Вообще я люблю аптеку Апрель и всегда делаю заказы через приложение. В другие аптеки обращаюсь только если нет нужных препаратов в Апреле. Пользуюсь этой аптекой на протяжении 4 лет точно,если не больше. В первые столкнулась мягко говоря с неуважительным отношением. В заказе был один единственный препарат-Полидекса. И производства Турции только в одной аптеке на п.Победы 48/29. Для меня далеко,но при наличии машины,не суть важно. Приехала,забрала заказ,выхожу из аптеки и вижу написано Франция. Я тут же вернулась. Говорю не то дали мне,девушка. Я заказала производства Турции. На меня сразу стали агрессировать, фармацевт заявила,что не хочет разбираться с моим заказом. Говорит,что по штрих коду всё у неё прошло,если б было не то,не прошло бы. А у меня было не раз,что мне отвечали по заказу нет чего-то, хотя в приложении есть,и говорили пересортис случился.
В итоге то оказалось не права я,там рядом было написано,что производство Турция,я не увидела. Но и фармацевт прежде,чем разобраться и спокойно сказать,что это я ошиблась, сразу агрессировать начала. Как это она не хочет разбираться с моим заказом?! Это её работа! А ещё в её работу входит вежливое обслуживание! Я спокойно к ней подошла и даже по началу,когда она возмущалась, спокойно с ней разговаривала. Но потом сама сорвалась. В общем впервые я столкнулась с таким отношением и поведением. Отзыв не на аптеку,отзыв именно на фармацевта. Не знаю,к сожалению, ФИО. Но была я 15.03.2025 года в 11:38.
Ирина Органова
Level 16 Local Expert
May 8, 2024
Цены ниже чем в любой аптеке города, широкий ассортимент лекарств, того чего нет в наличии можно заказать через интернет приложение, очень удобно!!!
1
Karina…
Level 3 Local Expert
January 4
Там работает грубая базарная тетка , лучше обойти эту аптеку стороной ,чтобы не испортить себе настроение .