Магазин большой, ассортимент товаров соответствует размерам магазина. Цены вполне адекватные. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Консультантов много. Единственный минус это парковка, вот тут как и у многих магазинов - беда
1
Show business's response
Григорий Гришин
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Система с выдачей товаров в разных местах (в том числе, на складах), в 2024 году должна кануть в Лету. Это просто ужас какой-то. Выписал, оплатил, потом тыкаешься с этой бумажкой то к одним, то к другим, то на склад... Но ассортимент хороший. Попадаются вещи, которых нигде не найти.
Show business's response
Лола Маметченко
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Заказала 17.06.24 межкомнатные двери в этом магазине сегодня 28.08.24 двери не готовы предлагают перенести дату изготовления еще на 2-3 недели. Очень не клиентфоориентированый сервис.
Show business's response
Дмитрий Коньков
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Один из магазин сети. Большой и хороший. Количество товаров радует. Продавцы ,если что, подскажут и проконсультируюсь.
1
Show business's response
Андрей Ерохин
Level 3 Local Expert
January 30
Всегда хороший ассортимент, цены выше среднего.
1
2
Ирина А.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
15 декабря приехали выбрать плитку. Для фартука кухни. Выбрали, на что менеджер уверенно заявил и повторил неоднократно, что 95 проц плитки нет и за ней придется ехать на другой конец Рязани. Показал 4 стенда с образцами, которые можно получить на складе на Фирсова. К сожалению, выбрать не смогли и купили плитку в другом магазине. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что с отдаленных складов существует доставка буквально на следующий день! Нас бы это устроило, мы и собирались оформить покупку на выходные, со скидкой.
Особо хочу отметить, что отдел был пуст, кроме нас ещё один покупатель приобретал уголки. Из трёх скучающих у компьютеров сотрудников ни один не проявил к нам должного внимания. Никогда ещё в апельсине мы не сталкивались с таким отвратительным менеджером. Жалею, что не смотрела на бейдж и не знаю, как его зовут.
1
Show business's response
Олеся М.
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент Можно купить всё и для ремонта и для сада
Show business's response
Евгения Ильина
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Отличный магазин и персонал! Найдётся все! От гвоздя до кухни! От кухни до бани! Большие выставочные комнаты, где можно определиться с фасоном и дизайн проект, что несомненно является огромным плюсом.
4
1
Show business's response
Владимир Красно Солнышко
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Отвратительное обслуживание. За плиткой отправляют в другой конец города (к НИТИ). Видите ли, у них тут плитки нет она там. А то, что люди не всегда с машинами, вообще не догадываются. Смысл торговать товаром, которого у вас нет?
1
Show business's response
Александр Митрофанов
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Большой выбор и отзывчивый персонал. Есть все, как для большого ремонта, так и для мелких работ по дому
3
Show business's response
Малахова Галина
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Я люблю. Люблю апельсин всегда помогут в выборе. Я часто хожу на Есенина 13 в апельсин.
Show business's response
oksd76
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Не всегда оправдывает надежды. Много обмана по акциям. Продавцы не компетентные,многие не знают что продают. Есть что то дешевле остальных строительных магазинов.
1
Show business's response
Катерина Игоревна
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Большой и комфортный магазин. Огромный ассортимент, приветливые и грамотные продавцы. Очень нравится именно этот магазин сети Апельсин. Рекомендую👍
3
2
Show business's response
Нелли
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Выбор конечно отличный, и конечно же есть продавцы которые всё посоветуют, что лучше, что выгоднее. Но есть и другие, с перегаром, ткнувшие в первый попавшийся товар и ушли в дальний угол, потому что им хреново.
1
3
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Хороший магазин, много всего. И каждому по вкусу
Show business's response
Антон Потапов
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Лично у меня большая гордость за сетку. Понимаю как тяжело держать такую сеть. На глазах у меня сеть Кенгуру Иваново. Там ребята не удержали сетку. Большой респект 👍 всем сотрудникам за работу. Молодцы.
Show business's response
Алексей Гирич
Level 16 Local Expert
July 8, 2024
Покупали всё для сантехники,всё понравилось цена качество и консультация!Рекомендую 👍
Show business's response
юлия савельева
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Хороший большой строительный магазин. Оптимальный вариант, когда нет времени на разъезды. Можно приехать и приобрести все в одном месте. Обслуживание вежливое. Мне все понравилось.
1
2
Show business's response
Александр Замистный
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Отличный вариант, для решения ремонтных и строительных работ. Большой ассортимент материалов и инструментов. Удобное расположение, в черте города, что сказывается на экономии на доставке. Рекомендую.
Show business's response
Лариса Юдаева
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
В Апельсине покупали почти все для строительства и отделки загородного дома и отделки новой квартиры. Грамотные консультанты.
3
Show business's response
Раиса Ульянова
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Большой ассортимент стройматериалов, бытовой химии, электротоваров,спец одежды, обоев и прочих вещей
3
Show business's response
Татьяна Дегтярева
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Приходится ездить именно в этот магазин, тк рядом с домом. Но это кошмар!! Никто никуда не торопится, за каждым небольшим заказом ходят отдельно.... 1.40. Сидели на доставке, ждали когда принесут товар
3
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Ассортимент шикарный, хотелось бы цены по ниже
Show business's response
Татьяна Жнеки
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Апельсин-мой любимый магазин. В течение этого года ремонт в новостройке:часто бываю в Апельсине на Есенина и в Канищево была несколько раз, есть с чем сравнить. В канищево персонал не избалован видимо клиентами, встречают как " родных" показываю, рассказывают, ненавязчиво советуют.
В Апельсине на Есенина менеджеры чуть жестче, но тоже грамотные, видимо клиентов больше устают.
За то на 2ом этаже есть для вип клиентов комната разгрузки, где можно посидеть выпить чаю кофе, произвести оплату,, переоформить чеки т . д. Катерине спасибо за ее вдумчивость и терпение.
В люстрах и обоях очень оперативный дружелюбный персонал.
На выдаче товаров в электрике ребята очень шустрые и Грамотные Спасибо им.
В отделе плитка найдите Фесенко Юрия всегда грамотно проинструктирует, поможет при покупке и доставке оперативно. Спасибо ему, успехов в нелегком труде.
Есть интересный отдел -мебельная фарнитура-разнообразно "вкусно" для оформления деталей ремонта, но вот два разных менеджера и разные подходы, в последний раз долго его ожидала, да и не получила ожидаемого результата, фио пока не указываю. В этом отделе должен быть человек, который знает всё о мебельных крючках и барных стойках и столешницах кстати неплохо бы оказывать у слуги по нарезке 3м столешницы (куплю её у вас, а вы за дополнительную плату, сделаете 2 и 1м) мне удобно при транспортировке в Леруа Мерлен раньше вы поняли нарезку, сейчас не знаю.
ее вдумчивость и терпение.
4
6
Show business's response
ВЕДЕШКИНА ЕКАТЕРИНА
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Отличный магазин, все для ремонта есть, позиции,которых нет,привозят под заказ. Отдельное спасибо менеджеру Барвину Алексею-все подскажет, расскажет, в любом товаре он разбирается ,спасибо.
1
Show business's response
Валерий Миронов
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Заказали мебель в офис (стол, тумбочка и шкаф для одежды). Обговорили с менеджером все ньюансы (цвет, размеры, конструкцию). Заказ оформили еще в декабре 2022г. Около месяца нас кормили обещаниями. В январе выяснилось, что выбранной кромки нет в наличии и не будет, приехали, выбрали другую, хотя и не очень сочеталась, но выбирать пришлось. Мебель изготовили только в мае. Приехали сборщики и собрали....Полки в шкафе установили кверху ногами (заглушки получились сверху полки) На кромках лдсп видны сколы ламинации. Кромка столешницы приклеена с зазором, повсюду следы клея. Позвонили, объяснили недостатки. Через неделю приехали сборщики и вручную оттирали следы клея растворителем, из-за чего в помещении (рабочем кабинете) невозможно было находиться. Клей оттерли, но с кромкой ничего уже не поделаешь. Фото отправили менеджеру, на что она сказала - директор посмотрел и сказал, что все хорошо. Так что прежде, чем заказывать у них мебель, стоит хорошо подумать.
5
5
Show business's response
Славный парень
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Заехал за керамической плиткой на 2-й этаж. Продавцы услышав, что интересует не большой объём-откровенно потеряли интерес к моей особе и сказали, что как-нибудь сами там, что-нибудь посмотрите, подберите, ну а мы может быть вам оформим, ежели не будем заняты более крупными заказчиками и быстренько подслились)))
Так, что будущие и потенциальные клиенты "Апельсина" берите машинами и вагонами, по ерунде не смейте продаванов беспокоить)))
4
2
Show business's response
Роман Романов
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
"Апельсин" - магазин с хорошим выбором товара, но в основном типового и сильно ходового, что-то необычно здесь найти сложно. Хорошая система скидок и бонусных баллов.
Организация торговли - это огромный минус. В каждом отделе свои специалисты. Даже если ты знаешь, что тебе нужно, товар нельзя просто взять с полки и оплатить на кассе. Каждую покупку надо оформить у менеджера, которого ещё надо поискать по магазину и, зачастую, ещё ждать, пока он обслуживает другого клиента.
Получение товар - ещё одна головная боль. Многие товары надо забирать с разных складов, у разных менеджеров.
В итоге покупка выглядит так - ищешь нужный товар, идешь ловишь менеджера, найдя ждёшь своей очереди, чтобы тебе выписали товар, затем идешь на кассу оплачивать и ждёшь своей очереди, затем возвращаешься за получение товара и опять стоишь очередную очередь. И это если брал товары одной сетки, а если товары из разных отделов, то количество очередей умножайте на 2. А то ещё и придётся ехать за частью товара на отдельно стоящий склад. В общем иногда чтобы купить горстку саморезов, мешок шпатлёвки, моток проводов, и керамическую плитку, приходится до полутора часов стоять в очередях.
13
1
Show business's response
александр палагин
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Здравствуйте, начнём с того что консультанты в отделах всегда не на своих местах и вечно ничего не знают.
И даже если ты выбрал товар нашел консультанта который это выпишет, оплатил. То это еще не все, впереди вас еще ждёт квест по поиску отделов с выдачей товаров, так как разные виды покупок выдают в разных местах, но и это не так напрягает!
Напрягает ожидания выдачи товара, ты отдаешь чек, они его сканируют и говорят ожидайте, а сами продолжают прям при тебе листать тикток, собственно все это я написал пока жду выдачи товара, в виде молотка и скоча, который я и сам мог бы взять уже 150 раз. Качество работы сотрудников 0 из 100
Магазин неплохой для тех кто любит боль и унижения.
8
2
Вадим Русаков
Level 19 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, но и цены завышены, по сравнению с другими строительными магазинами.
Show business's response
Николай Т.
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Магазин хороший, но выдача товара это что то, ну очень долго, наверно хозяева магазина забывают что у покупателей то же время дорого. Заезжаю все реже и реже
3
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Часто посещаю магазин на Есенина, и в первый раз сталкиваюсь с продавцом ( отдел бытовой химии) в принципе и вижу ее в первые в этом отделе ( обычно девчонки там очень обходительные) неуважение к покупателям и похигизм которой вывел меня из равновесия . При том что я и не собиралась к ней обращаться т.к. сама выбрала необходимый мне товар состоящий из трёх позиций и хотела сама на Кассе оформить покупку т.к. очень спешила, Лапшина Алина решила все же после громких бесед с коллегами , решила что должна мне оформить покупку т.е. выписать накладную три позиции выписывала минут 8 одновременно активно участвуя в продолжении своих бурных бесед с коллегами а потом отправила меня сначала сходить на кассу а только потом вернуться за покупкой, которую я уже сложила сама в пакет на мой вопрос могу ли я весь товар на Кассу забрать и сразу оплатить , фыркнула что у неё уже вот так уходили с товаром, на кассе я потеряла ещё 8 минут и конечно же меня это все крайне разозлило, т.к. потеряла время просто для того чтобы Алина делала вид что работает ну и наверное з/пл привязана к продажам. Вообщем вряд ли такие продавцы сделают вам выручки.
Правда за много лет посещения этого магазина впервые сталкиваюсь с таким
8
1
Show business's response
Дмитрий Бордунов
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Большой ассортимент и нормальная парковочная зона.
3
Show business's response
Галина М.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Благодарю ваших сотрудников Абрамову Наталью и Калинина Геннадия за отличную работу, за помощь в создании заказа, в подборе обоев, ламината и сопутствующих товаров.
3
1
Show business's response
Anonymous review
June 27, 2023
Пользуюсь уже не первый раз. Большой выбор товаров. Есть скидочная карта. Ассортимент строй материалов большой. Есть с чего выбрать. Персонал всегда поможет и подскажет.
1
1
Show business's response
Михаил К
Level 16 Local Expert
June 27, 2022
Приведу сразу отзыв на всю сеть "Апельсин" в Рязани. Вот: Достаточно большой ассортимент строительных товаров. Один из самых больших ассортиментов в Рязани. Цены не самые дешевые. Даже с воскресной "апельсиновской" скидкой можно пока ещё в Рязани найти дешевле. Однако более дешёвые магазины и склады, как правило, находятся территориально далеко. Поэтому пользуюсь. На Есенина, 13 типичный "Апельсин", но, наверное один из самых больших "Апельсинов" Рязани. Поэтому ассортимент даже среди самих "Апельсинов" - один из самых больших. Остальное - всё как и в других "Апельсинах".
3
2
Show business's response
Юльчик
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Хороший ассортимент, много можно купить в одном месте. Но не очень удобно получать всё в разных местах. Последний раз не додали грунтовку пришлось ехать ещё один раз. Чтобы выписать товар нужно искать продавцов,что не очень удобно, т.к. они постоянно заняты.
1
1
Show business's response
вован
Level 14 Local Expert
July 5, 2024
Хороший магазин !!!!! Цены и выбор лучше чем в . всем советую этот магазин.
1
Show business's response
Андрей Константинович Ш.
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
У магазина своё лицо. Хороший выбор по номенклатуре, качественные консультации менеджеров, приятная политика бонусов, большой выбор по диапазону цена-качество.
3
Show business's response
аня
Level 14 Local Expert
January 9
Большой выбор, есть премиум товары, больше чем в других апельсинах
Show business's response
Юрий Васильев
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Большой ассортимент, вежливый персонал.
Show business's response
Владимир Волчих
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Удобная парковка и нормальный ассортимент.
3
1
Show business's response
Денис Трушин
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Большой выбор ассортимента найдется все
2
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Большой выбор стройматериалов. Менеджеры знают своё дело на отлично! Всегда расскажут, подскажут и объяснят. Большая парковка около магазина.
Show business's response
Ксения
Level 23 Local Expert
June 15, 2023
Большой выбор всего для ремонта, сада и огорода.покупали ванну, мебель для ванной. Хорошие цены, качественное обслуживание. Удобный сайт.
1
Show business's response
Михаил М
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Апельсин - самый лучший строительный магазин Рязани . Вежливый , грамотный персонал . Менеджеры консультируют. Огромный ассортимент , многие товары привозят под заказ.
1
2
Show business's response
Денис Зверев
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Обман.
Хотели заказать кухню все посчитали, обговорили материалы и фурнитуру объявили цену 250т.р. Осталось определиться поточнее с цветом решили приехать в следующие выходные подписать договор и определиться с цветом, отказались от других предложений хотя цена была везде +- 15т.р. . Когда приехали через 5 дней подписать договор и оплатить обявили нам сумму в 370т.р, якобы ,что то в прошлый раз не правильно посчитали оказалось предложение на 100т.р. выше самого дорогого предложения в рязани. Не теряйте время и деньги сразу идите к порядочным продовцам мебели.
3
2
Show business's response
Не Совру
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Любимый мною строительный магазин, на порядок выше московских, лучше всяких оби и леруа, выбор хороший, скидки при регистрации на сайте. Рекомендую
2
Show business's response
Тёма Рязанский
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Бесит сама структура работы этого магазина по этому хожу туда только по крайней необходимости , туда сходи выбери - потом туда иди выпиши - потом на кассу на оплату а после иди в выдачу на получение ... Уважаемые владельцы сети магазинов Магнит - где вы берёте столько денег что бы содержать всех этих бездельников ??? Люди на кассах сидят в инстаграме по 5 человек - когда зал магазина абсолютно пустой.
1
2
Show business's response
Павел Ромашин
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Большой хороший ассортимент качественных товаров. Часто здесь покупаю. Хорошая бесплатная парковка