Столкнулась с грубостью и хамством провизора в, аптеке. Кричала на меня на всё аптеку при людях что я попрошайка когда я попросила скидочную карту у человека стоящего в очереди , так как своей с собой не было. Провизор кричала чтобы я больше не ходила в аптеку сюда хотя хожу у же ни один год. С такой грубостью никогда не сталкивалась. Куда мне можно обратиться?
Провизор запрещала мне посещать аптеку 😂😂😂 посоветовала ходить в другую
Люди в очереди с нее смеялись , у нее стояли покупатели она на них внимания не обращала , а я пробивала рядом у второго провизора. Считаю что она, невменяемая и работать с людьми не может. О чем также оставила отзыв в жалобной книге. И придам огласке чтобы таких увольняли. Инна Валерьевна фамилию назвать отказалась. Провизор в аптеке садовая 25 а . Белгород.
Обращаю ваше внимание что публичное оскорбление от вашего провизора подлежит уголовной ответственности. Она вслух называла при посторонних людях меня попрошайка. Орала на меня. Люди смеялись. Озвучивала в слух громко на всю аптеку препарат (витамины) который я покупала . имеет она на это право ? Нет не имеет. Скрыла свою фамилию. Вопрос в каких целях???
Это тоже можете отправить руководителю.
Далее с вышестоящими руководителями никак нельзя связаться. Способы связи неуказанны ни где. 🤷
Каким законом руководствуетесь? Кто ответит? Защита прав потребителей возможно?
716507 барабаш
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Я купила в аптеке таблетки где должно было быть три пластинки. В результате там оказалось две. Заплатила я конечно же за три. Мне не вернули деньги, мне не дали третью пластинку ,не изменились. Сказали, что ни чем не могут помочь. Осталось негативное впечатление о аптеке. Буду всем знакомым рекомендовать не посещать эту аптеку или проверять вскрывая все коробки, на наличие содержимого.
2
Уварова Татьяна
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Нравится близость к дому, вежливое обслуживание. На этом всё. В аптеке " Апрель" я забираю только интернет заказы. Лекарства обычным способом не покупаю из за карты, которую надо постоянно пополнять. А без карты все препараты стоят в разы дороже, чем в других аптеках.
1
1
Ася в стране чудес
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
До этого все время заходила и персонал был очень вежлив и всегда помогал с выбором, но, всегда есть это НО. Сегодня решила перед работай забежать ( разговаривая по телефону), подхожу и становлюсь к кассе с соответствующей надписью. Девушка, разбирая поставки и даже не взглянув на меня, делает вывод , что я не способна совершить покупку и через пару минут решает обслужить только зашедшего человека. Делаю замечание, что я жду у кассы и не являюсь "шуткой", а в ответ слышу, что разговор по телефону является причиной для игнорирования клиента. Сама работаю в сфере обслуживания и не понимаю как же мешают телефонные звонки ?
4
Дарья Бондаренко
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Добрый день! Хочу поделится положительным отзывом об аптеке Апрель, на Садовой 25а. Живу рядом с этой аптекой и всегда хожу сюда за лекарствами. Во-первых, радует отношение к покупателям- девочки-фармацевты всегда вежливые, компетентные, ни разу не нагрубили, еще и помогают в выборе лекарств по приемлемым ценам. Понравилась фармацевт Маслова Е. В., стараюсь попасть к ней, така как люблю посоветоваться и узнать, какое из лекарств лучше помогает, есть дорогие и есть аналоги и всегда нужен совет со стороны самого человека. В том году была проблема с плиткой, но ее администрация благополучно решила, рада, что отзывы проверяются и если есть какие-то нарекания, то их исправляют. Еще нравятся акции, скачала себе приложение и теперь покупаю еще дешевле, вот такой положительный отзыв хочу здесь оставить, возможно, кому-то он поможет в выборе аптек.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Отличная система скидок! Грамотный приветливый персонал. Очередей практически не бывает
3
Инкогнито 2824
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Плюс- цены приемлемые,скидки хорошие,персонал внимательный,а минус незначительный-бывает,что нет того лекарства,что нужно,ну на это есть другие аптеки.Удобно,что рядом от дома.Рекомендую
2
Никита Соловей
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Все прекрасно, кроме цены. Почему тут препараты стоят на 10% в среднем дороже чем в других аптеках? Вопрос интересный)
1
1
Ольга Светлорусова
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Вежливый персонал, отличный ассортимент, цены чаще всего ниже, чем в других аптеках. Можно заказать в нужную аптеку
3
Сергей Белогуров
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Очень хорошая аптека! Постоянно покупаю здесь лекарства. Хорошие сотрудники. Приятное отношение к посетителям.
3
Александр Ларичкин
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Понравилось есть своя лояльная система скидок все нормально и ассортимент большой . Что мне нужно было все нашлось все отлично и даже немножко с экономил .
Анастасия Родионова
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Всё хорошо тут, чисто, аккуратно
3
Ксения Юрина
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Аптека супер!!!много выгодных предложений!!!скидки!!!всем советую!!!!Ларисе отдельное огроменное спасибо!!! Она замечательный специалист и просто хороший отзывчивый человек!!! Дай ей бог здоровья и всего самого хорошего!!!
3
Show business's response
Ирина Григорьева
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Работа на отлично . Выслушают, подскажут если можно купить лекарство подешевле. Спасибо
3
Сергей Александров
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Все хорошо медицина нас бережёт и подсказывает девочки молодцы
3
Екатерина Кушкина / Райцева /
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Девочки, все просто умнички! Всегда посоветуют, подскажут, молодцы!
3
Андрей Бочаров
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Хорошая аптека,в аккурат возле больницы,цены конечно ниже чем в самой аптеки больницы,но на скорую руку найдется все,цены только пониже бы
1
2
Александр
Level 6 Local Expert
February 3
Хорошая аптека, хорошое обслуживание!
Наталья Сурченко
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая аптека,вежливый персонал.Всегда помогут и подскажут аналоги препарата,а также всегда в этой аптеке быстрое обслуживание,что не может не радовать!
3
Show business's response
Татьяна Козинская
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всегда консультируют, подбирают аналоги, если нет нужного товара. Имея карту - цены низкие.
3
Show business's response
Он Самый
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Близость к дому, хороший ассортимент, + скидка при активной подписке на эту аптечную сеть..
3
Виктор Рудой
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Добрый, отзывчивый персонал. Помогут, подскажут. Мне нравится этот филиал
3
Рекунов Георгий
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Не продали контрацептивы
1
Крисанова Елена
Level 4 Local Expert
January 12
Отличная аптека 😎
Ирина
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Дорогая аптека!!!!
2
Алексей Строкатов
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Отличная аптека. Цены с клубной картой намного дешевле,чем в других аптеках. При заказе в приложении еще дешевле получается
3
Show business's response
Даниил М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хорошая Аптека
2
Татьяна Ларина
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Вежливое обслуживание, препараты в наличии.
3
Константин Чернов
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Хорошая сеть аптек но не все препараты есть мало поставщиков
3
Елена Козлович
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Много лекарств в наличии, компетентный, вежливый персонал, хорошие цены, особенно по бонусной программе
Аптека хорошая, формацевты на уровне, внимательные и вежливые
Коннов Юрий Васильевич
Level 4 Local Expert
April 18, 2021
Аптечный пункт находится рядом с домом. Интересная и эффективная система скидок с предоплаченным периодом. Стоимость лекарств получается значительно ниже, чем в других аптеках. Минус в том, что не все необходимые лекарства (в том числе аналоги) присутствуют в ассортименте.
3
Show business's response
Анастасия Родионова
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Нуууу...что сказать, провизоры вежливы,но практикуют "впаривать" не нужные препараты. Цены выгодны при наличии скидочной карты данной сети.
1
Show business's response
Медея
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Очень хорошая аптека. Цены на препараты дешевле чем других и удобно можно через сайт заказать. вежливые сотрудники всегда обьясняют если что не понятно.
3
1
Show business's response
Виктория Мироненко
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Аптека очень нравиться. Препараты в основном все есть. Каких нет, можно заказать. Обслуживание хорошее. Есть скидки по карте. Очень нравится
3
Show business's response
Ирина Кир
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Хорошая аптека. Удобно,что есть карта скидок. Цены чуть выше многих в городе но огромный ассортимент! Рекомендую эту аптеку
Show business's response
Денис М
Level 30 Local Expert
July 5, 2021
Аптека 👍 расположена тоже удобно, асортимент всегда есть, выбор хороший, кому нужно в аптеку, смело заходите !
3
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
На сайте цены заявлены одни, указана цена на сайте со скидкой по карте сети, но при покупке в аптеке цена выше, чем указана са скидкой на сайте. Везде сплошной обман. Пропало желание ходить в эту аптеку. Еще и дурацкая система с покупкой скилочной карты. Вам есть над чем работать.
2
2
Show business's response
нигора
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Очень дорогая аптека
1
4
Ольга Петрова
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Нормально.есть лекарство ,в других аптеках нет.Дорого,но скидки по карте есть.обслуживание отличное.л
3
2
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Мне не нравятся сеть аптек Апрель
Цены выше чем в других аптеках
Продукция Апрель - вообще ерунда какая-то, пробовали некоторые препараты, результата 0
Бонусная программа - развод на деньги
Из плюсов - не плохой сервис, и то, что в аптеке есть пункт выдачи Аптека.ру
Show business's response
Лариса Щедрина
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Большой выбор лекарств, хороший персонал, и отличные скидки по клубной скидке
3
Show business's response
Коля Серый
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Цены конечно не Найс но можно купить то что нужно.
3
Александр П.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Лекарств хватает,мне понравилось обслуживание.
3
Александра Сотник
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Отличная аптека, если есть клубная карта, по ней и цены приятные.
2
Show business's response
Колчанов Александр
Level 21 Local Expert
September 21, 2023
Адекватный выбор и цены
3
Anonymous review
August 27, 2021
Хорошая аптека. Провизоры всегда готовы помочь и предложить альтернативу лекарству, которого нет в наличии.