратора - это единственное неудобство, остальное отлично
July 10, 2022
Плюсы: чисто, уютно, комфортно, есть вся необходимая посуда, холодильник, микроволновка, чайник, кофемашина капсульная. Рядом с метро (через дорогу). В этом же доме есть продуктовые магазины, аптека.
Минусы: завтраки по типу шведский стол неадекватно дорогие и невкусные (лучше поесть где-то в кафешке или приготовить самостоятельно). Лифты очень медленные и их мало. В час пик на 2-6 этаже в лифт не попасть. Лучше нажимать кнопку вверх и скататься сначала на верхние этажи, а потом спуститься, чем пропускать 2-3 лифта вниз из-за того, что они переполнены. Отдел бронирования может назвать некорректную цену. Изначально мне озвучили 23 тысячи, при заселении оказалось 25 тысяч.
Нет парковки. Точнее, она есть, но для еë использования надо скачать какое-то приложение. В итоге ставил машину за углом. Перед входом в гостиницу нет зоны разгрузки - пришлось останавливаться под запрещающим знаком.
4
2
January 8
Отличный выбор для гостей Питера, если нет принципиальной необходимости быть в шаговой доступности от центра города. Тут есть всё, что нужно для комфортного и удобного проживания. В тоже время ценник такого удовольствия крайне гуманный.
1
February 19
Классный отель! Персонал приветливый, номера чистые и стильные. Все нужное в номере есть.
Прожила здесь пару дней с большим удовольствием.
Метро в шаговой доступности (3мин).
April 26
Все очень понравилось, номера чистые!
В номере есть все что необходимо, так же удобно что рядом находится торговый центр с магазинами. Администрация вежливая, цены приятные !
May 11, 2023
Отличная и недорогая гостиница, новые и очень чистые номера, яндекс ТВ, вся техника есть в каждом номере: даже стиральная и посудомоечная машина! Предоставляют тапочки, полотенца и гели для душа и шампунь, даже шапочка для волос! Было приятно удивлён сервису и администраторам которые там работают, всегда предлагают кофе, приветливы и доброжелательны в любой ситуации) Мне очень понравилось! "Звёздное небо" как фишка гостиницы) Было прикольно! Спасибо.
3
December 17, 2023
Остановились на 3 ночи. Все было супер. Номер чистый, оборудован всем необходимым. Очень много источников света, отличная ванная. Подушки не самые удобные, но матрас классный. Дизайн номера очень красивый.
June 17, 2023
Гостиница находится на противоположной стороне от метро (станция Бухарестская), рядом магазин Перекресток и много разных кафешек. При заезде взяли залог 2000 рублей. Номер чистый (жили на 8 этаже), есть холодильник, кондиционер, телевизор, утюг, кухня с плитой и микроволновкой. Раз в три дня в номере делали уборку и меняли постельное белье и полотенца! В ванной фен, стиральная машина, и шампунь и гелем для душа! Но маленький кусочек мыла для рук ( единственный минус))))). В целом, остались довольны. Персонал на все вопросы отвечал быстро и был доброжелателен. Рекомендую
November 5
Моя оценка 5 - Номера соответствуют описанию, чисто, удобное расположение.
Минус -за равнодушный , нелюбезный персонал(
June 21
Все отлично! Спасибо большое персоналу, очень доброжелательно и достойно! Номер очень уютный, с удовольствием провела время!
April 25, 2023
Отличный апартотель в шаговой доступности от метро, с хорошо развитой инфраструктурой в виде кафе, ресторанов и магазинов рядом. В апартаментах приятная цветовая гамма интерьера, все очень чисто, есть все необходимое оборудование - фен, стиральная машина, утюг и гладильная доска в номере, есть все необходимое на кухне. Персонал вежливый.
1
September 14, 2023
Отличный апарт-отель, отличные номера, но есть нюансы. Останавливались в номере GreenLuxe, обо всём по порядку:
-Сам номер не такой большой, как кажется на фото.
-Нет балкона, что не совсем понятно, когда балконы есть в номерах полулюкс.
-Нет микроволновки. Казалось бы, базовая вещь.
К качеству отделки номера, к качеству постельного белья, к чистоте вопросов нет. Есть некоторые моменты:
-Технический-1.Плохо утекает вода в душевой, запросто переливается через край.
-Технический-2. Шумит кондиционер.
-Подушки отвратительные. Очень маленькие, очень тоненькие, еще и дополнительные подушки только за дополнительную плату.
-Одно одеяло на достаточно большой кровати.
-Очень маленькие полотенца для тела, не махровые, такие, простенькие.
Когда позиционируют номер как люкс, хочется видеть действительно люкс. Не только в исполнении самого номера, но и в таких мелочах, как подушки и одеяла.
Персоналу огромная благодарность за хороший приём. Вежливые и внимательные. Надеюсь, к отзывам так же внимательны и исправят недочёты, особенно технические.
Остановимся еще, проверим.😉
1
1
November 1, 2023
Отель очень понравился! Чистый уютный тёплый номер (останавливались вдвоём). Удобная большая кровать. Есть холодильник, варочная панель, микроволновка, раковина. В ванной комнате всё чистое, сияющее. Здорово! Обязательно вернёмся ещё.
1
March 30
Очень хорошие цены! В апартаментах свежий ремонт, все чисто и аккуратно, есть все необходимое! Всё соответствует описанию! Однозначно рекомендую!
January 5, 2023
чисто, комфортно, уютно)
не тесно, и не просторно, для двоих идеально.
кровати удобные, температура в номере комфортная, соседей не слышно.
админы на связи 24/7
в номере есть шампунь, гель для душа, тапочки.
халатов нет.
есть вся техника, в том числе стиралка.
на кухне вся посуда, плита, микроволновка.
огромный вместительный шкаф, так же есть сушилка и утюг.
и главное идеальная чистота!
очень хорошо, твёрдые 5 звёзд
3
December 9
Отличный Отель, в апартаментах чисто и уютно, всё есть для проживания. РЕКОМЕНДУЮ.
July 4, 2023
Отличный отель! Удобно, уютно, чисто, в апартаментах есть все, что нужно для комфортного проживания. Доброжелательные администраторы всегда на связи, отличный сервис. Через дорогу станция метро, до центра добираться около 20 минут. Описание и фотографии на сайте полностью соответствуют действительности.
August 7, 2023
В целом очень понравилось. Есть минусы но для меня они не критичны но всё же было не приятно. Пол был пыльный. Босиком ходить в номере не получилось (( но тапочки предоставили. у апартотеля есть несколько секции для выхода. У нашего выхода недалеко стояли мусорные баки и когда выходили запах был так себе.
Понравилось качество мебели в номере, кроме пола всё было чистое и аккуратное. Кондиционер есть. Все возможные виды разъемы для зарядки, даже беспроводная. Вода, чай, сахар есть на один день. Рядом станция метро и ТЦ. Внизу бассейн. Только там непонятна стоимость. Уточняйте этот момент.
April 24, 2023
Номер очень комфортный. Каждый метр пространства продуман до мелочей и функционален. Кухня, беспородные зарядки, юсб, телевизор, ванна. Номер представлен как на картинке. Качели на балконе - шикарная тема. Немного неприятно было, что тут пишут про бассейн, а по факту его нет (как нам объяснили он есть при фитнесс-центре, хотя прям в лифте реклама какого-то бассейна при соседнем отеле за 800р). Также про залог не предупредили в карточке отеля или номера, а он есть в размере 2000р. Благо была лишняя сумма для этого.
1
August 6, 2022
Отдыхали в конце июля в Питере с супругой. Остановили выбор для отдыха на этом апарт-отеле. Нам понравилось. Чистый уютный, свежий номер. Хорошая, большая кровать. Сантехника GROHE. МИНИ кухонка, холодильник, СВЧ. Уборка номера раз в три дня. Убрались хорошо, сменили бельё и полотенца. Персонал приветлив и услужлив. Мы проболтались, что приехали отпраздновать 30 лет совместной жизни и сотрудник отеля Александр организовал замечательный презент от фирмы. Нам было очень приятно. Метро через дорогу! До центра 15 минут езды. Супермаркет через дорогу. Очень удобно. До петергофа 30 минут на машине без пробок, до Пушкина так же. Одно напрягало, это место парковки машины. Их нет. Надо ловить момент, ставить машину прямо на улице, рядом с аппартаментами. Правда, нам всегда везло и место находилось. В общем, хорошее место, приемлемая цена и расположение. Рекомендуем!
5
August 13, 2023
Спасибо за теплый и приятный прием! Очень стильные, уютные апартаменты! Есть все необходимое для комфортного проживания! Отличный персонал! Уютно! И особенно Крутая тема - звездное небо. Спасибо! Вернемся!
1
January 11
Сняла номер студио, номер чистый, все соответствует фото.
На стойки регистрации, были вежливые сотрудники. Заселили быстро.
Приятный комплимент розыгрыш в лотереи, было приятно получить подарок.
Выбрала отель, из за интрерьера, приятным для меня дополнением был проектор со звездным небом , красиво.
1
June 28, 2023
Отличные апартаменты. Приехали в город на машине. Нашли бесплатную парковку. Номер был Люкс с балконом. Это огромный номер по всем меркам, где мы были до этого. Полноценная кухня, стиральная машина, утюг - всё есть. Думаю, что классно остановиться здесь на продолжительное время. Через дорогу метро, магазин перекрёсток находится в ТЦ так же через дорогу. В самом комплексе есть магазин 24 часа, что тоже очень удобно. Рекомендую
September 20, 2023
Очень очень очеееень довольны пребыванием в Апартстеле!
1 Догфрендли - для нас это ооочень важно ☝🏻 и причем вас селят НЕ в общарпаный номер, где не жалко в случае чего, а в ХОРОШИЙ номер!
2. За пса оставляешь возвратный залог и при выселении, если все ок, его возвращают. Никаких доплат за собаку больше нет.
3. приветливый приятный персонал!
4. Чистые светлые хорошо обставленные номера, где есть все необходимое! и даже больше.
5. Великолепная звукоизоляция!
6. Стабильный хороший WiFi, работала из номера без проблем.
7. Хорошее расположение: вход в метро через дорогу, тц, много магазинов и кафе. Достаточно мест разрешенных для парковки.
В дальнейших поездках в Питер будем всегда стараться останавливаться здесь) очень классно)
March 27
Классно. Стильно, чисто, в номере все продумано, девушки на ресепшн очень вежливые и культурные. Очень понравилось. Рекомендую)))
September 28, 2023
Отличное местоположение, номер чистый, современный. На балконе были подвесные кресла- качели!!! Изюминка номера это проектор звездное небо. Персонал приветливый. Уборка качественная.
1
October 25, 2023
Забронировали номер-студио на 3 ночи! Интерьер очень порадовал!Есть всё необходимое!От сушилки для белья до накладки на унитаз (для детей) Много функциональных шкафов!Белье и полотенца чистые.Все очень понравилось!!! Спасибо большое! Рекомендую!!!
August 13, 2023
Бронировали номер люкс. К самому номеру вопросов нет, все чисто, красиво, современно и стильно.
Отель располагается довольно далеко от центра (примерно 30 минут на такси), но мы были к этому готовы. Рядом с отелем есть как платная, так и бесплатная парковка.
Но и без минусов не обошлось.
1) Ежедневная уборка в номере отсутствует. Об этом нас никто при заселении не предупреждал. Считаю, что если у вас ежедневной уборки либо нет, либо о ней надо просить - предупреждайте об этом заранее.
Нам написали с вопросом нужна ли нам уборка лишь на 4 день нашего пребывания.
2) Очень странная и, как ранее уже писали в другом отзыве, унизительная «проверка» номера перед выселением, которая решает, отдадут ли вам две тысячи удержанных при заселении рублей или нет. Ну или придется доплатить, наверное, лично нам депозит вернули.
Так вот, о процедуре проверки. Я могу понять то, что вам важно сохранять номера в хорошем состоянии и именно поэтому мы заселились в красивый и ухоженный номер. Но я не понимаю, ПОЧЕМУ НУЖНО ДЕЛАТЬ ВАШУ ПРОВЕРКУ ПЕРЕД ГОСТЯМИ? Дайте им выселиться в 12, а дальше приходите с инспекцией. Или это президентский номер и пресекать порчу нужно прям перед гостями?
Если вы находите какую-то порчу, поломку, придумайте другой способ решения проблемы без привлечения гостей - удерживаете деньги с карты, делайте депозит больше, как угодно. Первый раз сталкиваюсь с таким бредом.
Далее, об этой необходимой «проверке» нас предупредили в 11 часов утра, при том, что выселение осуществляется до 12. На мой взгляд писать о такой инициативе нужно было вечером накануне.
Также, администратор зачем-то спросила, когда можно будет прийти для проверки, на что мы ответили, мол приходите через 15 минут, но к нам постучались в дверь уже через 5 минут. Время на часах было 11.35, до выселения ещё было время, эти 10 минут бы не вышли за рамки времени выселения. Зачем тогда было спрашивать во сколько приходить, в чем смысл ваших действий? Стучитесь без предупреждения тогда.
Итог. Хотелось бы ещё раз приехать и заселиться к вам в отель, но эти нюансы отталкивают от повторной идеи приезда к вам.
4
1
January 7
Максимально хамское поведение администратора , итак , по порядку:
1. Приехали за пол часа , чтобы заполнить документы , у администратора не работал терминал , и они заставили платить наличными, а что если бы наличных не было? Но администраторам было все равно на этот момент. Сказали, что номер будет готов к 14:00, мы сидели ждали, людей которые после нас пришли, уже заселили, а мы так же ждали , когда я уточнила у администратора , сказали «ждите , вы же не одни» номер ЛЮКС, самый дорогой , напоминаю
После того, как нас соизволили проводить оказалось , что номер не готов , и вообще мы зря поднялись, и что кровать сырая а на полу осколки))) ждать мы были не готовы , мы с дороги, но администратор сказала что ей Пофиг, готового номера нет и вообще у них 40 человек на ресепшен ждет , ей не до нас, кинула в нас карточку от двери и ушла. Если хотите , чтобы вас так же Хамско унизили , вам точно в этот недоотель.
2. За 8 тысяч а сутки нет парковки , только платная , смешно
3. Мусор у вас никто не вынесет за три дня , посуду не заменят , принесут только моющее средство , справляетесь сами 😂😂😂
4. Ну и вишенка на торте , для двоих гостей - на три дня , за 25 тысяч рублей и 2 тысячи залог -1 пакетик чая и 4 бутылки воды
4
1
December 24, 2023
Снимали номер студио с балконом. Все как заявлено в объявлении. Чисто, уютно, порадовали чай, вода, расходники. Спасибо администратору и горничным, рекомендую. В следующий раз заглянем в люкс 👍
November 7, 2023
Очень понравился номер, есть все для комфортного проживания и даже больше, рядом метро, тц, парковки своей нет нужно через приложение п24 арендовать себе место либо искать место по ул. Салова.
July 17, 2023
Хороший отель. Уютный чистый номер со всем необходимым. От проживания остались положительные эмоции. Расположение не в центре конечно, но транспортная развязка шикарная, уехать можно хоть куда, метро и тц напротив.
July 12, 2023
Отель очень понравился. В номере приятно находиться, все поверхности идеально чистые, постельное белье и полотенца белоснежные и новые (без всяких застарелых пятен, что бывает в некоторых отелях).
Есть все удобства для полноценной жизни хоть на месяц - кухня, микроволновка, чайник, посудомоечная и стиральная машины, утюг, гладильная доска и раскладная сушилка. В номере миллиард шкафчиков и ящиков. Порадовал проектор ночного неба и шторы блэкаут.
Удобная парковка, как бы поздно не приехали - всегда находили место в 3-х минутой шаговой доступности.
Из минусов: немного дергано работающие лифты, отсутствие балкона с качелями (хотя на сайте в фотографиях номера он был), маленькое покрывало с кровати было все же с пятном грязи (возможно их не меняют вместе с постельным) и необходимость выносить мусор самостоятельно, хоть в целом это и не трудно, учитывая длинный ряд мусорных контейнеров прямо у выхода.
1
June 15, 2023
Отличный отель! Останавливались с 26 по 28 мая в Студио с балконом. Чисто, уютно, приветливый ненавязчивый персонал.
Метро через дорогу (5 минут ходьбы). Магазины, кафе, рестораны, все рядом, все доступно.
1
July 12, 2022
Была в отеле около 6 дней. Впечатления положительные, но есть и к чему придраться.
+ метро в 3 минутах от отеля
+ современный стиль, приятная планировка и обстановка (многое из икеи), вход по карточке
+ приемлемая цена (как потом сообщили, выгоднее всего у них оформлять пребывание через ВКонтакте)
+ есть все необходимое (для готовки, погладить вещи, привести себя и вещи в порядок, стиральная машина с капсулой для стирки)
+ хороший интернет (проводила конференции через зум, ничего не тормозило)
+ есть беспроводные зарядки, но при полной разрядке телефона они не заряжают
Из минусов:
- плохо показывает телевизор, постоянно теряется сигнал
- при уборке на 3 день не вынесли мусор из урны в ванной
- при выезде не отвечали долго на телефон, уже стали волноваться, что опоздаем (при том, что заранее предупреждали о времени выезда)
- на матрасе наматрасник сильно шуршит
- унитаз при спуске воды издаёт дискомфортный звук
- вода при наборе ванной была желтоватой
4
February 26
Отель очень понравился. Расположен в шаговой доступности от метро Бухарестская. В отеле чисто,приветливый персонал. Завтрак вкусный.
June 26, 2023
Очень хороший отель! Находится в пяти минутах до метро Бухарестская. Рядом торговый центр. Сам номер очень понравился. Все чисто и красиво .Здесь есть все для комфортного проживания! Отличное место!
July 30, 2023
Все отлично, чисто, персонал очень приветливый, хорошая отделка номера, максимально приятно было отдыхать в этом отеле, продумано все до мелочей, даже беспроводные зарядки у кровати)
1
July 16, 2023
С 5-го по 11-е июля мы с дочерью отдыхали в Санкт-Петербурге. В этом замечательном городе были впервые и очень обраовались, когда наши ожидания от отеля, который я заранее бронировала через VK, совпали с реальностью. Мы разместились в номере "студио", который на неделю "заменил" нам дом. Почему так пишу? Потому что обстановка, действительно, по-домашнему уютная. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания, включая бытовую технику. А ещё - идеальная чистота! Уборка номера, как и отмечено на сайте, раз в три дня. При этом, администраторы отеля заранее побеспокоились узнать в какое время нам будет удобно, чтобы горничная подошла для уборки. При заезде в отель берётся залоговая сумма в размере - 2000 рублей, которая при сдаче номера в день выезда возвращается. Некоторые пишут, что это "унизительная процедура". Считаю, что ничего унизительного в сдаче номера нет. Привеливая девушка посмотрела всё ли в порядке в номере и побеспокоилась, чтобы мы ничего не забыли. Ещё хотелось бы отметить очень удобное расположение отеля. До станции метро нам нужно было только перейти дорогу, и... мы в любом желаемом уголке Питера! Ну и, конечно же, отношение всего персонала отеля на 5 с плюсом! Нас без проблем заселили раньше времени, так как номер был уже готов. Для нас, после перелёта, это было очень важно!!! Я обязательно буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым.
1