Хорошая аптека. По клубным ценам выгодно получается. Вежливое обслуживание. Мне нравится
Ирина Сергеевна
Level 4 Local Expert
February 12
Часто бываю в данной аптеке, до сегодняшнего дня было очень хорошее отношение к данной сети аптек. Но сегодня(12.02.2025г) отношение к данной аптеке резко поменялось в негативную сторону. Попросила продать мне капли "дорзопт и тимолол", к слову покупаю каждый месяц, тимолол всегда стоил до 100 руб. Но сегодня же консультант при покупке пробила капли даже с другим составом(мне нужен был тимолол без добавок) и по цене 793 руб, заверив меня что это именно то, что мне нужно(рассмотреть капли она не дала, прикрыв действующие вещества пальцем). Раз я покупала постоянно в этой аптеке было доверие к консультантам, после оплаты неотходя от кассы я поняла, что слишком большая сумма. А оказался это "тимолол" за 793 руб, я упаковку не вскрыла и от кассы не отошла, попросила возврат средств и замену на то что нужно. Консультант оказывает мне в возврате, разговаривает не корректно(ничего я вам делать не буду, делайте что хотите и т.д). Для сравнения я купила Тимолол в соседних аптеках и пришла показать консультанту действующие вещества,но выяснилось, что она не совсем понимает в данной сфере. После этого было понятно у консультанта либо нет соответствующего образования, либо знания ниже желаемого уровня. Через звонок заведующей аптеки, мне еле-ле вернули деньги, но даже их консультант посчитала не правильно(не хватало). Бывают люди, которые не понимают составы им назначает доктор ЛС, а в аптеках продают не совсем то, что нужно, так ведь можно нанести вред здоровью и так же по деньгам, очень хорошо, что я вовремя заметила .