Один фармацевт испортил впечатление о всей аптеке.
А именно, ваша сотрудница имя которой я к сожалению не разглядела, нарушила правило отпуска рецептурного препарата "Гидроксизин". Она отказалась продать мне упаковку по свежему РЕЦЕПТУ, выданным мне на год, врачом ГБУЗ "Новониколаевская ЦРБ"
Фармацевт почему то решила что по этому рецепту я могу купить лекарство только один раз.
В рецепте уже имелась запись о продаже лекарства от 02.07.2024.
Её слова - "Вот другие аптеки вам продали, а я вам не продам..."
Что значит не продам? Что за самоуправство?
Лекарство не входит в перечень наркотических и психотропных препаратов. Рецепт составлен грамотно. Фото рецепта прилагаю.
Ужасное отношение к клиенту.
В другой аптеке работают адекватные и доброжелательные фармацевты, отпустили без проблем.
А к вам больше ни ногой.
Show business's response
Ольга Андреевна
Level 5 Local Expert
May 23
Одна из лучших аптек, особенно радует удобство заказов через приложение! Фармацевты все внимательные и грамотные!
Show business's response
Андрей Волков
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Позитивный персонал, быстрое обслуживание. Так же приятные цены на препараты которыми я пользуюсь. И местоположение мне нравится, прям по пути.