Aprelevsky Veterinarny Centr

4.9

2173 ratings

Rate this place

Powerwolf

Level 6 Local Expert

Отличный ветеринарный центр, принимают по записи и быстро,от дельная благодарность Надежде Петровне за спасение нашего питомца! И Екатерине Игоревна, тоже наш любимый доктор Спокойно, тактично, по делу! Если наблюдаться , то только у них!

Show business's response

яна матюнина

Level 7 Local Expert

Убили двух собак!!!!!!! Один и то же врач лечил наших двух собак. Бедной собаке врач прописал дозировку таблетки в 3 раза больше! И это убило собаку меньше чем за сутки! Вторую собаку врач буквально противоречил сам себе, и тупому понятно что при укусе клеща надо делать переливание крови собака лежит с пиреком ,ее можно спасти! Нет надо плести про таблетки Которые пробиваются по серийному номеру что это они виноваты, в итоге собаку просто оставили на капельницах умирать , по рассказам врача и анализам у собаки были проблемы с печенью . Надеюсь что вас будет лечить такой же врач а разговаривать вы не сможете будете только скулить что и делают ваши пациенты у вас буквально на руках. эту клинику не рекомендую не кому . Ветеренар не просто человек в халате.Требую ответа руководства и извинений в двойном размере.Смотрите в их глаза и ответьте чего плохого они вам сделали.

A . A.

Level 8 Local Expert

Читала плохие отзывы о центре. Но в нашем случае, все было отлично. Собаку взяли на операцию в день перелома лапки, оперировал в ночи главврач, которому я безмерно благодарна. Сделал всё идеально. Для меня это лучший врач для моей собаки. Вот врач Диана (фамилию не помню) мне не понравилась, нелюбезная, невнимательная и явно нелюбящая свою работу девушка. Остальной персонал доброжелательный и никаких неприятных моментов не возникало. Единственное, что я заметила, так это то, что клинике нужно обратить внимание на чистоту. Поток большой, быстро все загрязняется.

Boris Guzanov

Level 24 Local Expert

Профессиональная помощь животным оказывается. Чтобы не ждать, то лучше записаться заранее. Есть небольшой киоск с различными товарами для питомцев. Персонал доброжелательный. Чисто. Чек средний.

Show business's response

Виктория З.

Level 2 Local Expert

Кошка болела давно, в этом плане нет претензий. В сб врач в др клинике говорит - пора усыплять. Во вт идём к врачу в этой клинике (странно ведёт себя с утра, плохо дышит, ближе ничего нет) - здесь говорят гастрит!!!, все норм, какое усыпление, что вы. Ночью кошке становится хуже и хуже - дышит странно, пищит, как будто агония...предсмертная... Звоню (была близко от адреса), говорю - кошке плохо, возможно понадобится эвтаназия, могу ли приехать. Админ переговаривает с врачом и выдает мне - ну показаний для эвтаназии у кошки нет (подразумевая, видимо, что я придумываю!!!), но если очень хотите - приезжайте, конечно, посмотрим. Продолжаю обзвон клиник на предмет эвтаназии, но не успеваю: кошь скончалась через 10 минут - пища и плача. Никогда не забуду этот ответ. Ну я не знаю, если им часто звонят в 2 ночи с целью "развлечься" эвтаназией... Не встречала такого неадекватного врача. Если бы днём нормально посмотрели кошку, вечером она бы не страдала в агонии на руках, а просто мирно заснула. Искренне желаю, чтобы и к ним также отнеслись, бог даст - карма вернется!

sun-day-night

Level 12 Local Expert

Хороший центр, широкий перечень услуг, оперативная запись на сдачу анализов (работают с несколькими лабораториями), есть небольшой стационар, отзывчивые сотрудники.

Max 1

Level 7 Local Expert

Пользовался услугами данной клиники с 2017 года - амбулаторным и стационарным лечением, вакцинацией и зоогостиницей, поэтому на многие недочеты, которые со временем стали проявляться все чаще старался не обращать внимания, даже несмотря на то, что ценовая политика клиники является совсем не бюджетной. Но последняя ситуация заставила написать отзыв. Решил в очередной раз воспользоваться услугами зоогостиницы, и, уезжая в отпуск, оставил своего кота в помещении «люкс» с видеонаблюдением (особо отмечу, что выбирать помещение с видеонаблюдением стал вынужденно, потому что дозвониться до врача и узнать о состоянии кота на передержке стало очень проблематично - связаться с врачом можно только через администратора, обратную связь после звонка дают не сразу (в течение нескольких часов или на следующий день), либо вообще не дают, из-за чего приходится повторно звонить). Чтобы забрать животное после передержки, обычно просят за 30-60 минут позвонить в клинику и предупредить о своем приезде, обосновывая это необходимостью «собрать» животное. Всегда выполнял эту просьбу и заранее предупреждал о своем приезде. В этот раз, как обычно, в установленные часы выдачи, за 30-40 минут был совершен звонок, чтобы предупредить о приезде за котом. Однако администратор в ответ на это в категоричной форме заявила следующее: «Ничего у вас не получится, у нас идет конференция, весь мед.персонал на ней, никто вам животное не отдаст». На просьбу попросить кого-то выйти с конференции и отдать животное (этот процесс обычно занимает не более 5-7 минут) также был получен отказ. Необходимо отметить, что об особых условиях возврата животного в связи с конференцией меня заранее не предупреждали - ни при размещении в гостиницу, ни после. Накануне окончания срока пребывания кота в гостинице и моего приезда за ним мне также никто из клиники ничего об этом не сообщил - ни по телефону, ни по смс, ни в мессенджерах, ни по электронной почте. Приехав в клинику, я понял, что администраторы даже не попытались как-то уладить или решить возникшую проблему. С полным безразличием к происходящему мне было просто велено ожидать окончания конференции. С таким равнодушно-унизительным отношением к себе как клиенту я давно не сталкивался. Я бы еще понял, если бы врачи были в это время на операции или на приеме… Но конференция в сложившихся обстоятельствах форс-мажором уж точно не является. Такое отношение окончательно вывело меня, уставшего после долгой дороги, из себя. И лишь разговор на повышенных тонах и моя попытка пройти на конференцию (которая, к слову, проходила на 3-м этаже этого здания - на том же этаже, что и зоогостиница), чтобы самому попросить выдать мне кота, убедило администратора связаться с главным врачом. После личного общения с ним проблема была разрешена - сразу появились два ассистента или стажера, которые за 3-5 минут собрали при мне вещи кота и отдали его мне. Сложившуюся ситуацию считаю недопустимой, она показала как неумение сотрудников должным образом организовывать работу и вести диалог, так и то, что клиника не ценит своих постоянных клиентов. Помимо этого, также возникает резонный вопрос: если весь мед.персонал находится продолжительное время на конференции и не может даже на 5-7 минут отойти, то кто в это время обеспечивает необходимое наблюдение и уход за животными, находящимися в стационаре, может даже в тяжелом состоянии?! После такого мое доверие к этому месту окончательно подорвано.

Виктор Савостин

Level 11 Local Expert

Отличный центр,оч хороша аптека. Отличные врачи. Иногда бывает очередь. Есть автостоянка. Чисто и аккуратно. Отдельно стоящее здание. Успехов им!

Show business's response

Tatiana Lee

Level 19 Local Expert

Большая клиника, обращались несколько раз. Все оперативно как по записи, так и в экстренном случае. Работают круглосуточно, что очень большой плюс. Все чисто, приятные сотрудники.

Show business's response

Oleg Vashurkin

Level 16 Local Expert

Очень хороший центр, все у них как всегда по записи, но нужно было срочно принять и сделать рентген кошки, приняли сделали. Работают круглосуточно, ценники адекватные, рекомендую клинику

Неля Иммшаева

Level 8 Local Expert

Срочно нужна была операция собаке( замерзшая беременность),во многих клиниках отказали! Тузова Александра Валерьевна оперативно прооперировали собаку, дала рекомендации, спасла жизнь! Выражаю огромную благодарность коллективу клиники ! Человечность и профессионализм!

Show business's response

Виктория Гауда

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо за понимание и оперативную подсказку, отрезала когти собаки своей и она очень сильно дернулась и я повредила ей сосуд, кровь сначала остановить смогла, потом она зацепила где-то опять и пошла еще сильней чем до этого, я в панике начала звонить во все ветеринарные клиники и спрашивать консультацию, так как пол квартиры уже в крови, я распаковалась, позвонила в Медвет мне там отказали об консультации по телефону и сказали только прием, позвонив в Апрелевский Ветеренарный центр, мне сказали что перезвонят и перезвонили, огромное Спасибо Вам за подсказку и не равнодушное отношение. Вообще прививки и все остальное делаем у Вас. Благодарю еще раз!)))

Show business's response

Angry bird

Level 7 Local Expert

Отличный вет. центр. Начиная с ресепшена, где тебя встречают приветливые сотрудники. Всегда ответят на вопросы, посоветуют. Врачи тоже очень доброжелательно настроены к питомцам.

Show business's response

Дмитрий Баранов

Level 18 Local Expert

Это однозначно лучший ветеринарный центр в этом районе. Всегда окажут квалифицированную помощь вашему питомцу, помогут советом. Пользуюсь этим центром несколько лет, всем рекомендую.

Show business's response

Оксана Оськина

Level 9 Local Expert

Приехали без записи,приняли без возмущений.Специалисты грамотные,услуги по цене приемлемы,не навязывали допуслуг,объяснили про заболевание и лечение с разных точек зрения доступно.

Виктор П.

Level 6 Local Expert

Отличное место. однозначно рекомендую. Пользуемся и зоогостиницей.

Show business's response

Ольга О

Level 14 Local Expert

Были 2 раза в клинике с уличным котом. Первый раз приехали посмотреть лапу, кот хромал. И хотели помыть, обработать его от блох и клещей, так как несколько клещей я у него нашла и сняла. Сказали, что мойте сами, от клещей выписали лекарство и отправили восвояси. Сказали, что во рту сломанный зуб , когда надумаете кастрировать, заодно вам сделают прививку и вырвут зуб. 😳 второй раз приехали и оказалось, что врач заболела. Они мне звонили-не дозвонились. Да, я не брала трубку так как у меня высвечивалось, что это не клиника , а какая -то оптовая компания!! И я думала, что это спам. Фото прилагаю. В этот же день мы с котом приехали второй раз. У кота было разорвано ухо и поцарапан глаз. Постоянно слезился. 4 дня я пыталась сама справится с этим закапывая сульфацил -натрия. Плохо помогало, поэтому и поехали в клинику. Второй раз за день приехали, прождали полчаса врача для того , чтобы он сказал, что без прививок не принимает!!! Когда мы сказали, что мы для этого и приехали, чтобы поставить, ответ-езжайте в государственную клинику. Как же так? Очень недовольна работой этого центра.

Show business's response

Alena Vengerova

Level 11 Local Expert

Бывали раз. Каждого встретят , помогут, расскажут. Чисто☝🏻. Все дружелюбны, готовы помочь. Парковка своя , что не мало важно, когда едешь с питамцем на процедуры, не хочется переживать за то « как далеко встану» от места назначения. Тут же все рядом 👌 два шага и уже в клинике.

Show business's response

Оксана Юдина

Level 6 Local Expert

Уже четвертого члена семьи привезла в эту клинику. Всегда тепло принимают животных и переживают за них не меньше меня. Советую.

Show business's response

юля з.

Level 6 Local Expert

Отличная клиника для своих любимцев! Персонал доброжелательный, квалифицированный! Особое спасибо хирургу Сергею Александровичу Игуменцеву, который провёл сложную экстренную операцию нашей кошке , можно сказать « вытащил с того света».А так же все врачи очень внимательные и знающие своё дело. Спасибо всем огромное! Рекомендую!!!

Show business's response

Надежда Глухова

Level 12 Local Expert

Были на приеме офтальмолога . Скажу одно:соответствие цены и качества . Нет должной обработки инструментов /старый метод - протереть спиртом ! 3 звёзды только за приятный персонал от ресепа до врача , и соответствие ценовой политики ....

Yon-Ju C.

Level 6 Local Expert

Надо было срочно осмотреть пёселя. Позвонили, записать не смогли, не было времени, предложили приехать в порядке живой очереди. Приехали, попали на приём через минут 30. Все прошло хорошо. Там же чипировали и вакцинировали всех своих питомцев. Нам все нравится

Юрий Дмитриев

Level 6 Local Expert

Делали годовую прививку двум собакам. Сначала был немного удивлён, что по записи к определенному времени. Раньше в других пунктах говорили : в порядке очереди. С одной стороны есть некое ограничение - надо успеть во время… Но на самом деле оказалось удобнее. В очереди не сидишь, а собаки как правило в очередях сидеть не любят :)) ( по крайней мере наши лабрадоры). Времени на две собаки оказалось более чем достаточно. Персонал не плохой , дружелюбный. Расположена клиника удобно (для нас) , парковка достаточно большая. Прививку «мальчики» перенесли нормально , а как дальше -посмотрим. Цены приемлимые .

Show business's response

Людмила Ж.

Level 4 Local Expert

Могу только сказать хорошее об этой клинике. Пришли сюда первый раз с котиком Тошей для прививки, приходили и по вопросам лечения. Жаль в клинике нет кардиолога, а спустя 2 года жизни Тоши кардиолог стал его главным врачом. К сожалению, когда у животного проблемы с сердцем это уже предписан в скором времени финал. Два раза был приступ у кота, оба раза клиника оперативно принимала. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Alex Rush

Level 8 Local Expert

Может быть, конкретно нам не повезло, но тем не менее, напишу. Приехали ночью, с собакой, кровотечение изо рта. Девушка доктор, осматривая собаку, сделала предположение, что это отравление. Взяла кровь на свёртываемость, настояла на необходимости сделать рентген грудной клетки и желудка. На наши предположения о том, что это может быть связано с плохим состоянием зубов (собаке почти 14 лет), она сказала, что это маловероятно. Также, мы сообщили, что живём в закрытом посёлке и гуляем только по его территории, никаких случаев травли животных у нас, слава Богу, не было. По факту, заплатили почти 7000₽, уехали, через несколько часов началось ровнотоже самое. Самостоятельно обследовали пасть собаки с фонариком, обнаружили, что один из зубов сильно качается, сзани него дырка, из которой и идёт кровь. Почему это не увидел специалист, непонятно... После этого на следующий день обратились в другую клинику, где зуб благополучно удалили. Собака здрова 🙂

Show business's response

Дмитрий Метелев

Level 5 Local Expert

Классная клиника! Приехали по рекомендации, всё как у людей)) только для братьев наших меньших 👍

Show business's response

Роман Хардиков

Level 5 Local Expert

Друзья, я впечатлен маштабами Ветклиники! Все по высшему разряду, начиная от приветливых администраторов, которые все подскажут и помогут, заканчивая мед.персоналом. Все в клинике есть, необходимые лекарства, оборудование! Что касается цен, то все приемлимо, цены не завышены, что не мало важно, так как во многих ветклиниках дерут бешеные деньги. Спасибо большое персоналу за приятное впечатление!

Show business's response

Ksusha_lisar

Level 14 Local Expert

Минусов не нашли, все вовремя, врачи молодцы , вылечили нашего кота. Цены приемлимые , чистота , отличная зооаптека с широким ассортиментом продукции.

Show business's response

Светлана Азанова

Level 9 Local Expert

Конечно сервис на высоте! Как говорят: за Ваши деньги- любой каприз! Что касается самого врача, я могу сказать так: в интернете я тоже могу посмотреть , что у моей собаки и даже как её лечить. Никакой конкретики! За приём 5 минут 1.800 р. Красота! Вот как надо деньги зарабатывать!

Swan

Level 12 Local Expert

Очень порадовал этот центр. Отношение к животному на пять с плюсом. Много места для ожидания, чисто, спокойно. Цены нормальные, даже в зоомагазине и ветаптеке. В очереди не были, поскольку приехали без записи, и как раз кто-то по записи не пришел. Сделали и УЗИ, и анализы. Все очень быстро и дружелюбно.

Show business's response

Алексей Е.

Level 4 Local Expert

Позвонили, записались на приём. Процедуры прошли быстро. Получили рекомендации от врача. Всё понравилось.

Бегемот

Level 22 Local Expert

Ночная клиника. Ребята молодые врачи но стараются. Подъезд не очень удобный. Чисто спокойно. Без суеты. Сами больше переживаем

Юлия

Level 14 Local Expert

Хорошие доктора, делали много операций котам, прививки много лет, отличная ветаптека. Недешево. Наверху есть груминг.

Show business's response

Ирина Сысоева

Level 7 Local Expert

В целом,ценр хороший,отзывчивый персонал. Но,несмотря на то,что принимают по записи,пришлось ожидать 30 минут

Show business's response

Gemini.

Level 7 Local Expert

Отличный ветеринарный центр работает круглосуточно . Дали паспорт нашему питомцу.)

Show business's response

Лена XXX

Level 6 Local Expert

Не советую. Обращались 02.04.2024 у собаки был отит. Рассказала врачу, что беспокоит. Диагноз врача Лосева Георгия Александровича - Болезнь межпозвонковых дисков. На следующий день мы поехали в Алабино попали к терапевту, нас срочно отправили к неврологу. Слава Богу мы попали в Троицк к неврологу, где нас посмотрели и сделали МРТ. После МРТ у нас была операция, промывка уха. Диагноз у нас был отит среднего уха переходящий в минингит. Врачи Троицка вытали мою собаку с того света, сейчас лечимся. Не советую данную ветлечебницу на Большой Лесной. Врач Лосев Г А не квалифицированный врач. Как можно так ставить диагноз

Show business's response

григоренко елена

Level 5 Local Expert

Делали кошечки стерилизацию , делал Сергей Владимирович, все прошло отлично! Клиника очень понравилась!

Show business's response

Ded Moroz

Level 17 Local Expert

Отличная клиника для животных. Врач и помощница очень доброжелательные к посетителям и животным. Всем рекомендую!!!

Ателье Мебель

Level 9 Local Expert

30 января 2024 г. я обратилась в клинику «Апрелевский ветеринарный центр» за оказанием ветеринарной помощи моей Собаки породы «Джек Рассел Терьер», по кличке Батти, возраст 11 лет. 30 января 2024 г. с диагнозом моей собаки, по клички Батти: рванная укушенная рана и паховая грыжа, выпадение органов брюшной полости в подкожное пространство, я обратилась в «Клинику». В этот же день в течении часа-полутра моей собаки Батти доктор Игуменцев Сергей Александрович сделал операцию: ушивание брюшины, разорванных мышц брюшной стенки и области паха, ушивание кожных ран. Вечером того же дня собака была выписана из Клиники ее даже предложили оставить в стационаре. Далее собаке становилась хуже, каждый день на протяжении недели я возила собаку в эту клинику, эй делали ежедневно узи, брали кровь. С 5-го числа она находилась у них в круглосуточном стационаре. 07.02.2024, по результатом проведенного исследования диагноз не поставлен. Никто мне не смог сказать, что с моей собакой. Собаку в тяжелом состоянии я забрала из клиники. Диагноз за время нахождения собаки в Клиники не поставлен. В этот же день 07.02.2024 через час я привезла собаку в другую клинику, по результат проводимого приема и обследования выявлено: Септический перитонит, Сепсис, инородное тело ЖКТ, Холангит\холангиогепатит. В другой клинике собаке проведена Диагностическая лапаротомия: Проведено иссечение свищевого хода. Взятие материала из свища и брюшной полости на БАК посев. Выявлены признаки калового перитонита средней степени тяжести. Перфорация ободочной кишки в месте контакта с свищевым ходом, множественные спайки кишечника, сальника. О чем свидетельствует выписной эпикриз пациента отделения хирургии. Таким образом в ходе операции выявлена перфорация брюшной стенки, перитонит, спаечный процесс с вовлечением кишечника, мочеточника, перфорация ободочной кишки. У Батти был тяжелый воспалительный процесс, септическое состояние врачи давали осторожный прогноз. Была вероятность что потребуется повторная лапаротомия, повторное переливание крови, а так же, риск прогрессирования сепсиса и гибели, несмотря на проводимую терапию. Данные последствия наступили в результате не проведенной ревизии брюшной полости доктором Игуменцевым 30 января 2024 г в Клинике, который не убедился в целостности органов. А также не поставленным своевременно диагнозом другими сотрудниками клиники, хотя анализ крови от 02.02.2024 г уже говорили об остром хроническом воспалении, симптомы продолжительной рвоты и отказа от еды также не приняли во внимания сотрудники Клиника, как и тот факт, что несостоятельность шва 05.02.2024 это был свищевой ход, о чем свидетельствует заключение диагностической лапаротомии, где выявлено перфорация ободочной кишки в месте контакта с свищевым ходом. Заключение сделано судебный ветеренарным экспертом.

АЛЕКСЕЙ

Level 15 Local Expert

Хороший центр, отзывчивый персонал, есть запись, делают анализы. Удобное месторасположения. Работает круглосуточно. Очень квалифицированно помогли новому члену нашей семьи. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Мозина

Level 10 Local Expert

Уютная клиника, молодые, но Мега профессиональные врачи. Спасли жизнь нашей кошке, за что огромная вам благодарность. Есть аппараты узи и рентген. Тут же есть аптека. Очень волновалась, оставляя кошку на дневной стационар))) все прошло замечательно, ей там делали капельницы и другую терапию. Спасибо вам за ваш труд

Show business's response

Tash Atux

Level 15 Local Expert

Хорошая клиника. Отдельное здание, есть парковка. Вожу туда собаку к кардиологу Ксении Сергеевне - очень чуткий и хороший врач. Вызывает доверие. Не спешит, все объясняет, отвечает на все вопросы. Есть хороший аппарат для ЭХО. Всегда проходим по записи вовремя. Пока ждала, слышала, что есть гостиница для собак. Также, большой плюс, что Клиника круглосуточная - в экстренной ситуации можно обратиться. При клинике есть магазин с кормами и ветпрепаратами. В клинике чисто, не пахнет.

Show business's response

Игорь Павлович

Level 17 Local Expert

Хорошая клиника,очень удобно расположена,много места для парковки,рядом KFC ,можно перекусить,если долго ждать.Много посетителей,есть очередь регулярно.Мне кажется нужно увеличить количество персонала.Регулярно возим на прививки и на лечение нашу живность.

Show business's response

Марго

Level 10 Local Expert

Хорошее место! Огромный плюс, что работают круглосуточно! Пришлось приехать с собакой в 11 вечера, собаке стало резко плохо. Нам попался хороший, внимательный доктор, который осмотрел собаку и аккуратно взял кровь. Анализы пришли на следующий день.

Евгения Макарова

Level 10 Local Expert

Хороший центр, полный спектр услуг. Удобно, единственное что всё по записи)) Это скорее хорошо, но когда необходимо то раздражает.

Cassiopeia17628

Level 5 Local Expert

Безобразная клиника,особенно администратор- умирающего и воющего щенка не пускала без очереди,говорила у нас по записи,в результате щенок умер.Очень низкий уровень врачей ,могут делать только прививки и капельницы и просто хамское поведение рыжей администраторши. Если вам дорога жизнь вашего питомца ,то только не это заведение

Show business's response

Галина К.

Level 5 Local Expert

Обращались по поводу прививки кота. Все понравилось. Врач перед прививкой осмотрел кота. Очередь по времени, без задержки. Приветливый персонал. Чисто.

Show business's response

Ирина Копылова

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты. Мозырец Вадим Олегович. Доктор от Бога,грамотный,внимательный. Профессионал своего дела. Огромное спасибо. Спас собаку, быстро поставил диагноз, назначил лечение. К вечеру собака ожила. Огромная благодарность.

Show business's response

Юрий Кузнецов

Level 3 Local Expert

неоднократно пытался получить там помощь. ничего, вроде бы, ужасного не сделали, но почему-то каждый раз мы сразу после визита сюда бежали в другие клиники и доделывали все там. на советую. езжайте сразу в другое место. хуже точно не будет. я не веиеринар, оценки диагнозам и выбору лекарсств давать не могу, но как потребитель - больше не поеду.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника , Сергей Владимирович Семенистый замечательный врач.

Show business's response

Aprelevsky Veterinarny Centr

926 reviews