Это аптека в которой не продают, а выдаютредкие или дорогие лекарства, выписанные врачами людям с хроническими заболеваниями со всего города и по-моему близлежащих районов. Соответственно и обслуживание. Не редко нервы сдают и у персонала и у людей, вынужденных стоять в огромных очередях в жару и мороз, чтобы получить жизненно важные лекарства. Лекарства выдают за счёт федерального, областного либо местного бюджетов. Такая аптека в городе одна, людей много. Часто в документах на получение лекарств допущены ошибки, которые вынуждены ездить и илправлять у врачей сами пациенты, перемещаясь от этой аптеки к доктору в поликлинику за свой счёт, тратя своё драгоценное время и последнее здоровье. Как рассказывают, в других регионах подобные аптеки расположены непосредственно рядом с поликлиниками, что гораздо удобнее. В Белгородской области этот вопрос не решён, отношение к пациентам просто скотское. Эта аптека - позор местного здравоохранения.
14
Сергей Петров
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Аптека для льготников Бесконечные очереди,помещение маленькое,людям приходится стоять даже на улице Персонал нормальный,девочки стараются,как могут Очередь продвигается медленно,тк каждая упаковка лекарства должна пройти через единственный компьютер по штрих-коду Ассортимент лекарств не всегда достаточный,случаются нередко с чем-то перебои Хочется пригласить министра здравоохранения области в эту аптеку,чтобы он сам оценил ситуацию и принял меры!!!
5
Яна
Level 10 Local Expert
May 17
неудобный режим работы, всегда очередь, места нет совсем, приходится ждать на улице. в выходные нет выдачи жизненно важных лекарств.
2
Валя Крылова
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Хорошая аптека. Очень вежлевые сотрудники. Часто получаю припораты. Всегда все есть в наличии.
4
Артем П.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Девчонки стараются, делают что могут. Зачастую виноваты врачи которые неправильно выписывают рецепты, из за этого постоянные споры, выяснения отношений. Из минусов, это маленькое помещение и долгое время ожидания.
1
Alex Vit
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Конечно спасибо, что такая аптека есть, социального характера. Но вы пробовали на автомобиле туда подъехать? И режим работы с заботой о своём сотруднике лишь, а как остальным быть, кто с таким же режимом работает? Отпрашиваться с работы, ехать за десятки км, чтоб взять своему инвалиду лекарственных препаратов? Потому что доставки на дом некоторых препаратов нет.
4
Вячеслав Лебедев
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Спецаптека же. Цитрамона и корвалола тут нет. Вообще витрины нет. Пришёл - спецлекарства по спецрецепту получил - ушёл.
1
Инна Д.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
В 6 поликлинике от этой аптеки - аптека по отпуску льготных препаратов, работает Юлия Шерстобитова - нижайший уровень культуры, общаться не умеет, злобная, хамовитая. Ей категорически противопоказано работать с людьми, тем более с пациентами с серьезными заболеваниями! УВОЛИТЬ!!!!!!!
2
2
Иван Присухин
Level 8 Local Expert
March 11
Замечательная аптека с доступными ценами.
2
Qqqq4321qqqQ
Level 7 Local Expert
February 19
Всё подзаказ хорошая оптека малодцы Левченко дайбог здоровья
Ivan
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Один из филиалов ада, где люди понимают всю абсурдность и гниль нашей ситстемы здравоохранения и соцстраха. Будьте здоровы!
5
Прокудина Ирина
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Рекомендации для рукоаодства. Поменяйте пожалуйста персонал. Женщина, что вы от меня хотите. Это по телефону мне сказали , когда я попросила пояснить. Такое обращение шокирует. Услыште же голоса пациентов гоните таких работников!!!!! Звонила 9.09. 2022г.
9
Hannah
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Обслуживание 50/50,смотря на кого попадёшь. Лекарства могут долго искать, но в наличии есть всегда. По поводу очереди тоже как попадёшь. Если повезёт-все можно забрать быстро, если нет-минут 40 минимум придётся постоять
5
1
Vladislav Mackintosh
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отвратительный персонал работает в этой "аптеке". Мама получает жизненно важный препарат по рецепту, а "продавщица", потому что людей работающих там трудно назвать провизорами или фармацевтами нагло врёт в лицо что этого препарата нет. После криков она удаляется на склад и волшебным образом появляется препарат, на вопрос "откуда же он появился" она нагло игнорирует вопрос, подает бумажку и не отвечая на поставленный вопрос говорит "распишитесь".
7
4
Александр Пивоваров
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Аптека и персонал соответствующий - никакие. Телефон постоянно не работает,при общении постоянно грубят,работают медленно. Если я
среди недели постоянно работаю,то льготное лекарство получить просто невозможно,так как в субботу и воскресенье аптека закрыта.
Департамент здравоохранения по Белгородской области положил на это большой и толстый болт... И когда же медицина в Белгородской области будет для людей? Мало того,что выписать электронный рецепт,это такие проблемы связанные с огромной потерей времени,так ещё и получить лекарство невозможно... Рабочий день в аптеке пятидневка,так ещё и строго до 18-00.
Ау,Иконников,когда наведиете порядок с этой аптекой по улице Горького? Почитайте отзывы людей(пациентов)!!!
19
2
Светлана Асина
Level 8 Local Expert
March 9
Постоянно очередь, работают без сердечные люди.
1
Алина Кравченко
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Все выдают, что Вам прописывают. Персонал очень тактичен и вежлив.
2
518892 Михайлюкова
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Самая худшая аптека в Белгороде и рабочий персонал такой же!!! Злые, грубые, с таким отношением только на рынке вениками торговать а не с людьми работать у которых и без этого пробле!мы со здоровьем!!!
10
С. М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительное отношение к клиентам!!! Ромашкина Виктория Алексеевна (если правильно представился сотрудник, бейджика не было), я не домой к Вам без приглашения пришла! А создалось именно такое впечатление! Хамство с порога и до прощания! Вас что, специально этому руководство обучает? Лекарство я у вас не выпрашивала!!! Оно мне положено, пришла к вам с рецептом! А вы всю дорогу бубнели не там получаете, в следующий раз не дам, как будто уже из вашего кармана! Смею напомнить вы на рабочем месте, ведите себя соответствующе!!! И руководству тоже информация к размышлению!
17
2
Астра А.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Сотрудники аптеки не тактичны, медлительны, особенно некоторые...
1
421493 Иванова
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Самая худшая аптека в Белгороде! Телефон ВСЕГДА занят!Жизненно необходимых, прописанных врачами лекарств у них никогда НЕТ!
Работают в данной аптеке девушки-хамки, все как одна и грубиянки! Едешь за получением лекарств, а не выдают ничего, кроме, иногда, каких-то, совершенно не помогающих и не подходящих аналогов!..
11
2
Вячеслав Валерьевич
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Был 1 раз. Все быстро и культурно.
1
1
Лилия
Level 3 Local Expert
January 27, 2021
Ребенку-инвалиду, выписали рецепты, жизненно важные препараты, Каждый год одно и тоже-лекарств таких нет... А в этот раз , вообще удивила провизор, вылупила глаза на один рецепт и понять не может ,что невролог выписала ребенку. Хотя постоянно одни и те же лекарства мы получаем У НИХ, Только каждый раз приходиться жаловаться в Департамент здравоохранения. Тогда сами позвонят, пригласят и выдают все наименования лекарств. В этот раз из 4-х рецептов выдали 1 рецепт, остальных -"НЕТ"!!!
8
1
Саня Л.
Level 5 Local Expert
January 5, 2021
У меня сахарный диабет 2 типа. Я получаю льготные лекарства - препарат Тражента. 22 декабря 2020 мне был выписан на нее рецепт. Получить до нового года не получилось ввиду отсутствия аптекаря на рабочем месте в аптеке 7 поликлиники. Рецепт действует месяц. 5 января я пришел в аптеку на Горького, 78, и мне отказали в выдаче препарата, потому что рецепт того года. Сотрудники аптеки сами себе придумывают правила отпуска льготных лекарств? Я конечно же обращусь и в департамент, и к мэру, и к врио губернатора, ибо это уже переходит все границы
12
алина янова
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Получаю льготные лекарства с сентября 2021 года, работают внимательные и вежливые провизоры.
2
4
Лариса В
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Девчонки спасибо вам, за терпение, понимание, вы делаете невозможное для нас, хожу ежемесячно, трудностей много, людей много, но ваше внимание много стоит, благодарю.
4
9
52953 шильков
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Данная аптека характерный представитель нашего ужасного состояния здравоохранения. По телефону не дозвонишься, персонал грубый и циничный. Если и дают лекарство, то делают это как великое одолжение. Визит туда это всегда унижение. И пока никаких признаков улучшения ситуации. К сожалению.
10
2
Алексей Кузнецов
Level 13 Local Expert
February 2, 2022
Очень часто люди стоят на улице! В любую погоду!!! Найдите место для аптеки в другом здании!
8
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Департамент здравоохранения ил департамент эконом развития, примите меры по качеству предоставляемых услуг а данной аптеке, в том числе по кадровому составу данной аптеки. Постоянно занято. Хамят и грубят при встрече.
8
Лина 🍩🍩
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Обслуживающий персонал это просто ужас, застряли в прошлом. Профессиональное выгорание, поможет только смена на новых работников
8
1
Максим Бондаренко
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Девочки большие умницы!
1
1
Юлия Юльевна
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Вечные очереди и "мёртвый" персонал.. В жуткую метель из-за этого люди на улице ждали, это при том, что аптека специфическая
7
1
Наталия Просто
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Аптека, в которой лекарства по рецептам, вечно очередь, провизор не особо спешить отпускать людей. Очередь как в 1990 в мавзолей Ленина в Москве
11
3
ИРИНА Украинская
Level 11 Local Expert
February 2, 2021
Удивительно, дозвонилась в аптеку 1 февраля, сказали галвус есть, приходите. Сегодня сын проехал через весь город, , ему ответили.. Нет и не было!!! Это что за отношение к людям? Сегодня дозвониться не возможно!!! До каких пор будет издевательство?
В течении 6 часов занят телефон!!!!????
12
1
Роман Коваленко
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Простенькая маленькая аптека в которой меняешь рецепт на бесплатные лекарства,часто посещаю её и никогда проблем не возникало.
4
4
Светлана Олейникова
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Ужасная аптека вечная очередь стояла целый час отправили переписывать рецепт два дня бегала чтобы получить лекарство
8
Маргарита Миряева
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
Формацевты воруют и продают лекарсво в аптеке за полцены, поэтому его вечно нет и даже нельзя получить его в течение нескольких месяцев. В особенности в этом замешана заведущая городской поликлиники 4
7
Голд
Level 13 Local Expert
July 9, 2020
Препаратов вечно нет, без которых не можешь жить....и девочки...если их можно так назвать...грубиянки! Дозвониться к ним просто нереальное, а все потому, что приходя на работу, они просто снимают трубку....ходят там толпой друг за другом....кошмар((
11
GTA
Level 6 Local Expert
May 27, 2020
Парковки нет, но это конечно не самое главное. Девочки на ресепшине редкие грубиянки! Никогда не дозвониться до них. приходишь за лекарством, а с тобой обращаются как будто ты к ним домой пришел и еды просишь!
13
Светлана Бурдули
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Отвратительное обслуживание, хамство
5
Олеся Закотенко
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
У мамы диабет 2 типа,уже год не может получить гликлазид и тест-полоски,работают в аптеке хамки!!!
8
Наталья Щербак
Level 8 Local Expert
December 10, 2019
Вот уже месяц не могу дозвониться, чтобы узнать о наличии лекарства. Ездить каждый день отдавая по 40-50 руб., вдобавок с работы отпрашиваться, чтобы услышать - нет и когда будет неизвестно, накладно. В день по 100-200 безрезультатных попыток автодозвона. Терпение подходит к концу.
22
Виктория Л.
Level 2 Local Expert
January 3, 2020
Я вообще поражаюсь, бывают ли руководители в этой аптеке?Бессовестное хамство девиц за прилавком! По другому ни их, ни это отхожее место не назовешь. Нужных лекарств в наличии НИКОГДА нет! И зачем народные средства тратятся на этих фашисток
19
Инна М.
Level 2 Local Expert
January 27, 2019
Более хамского отношения нигде не видела. Дозвониться не реально, более 100 звонков в день делается безответно. По бесплатным рецептам выдают через одного. На месте, как профессора высказывают что много нам выписали, им же конечно виднее чем лечащему доктору. Очень обидно, что в нашей стране больные люди, среди которых и маленькие дети, ставятся в унизительное положение
27
2
Инна Шепель
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Хочется чтобы чаше работала
1
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Хамское отношение к людям!!!дозвониться не могу уже 2 месяца,а ездить сейчас не очень хочется!Лекарст вечно нет!А если дозвонишься,то берут и скидывают трубку!!!
12
Rassolof
Level 11 Local Expert
November 14, 2018
Я выбираю эту аптеку потому что получаю там необходимые лекарства. Расположена в 10 км от дома, в отвратительнейшем месте. Сложный перекрёсток (кольцо), парковок как таковых поблизости нет. Или если есть - то все занятые.. Дозвониться практически невозможно. Помещение - 4 кв/м полутёмный тамбур отгороженный от склада имитацией прилавка с "брежневским" остеклением... Я не жалуюсь!!! Дай Бог чтоб хоть такая была!!! Есть и хорошо! По крайней мере там ничего не покупать. Отдал рецепт - получил (если есть) лекарства и до свидания...
12
6
Таня Посохова
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Муж постоянно туда ездит за лекарством,я тоже имела честь посетить, персонал злющий,грубый!!!По тлф не звониться!!!!