Отзыв не на эту конкретную аптеку, а на всю сеть, поскольку это единственная возможность хоть как-то к ним обратиться. Плюс - аптек много, работают с агрегаторами.
А дальше минусы: фактический ассортимент очень специфичный, если не сказать, убогий. Цены без оплаты услуг по программе лояльности - зашкаливают. Если заказал доставку, то вполне можешь ожидать, что через некоторое время будет отказ. И, это совсем уже бред - у огромной сети нет номера контакт-центра на 8-800-, чтобы клиенты не платили операторам связи за междугородний звонок. Имеющийся номер на 8-918 - Краснодар, консультируют плохо, дозвониться сложно, а в итоге ещё и заплатишь за связь немало.
Светлана Е.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Делала интернет заказ Метформина. С фармацевтом сегодня в этой аптеке произошел такой диалог:
Фармацевт: У нас есть витамины для диабетиков
Я: Я не диабетик
Фармацевт: Зачем тогда их пить
Я на это ничего не ответила, развернулась и ушла. Со мной даже не попрощались.
Скажите, зачем мне объяснять очевидные вещи по то, что сущевтвуют такие понятия, как Метаболический синдром и Инсулинорезистентность?
И какое вообще должно быть дело фармацевту зачем я пью данный препарат?!
Такой глупости и хамства от человека с медицинским образованием я не встречала за всю свою жизнь, работая в сфере медицины и фармации!
То, что аптека Апрель обучает своих сотрудниклв допродажам - это похвально.
Но почему же ваши сотрудники не обладают достаточными знаниями о таком распространенном препарате!? Прежде чем что-то предлагать нужно сначала убедиться в том, что ваши слова будут корректыми!
Также не понравился внешний вид сотрудника: девушка была не накрашенной и растрепанной, выглядела неухоженно.
Отвратительные впечатления остались конкретно от этой аптеки!
Я часто делаю онлайн заказы в Апреле и посещаю разные адреса. Обычно всегда все проходит быстро и сотрудники хорошие и приветливые, но не на Буденновском!
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
January 17
Безответственное отношение к своему бизнесу руководителя аптеки «Апрель»
город Ростов-на-Дону,пр.Буденовский 94/72.Середина рабочего дня, аптека закрыта на неопределенное время(без оснований).При звонке руководителю, в хамской форме получена информация, что имеет на это право .Рекомендую найти более ответственного партнера для этого места данной сетки.Центральное место,конкуренция высокая.Я проехала 20 метров и купила необходимое лекарство в другой аптеке.А аптека «Апрель» потеряла клиента.
Анна Полоян
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Почти всегда всё есть. Девочки работают внимательные, компетентные, если очереди нет, то и посоветуют и по могут подобрать, расскажут подробнее и про аналоги, и про акции. В общем, самые положительные впечатления от этого филиала.
3
Елена
Level 9 Local Expert
February 2
Всегда есть нужные препараты. Вежливые провизоры.
Ника Иванова
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Крайне неуважительное и надменное общение продавца. Мужчина просто не хотел искать лекарство за 10 минут за закрытия аптеки и сказал, что его нет. Приложение показывало наличие лекарства в количестве 3 штук!! На мое замечание, почему оно в наличии, а вы говорите его нет, он ответил, что его украли, поэтому не успели убрать из наличия на сайте!!!! Научите сотрудника общению с покупателями !
1
1
Свет
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Очень широкий ассортимент,вежливые фармацевты информирует о нужных скидках
2
1
Юлия Зубарева
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Тройку за ассортимент! Ценник там КОНСКИЙ!!!! Не пойму, почему за аналогичную продукцию цена значительно ниже?!?!?!только за название? Причём продукция не только аналогичная, но одного и тоголезец производителя! Я в шоке!🤦🏼♀️🥴
2
1
Анжелика Мединцова
Level 5 Local Expert
January 19
Научите своих работников здороваться
oksana DOLGUSHINA
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Очень продвинутая сеть аптек, относятся к аптечному клубу. Есть варианты карт накопительных и скидочных, причём это одна и та же карта может действовать в двух вариантах, на Ваше усмотрение. Ассортимент товара разнообразен, всё современное, новое, качественное. Женщины могут подобрать косметику с гиалуроновой кислотой. Цены среднего диапазона. Очень советую.
3
Show business's response
Наталья Бондаренко
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Заказываю лекарства, удобное расположение, всегда все в наличии, фармацевты супер, удобная парковка, цены низкие, пользуюсь картой скидок, все нравится, рекомендую
4
Show business's response
Елена Казачанская
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Хорошая аптека, приемлемая система скидок, вежливые сотрудники.
10
Show business's response
Дана Романова
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Продали бутылку воды 0,5 за 250 р
Неадекватные цены
2
Alexey K
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Аптека вполне приличная, цены адекватные, ассортимент на уровне. Есть сопутствующий товар.
5
Show business's response
Pervakowa
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
В аптеке большой ассортимент. Хорошая скидка с картой -заметно выгоднее, ч ем у конкурентов!
5
Show business's response
Андрей Хрестин
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Клубная аптека при наличии карты оче нь выгодные цены неплохой ассортимент
4
Show business's response
Виктория А.
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Хорошая аптека. Но цена там выгодна только при нахождении в их клубе. А это надо купить.