29.09.2024 г. При покупке препарата сотрукник аптеки дала сдачу с 1000 р. мелочью по 5 и 10 рублей. Лекарство стоило 120 р. При отказе от такой сдачи и предложении расплатиться картой или не покупать товар продавец начала хамить и говорить, что это не ее проблемы и она уже пробила чек. Ни бейджа, ни спецодежды (работает в спортивном костюме),ни таблички с фамилией у фармацевта не было. Отказалась сказать фамилию и имя. Не умеет общаться с покупателем. Прошу принять меры.
1
Show business's response
Надежда Ракина
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Аптека очень понравилась, обслуживание на высшем уровне, самые лучшие сотрудники, и очень удобный график
1
Show business's response
Л
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
26.10.24 г. Суббота. Время примерно с 12.30 до 13.30. Пришла в аптеку за лекарствами и не купила, потому что не дождалась. Фармацевт не обучена на работе на компьютере, не ориентируется, где размещены лекарства и что имеется в наличии, а чего нет, то выбивала в чек, потом искала, то удаляла из чека, потому что не нашла, из-за чего замучила ожиданием обслуживаемого клиента и всех остальных в очереди. В итоге, люди, при мне, 3 человека, удалились совсем из аптеки. Аптека хорошая, всегда ею пользуюсь, но обучите качественно своих специалистов работать. Помещение маленькое, очень душно, а если ещё ждать по часу в очереди наряду с заболевшими.....