Apteka ot sklada
Directions
Гостиница Октябрьская
70 m
18 reviews
December 5, 2022
Отзыв 2020 на 2 звезды:
Цены выше, чем в других аптеках. Более дешевых аналогов лекарств никогда нет.
В 2022г аптека пересмотрела свое ценообразование. Очень много лекарств гораздо дешевле, чем в других аптеках. Есть аналоги. Если препарата нет в наличии, предлагают орфографии под заказ. Удобно, что можно дома через приложение заказать и пойти забрать. Обычно в этот же день, максимум на следующий. В других интернет аптеках приходится ждать гораздо дольше.
Из минусов: в вых работают до 18.00
Однозначно ставлю 5 звёзд
December 10, 2022
Всё хорошо если не учитывать одного сотрудника из за которой не хочется больше делать заказы именно на этот адрес.Рыжеватая невысокого роста, очень придирчивая,всегда необоснованна,требует рецепты.
Уберите её и будет всё хорошо
April 26, 2021
Что ж, решил я значит купить лекарство, зашел в аптеку от склада, мне продали вместо фитолиЗина фитолиСтин, без предупреждения, на мои вопросы после платы фармацевт ответил, что это аналог, да еще на 70 рублей дешевле.
Я решил обратится в поддержку все таки крупная компания, оформили претензию.
Через 2 дня мне перезванивают и говорят, что мы посмотрели камеры фармацевт вас предупреждал, я спросил несколько наводящих очевидных вопросов, так как стал сомневается, что действительно оператор смотрел камеры, естественно не на один вопрос я не получил правильного ответа(вопросы были по типу, картой или телефоном оплачивал, отходил от прилавка или нет) . Я был в шоке. Я сказал, что такого не может быть, что я в своем уме и не взял бы аналог, если бы мне нужен был оригинал(возможно раздраженным тоном). На что на меня начал повышать тон оператор, говоря, что они все проверили. После этого мне оператор сказал, что вы все равно ничего не добьетесь (речь не про что не шла, она просто решил предупредить), я постоянно буду вам звонить. Я еще минуты 2 поговорил, и получил заявление от оператора, что у нее заканчивается время на меня, я предложил ей положить трубку, хоть тут она решила не класть и продолжила разговор.
Подводя итог: вместо лекарства я получил БАД, на меня наорали, выставив меня сумасшедшим, и я получил вскользь упомянутые извинения. Я считаю, что это очень недопустимое поведение как со стороны фармацевта, так и со стороны тех поддержки, очень грустно, что достаточно крупная сеть так наплевательски относится ко своим клиентам, я же не прошу денег назад, простого ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО "Здраствуйте, мы рассмотрели вашу жалобу и приносим вам свои извинения" мне бы хватило.
2