Apetta
189 reviews
October 25, 2023
Дважды пользовалась услугами этой химчистки,и больше не буду. В первом случае после зимы отдала почистить пуховик,в итоге его,похоже,что просто постирали,и в следующую зиму в нем было холодно (хотя пуховик рассчитан на -35 градусов,которых конечно же не было зимой),пуховик не из дешевых,стоит более 30 т.р,к качеству производителя вопросов нет. В общем,постирать его в машинке,чтобы потом мёрзнуть я могла и сама дома! Второй раз отдавала на чистку обуви кроссовки мужа,опять таки чтобы освежить их от сезонной пыли,он в них мазут не месил и по болотам не ходил,стойких каких- то грязных пятен на них не было (разве что внутри на пятке от того,что натер ногу,но это было оговорено,что если не отчистится -претензий не будет),в итоге кроссовки как были пыльные так и остались,добавились только разводы. В общем само качество услуг ниже среднего,две звезды ставлю только за вежливый персонал и за уведомления по смс в установленные сроки,без задержек.
6
1
March 10
Быстро, качественно, пользуюсь постоянно. Всем рекомендую
March 28, 2024
Много лет пользуюсь услугами данной химчистки. Все хорошо, быстро, чисто.
Удобно, что расположена в ТЦ.
1
November 1, 2023
Отличная химчистка! Всё объясняют и доходчиво консультируют, сдавал костюм классику, сделали работу за сутки! При этом сделали на отлично! Другие химчистки предлагали срок работы от 3 до 7 дней.
1
May 13, 2024
Благодарю за обслуживание. Приёмщик Елена Гаврилова
показала компетентность, разъяснила возможность издержек в выполнении работы.
При увеличении количества заказчиков и сокращения времени ожидания сдачи изделий предусмотреть дополнительного приёмщика.
1
March 22
Чистили большое одеяло, работа выполнена быстро и хорошо!
March 24, 2024
Лучшая бригада! Качественая и бережная чистка! Чистят всех и вся и очень хорошо! Приемка быстрая, несмотря на количестао посетителей- 5 мин максимум
May 20, 2024
Отличная химчистка, пользуемся постоянно. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют. Спасибо!
June 5, 2024
Спасибо за отличную работу,справляются даже со сложными пятнами,а при условии быстрого обращения в химчистку после появления пятна,могут вывести его в твоем присутствии
2
April 29, 2024
Приветливый и вежлевый персонал, сервис на высоте, цены приятные, обязательно буду обращаться снова
December 25, 2023
Много лет в этой химчистке спасают наши вещи. Всегда внимательный и главное профессионалы своего дела. Спасибо Феям Химчистки.
December 8, 2023
Ставлю 2 звезды за отношение персонала, отвратительно просто, больше туда сдавать ничего не буду. Выдавали ковер мужу, потребовав от него сказать цвет ковра!!!! А когда он не смог ответить, начали его отчитывать!!!! Какое они имели право так себя вести??? Зачем тогда выдают квитанции о приеме заказа??? А если заказ забирает другой человек и он не знает цвет ковра??
3
April 8
Вежливый персонал! Все в срок и четко!
November 21, 2024
Замечательное обслуживание,скорость,качество!
May 19, 2024
Качественная чистка пуховиков. Сделана без задержек. Вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
1
May 14, 2024
Пользуюсь не первый раз! Отличная химчистка , приветливый персонал ! Всем советую 🥳🥳🙏🏻💪🏻
July 19, 2024
Пользуемся услугами химчистки уже несколько лет - нам всё нравится. И пуховики, и костюмы после чистки как новые.
1
November 13, 2023
Здравствуйте! Я не раз пользовалась услугами данной химчистки . Все в срок! Даже иногда приходят раньше срока вещи. Чистят хорошо, дружелюбные сотрудники. Очень рекомендую
1
March 26, 2024
Спасибо большое. Выполнили быстро и качественно свою работу. Все в идеальном состоянии.
January 10, 2023
Отличная химчистка, в шаговой доступности, грамотный персонал доступно все объяснил, смс о готовности. пришла раньше намеченного срока выполнения. Сдавала синтепоновое пальто, результатом осталась довольна.Рекомендую.
1
February 26, 2023
В этом филиале работают очень приветливые и высококвалифицированные сотрудницы, которые с большим вниманием относятся к маркировкам на вещах и всегда консультируют клиентов о рисках той или иной обработки, обслуживают быстро и качественно. Систематически пользуюсь услугами этого филиала Apetta уже лет пять. Всегда довольна результатом услуг. Услуги не дешевые, но квалифицированная работа специалистов химчистки реально продливает срок службы вещей.
1
1
January 16, 2023
Химчистка ужасная! Отдала в химчистку дорогой пуховик только потому,что был маленький порыв. Долго подбирала ателье по ремонту,по описанию тут работают профессионалы. Но все оказалось наоборот. Мой маленький порыв зашили,но с дыркой в уголку,из которого торчал пух! Зашили во много раз больше,чем было. Переделывали,сроки сместили на 3 дня. Пух в этом месте выпустили. Там просто пусто!
Более того,после чистки кожанная окантовка молнии стерлась. На свету она не черная,а синяя!!! по всей длинне пуховика!!! Само пуховое пальто как подсело. Молния волной и топорщится. Ткань в мелкую складку вдоль молнии по всей длине. Мастер по ремонту сказала,чтодырочка в зашитом месте появилась по этой причине после аквачистки. Теперь мой пуховик за более 30000 тр за 2100 испорчен безвозвратно! Это просто возмутительно!!! Передо мной даже не извинились!!!!!
5
March 25, 2024
Все быстро и качественна, персонал всегда приветлив и доброжелателен
October 3, 2024
Ужасная химчистка. Обман. Не чистят вообще. Вернули вещь вообще не почистили. Даже в карманах песок остался.
2
2
November 3, 2023
Прекрасная работа профессионалов, всегда все чисто. На высоком уровне! Хожу с удовольствием!
October 8, 2024
Всё понравилось прям чисто и свежо приятно
May 3, 2024
Очень качественная химчистка! Сдаю вещи не первый раз, всегда довольна результатом! Спасибо!
March 25, 2023
Удобно расположенный пункт,вежливый персонал.Сначала испугала очередь в 12 человек,но всё получось за 15 минут.Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание.
1
June 24, 2024
Вежливый персонал, с большим опытом
Выполняют профессионально
1
October 30, 2022
После одного сезона зимы я отдала свой пуховик в химчистку. Мне его вернули, всё хорошо на первый взгляд. Но дальше меня ждал очень неприятный сюрприз, когда пришло время доставать пуховик и готовиться к новому сезону.
На моём, практически новом, пуховике после химчистки оказался сломан замок!!! Я просто в шоке насколько небрежно можно относиться к вещам и настолько не ценить своих клиентов.
Теперь я должна ещё выложить кругленькую сумму, чтобы поменять замок!! Настроение испорчено напрочь!
Советую очень тщательно проверять свои вещи, прям каждую мелочь, когда вы их забираете из данной химчистки.
3
1
June 2, 2024
Рекомендую данную химчистку. Вывели пятна от тональнака с пуховика. Теперь отдала пальто. Чистят на 5 баллов! Спасибо
1
1
March 20, 2024
На партизана Германа сдаем пострянно пуховики , одеяла и прочее. Нам все нравится . Пуховики пушистые прсле машинной сушки .
December 21, 2024
Срасибо большое за хорошую работу !
November 20, 2022
Отличная химчистка ! Очистили даже сложные загрязнения на рукавах! Очень приветливый персонал, всё грамотно объяснили и рассказали что к чему! Рекомендую !👍
1
January 30, 2023
Спасибо большое. Сотрудники приветливые , вежливые. Вещи всегда чистили качественно, по срокам радуют раньше указанного. Химчистку на ул. Партизана Германа.
1
1
April 6, 2024
Отличная химчистка! Спасли безнадежный костюм! Спасибо огромное.
June 28, 2023
Отвратительная химчистка. Порвали пуховик. Предложили настрочить сверху на дырку заплату. Дозвониться невозможно. Пуховик остался у них, равно как и деньги за химчистку. Не посоветую никому, разве что любителям сыграть в лотерею.
4
1
January 6
Хороший результат всегда)
1
May 22, 2022
Отличная аквачистка пуховиков и курток.Пух не свалян,вся грязь очищена.Очистили от смазки веосипедной цепи детский цикламеновый кобинезон!Даже цвет не поменялся.Всегда всё быстро и укачественно.
Была история с курткой Benetton-слезло блестящее покрытие.Я написала претензию.Отправили на экспертизу.Независимая экспертиза стоит 3500.Я оплатила.Экпертиза показала,что чистка была правильной,все претензии-к качеству куртки.Магазин Benetton мне вернул деньги и за куртку,и за экспертизу.Хотя чека у меня не было,я платила картой и распечатала его из истории платежей. Химчистка оказалась не виновата!
1
April 22, 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное выполнение заказа
1
October 26, 2022
Отличная химчистка возле дома. Приемлемые цены и качественно выполненная работа в короткие сроки. Очень вежливый персонал!!!
2
August 4, 2024
Отличная зимчистка! Приятные сотрулники. РЕККОМЕДУЕМ!
May 9, 2024
Отлично все-быстро,качественно!спасибо!!!
1
November 15, 2022
Сдавали в чистку пальто-пуховик! К качеству работ никаких претензий . Сделали всё хорошо.
В момент выдачи мы попросили достать из пакета пальто и показать , на что услышали недовольную реакцию сотрудницы: « Что вы там хотите увидеть…?»
Возможно у неё какие-то личные проблемы , но она работает с людьми.
2
November 29, 2023
После чистки дорогой пуховик сел на 2 размера!!!! И стал мал.Пуховик итальянский.Не советую,хорошие вещи туда отдавать нельзя.
2
1
May 20, 2024
Почистили отлично. Отличное обслуживание.
1
January 17, 2023
Всегда быстро и качественно. Любезный персонал. Территориально мне удобно, Apetta навсегда.
1
October 6, 2022
Впервые обратились в данную химчистку. Нужно было почистить женский пиджак. Обещали сделать через 2 дня, но уже на следующий день пришла СМС, что всё готово. Пиджак выглядел как новый, никаких пятен. Теперь при необходимости всегда будем обращаться в эту химчистку.
1
October 11, 2022
Сдала пуховик в данное заведение, после осмотра "специалиста" было рекомендована комбинированная услуга - стирка/химчистка (естественно под письменное мое согласие).....итог - дорогой пуховик безвозвратно испорчен, потеряна форма, ткань стала тонкой, мнется при малейшем контакте с чем либо, на изделии оставили дефект в виде массивной зацепки, цвет ткани стал тусклым! Фиаско! Не рекомендую данное заведение!!!
1
1
August 16, 2023
Обращаюсь часто, все отлично, белые вещи сияют.
Сервисом доволен