Очень приятный молодой человек, так как в первый раз буду пользователем Айфона, всё объяснил, помог выбрать хороший вариант. В подарок пошли стекло и чехол, а также блок по скидке. Осталась довольна покупкой и тем, что обратилась именно сюда)))
1
Светлана Шульгина
Level 6 Local Expert
June 30
Дешевле чем в других магазинах. Персонал приветлив. Если есть акции сообщают. Также предлагают более выгодные варианты для покупки товаров.
DMITRIY
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Считаю своим долгом оставить отрицательный отзыв на работу обслуживающего персонала Apple Center по ул. Малыгина, 90. Посетил указанный центр 24.12.2022г. с целью приобретения гаджета Apple и остался крайне недоволен тем, что информация на сайте кардинально отличается от наличия товара в данном центре. Заявленного товара на сайте Apple Center (г.Тюмень) не оказалось в наличии. Ввиду отсутствия интересующего меня гаджета, указанного на официальном сайте Apple Center (г.Тюмень), продавец–консультант вместо того, чтобы помочь и решить вопрос с выбором или заказом гаджета, начал агрессировать. Понятие элементарной вежливости и уважения к потенциальному клиенту у продавца–консультанта отсутствовала от слова «совсем»! Создалось впечатление, что со мной общается не продавец–консультант техники Apple, а уличная шпана. Посещение данного центра в предпраздничный день, оставило крайне негативное впечатление. В итоге, я поехал в другой центр по продаже техники Apple и приобрел нужный мне гаджет.
В нашей стране и за рубежом, консультанты техники Apple, прежде всего клиентоориентированы, вежливы и интеллигентны, направлены на предоставлении качественных услуг по продаже и сервисном обслуживании.
P.S. Обращаю внимание руководителя Apple Center по ул. Малыгина, 90, на то, что необходимо более тщательно подбирать персонал и соответствовать высокому уровню качества обслуживания клиентов, а так же обратить внимание на неудовлетворительную работу сотрудника, вплоть до его увольнения из компании.