Отдали телефон nothing phone 2 на замену дисплея и ремонт корпуса 30 октября, по телефону сказали сделают в течении 3-4 дней. Спустя неделю по своей инициативе позвонили узнать сделали или нет, на что мастер ответил : " Вам тут дисплей надо менять и корпус ", (как будто мы этого не знали...). Спустя еще время опять звоним узнать, мастер предлагает 2 варианта : либо заказываем стекло, корпус и меняем стекло( так как матрица живая) либо меняем полностью дисплей (который по утверждению мастера был у него в наличии, переспросили несколько раз, точно есть в наличии? Ответ: ДА) далее узнаем опять по срокам, опять же мастер : 3-4 дня, ждём....
Сегодня 26.11.24 снова по своей инициативе звоним, нам говорят что забирайте, его никто не сделал и ничего не заказывали на него.
Почему берёте телефон на ремонт и кормите своими завтраками с маленькими сроками, а так-же не уведомляете своих клиентов с возникающими проблемами своевременно непонятно.....
Так же хочу выразить "благодарность" всей этой команде, за потерянный почти "месяц" времени впустую.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 31
Обращался с покупкой нового зу и починкой игрового ноутбука Asus Tuf Gaming A15. В целом сделали очень качественно, не было больше проблем с ним. Ремонт шел 2 недели, я остался полностью доволен
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Несколько раз обращался в сервис. Ремонтировал iPhone и Poco. Ремонт был выполнен очень быстро и без нареканий, все работает исправно уже более двух месяцев! Цены вполне привлекательны. Рекомендую!