AptekaPlus

Rating 3.8
89 ratings
Rate this place

24 reviews

Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Более хамского обслуживания не встречала. Зашла, поздоровалась, начала вежливо спрашивать за заказ, у меня начали спрашивать в грубой форме"Хммм, что именно вы заказали, можно точнее сказать», я же спокойно,говорю,сейчас позвоню и скажу вам, я звоню человеку, спрашиваю, что именно заказывали. Потом дальше разговариваю с человеком и говорю, что заказ ещё не дошёл». Далее фармацевт начинает, кричать, говорить, что, кому вы там сказали, что заказ ещё не пришёл! Я ей говорю, что вы кричите, я вас и так хорошо слышу, на что она мне говорит: Я не ору на вас, я так разговариваю! И продолжает дальше кричать! Человек с которым я разговаривала и то сказала, почему фармацевт так разговвривает и кричит на покупателя, тем более на беременную девушку! Хамское отношение и обслуживание! Раньше аптека нравилась, там работала прекрасная женщина. Но я попала не в её смену скорее всего.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Более хамского обслуживания я не встречала, причём уже не первый раз, посещала эту аптеку сегодня 3 раз,первый раз думала, ну ладно с кем не бывает , может личные проблемы у фармацевта, срывается на покупателях, не зацикливалась, при повтором посещении, повторилось хамское поведение, ну а сегодня из-за погодных условий не могла пойти в другую, зашла опять в вашу аптеку. Во-первых фармацевта нет никогда на рабочем месте, приходится ждать, пока она соизволит подойти, ну а край ее поведения было, это уже даже не хамский разговор, а даже мат,швыряние препаратов и т.д. Я не знаю их зарплата зависит от процента продаж или от оклада, скорее всего оклад, поэтому они себе так много позволяют, заинтересованности у них в покупателях нет, наоборот отбивают всё желание вернуться к вам за приобретением препаратов. Надеюсь руководство обратит внимание и решит эту проблему.
1
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Есть скидки по карте АптекиПлюс , и в целом цены 🔥 намного ниже ⏬ чем ☝️ в других Аптеках. Частенько бываем 😁😁😁 всё устраивает. Дай ✋✋✋ Бог Всем крепкого 🙏🙏🙏 здоровья не болейте. С наступающим.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
24.07.2024 г. были в данной аптеке, т.к. в аптеке по другому адресу нужного препарата не было, но фармацевт сказала, что по адресу Шахтерская д.59 он должен быть. Посетив аптеку, нам на повышенных тонах сказали, что данного препарата нет, и вообще в какой другой аптеке Вам это сказали непонятно (хотя были в аптекеплюс по Карла Маркса), мы согласились ну нет препарата и нет, ладно. Попросили другой продукт, который есть в наличии в витрине, цена на нем указана, тогда фармацевт сказала, что у них была переоценка и этот продукт по-другой цене, на что мы ответили, что по закону о защите прав потребителей, она должна продать его по той цене, которая указана, тогда она начала кричать, что ничего она не должна. После всей этой ситуации, мы попросили книгу жалоб (т.к. в уголке потребителей написано, что книга хранится у сотрудника), так же попросили представиться фармацевта, на что она с криками начала «представляться она не обязана», оскорбила, послала, книгу жалоб она дала не с первого раза, когда она ее дала она просто ушла, оставив зал без присмотра, так же, когда в аптеку зашли другие покупатели, она к ним не вышла
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хорошая аптека, находится в центре 15й,напротив остановки Рынок. Большой выбор, если чего то нет, можно заказать там же, а можно через приложение. Иногда бывает раздражительный фармацевт, но это человеческий фактор-не все клиенты отличаются умом и сообразительностью😁, лично я этим иногда точно не отличаюсь🤣
1
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!!Отпускает лекарства женщина, которая не имеет практики работы на ноутбуке, поэтому время покупки лекарств занимает много времени - это первая проблема. Вторая проблема- если в то время,когда фармацевт пытается по ящикам найти нужные лекарства, задать ей вопросы нельзя, она отвечает грубо и не адекватно, а потом может и кинуть несколько коробок похожих по назначению лекарств на прилавок...... выбирай что тебе надо. Несколько раз приходилось в этой аптеке сталкиваться с таким отношением. Цены в аптеке очень низкие для населения это плюс, пишу этот отзыв для того, чтобы работадатель обратил на это внимание и привёл своего работника в чувство. Люди приходят за лекараствами, значит болеют и терпеть раздражение женщины , которая срывается на них - это не нормально!!!! Советую работадателю перевести её зарплату на проценты от выручки.
4
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Я разочарована стала фармацевты медленно работают и иногда грубые бывают
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Три раза заходила в эту аптеку, и все время нарывалась на грубое обслуживание, и не желание помочь в выборе лекарств, и все время уходила без покупки, а последний раз пришлось ждать фармацевта минут 10, пока она выйдет из комнаты.
1
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Отвратное обслуживание, агрессивный провизор. Очень хамское отношение к покупателям
1
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Быстро отпускают. Приветливые фармацевты.
2
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
просто спасибо! цены ниже чем где либо,очень доволен
3
Level 4 Local Expert
March 13, 2020
Наверное зря поставил 5звезд обещали привезти 13ого ждал лекарство так и не привезли Ладно всякое бывает с Ростова к нам в Гуково 120км Цены ниже чем в наших аптеках Сама аптека куда привозят заказ удобна Еду за женой забрать с работы она по пути Вот вроде так Хотя не все лекарства есть в наличии .
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
Неплохие цена при заказе через интернет. Пропали куча лекарств сполок, даже под заказ не найти.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Профессиональное обслуживание. Самая приятная фармацевт. 👍👍👍.
1
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Получаю лекарства постоянно. Приходят во время. Отношение персонала внимательное. Спасибо.
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Хорошая аптека, с достаточно не плохим ассортиментом!
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Всё бэнч! Фармацевты адекватные!
1
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Есть лекарства дешевле чем в других аптеках
3
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Аптека хорошая, с нормальными ценами. Всегда вежливое отношение к пациенту
Level 16 Local Expert
October 12, 2021
Приятно удевлен ценами.
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Сравнительно большой ассортимент, есть оптика, но цены завышены.
Level 12 Local Expert
December 3, 2019
У нас в городе самые лучшие аптеки всегда можно всё найти и тебе ещё посоветуют чем можно заменить лекарство и как его применять.
2
1
Level 8 Local Expert
March 1, 2020
Аптека хорошая но не всегда можно купить то что нужно
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Ступеньки опасные!!! Может резиновый коврик???
1