Apelsin
523 reviews
October 11, 2024
Номера нормальные. Постельное бельё и полотенце чистые. В номере очень много комаров, нужно в комплект класть фумигатор. Что не понравилось, так это скудные и однообразные завтраки, несколько лет назад были на много вкусней!
1
1
February 29, 2024
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Почитав отзывы понимаю что руководству отеля на недостатки все равно. Деньги капают в карман и сдава богу. Конкретно и по сути МИНУСЫ:
1. Складывается впечатление что тут ночуют в большенстве своем лица которые кроме как в бутылке алкоголя радости не в состоянии найти ни в чем (всю ночь пьют, орут... Администратор вообще никак не реагирует даже после просьбы принять меры. При оформлении заезда подошел сильно выпивший и говорит администратору налейте мне кофе. И она встала и пошла наливать этому шатающемуся кофе... А ты стой и жди...)
2. В номере не убрано (смотрите фото. Бутылка воды под кроватью, пятно от чего то на полу, вкладыш от жевачки на полу)
3. Ванная комната (гель для душа и шампунь положили а щетку зубную нет (приобретается за деньги отдельно)... Крепление для лейки оторвано... Желтые пятна)
4. Тапочек нет
5. Полотенца рваные
6. Лампочки в светильгике перегоревшие
7. Сделал заранее заказ (более чем за 3 суток до заезда) на 1 двуспальную кровать в т.ч. прописал это в комментариях, а по факту 2 односпальные
8. В пульте нет батареек (может тоже отдельно приобретать надо...не знаю).
9. Вешалка из проволоки это наверно фишка этого заведения.
ПЛЮСЫ: тепло в номере.
За такие деньги в Питере отель можно снять гораздо лучше. В ПИТЕРЕ!!!! В центре практически!!!
НЕ СОВЕТУЮ. В ЭТОМ ГОРОДЕ ЭТО НЕ ЕДИНСТВЕННАЯ ГОСТИННИЦА ИЛИ ОТЕЛЬ! Цена-качество полностью не соответствуют!!! Было больше фото но почему то не пропускает модерация... Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
8
April 13, 2024
Сказать,что никак - ничего не сказать. Остановка вынужденная в данном заведении, не было времени искать отзывы по городу о других местах.
Первый номер дали прокуренный так,что глаза режет, не курящему человеку не заснуть. Второй в этом плане оказался лучше, но коридор весь прокурен, чем была удивлена, давно не бывала в таких местах.
Первое знакомство с номером, не закрывающаяся дверь на замок изнутри. Далее поразило и насмешило полотенце под ноги разрезанное пополам - экономия в номере комфорт (4400р.), пластиковый стаканчик для зубных щёток - великолепно дополняет полотенце для лица и рук, которое все в пятнах, хоть и пахнет порошком ( понятно,что спирали) - не думала,что такое можно в номера снова возвращать. Кровать так же вся в пятнах неотстирываюшихся, одна из подушек серая и я так и не поняла пахнет порошом она или нет, положила сверху единственную чистую вещь в номере - банное белое полотенце!
1
June 13, 2024
Слов просто нет для выражения лучших чувств.Вид из окна отсутствует в связи с высотой витражей, ремонт из 90х, матрас на кровати убитый, полотенца затерты до полусмерти и 3шт. на двоих, ТВ настроен на радио-канал)Спасибо за чистоту пола и ванной комнаты и за работающий кондиционер.Номер полулюкс-порадовали площадью.Спасибо, переночевали 1 ночь по дороге из Питера, 2 ночи -не смогли бы наверное.За завтрак спасибо-все простенько, голодными не остались, блинчики вкусные,сосиски тоже.
April 4, 2023
Гостиница на три звёзды, достаточно неплохая и уютная. Отзывчивый персонал, готовый помочь в каких-то ситуациях. Расположение также неплохое, особенно если ехать из Москвы. Единственным недостатком стала двухспальная кровать, которая собрана из двух маленьких с двумя матрацами, поверх которых положена какая-то тонкая дерюжка) в итоге ночью постоянно "проваливаешься" в "яму". Ну и завтраки типовые из дня в день: гречка, сосиски, яйцо ) кофе на завтраках нет!
1
2
June 14, 2024
Мог бы показаться приличным отелем - если бы не нюансы. "Ничего, привыкнете!" - это мне сказала управляющая отелем на замечание относительно изрядного шума вентиляции в номере. Моё спокойное замечание, кстати, было воспринято ей как оскорбление. Номер в итоге поменяли на более спартанский, но без этого шума. На окне не было антимоскитной сетки, но и комары не досаждали. Утром - все тот же унылый завтрак, с ощущением скорбного одолжения со стороны ресторана.
April 14, 2024
Провел в этой гостинице одну ночь, предварительно прочитав отзывы. Мнения разделились, где-то 50/50, но поскольку особого выбора не было, решил остановиться в "Апельсине". Очевидно, раньше этот "отель" соответствовал своим 3м звёздам, но сейчас больше подходит для места ночёвки для дальнобойщиков. Устойчивый затхлый запах и в комнате и в санузле, открытое окно проблемы не решило. Т.к. прямо под окнами находится заправка Лукойл, на парковке которой и стоят в ряд фуры. Водители этих фур в 6 утра начинают их прогревать и спать с открытым окном нет никакой возможности. Последней каплей оказался завтрак, который был включён в стоимость проживания. Единственное, что смог в себя впихнуть, это блины фаршированные творогом и вишней, пожаренные на днях и слегка затвердевшие, запив все кружкой чая. Никому не советую ночевать в этом месте, неприятных впечатлений будет море.
1
February 16, 2024
Проживаю в этой гостинице как минимум 2 раза в год с 2014 г. Поэтому есть с чем сравнивать. По сравнению с 2014 годом гостиница сильно изменилась и не в лучшую сторону. Крайний раз проживания февраль 2024. В номере вроде как было тепло, но при этом из окна ужасно дуло, окно полностью не закрывалось. Номер в целом чистый/убранный. Кровать большая, но с двумя маленькими матрасами которые разъезжались и по большому счету приходилось спать между матрасами. Что наиболее сильно потеряло в качестве с 2014 года так это завтраки. Завтраки отвратительные.
October 31, 2024
Были в номере люкс. Окна выходят на дорогу, по которой 24/7 ездят фуры. Тапочки в люксе не положены. Чайник есть, а вот пакетик чая нужно где-то раздобыть. Один пульт от телевизора из двух отсутствует. Я бы не рекомендовала данную гостиницу.
1
1
April 3
Ходим с ребенком в бассейн Мадагаскар. Отлично все нравится.
April 30
Все хорошо и вкусно, молодцы👍 детям развлечения хорошее
July 12, 2024
Сегодня сняли номер люкс.Сказать,что в шоке не сказать ничего....Тапочек нет....халатов нет....зубной пасты и щеток нет.....Сказали,что всё платно!И это в номере люкс?????После скандала принесли с недовольным лицом щетки и тапки, халатов мы так и не дождадись!Также заявлено ,что в номере есть питтевая вода,нет.....и воды питьевой нет!Никогда больше к вам не приедем!Самая ужасная гостиница.....Полное разочарование!С удовольствием Вам сделаю антирекламу!!!!И кстасти...научите своих администраторов быть приветливыми и улыбчивыми!Это их работа!Вообщем позор вам......
3
November 16, 2024
Оценил на 3-. Номера старые, звукоизоляция ни какая, кровать очень не удобная. В номерах убирают плохо. Питание однообразное.
September 29, 2024
Сказать что это кошмар это ничего не сказать… Номера (как и коридор) прокуренные… слышимость словно стены картонные… стены номера грязные и потрескавшиеся. Полотенца драные и в пятнах, постель может и была когда-то белой, но сейчас желтая… все старое и поломанное… Даже не знаю откуда тут вообще хвалебные отзывы. А «три звезды» которые себе рисует в описании сама гостиница, не тянут даже на одну. Остановка тут вынужденная, никому не советую
3
July 22, 2024
Не плохая гостиница, пожить можно, но есть минусы , не было в моем номере стола (его очень не хватало), было 2 сдвоенные кровати в одноместном номере, можно было бы убрать одну кровать и поставить стол. Не очень чистая душевая кабина (она старая). Есть нюансы, но переночевать нормально.
January 12
Не стоит своих денег.
Номер грязный, требующий ремонта (со стен сыпется штукатурка, посуда в пятнах). В ванной запах канализации и сырости. Старое, застиранное постельное белье и полотенца (второй комплект нужно просить отдельно), тапочек нет.
Вместо двуспальной кровати – две односпальные с разъезжающимися матрасами, плоские неудобные подушки.
Персонал не отличается доброжелательностью и не знает, как самостоятельно выполнить простые задачи, такие как переселить в другой номер.
Скудный завтрак – засохшие блинчики, несъедобные сосиски и макароны. Выбор без выбора.
В эту гостиницу больше ни ногой.
3
March 19
В целом все хорошо, есть куда стремиться, но на одну ночь просто прекрасно
3
December 20, 2023
Хороший отельчик, скромный но всё есть при отеле даже бассейн можно поплавать, завтрак не супер конечно но наелся точно. Единственное чайника в комнатах нету но есть бойлеры в прихожих.
2
May 24, 2024
Как говорит известная песня, После смерти плохие девочки попадают в Электросталь. Я бы добавил, что именно в гостиницу Апельсин. Плохо всё. Грязно, мебель старая, всё сломано. Завтраки ужасные. Разбавленный водой сок, пропавшие огурцы, засохшие вчерашние блинчики, растворимый нескафе, причём кофеварка есть, но это платно. Фото прилагаю. Единственный плюс - это сотрудник ресепшена, которая хорошо выполняет свою работу. Только под угрозой смерти можно остановиться в Апельсине, других причин нет.
August 14, 2024
Из плюсов доброжелательный коллектив и все. Брали с завтраками все не свежее, а в один день даже хлеб плесенью покрылся, белье постельное, отвратительное застиранное, не умеете стирать белое, так купите цветное, чтоб ужаса этого не видно было. Подушки старые, спать не возможно. В лифте воздуха нет
1
October 20, 2024
Гостиница ещё та конечно, первые 8 дней вообще никто не приходил убирать, менять бельё, выносить мусор пока не сходил на ресепшен. Простыни с дырками, пододеяльник с заплатками. На завтрак лучше идти пораньше а то останетесь голодными. В общем не тянет на 3*. Отвратительно.
September 12, 2023
Гостиница не порадовала вроде все не чего но есть мелочи которые огорчили отсутствия своего ресторана на первом этоже есть азиатская кухня ресторан но не дешева там перекусить , белье чистое но на нем есть пятна что очень удивило и оставило не приятное воспоминание душ просто шторка что залевается пол в ваной комнате и не дешево за такие деньги можно и лутше.
3
August 17, 2024
Отвратительное место, повсюду насекомые, ночью комары не дают спать, в потолках дыры, полы липкие, грязь повсеместно, полотенца грязные, в постели какие-то мошки, полнейшая антисанитария, на просьбу сменить номер, ответ был, мы за вас комаров убивать не будем.
Худшее место, в котором можно остановиться, не рекомендую категорически !
1
December 14, 2023
Гостиница на 2 звезды, вроде уютно, но тапочек нет, халатиков нет. Очень маленькие туалеты. Человеку с большими габаритами, будет не комфортно.
Завтрак брать не рекомендую.
А так вполне приемлемо.
1
November 15, 2023
Номера чисты, постели мягкие. Персонал на рецепшн вежливый и красивый, вкусные завтраки. В номерах стандарт нет тапочек и холатов , зубной пасты) берите свою, и очень тонкие стены )))
2
November 2, 2024
1. Отделка номера в плохом состоянии. Отваливаются дверные косяки
2. В номерах нет ни халата, ни тапок, ни чайного набора
3. Бедные завтраки
4. Нет ни сауны, ни тренажёрного зала, ни прочих развлечений
April 28, 2023
Хорошая гостиница, прям на въезде в город, персонал добрый, отзывчивый, возможен поздний выезд, можно взятьс завтраками, но я не пользовалась. В стандарте не знаю уходяудобств, были в самом большом на 2 этаже, гели, шампуни, халаты, стаканы, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор есть. Одноразовых тапочек, зубных щеток, пакетиков чая не хватает очень.
December 3, 2024
В целом - не очень. Можно воспользоваться только по причине малого количества гостиниц в Электростали.
Минусы:
- Для невзыскательных гостей.
- Наличие нетрезвых странных постояльцев
- Порой сильно тянет сигаретами из вентиляции.
- Находится в неухоженном ТЦ.
Плюсов сильно меньше:
+ Относительно чисто
+Относительно нестарая гостиница.
+Вежливый персонал
July 28, 2024
Даже не вздумайте! Убирались в номере, не принесли полотенца. На логичный вопрос - ответ: все номера проданы, полотенца в стирке. Москитных сеток нет, фумитоксов и реппелентов нет. Друг заселился в номер - белье не поменяли. Я заселилась в номер - грязный санузел. Думайте, решайте
3
1
June 11, 2023
Самое лучшее в гостинице -это администраторы!
Очень приветливые, приятные девушки.
Особенно, Анастасия! Большая благодарность им и всему персоналу. Всегда чисто в номере!
Рекомендую однозначно.
3
December 15, 2023
Для Электростали, наверное, ничего себе. Был в командировке на одну ночь. В номере чисто, постель свежая. Мебель дешёвая, стулья разваливаются. Телевизор показывает два канала: BBC и китайский новостной на английском языке. На отопительном приборе остались чьи-то мужские трусы. Из плюсов - стабтльная горячая вода и хорошо работающее отопление, плотный завтрак по типу шведского стола, но блины не вкусные, а каша холодная. Персонал вежливый
November 7, 2022
Неплохая гостиница в своём классе, очень удобно расположенная в городе Электросталь (рядом ТРЦ "Эльград", просторная автостоянка, фактически на трассе М107 стоит, ну и т.д... номера неплохо оснащены и чистенькие, ресторан востчной кухни на первом этаже), за приемлемую цену по нынешним временам...
April 14, 2023
Номера нормальные, обслуживание - девчёнки молодцы, еда(завтрак) шведский стол, тоже нормально, в номере чисто, убирают каждый день, персонал - доброжелательный, есть душ и санузел совмещённый в номере.
May 17, 2024
Номер бронировали сначала обозначили цену по тф-3900₽. По приезду-4600-₽ номер якобы полу люкс. На двоих взрослых- 1 смена полотенец. Чайника нет. Ни тапочек, ни воды в холодильнике, телевизор не работает.посмотрели картинки- чем отличается номер стандарт от номера полулюкс 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️😡прям для бомжей. Только цены за номер совсем недешевые(((((Белье постельное… застиранное… подумайте…. Ночлежка
November 6, 2022
Из плюсов - вежливый, доброжелательный персонал, номера в целом в нормальном состоянии. Парковка перед комплексом. Есть лифт. Кофемашина и кулер на ресепшн. Кофе платно. В подвале есть два маленьких стола старенького бильярда с двумя киями, один из которых кое как склеен видимо после чьей-то активной игры. В номерах тепло, даже жарко.
Из минусов. Убитый ковролин в коридорах и в номерах. У нас в номере отсутствовали розетки возле кровати. Не знаю как в других. И в пульте от тв были мертвые батарейки. На завтрак не ходили, по этому оценить не можем. И за 15 мин до выселения перестал работать электронный ключ от номера. Но вопрос на ресепшене был быстро решен.
3
June 18, 2023
Неплохая гостиница
Номера уютные, чисто, персонал хороший и отзывчивый
Единственный минус питание, здесь нужно проработать, еда каждый день одна и та же, хотелось бы разнообразия
2
November 11, 2023
В номерах чисто, есть горячая вода.
Завтраки и ужины не рекомендую категорически это минус всего отеля, еда холодная и не первой свежести.
Рядом есть супермаркет.
Отель не удобен в плане доступности общественного транспорта.
1
1
September 29, 2023
Я много езжу в командировки, много повидала гостиниц. Но такого чуда не встречала. При заселении администратор сказала, что лучше заплатить при выселении, а то вдруг что не понравиться, еще потом деньги возвращать... Уже здесь бы задуматься... Грязнущий коридор и серым от грязи ковром. Номер минимального размера, в нем нет шкафа, у коллеги не было даже стола. Про розетки удобные молчу. На ободке унитаза жёлтые не отмытые пятна мочи, полотенца - это тряпки обрезанные с дырками, на постельном белье желтые пятна. В душ не рискнула залезать. Завтрак типа шведский стол, но через 5 минут после открытия колбасы и сыра уже не было, на выбор сосиски или сардельки, каша и творог, несколько кусочков огурцов и помидор, печенье одного вида, но в двух местах:) сбежали оттуда сверкая пятками
5
December 24, 2024
Постарел Апельсинчик. Но ещё неплохо. Очень тепло в номерах, даже жарко.
March 10, 2024
В общей массе. Нормально. Приветливый персонал. Нет одноразовых тапочек, номер на двоих, а полотенцев на одного. Отсутствует чайник. Предлогают одну большую кровать, а самом деле две маленькие соеденены в одну. Матрас ужасный. Постоянно куда-то скатываешся.
June 26, 2023
Хотелось бы чайник в номер и чтобы работал лифт, а так все отлично. Очень хороший персонал, девочки на ресепшн всегда вежливы. Сняла звезду за то что пришлось чемодан тащить с третьего на первый, чуть не сломал, тк был сломан лифт
3
December 17, 2024
Всегда есть номера.
Нормальный персонал.
Съедобные завтраки.
На этом плюсы закончились.
Номера уже подушатанные и есть вопросы к уборке.
В целом для командировки пойдет.
1
March 14, 2023
Здравствуте!!! Гостиница очень хорошая, мне очень понравилась. Уютно!!! Тихо, изолировано. Уют полный, чисто, опряно, персонал вежливый!!! Всем советую, не пожалеете!!!
3
September 7, 2022
Гостиница совмещена с ТЦ,рядом трасса А-107,выезд из Электростали в сторону Ногинска. Завтрак без изысков,сытно,номера чистые.Парковка перед ТЦ,лучше выбрать номер с окнами не на трассу.В номере холодильник, телевизор, WI-FI,
кондиционер. Холодильник отключается,если убрать карту доступа.Надо просить доп.карту,иначе пропадут продукты.
.
1
January 16
Приезжаю сюда не первый раз! Персонал супер! Спасибо
1
February 26, 2024
Чистенько, приятно, но вместо двуспалки, две односпалки и я посреди них в ночи, неприятный сюрприз. Завтрак отличный, душ, туалет без нареканий.
December 20, 2023
Забронировал номер на одну ночь: приехал в 23:30 16 декабря 2023 г. На ресепшене не предупредили, что в гостинице нет горячей водопроводной воды?! Навязали завтрак (шведский стол), зная что утром его не будет - но взяли 500 рублей! Утром в 9:15, придя на завтрак, в ресторане не было официантов, основные контейнеры для еды были пустые!!! Лежали только холодные отварные яйца, холодные черствые блины с джемом, прокисшего вида остатки гречки и растворимый кофе!? И это отель с тремя звездами!? На ресепшене администратор на мои претензии в хамской форме ответила: «вам не нравится завтрак, а всем нравится». ! Застиранные полотенца (ветошь) и постельное бельё тоже были в наличии, как и всё остальное хамство и безобразие!
В доказательства своих слов, отправляю фотографии и жалобу в Администрацию г.о. Электросталь, Администрацию Московской области, на портал Роспотребнадзора и в Отдел по защите прав потребителей!
Видимо в гостинице Апельсин (ИП Головнева Н.В.) давно не было проверок надзорных государственных органов!
2
1
December 1, 2022
Рад был посетить этот торговый центр, вежливый персонал. Помогли найти нужный магазин. Единственное пожелание - магазину спецодежда, стоит сделать более заметный указатель. Если бы не салон Штор, я бы не догадался где они находятся. Для будущих посетителей - вход в спецодежду находится с торца здания, в цокольном помещении!
2
November 17, 2023
Достойно. Спокойно. Конечно же, Елена Летучая "закатала" бы в асфальт за чистоту.... Но с позиций рядового обывателя всё приемлемо.. И цены и обслуживание, и качество.
April 2, 2024
Отель оправдывает свои 3 звёзды. Жил в стандарте за 2550 руб в сутки без питания. Кулер с водой в общем коридоре, чисто в номере.жаль пульта от телевизора не было поэтому не смог его включить.