02 декабря, пришла забирать интернет заказ, в аптеку по адресу мо г. Мытищи Сукромка 20. Продавщица, разговаривала по телефону по личному делу. Увидев меня начала раздраженно спрашивать номер заказа.я сказала номер заказа, она в очень грубой форме ответила что она одна ! И не может разбирать заказы и не может мне отдать привезенный заказ! И показала одну коробку! У меня высвечивается , что заказ в аптеке. А я второй день операции, могу по несколько раз. Приходить за товаром!!! И еще, именно сегодня висит объявление, что она 2 декабря24 года работает до 18-00!
Марина
Level 10 Local Expert
September 18
Аптека ру через интернет, если хотите проблем вам сюда. Ни разу ао время не получила заказ. Заказала гормоны, которые нельзя пропускать , заранее, приняли , напиаели время когда забирать. Пришли получать, заказ в системе не то что не отправлен, даже не собран. Обращайтесь в нормальные интернет аптеки аптека, здравсити, но только не к этим
1
Вера Бондаренко
Level 7 Local Expert
April 1
Все отлично, светлое помещение, вежливые работники, но четверку ставлю потому, что не всегда есть нужные мне лекарства. Приходится идти в аптеку " Столичка", а это дальше и не всегда есть возможность сходить в эту аптеку. Всего самого доброго работникам аптеки.
1
Юрий Гуминский
Level 3 Local Expert
December 8
Заказанные лекарства получал всегда быстро, информацию об этом получал по sms. Лично у меня даже к сотрудникам аптеки претензий ни разу не было. Доволен.
Show business's response
ОНА
Level 16 Local Expert
September 26
Может мне не повезло, заходила пару раз. Первый раз очередь стояла и не двигалась, а второй раз никого не было и формацевта тоже. Простояла, подождала, позвала, так никто и не вышел. Ушла ни с чем.
Bella
Level 5 Local Expert
January 30
Заказывала лекарства в интернет аптеке аптека. ру с доставкой в эту аптеку по адресу Мытищи, Семашко, 35. Заказ АМ-159369027 от 28.01. 29.01 пришла смс, что заказ доставлен в аптеку. Заказ в аптеке был, но девушка на кассе отказалась его выдать, так как в базе его нет и заказ отправляется на возврат. Зачем мне присылать смс, если заказ мне выдать не могут. Такая же ситуация была несколько дней назад с заказом из интернет аптеки здравсити с выдачей заказа в данной аптеке. Заказ номер 33191666. Пришла смс о готовности заказа к выдаче, но заказ мне не отдали, так как якобы его нет в базе. У меня одно объяснение: людей привлекают низкими ценами на сайте, люди заказывают лекарства, а когда приходят, заказ не выдают, и приходится покупать по ценам розничной аптеки, каждый препарат на 100 руб. дороже, чем на сайте. Сплошной обман покупателей.
2
1
Инкогнито 0832
Level 9 Local Expert
December 25
Хорошая аптека, отзывчивые фармацевты. Забираю заказы, очень удобно.
Show business's response
Марина Марина
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Хорошая аптека - Мытищи, Семашко 35.Ассортимент лекарств достаточный Цены не очень устраивают. Но я пользуюсь интернет аптека.ру, в этом случае устраивает и скорость доставки, и цены дешевле магазинных.
2
Mr.Coffe
Level 4 Local Expert
September 5
Отличная аптека!С удовольствием туда хожу.Ассортимет хороший!
2
Show business's response
𝐌𝐲𝐬𝐭𝐞𝐫𝐲𝐂𝐚𝐭
Level 7 Local Expert
September 1
Отличная аптека.Хорошие фармацевты:подскажут,расскажут,если нет чего закажут.
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Сделала заказ в первый раз, так как в наличии был полный список нужных лекарств. Заказ по данным от службы должен был прийти на следующий день. Он не приехал, даже в работу не был взять. В колл-центре даже не извинились за несвоевременную доставку, вы поздно заказали, ждите. День второй, заказа нет, в колл-центре ничего не знают. В конце дня приходит подтверждение, что заказ в аптеке, но его нет. Никто не желает разбираться и сообщить, где заказ.
2
ВОКРУГ ЗЕМЛИ
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
рекомендую к посещению данную атеку. очень грамотные специалисты, помогут, подскажут. хороший ассортимент
1
Show business's response
ольга
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Новая аптека открылась недавно! Бывают скидки. Но надо ловить их) иногда очень удачные, особенно на дорогостоящие лекарства, которыми всегда пользуется моя семья. Есть интернет заказы. Хранятся в аптеке до 5 дней. Но ждать иногда приходится, когда доставят в эту именно аптеку. Это не удобно, если надо срочно. Тогда делаю заказ в другой аптеке. Но, если позволяют сроки и здесь цена ниже, чем в других аптеках, то стоит подождать!
1
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Аптека хорошая, но уже несколько раз попадала на фармацевта мужчину, у которого невозможно купить то, что нужно. Обязательно старается пропихнуть то, что тебе не нужно и близко. А вчера так вообще продал Аевит, который для детей ОТ 14 ЛЕТ! Хотя моему ребенку трех нет, и он об этом знал. Не удивлюсь, если все же жидкий витамин был в наличии, а у него стоит задача пропихнуть именно Аевит
3
Ирина Баева
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Хорошая аптека.
Внутри всегда чисто.
Много интересных акций.
Большой ассортимент
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 31
При заказе лекарства онлайн через аптечный маркетплейс, бывают случаи, что смс о заказе приходит, а товара в аптеке нет. В других аптеках сборка и доставка заказанных лекарств происходит намного чётче.
3
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
April 19, 2023
Небольшая аптека с большим выбором лекарственных препаратов. Грамотный провизор. Вежливое и быстрое обслуживание. Есть бонусная система.
1
Show business's response
Татьяна Андреевна
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Была один раз и постараюсь больше не посещать эту аптеку. Фармацевт навязывает препараты с истекающим сроком годности, советует более дорогие препараты, как врач настоятельно рекомендует смену препарата!!!! Он что врач?! Как он может делать назначения?! Я пришла с конкретным запросом, конкретного препарата и не нуждаюсь в его слветах
2
1
ОЛЬГА СОРОКА
Level 5 Local Expert
January 12
Можно заказать лекарства на их сайте, приходят на следующий день, удобно. Расположение удачное. Цены обычные.
1
1
Сергей Жуков
Level 7 Local Expert
June 12
Хорошая аптека, можно заказывать лекарства по интернету,всегда вовремя приходят .
Show business's response
Олег Филатов
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Супер мерзкое обслуживание только от мужчины. Каждый раз, когда он работает, возникают невероятные сложности с покупкой товаров, которых нет ни в соседних аптеках, ни когда продавец любая из работающих здесь девушек. 0 баллов. Дотошный, что хоть с крыши прыгай.
5
348035 Алексей
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Как можно продавать детское питание которое не определяется по номеру партии и номеру банки. Это подделка. За что вы травите наших детей? Позор. И не надо говорить, что это не вы, а Вам такое привезли. Вы продаете. ПОЗОР. Заказ от 11 августа
Заказ №AM-134234820
2
1
Светлана Григорьева
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Всегда помогут найти нужный препарат, хорошая консультация, приятные цены
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание отвратительное,заказ забрать невозможно,долго обрабатывают( после смс оповещения прошло 35 минут,не готовы выдать). Товар нужный купить трудно, предлагают сначала аналоги дороже. Одна звезда только потому,что без неё не отправляется.
2
Константин
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Делал заказы из аптека.ру в этот пункт. Ни одного разу ни приехало вовремя. Оооочень долго обрабатывают заказы. Пока обработают смело плюс один-два дня можно добавлять. Из-за этого уже проблемы с мамой системой появляются. Кроме того и в наличии в этой аптеке купить ничего невозможно, одни БАДы и прочая ерунда.
2
1
inmahalin
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Персонал в колл-центре очень неприятно удивил! Первый раз за последние годы встречаю, чтобы сначала грубо отвечали, что не знают ничего о наличии товаров и с аптекой на Семашко соединить не могут, так потом ещё и бросили трубку, не сказав до свидания после моего "спасибо, всего доброго":((((
1
Владимир М.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Парень фармацевт очень грамотный специалист, вежливая речь, улыбчивый, внимательный.
Кто плохо про него пишет отзыв, те больные люди!
1
2
hard times
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Удивительно, что в такой большой сети работают НАСТОЛЬКО неквалифицированные сотрудники, которые не могут по рецепту определить дозировку препарата: в рецепте указана дозировка 0,1г, что, очевидно, равно 100мг, но не для провизора - для него это 10мг. Препарат он продавать откзался. Откуда только таких берут, хочется верить, что не просто с улицы...
6
Самсонов Кирилл
Level 11 Local Expert
May 25
Аптека хорошая,но цены немного завышены
Elena S
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
У меня просто цензурных слов не осталось.
Девушка-кассир, язык не поворачивается назвать ее фпрмацевтом продала не те свечи для ребенка.
Срочно пошли за детским генфероном, 3 раза спросила подходит ли детям, она и возраст спросила (у нас 1 годик ребенку), пришли домой вставили, спать уложили.
Потом я уже рассмотрела упаковку 500000!
В то время, когда детский дозировка 125!
Я этот вопрос не оставлю просто так.
На горячей линии только принимают заказы, значит, пойду к заведующей и дальше, если ее не будет на месте.
А еще и почти 800 рублей выкинули
3
Игорь Журавлев
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
При необходимости посещаем в первую очередь, очень квалифицированные провизоры.
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Очень чистая, опрятная аптека! Приемлемые цены, грамотные специалисты!
3
1
SP
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Быстрая доставка заказов с Аптека.ру, быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
1
Show business's response
Rutra Vokram
Level 17 Local Expert
November 5, 2022
Аптека не плохая. Светлая, не дорого, большой выбор лс. Но что это за персонал? Обслуживание отвратительное. Нет элементарного здравствуйте - досвидание. Где клиентоориентир...
5
1
Валентина Усик
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Новая, уютная аптека, удобно идя с работы забрать свой заказ и докупить, то что забыл заказать.
1
fgbr
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Пришел в аптеку метро медведково, а за место обслуживания очереди провищор болтает с подругой
1
Николаевич
Level 30 Local Expert
March 2
Обычная аптека. Все как везде
Артём Гончаров
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Аптека очень хорошая,цены оптимальные,много акций на разный товар,рекомендую)
1
Даниил Перов
Level 12 Local Expert
July 18
Топ
Алексей Алексеевич
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Тут можно заказать лекарство через аптека.ру по умеренной цене.
1
ДАрия П.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Цены в аптеке дешевле, но очень часто не выдают заказ(из-за того что аптека.ру не предоставляет вовремя накладные), приходится несколько раз ездить в аптеку что мне не удобно, живу далеко!
2
Инкогнито 4157
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Быстрая доставка, хорошие цены.
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая аптека,отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Не захожу в эту аптеку, после того как фармацевт (мужчина*с крашенными волосами) мне нагрубил.