В данной аптеке я столкнулась с вопиющей некомпетентностью и хамством фармацевта. Зашла просто купить шприцы и пластырь для фиксации повязки. Началась куча вопросов, которые никогда в жизни не задавали ни в одной аптеке. Принесли целую стопку разных бинтов/пластырей - словно фармацевт вообще не понимает о чём речь. Сами разбирайтесь в этой куче товара. А я, фармацевт, ничего не знаю.
Мною было сказано - пластырь, который не вызывает аллергии. Что может быть непонятно?
Началась сильнейшая аллергия на этот пластырь. В других аптеках всегда давали гипоаллергенный пластырь по моей просьбе и всё было хорошо. Теперь аллергию приходится лечить тоже.
Также я просила шприцы для внутримышечных уколов взрослому. Дали шприцы с голубой короткой иглой. Для взрослого человека со средним телосложением нужен шприц с серой иглой. Но об этом уже узнали позже от фельдшера. Да даже в интернете в свободном доступе везде пишут про это! Как объяснила фельдшер, голубая игла - короткая для внутримышечно введения взрослому. Чем длинее игла и глубже входит в мышцу - тем лучше. В других аптеках без лишних вопросов давали нужные серые шприцы. Поэтому я и не знала, что они как-то отличаются, поэтому цвет разный у игл. Фельдшер, кстати, тоже удивилась, почему в аптеке не могут подобрать шприцы и дать пластырь гипоаллергенный.
Я не врач, откуда мне знать, какие нужны шприцы? Когда назначают уколы - не пишут какие именно нужны шприцы. В любую аптеку если зайти - тебе легко подберут подходящие без кучи вопросов и выноса мозга.
Также не понравилась грубость фармацевта. На каждый вопрос - раздражение и тотальное пренебрежение. Куча вопросов с издевками. Я человек спокойный и неконфликтный. Но даже меня эта ситуация возмутила. В аптеке такое отношение к покупателю встречаю впервые.
Имени фармацевта, к сожалению, не знаю. Отпускала товар светловолосая светлоглазая девушка в теле.
С таким отношением к работе и к людям - может быть, только продавать картофель в овощной палатке (хотя там более вежливые люди) Но точно не в аптеке работать, где напрямую касается вопрос здоровья человека. Больше не ногой в данную аптеку. Не рекомендую тоже. Почитала отзывы и увидела, что многие люди также жалуются на данную точку. Жаль, что прочитала отзывы только после произошедщей ситуации.
Жалоба в Роспотребнадзор будет отправлена. Теперь лечусь от сильнейшей аллергии. Мне нанесён вред здоровью данным учреждением.
1
Ксения Орехова
Level 6 Local Expert
January 5
Фармацевты обманывают, заказала дорогостоящий препарат, вторая упаковка шла со скидкой 50%, в итоге фармацевт выдала маме одну упаковку 30 таблеток как и заказывали, а вторую 15 таблеток. Заказ был из нескольких позиций, мама внимания не обратила, так и принесла домой. Вот и получается никакой скидки то и нет. Зачем пенсионеров обманывать, они и так с нынешними ценами каждую копейку считают.
1
Яна Колыбелкина
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Фармацевт Политенкова Дарья абсолютно некомпетентна, ведет себя крайне странно, при возникновении какого-то вопроса - бегает по аптеке и кому-то звонит. Продала рецептурный препарат, даже не спросив рецепт. Постоянно покупаю лекарства в апреле, но конкретно в этой аптеке сервис просто на дне.
2
1
Андрей Панюшкин
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Лучший фармацевт, прекрасная милая дама. Очень приветливая и грамотная
Adnikolaevich
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Сколько раз не приходил в эту аптеку, вечно чего-то не хватает из покупаемых мной лекарств, приходится идти в другую аптеку, где это есть
В любом другом апреле есть, а тут нет, как это возможно 🤯🤯🤯
2
1
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
January 12
Ужасное отношение к людям, жаль не знаю имя фармацевта, хабалка одним словом. Зашла купить лекарства, пока звонила маме для уточнения что ей взять, выгнала меня на мороз, хотя не прошло и минуты. К слову, оптека была пустая. Отвратительный персонал, точнее конкретная девушка. Не рекомендую сюда заходить.
Татьяна Левкова
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Всегда заказываю через интернет там лекарственные препараты. Очень удобно и дешево
1
наталья кирюхина
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошая аптека,по карте низкие цены.
Вера Евдокимова
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Страдает ассортимент препаратов и общение с клиентами ,При отпуске лекарства, фармацевт не уточняет колличество препарата в упаковке: вместо необходимых 20табл отпустили 25 блистеров по 20 таблеток(500 табл!).
Для пенсионера это ,,не просто так,
1
1
Show business's response
Олег Зенин
Level 17 Local Expert
December 13, 2022
Очень удобно и даже мило! А фишка с монитором на который выводятся не только цена, но и внешний вид лекарства очень понравился!
1
Show business's response
Ася Тюрикова
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Все отлично, персонал вежливый, люблю эту аптеку.
1
Людмила Дроздова
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Дважды за месяц захожу за лекарством и мне не могут дать сдачу, в итоге ухожу без лекарств. Ладно бы купюра была большая, а то 500 и 1000 и это в середине рабочего дня. Фармацевт грубая отвечает, что она мне ничего не должна
3
3
Show business's response
Роман Горлачёв
Level 10 Local Expert
February 2
Норм магазин
Светлана Попова
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Аптека Апрель стала для меня самым часто посещаемым местом. Заказываю необходимые мне и всей семье лекарства через интернет. Это значительно экономит время и деньги. Отдельно хочу отметить работу персонала аптеки. Всегда вежливы , внимательны , всегда помогут с выбором лекарства.
2
1
Show business's response
Рухшона Алимуродова
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Сортимент препаратов хорошый
2
Юрий Кочемиров
Level 15 Local Expert
February 14, 2024
Аптека в которой не когда, не чего нет ⛔ 🤦♂️
2
Вячеслав ваничкин
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Обыкновенная аптека.но будет аккуратнее,при входе,смотри на верх ,зимой. Может накрыть сосулькой
2
Show business's response
mm ego
Level 15 Local Expert
April 26, 2021
В принципе хорошая аптека ,можно выгодно воспользоваться бонусной картой.
Не все лекарства есть в ассортименте
1
1
Show business's response
Константин Голенев
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Цены адекватные
1
Маргарита Забродина
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Очень удобное расположение
Удобная функция доставки заказов
2
Show business's response
Дина Матрешкина
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Цены высокие,фармацевты не компетентны! Раздражаются на вопросы. Карту скидок нужно покупать,просто шок!
3
2
Show business's response
константин зайцев
Level 21 Local Expert
January 12, 2024
Норм цены
1
Татьяна Ш
Level 10 Local Expert
August 19, 2020
Мне нравится, рядом с домом, есть клубная карта, нужные лекарства есть, цены приемлимые
3
Show business's response
Анна В.
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
Всегда низкие цены, которые соответствуют заявленным в приложении.
2
Show business's response
Эля Панкова
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Хорошая аптека, супер цены по клубным картам аптеки
2
2
Show business's response
Неизвестный Пони
Level 26 Local Expert
April 8, 2020
Всегда очередь, один фармацевт, лекарства есть не все