Сегодня 10.10.24 я пришла за своим заказом в вашу аптеку, заказ не был собран. Лекарства очень нужны, решила так взять. Диагноз Синусит и трахеит. Лекарства Респеро-Миртол 120 мг 2 р в день и ромашка фильтр пакет для полоскания + промыкалка Аквасол- её не оказалось. Фармацевт дама в преклонных годах, стала рекомендовать дозировку 300 и препарат дороже, вместо Аквасола- Аквалор. Стала говорить, какой у меня врач, раз такое назначение, лекарство дозировкой 120 мг слабее+ почему не выписала мне Витамины Д и С. Я ей стала спокойно объяснять, мой доктор самая хорошая, она знает мою ситуацию и ей виднее, что и когда мне пить и принимать. Она не останавливалась и продолжала говорить, что врач не права. Пришлось уже объяснять, что моё заболевание, это не результат вируса, а результат перенесённой замершей беременности 9.09 на сроке 14 недель+ антибиотики+ 4 недели плачу минимум раз или два раза в неделю. Мой доктор лучшей знает когда мне назнать и по плану, после моего выздоровления, у нас пройти курс уколов витаминов группы Б это успокоит мою нервную систему и восстановит организм. Конечно я разревелась и так нос с насморком так еще добавила. Она стала успокаивать меня, мол не стоит плакать и всё в этом духе. Но! Извините пожалуйста, я сама работаю в сфере торговли и если я чувствую, что человек не идёт на контакт и просто мысленно меня посылает, то останавливаюсь и не лезу в душу. Данное поведение считаю крайне не компетентным. Я сразу спросила что лучше Коделак или Респеро. Она дала ответ и хватит, дальше только по рецепту.....
Show business's response
Карина ЕФРЕМОВА
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Аптека конечно очень дорогая, но обслуживание покупателей на высшем уровне, девочки просто умнички, всегда помогут подскажут что полешевле всегда внимательны и вежливы, поэтому даже не думаешь о цене а приятно обслуживание.
Show business's response
Solnce Solnce
Level 17 Local Expert
July 7
Персонал не компетентный. Спрашивала про пластыри, сказали таких не бывает, на выходе увидела целый стенд имено с такими пластырями.