Apelsin

Rating 4.5
2432 ratings
Rate this place

981 review

Level 3 Local Expert
March 18, 2021
В каждом отделе свой чек, и в каждом отделе необходимо предъявлять картачку магазина что очень не удобно, сам магазин не плох, но эти не удобства вынуждают закупаться в других местах. Администрация магазина, если возможно то сделайте, обьеденять все чеки на кассе и единоразово предъявить карточку магазина,это существенно повысит посещаемость и продажи магазина.
5
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Магазин не понравился. Не правильная организация получения товара. Приходится долго ждать, когда тебе менеджер принёс товар то-ли со склада, то-ли с зала
2
2
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
По ценам очень адекватно, большой выбор товаров, есть всё что хочешь. Но выдача товара совершается после оплаты. Мы ждали пока нам выдадут товар 30 минут. Кроме того в чеке у нас было указано 30м трубы, которой на складе не оказалось. Пришлось оформлять возврат и оформлять другой товар. Также менеджер пробил нам не тот товар, который мы просили, а так как выдача после, узнали мы об этом после оплаты. Опять пришлось оформлять возврат. В общей сложности мы потратили 1,5 часа для того, чтобы получить наш товар, хотя выбрали мы всё и оплатили в течении 20 минут.
4
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2020
Магазин хороший по ассортименту, но очень раздражает неквалифицированность многих сотрудников и ненужные заморочки с мелким даже товаром, которые требуют дополнительной выписки, кучи бумаг для оформления этого и получения на пункте выдачи... Понятно, когда это касается крупного или дорогого товара но когда с этим заморачиваться за товар на сумму 40 руб... Пример во вложении, причём он пробился почему-то по отдельному чеку и только за нал. расчёт... На кассах очень много всегда недоразумений, скорее из-за некомпетенции сотрудников. Если так будет дальше, то придётся отказаться от услуг данного магазина
7
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Была один раз. Но магазин произвел хорошее впечатление и ассортиментом товара, ценами и вниманием обслуживающего персонала
2
3
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Дурацкая практика выписывать товар, оплачивать и ждать пока его принесут. Проще, взял, оплатил и уехал.
Level 10 Local Expert
June 14, 2021
Цены высокие, консультанты недостаточно обученные, дурацкая система выдачи товара, даже перчатки нельзя просто взять со стеллажа. Все сначала нужно выписать у менеджера, взять бумажку, потом в другом отделе то же самое, и идешь на кассу с кучей бумаги, и получаешь в разных местах, порой ждешь по 15 минут. Неужели это фобия владельцев, что могут все украсть?! Или просто не московский менталитет...
6
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Магазин торгует браком. Купленный насос оказался не рабочим. Вернуть деньги целая проблема. Им все равно чем торговать ответственность ноль.
2
2
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
магазин раньше был более адекватен с ценами, в настоящее время всё наоборот и это при ужасной системе покупки товара, делать там больше нечего
3
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Хороший магазин, адекватные цены, широкий ассортимент товаров
2
2
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Не раз пользуемся услугами магазина , доволен . Выбор большой , скидок много , качество отличное. Парковка большая , подезд хороший.
3
Level 3 Local Expert
April 28
Прекрасный магазин.!
3
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Отличный магазин. Покупал в нём камуфляж. Цена меньше, чем на сайте, плюс скидочная карта оформляется моментом. Качеством товара доволен, как слон!!!
3
3
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Хороший магазин,большой выбор товара
3
Level 4 Local Expert
June 25
Очень дорогой магазин. Людей вообще нет.
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Полный бардак на складе магазина. Пару раз хотели приобрести товар, но найти его так и не могли.
Level 11 Local Expert
September 10, 2021
Магазин большой и есть выбор. Но....... Продавцы и консультанты просто нулевые. Объяснить или показать где находится тот или иной товар не могут. Объяснить в чем различие между моделями не могут. Очень жаль.... Раньше было лучше
3
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Хороший магазин, широкий ассортимент, постоянные скидки, к сожалению о качестве товара не могу сказать "на отлично", такой же как и везде. Покупали полотенцесушитель в ванную, пролежал в квартире недолго, ждал своего часа установки и... начал ржаветь мелкими точками, ладно если бы он стоил мало, но мы отдали за него 10000 руб. Не соответствует соотношение цена-качество! Далее купили для ванны стеклянные шторы - купе, нет инструкции. При установке оказалось, что между ванной и шторами-купе зазор и может попадать вода на пол, получается нет смысла в установке, легче обычную штору повесить. Стоит эта конструкция около 10000 руб. Магазину стоит обратить внимание на поставщиков товара.
10
1
Level 10 Local Expert
September 23, 2020
Магазин сам по себе очень хороший, большой выбор товара, но вот что касается продавцов и ценников на товар это просто катастрофа,продавцы не знают товар,а что касается выдачи товара просто ужас,покупали с дочерью фильтры для воды за 3т.р а нам вынесли самые дешёвые хорошо что сразу заметили,в другой раз покупали карнизы крепления и т.д дома обнаружили что крепления 1ком.не подходят по цвету и диаметру, приехали в магазин так мальчик который выдавал нам товар разговаривал с нами при администраторе так что я была просто в ужасе,продавцы и на выдаче ребята работают ужастно просто хамы,разговаривать вообще с клиентами не умеют.
4
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Хорошее качество обслуживания, но минус, что интернет - заказ все равно приходится ждать в общей очереди. А так хороший магазин. Все есть, да и цены демократичные
1
Level 9 Local Expert
May 21, 2019
Большой магазин с большим ассортиментом. Цены в будни на некоторые товары, кусачые, а вот в воскресенье, 10 % скидка на весь товар, плюс бонусы на карту и уже гораздо приятнее, плюс акции. Что касается организации покупки, то она ужасная, посмотрел что хотел, потом идёшь к свободному менеджеру если найдешь, он выписывает товар, потом на кассу а потом в отдел выдачи, где можно долго проторчать. Все через одно место. Хотели как лучше, а получилось как всегда!
7
2
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Мне нравится большой выбор,особенное обоев, хорошо разложены по цене и качеству ,но оплата и выдача товара это нечто! Просто квест какой-то!!! Так нельзя столько чеков выдавать,так заморачивать людей с оплатой товара
2
1
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Выбор большой товаров, но после появления в городе Леруа Мерлен, там ( в Апельсине) делать нечего. Цены выше. Да и выбраться с Волоколамского шоссе в час пик трудно.
1
2
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Пока в Клину не открылся магазин Леруа Мерлен, Апельсин по сути был монополистом и возможность выбора у покупателя отсутствовала. Теперь же больше не нужно мириться с хамством и тотальную некомпетентностю, низким качеством товара и неудобством его получения в Апельсине. Уверен магазин очень скоро закроется по причине его нерентабельности. Больше не осталось причин для его посещения.
5
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
11 февраля приобрела утятницу. Взяла не осмотрев. Оплатила отдала на упаковку. Все стрейч-пленкой замотали и выдали. Дома примерила, оказалась большевата. 17 числа привезла чтобы вернуть. Но при приемке обнаружили скол на верхней чаше, который при закрытой крышке не был виден, а я ее даже не открывала, так как из того поколения, которое привыкло доверять людям. Я понимаю что в этом моя вина - не проверила. Продавцы, естественно стоят на своем. Пригласили старшего. Пришел какой-то молодой мужчина, без бейджика, сказал что он администратор. Написала претензию. Очень неприятный осадок остался от посещения магазина! Никому не порекомендую его посещать, а если уж соберутся, то чтобы все тщательно проверяли, потому что доверия к работникам нет!
4
3
Level 18 Local Expert
May 3, 2021
Лично по мне так этот маркет на голову выше чем Леруа.Цена соответствует качеству.Всегда живые скидки по карте.Правда иногда долго приходится искать персонал отделов,но если найдешь все расскажут и покажут.Да и ещё минус ,долго ждать товара на выдаче.
1
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Магаз н норм, но цены выше чем в Зеленом магазине и на много. Так что ехать только если по дороге. А так смысла нет.
3
2
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Хороший магазин - молодой обслуживающий персонал! Разнообразие товара и в наличии и под заказ! Молодцы!!!
2
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
магазин отличный товары качественные много Российских конкуренты берут из только интернет торговлей
2
3
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Много что есть, доступность в сообщении транспортом, удобная парковка, но не удобный въезд и выезд! Цены конечно не низкие!
3
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Большой выбор и оригинальность товаров.
3
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Магазин в целом понравился... Неплохой выбор... Но цены как всегда на "высоте"... При наличии денег рекомендую...
2
Level 10 Local Expert
September 25, 2020
Магазин не плох , ассортимент хороший, акции , но персонал не очень квалифицирован , напрягает выписывание товара в зале и выдача. Товары купленные другими покупателями онлайн находятся в общем зале , о чем становится известно лишь на кассе. Не все товары с ценами , не ясна акция 1+1
6
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Большой магазин, с широким ассортиментом, скидки.
Level 15 Local Expert
October 13, 2021
Строительные магазины подобного рода это моя отдушина. Выбор хороший и консультанты нам попались грамотные.
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Хорошенький магазин, но как то чуток там дороговато
1
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Заехал случайно, купить насос для скважины. Это не магазин, это какой-то ад. Рассказываю- нужен насос, трос для него, переходник с 32 пнд на 3/4 садовый шланг. Все эти три товара в разных частях магазина, выписываются тремя разными продавцами, не стесняющихся использовать свою бонусную карту (для начисления бонусов себе). Да фиг бы с ним, но на кассе, эти три накладных пробивают тремя разными чеками, получение этих товаров тоже в разных местах. Если в обычном магазине ты положил товар в тележку и спокойно уехал после оплаты, то тут теряешь час времени на то, чтобы выдавальщики заказов собрали тебе этот товар. Реально час я ждал насос, тросс и переходник. Это не конец истории. Купленный насос, фирмы «Вихрь» ( к слову, никаких других насосов в отделе не представлено, они либо кончились, либо только что куплены в интернет магазине) со своими обязанностями не справляется. Заявленная производительность 1500 кубометров в час на длине трассы 90 метров, в итоге со скважины глубиной 30 метров выталкивает струйку воды, еле наполняющую ведро за полчаса. Да, и кабель у данного насоса всего 20 метров, господа производители- вы «очень неприятные мне люди». При звонке в магазин «Апельсин» и озвучивании проблемы был получен ответ- привозите насос, мы его отправим на диагностику, 15 дней он там пролежит, нам дадут ответ и возможно, если вы правы, то через 20 дней после этого мы вернём вам деньги. Да в тиктоке я видел ваши одолжения, даже в бело-зелёном магазине таких проблем нет, все день в день. Судится с вами буду. Как итог - хотите Геморой с покупками- добро пожаловать в этот магазин. Мне хватило одного раза. П.С. Продавец клятвенно утверждал, что данный насос лучший выбор и он справится с моей задачей.
4
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Мне очень понравился магазин. Ездила туда чтобы выбрать обои. Ассортимент меня очень порадовал, обои на любой вкус и цвет. В отличии от леруа, где ассортимент конечно больше но как-то все однотипно. Цены на обои тоже приятно удивили, плюс акция 3+1.
3
5
Level 7 Local Expert
February 26
Отличный выбор, ответственный персонал.
2
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Магазин радует разнообразием товаров.. Прикольный!! Ценник приемлимый..
3
Level 10 Local Expert
July 30, 2020
Хорошая альтернатива другим строительным супермаркетам, но складская форма торговли очень обременительна для простого покупателя. Теряется много времени, очень. И цены можно было бы немного поменьше. Бось, что когда в городе откроется зеленый магазин, то случится очень большой отток покупателей.
4
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Хороший, чём-то напоминает Леруа, плохо что нельзя самому наберать шурупы и тд в развес. Много разнообразных товаров и фирм.
2
1
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Был несколько раз , разочарован .....Места много , товару много ,но...При мне обрано принесли сдавать эл.плитку - не нагревается... Мне предложили светильник -один каркас в коробке, ни проводов ,ни лампы ,ни выключателя ,хотя на витрине все горит и включается -выключается...
3
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Неудобно делать покупки. Выписали в рядах накладную, по ней на кассе в один чек пробили потом в другой чек то что взял на кассе, потом ждал проводок 15 минут на выдаче товара.
3
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Отличный магазин , цены приемлены. Персонал добродушный
1
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2020
17.06.2020 обратились к продавцу Марии в отделе Кухни, говорим нужна кухня, отлично все посчитала , озвучивает цену , мы поинтересовались правильно ли она посчитала так как сумма была маленькой 14000 рублей, говорит да, у нас хорошие цены, мы конечно же оформили договор и добааили раковину, столешницу и т.д. Через пару часов звонит Мария и говорит что забыла нам посчитать еще и фасады))) и с фасадами цена уже была конечно не конкурентна и не так интересна, но она обещала скидку 10%, и мы согласились . Приезжаем начинаем проверять, выясняется опять забыла посчитать один шкаф , дальше она проверять отказалась и посоветовала мне не переживать, все будет хорошо😂😂, и скидку сделала только 5 % плюс к договору не прилагается спецификация в виде приложения номер 1, на что она поясняет что они так всегда работают и опять сказала все будет хорошо🤣. Ни разу никто не признал ошибку оформления моего заказа, все (включая администрации магазина) меня убеждали что в первом заказе мне офлрмили только гарнитур и это нормально и спрашивали вы фасады оформлять будете🤦‍♂️?)) после объяснения мной моих претензий и двух потраченных на них дней, на меня все ОБИДЕЛИСЬ именно ОБИДЕЛИСЬ))) вообщем продавцы и весь персонал очень не проффесиональный с желанием вкс обмануть. Ну и цены космос. Будте внимательны.
5
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Много товаров для дома и для строительства, приемлемые цены
3
Level 26 Local Expert
October 1, 2021
Большой серьёзный магаз. Персонал вежливый, отзывчивый. Много товара, хороший выбор.
4
2
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Огромный выбор посуды, обоев, плитки и пр. Вот только чугунных ванн нет совсем, кроме одной! Кошмар конечно(( Система продажи конечно мегастранная!!! Нужно выбрать товар, найти какого-нибудь продавца - он выпишет на бумаге А4 этот товар, всё распечатает (совершенно бумагу не экономят) и уже только после этого можно идти на кассу. Очень уж это всё долго и неудобно! Есть бонусная пластиковая карточка.
4
1
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Хороший магазин. Богатый выбор товаров, доступные цены,
1
1