AptekaPlus
156 reviews
November 4, 2024
Мы с семьей очень довольны посещением аптеки. Просторное и современное помещение, дружелюбный и компетентный персонал, который всегда готов помочь. Широкий ассортимент качественных лекарств и товаров для здоровья позволяет быстро найти все необходимое. Мы уверены в качестве продукции и высоком уровне обслуживания. Отличная аптека, к которой приятно возвращаться!
June 4, 2024
Зарегистрировалась и получила карту Аптека Плюс ещё в Санкт-Петербурге, там мне понравилось обслуживание. Но в Ростове-на-Дону, в аптеке на пр.Нагибина, 35-а, произошел неприятный эпизод. Я пришла 30.05.24 купить Ибупрофен в капсулах, так в таблетках он мне не подходит из-за проблем с ЖКТ. Показала в своем телефоне какой именно у меня был в капсулах. Она посмотрела по компьютеру и сказала, что именно такого нет, но есть другой фирмы. Я спросила: тоже в капсулах? Получила утвердительный ответ. Оплатила 300₽. И поехала домой. И только вечером обнаружила, что это Ибупрофен в таблетках. Здесь хочу отметить вот что: 1. - я пожилой человек мне 75,5 лет, 2.- я привыкла доверять авторитету фармацевта допущенного к работе в аптеке, где он не только продает лекарства, но и оказывает консультации и советы по использованию лекарств.
На второй день после покупки вернулась в аптеку, той продавщицы у которой я покупала препарат не было. Мне сказали приехать ещё раз. Когда я сегодня 04.06 24 приехала, продавец даже не стала со мной разговаривать, сказала: на коробке написано " 50 таблеток. Надо было смотреть". Я ей показала выписку из консультации юриста, где отмечено, что если фармацевт ошибся при подборе лекарства (по форме выпуска или по дозировке и др.) то он должен вернуть деньги или предложить другой препарат.
В общем, зря проездила, потеряла время, нервы и деньги. Теперь "Аптека Плюс" для меня один сплошной минус.
3
May 24, 2023
В одно окно и принимают и выдают заказ,всё происходит очень медленно,компьютер тупит уже года 4 ,что я хожу сюда рядом с домом. Из за медленной работы техники хамит продавец,постоянные очереди,нервоз от посещения данного места.Цены на сайте от слова совсем не совпадают с ценами в этой аптеке,ровно в два раза дороже.Пришел за препаратом за 69 рублей,по факту он стоит 158 рублей
3
July 8, 2024
Купила препарат для лечения ВПЧ. Выписал врач. Препарат современный, думала не везде есть, но в этой аптеке был и с прекрасным сроком годности.
October 11, 2024
Отличный сервис, приятные продавцы, всегда помогут найти необходимое лекарство.
July 25, 2024
Хорошая Аптека, приятные сотрудники
February 3, 2023
Сделали заказ препарата получать заказ пошёл пожилой человек по номеру заказа а фармацевт начала заниматься обманом а именно спрашивать название препарата и когда увидела что пожилой человек не знает стала называть более дорогой препарат хотя ей ответили что по номеру заказа должно быть и название препарата указано она опять в надежде запутать человека говорит вам тот или другой препарат? т. есть более дорогой говорит так что вам давать тот или другой? вобщем афера высшей пробы номер заказа 37883.
10
2
April 12, 2024
Присылают какие-то коды которые я должна назвать при посещении аптеки ,но я ничего не заказывала ,что это такое?
1
September 3, 2022
Заказала в аптеке 61 плюс на сайте лекарство, специально приехала из поселка чтоб его получить и уехать обратно, так как заказ резервируется только один день.А в аптеке нет в кассе денег чтоб дать здачу ,заказ на 1000 рублей я дала 5000. И денег то нет потому что никто ничего купить не может ,видимо как и я ,приходят и уходят ни с чем, у кого наличные.Времени бегать менять просто нет, спешила на электричку чтоб вернуться обратно и осталась без лекарства и потеряла полдня на поездку. Если торгуете по картам так и пишите ,что с наличными не приходите. Отвратительное обслуживание, больше в вашей автеке заказывать не буду и никому не посоветую. Заказ 85504 от 2 сентября.
8
5
August 2, 2023
В аптеке цены на витрине не соответствуют цене в чеке. Была скидка 10%,в чеке в итоге на 100 р больше заплатила от ценника на витрине. Проверяйте не отходя от кассы.
March 8, 2023
Хочу написать отзыв о том, насколько тяжело найти подходящий товар в наши дни. Но ваш ассортимент удовлетворит любого вредного клиента.Если вы хотите услуги самого высокого качества, то однозначно здесь вы это найдете.
2
2
October 18, 2023
Хороший выбор лекарств. Цены порой ниже чем у конкурентов. Советую.
2
1
November 14, 2022
Много лекарств, которых в других аптеках нет. Все можно заказать онлайн. Единственный недостаток: иногда приходится подождать (но не слишком долго), когда найдут нужное лекарство.
3
1
September 13, 2021
Удобное расположение, грамотные фармацевты, приемлемые цены. Если чего-то нет, доставят под заказ. Пользуюсь в основном этой сетью аптек, так как в них цены одинаковы во всех районах города. Ну или почти совсем одинаковые
2
May 31, 2022
Ужас! Раньше был отличный сервис для заказа, сейчас значительно ухудшился -часто отменяются заказы без объяснения причин, иногда в рабочее время аптеки просто не работают, дозвонится до оператора и узнать когда откроется аптека нереально, проще купить в соседней аптеке, пусть и на 100 р.дороже, чем ездить в аптеку,,в надежде что она будет наконец открыта.
4
2
December 16, 2023
Для чего при оформлении заказа указывать заведомо ложный срок доставки?! И оператор, как попугай, бесконечно называет дату оформления, буд-то она мне не ведома. Не удивляйтесь потом, что заказанные лекарства не выпускаются
July 3, 2022
Аптека устраивает не раз в год а в любое удобное для неё время, хотя по закону все препараты должны быть в наличии...А мне сейчас нужно за продуктами в сберкассу - так Сбер открывает аптеки в любое время.
1
December 17, 2021
Большой зал, много окон, светло. Ассортимент хороший, цены нормальные, персонал вежливый, заказывать удобно
2
June 28, 2022
Аптека замечательное место, на моей памяти таких нет нигде. А аналогов на сегодняшний день -не встречала!!! Уже много лет пользуюсь услугами магазина.
July 29, 2021
Отвратительно стало...
Раньше заказывал, всё было хорошо. Недавно список лекарств увеличился. Делаю заказ через сайт, список на несколько позиций. После оформления оказалось, что одного важного лекарства в данной аптеке нет (хотя в других по городу есть), убирают его из заказа. Ладно, время терпит. Оформляю новый с доставкой в аптеку через 5 дней. Тишина. Прихожу через неделю - возможно будет завтра, ждите. Зачем оно мне завтра, если нужно сегодня, а обещали привезти ещё позавчера??? Только время зря потратил.
Обиделся и купил за ту же цену в соседней аптеке. Больше сюда ни ногой...
6
January 17, 2024
Самая лучшая аптека в городе
February 24, 2022
Пришли на рынок с самыми низкими ценами, завоевали покупателей и сильно завысили цены, причём даже не меняют на сайте, прихожу в аптеку, а цена выше, ничего не знаем, теперь выгоднее через интернет покупать
1
March 10, 2022
Заказали мед.препараты на адрес г.Ростов-на-Дону ул.Мечникова,126 Аптеки по данному адресу этой сети нет. Обманывают, что аптека по данному адресу их партнер, но они об этом не знают. Время потрачено, впечатление отвратительное.
1
September 23, 2022
Отличная аптека. Цены конкурентные. Удобный интернет магазин.
August 10, 2021
Аптека по адресу Ростов-на-Дону, ул. Зорге 35 худшая! К покупателю относятся наплевательски! Заказ в аптеку поступил, о чем получила смс информирование, но продавец не смогла его найти! А заведующая на ее звонки не отвечала, спала! Так как это было воскресение и одиннадцатый час дня! Звонить приходится самой! Хотя мне обещали что заведующая перезвонит! Пять дней пытаюсь забрать заказ!
2
1
June 27, 2021
Хорошая аптека с большим выбором лекарств и предметов первой необходимости по приемлемой цене. Приветливый персонал.
1
February 12, 2022
Стараемся заказывать лекарства только здесь. Цены радуют. И наличие нужных препаратов. При заказе на сайте - дополнительная скидка, что в двойне приятно. Оценка не максимальная, так как бывают проблемы на сайте при заказе. А так, в целом, рекомендую.
1
January 6, 2022
Безобразнейшая сеть. На сайте оформляется заказ, а через несколько дней он отменяется. По указанному телефону не дозвониться, оформляется новый заказ и вуаля, ситуация повторяется!!! Как спрашивается можно здесь что-то купить, просто терять время
2
2
September 6, 2021
Захожу часто в аптеку на Добровольского,15.Приятно удивляют цены.Ассортимент иногда оставляет желать лучшего.Продавцы,иногда,тоже не очень корректны.Но общее впечатление хорошее.
3
2
June 28, 2022
Для меня, самая удобная аптека, заказываю онлайн, прихожу и забираю, ассортимент бы расширить.
July 12, 2021
В большинстве препаратов лучшая цена по городу. Очень часто пользуемся этой аптекой. Но с парковкой беда. Иногда кажется,что на автобусе быстрее приехать,чем найти,где припарковаться по правилам.
3
August 19, 2021
Для чего выпускать приложение, если оно не работает. Часто покупаю в этой аптеке, но по приложению заказать почти невозможно. И где номер телефона у вас??? Горячая линия или как к вам дозвониться??
1
1
November 10, 2019
Нравится ассортимент этих аптек. Цены на определённые товары тоже достаточно, а при заказе на сайте еще приятная скидочка). Кстати, очень удобно, что цены и ассортимент можно посмотреть на сайте сделать заказ онлайн. И приходя в аптеку, уже точно знаешь, что нужное лекарство тебя ждет!
11
2
February 23, 2023
Хорошая аптека, внимательный персонал.
December 12, 2021
Отличная аптека! Иногда покупаю там лекарственные препараты и минеральную воду. Рекомендую!
February 10, 2022
Отличная аптека, всегда хорошие, вежливые продавцы, доступные цены.
2
December 27, 2019
цена, ассортимент, интернет - заказ. приходишь и забираешь! удобно, доступно, комфортно. все на 5+. хотя ... хотелось бы перемещение лекарств по заказу ( если нет в ближайшей к клиенту) из одной в другую.
10
November 1, 2021
Заказали на сайте 31.10.21 г. лекарство, обговорили по телефону все детали покупки, получили смс подтверждение, а когда приехали в аптеку на ул. Н. Данченко... выдают другое лекарство, типа нужного нет, берите что есть. Когда стали разбираться - оно есть, но надо ехать на другой конец города и по более высокой цене. А приедем - опять какую- нибудь ненужную ерунду попытаются продать... Возникло ощущение, что эта аптека набирает заказы на то, чего у них нет по заманчивой цене, типа раз приехали, всё равно чего-нибудь купят. Похожи на мошенников.
2
1
November 1, 2020
Хрень редкая. Не ведитесь. В Ростове не знаю как они работают, но в Таганроге.... в общем на сайте лекарство есть, а в аптеке по факту нет. по телефону дозвониться не реально. цель указания телефона на сайте не ясна. Позвонить деньги оставить? телефон то не бесплатный. время потерять?потом прокатиться и узнать что ничего нет? Развод . А отзывов то налепили, заказуха явная, лишь бы шли.
4
3
May 8, 2022
Очень нравится эта аптека!низкие цены,приветливые фармацевты
June 16, 2022
Аптека мне по душе. Никто не мешает, люди вежливые, лекарства всегда есть. А так все другое.
May 28, 2020
Благодарю руководство и девушек фармацевтов, работающих в Ростове на Ворошиловском, от всей души! Никогда бы не подумала, что буду писать отзыв аптеке))) Но я всегда выхожу из вашей аптеки с улыбкой. Даже если за мной очередь, девушки всегда спокойно посоветуют, предложат что-то ещё, вот прям умницы! Да ещё и цены часто ниже, чем в других популярных сетях аптек. Спасибо вам! Всем советую!
8
2
July 20, 2022
Аптека отличное место и провизора что ли?внимательные и профессионально грамотные.
June 27, 2021
Всё в принципе неплохо,но одна фармацевт,не один раз путает и советует не то что надо.Это конечно и моя вина, не досмотрела. Но все таки,только в этой аптеке у меня так...
January 19, 2020
Одна из двух в Ростове (+ ещё в Батайске) лучших аптек города. А сеть - самая лучшая. Цены сравнивал с другими аптеками множество раз и всегда они были значительно ниже именно в этой сети. К тому же фармацевты предлагают более дешёвые аналоги, это тоже очень радует. Есть акции, интернет-заказ. Всем доволен!
6
May 10, 2022
Всегда забираю тут заказ с аптека плюс. Хотелось бы побольше товара из наличия
August 28, 2023
Открывается раньше других.
1
June 28, 2020
Хорошее обслуживание. Персонал грамотный, всегда советуют аналоги подешевле. Ходить туда только в радость. Есть окно выдачи заказов, скидка 3%.
5
January 7, 2020
Хорошая аптека. Самые доступные цены на лекарства. Можно сделать заказ. Заранее заказать лекарства по интернету и по номеру заказа приехать и получить лекарства. Очень удобно. Экономит время и деньги.
8
1
September 10, 2021
Заказала препараты в аптеке на Коммунистическом 27, пришёл номер заказа, к в аптеке заявили что такого заказа нет и не было. Закажите ещё раз. Нет больше заказывать не буду.
1