Apteki stolitsy
180 reviews
September 10, 2024
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Дольше 5 минут в очереди не стояла. Приятный персонал, обслуживание быстрое. Наличие необходимых лекарств. Для меня удобное расположение играет большую роль. Есть где припарковаться. От метро можно пройти пешком. По телефону можно узнать о наличии лекарств, дозванивплась всегда!
November 19, 2024
Хорошая аптека, всегда прихожу, все нравится. Фармацевты отличные, всегда подскажут, очень клиентоориентированны. Наличие необходимых лекарств всегда радует.
1
September 21, 2024
Аккуратная, просторная аптека, состоящая из двух залов. Достаточно большой ассортимент лекарств, но немного завышены цены. Работает только один фармацевт, возможно это именно мне не повезло на тот момент, поэтому долго ждала своей очереди. Купила то, что надо было, далеко не во всех аптеках был нужный препарат. Спасибо.
May 3, 2024
Хорошая аптека и удобное расположение. Находится в тц, выходишь из метро и аптека. И что немаловажно низкие цены, можно сказать в районе самые низкие. Хороший состав, доброжелательные сотрудники. Особенно одному сотруднику я очень благодарна, мне кажется она больше понимает, чем некоторые врачи. К сожалению не помню имя, фамилию.
1
November 20, 2024
Очень хороший персонал и обслуживание. Всегда проконсультируют и помогут! Недалеко от метро ) всегда хожу в эту аптеку. Аптека всегда чистая.
1
August 27, 2024
Будьте осторожны! Тут обманывают доверчивых пожилых людей, буквально забалтывая и впаривая им горы бадов. Пожилая мать зашла купить 2 копеечных лекарства, но не тут-то было, стоило ей заикнуться про болезнь, её моментально окучили вредными советами и навязали ей не нужную покупку, впарив 5 разновидностей фиточаёв аж по 2-3 экземпляра, на общую стоимость 1533 рубля, сильно превысив её бюджет. Это какой-то антисоциальный объект, где заседают ***. Буду писать на вас жалобу! Совсем совесть потеряли.
P.S. История продолжается - заведующая аптекой сначала отказались оформить возврат сославшись на закон, что лекарственные препараты не возвращаются. Но по факту это откровенное мошенничество, так-как произошло нарушение закона об административных правонарушениях - НАВЯЗЫВАНИЕ ТОВАРОВ (РАБОТ, УСЛУГ).
Федеральный закон "О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 19.10.2023 N 505-ФЗ (последняя редакция) -
пункт 2.1. Навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры.
В конечном итоге матери вернули деньги, но не без скандала - усомнившись в психическом здоровье, и пожелав ей проблем со здоровьем, что является откровенным хамством и унижением человеческого достоинства. Это просто так оставлять нельзя и за подобное отношение придётся отвечать - будет составлено обращение в Роспотребнадзор.
September 15, 2023
Удобная аптека которая работает круглосуточно! Рядом со станцией метро Сокол! В аптеке цены на лекарства средние! Большой выбор лекарственных препаратов! Есть отдел самообслуживания выбираешь потом на кассе оплачиваешь! Есть камеры хранения личных вещей перчатки, зонт, сумки! В аптеке установлены камеры видеонаблюдения! В аптеке большое зеркало чтобы себя можно было привести в порядок! Оплата наличными деньгами или банковской картой! Скидка по социальной карте Москвича! Покупателей мало очереди нет!
1
November 27, 2024
Есть почти все, фармацевты всегда подскажут, предложат более недорогой препарат по просьбе, уютно, всегда чисто
August 11, 2024
Классное место. Необычное. Осталось старое оборудование аптеки. И там делают вкусные кислородные коктейли
1
January 15
Вежливый, грамотный персонал. Отсутствие очередей. Круглосуточный график работы
На протяжении многих лет с удовольствием приезжаю в эту аптеку
November 19, 2024
Прекрасная аптека, всегда помогут подобрать нужное лекарство.Есть редкие рецептурные препараты. Благодарю!
1
January 15
Великолепный персонал, моментально обслуживают. Понимают и работают на пациента. Пожалуйста, премируйте трёх работниц зала готовых лекарственных форм, что сразу у входа. Они молниеносно проконсультировать и собрали заказ. 15 звёзд, по 5 каждой из них
November 9, 2023
Всегда доброжелательные фармацевты и охранник. Помогут подобрать нужные лекарства и витамины. Цены средние, знаю для особых категорий граждан, льготы есть.В эту угловую аптеку на Соколе ещё в детстве ездила с мамой за лекарствами " на заказ".
Хочу отметить вкусный и полезный для здоровья кислородный коктейль, стараюсь всегда заказывать и желе ягодное собственного производства.
3
May 26, 2024
Хочу отметить внимательное и вежливое обслуживание. В этой аптеке есть редкие рецептурные лекарства. Всё устраивает. Пожелание: добавьте дисконтные карты покупателей
2
April 8, 2024
Очень часто покупаю в этой аптеке кислородный коктейль. Вкус родом из детства. Удобно, что аптека круглосуточная, пью коктейль в удобное для меня время. Спасибо.
3
November 18, 2024
Классная аптека! Работает круглосуточно! Вежливый персонал. И делают лекарство на заказ.
June 22, 2024
Очень хорошая аптека. Широкий выбор. Вежливый персонал. Удобный часы работы. И как в детстве - готовят свои лекарства на реализацию
August 30, 2024
Работают 24/7. Хороший выбор. Вежливые фармацевты. Делают порошочки от простуды. Обычно очереди нет.
January 12, 2024
Когда-то была хорошая хоть и дорогая аптека, но увы все хуже и хуже. Сейчас практически там не бываю. Дорого не уютно и скудный выбор. Работает круглосуточно что плюс, но рядом еще несколько круглосуточных с бОльшим ассортиментом
1
February 28, 2024
Прекрасная Аптека . Большой ассортимент , в том числе и рецептурных препаратов . Есть все ! Провизоры прекрасные , вежливые и знающие !!! Рекомендую !!!
3
May 26, 2024
Редкая аптека, где есть своё производство. Всегда позвонят о готовности лекарства. Удобное расположение. Добавьте возможность доставки лекарств
2
March 19, 2023
Отличная аптека в сети аптеки Москвы, замечательное обслуживание, удобный комфортный зал, всё способствует спокойному выбору и приобретению необходимых препаратов, На просьбу подыскать аналог препарата по более низкой цене не вызывает никаких недоброжелательных отношений. Очень советую данную аптеку.
2
November 28, 2024
Отличная аптека всё всегда есть и цены главное нормальные.
September 30, 2024
Замечательный уровень сервиса. 10 минут висел на линии ждал, пока ответит оператор. По итогу не дозвонился и списали 350 рублей, класс
October 3, 2024
Абсолютные хамки работают) уже вроде почти пенсионеры, должны быть мудрыми, а они даже не в курсе, что люди ЗДОРОВАЮТСЯ
2
October 23, 2023
Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!
В очередной раз замечаю, как в этой аптеке вечером в воскресенье происходит сбор каких-то наркоманов! Стоят, качаются, еле держатся друг за друга... Что-то покупают в аптеке. Я не берусь утверждать, что они покупали, но складывается полное ощущения сбыта наркотических или психотропных средств. Объясню почему. Во-первых все товары сбывались без каких-либо чеков, рецептов и доверенностей. Во-вторых, судя по всему, охранник аптеки в теме, т.к. полностью регулировал их присутствие в аптеке, а также финансовые вопросы. От охранника так и прозвучало: "давайте быстрее. Пятнашка с вас и быстро уходите". Уважаемое руководство, если очень интересно, то уделите внимание своим видеокамерам 22.10.2023 в районе 20:00-21:00. Не удивлюсь, если камеры наблюдения в этот день "сломались"...
Самое интересное, другое. Я это уже наблюдаю не первый раз. Когда увидел это первый раз - не поверил своим глазам. Даже отговаривал сам себя - типа нет, такого не может быть. Как же они не боятся ответственности? Почему это все происходит так прилюдно? Второй раз уже не было никаких сомнений. Ужас!
7
4
July 31, 2023
Этой аптеке очень много лет- легенда нашего района, всегда широкий ассортимент и учтивые фармацевты, но…. Ценник стал выше, чем в других аптеках. Захожу, но уже реже- есть альтернативы.
1
February 29, 2024
Отличная Аптека ! Большой ассортимент препаратов , в том числе рецептурных ! Вежливые и знающие провизоры !!! Рекомендую !!!
2
June 19, 2024
Всегда звоню и хожу в эту аптеку. Подскажут и подберут крем хороший для лица или шампунь. Желаю аптеке процветания!
2
March 28, 2023
Персонал корректен и вежлив, большой ассортимент мед препаратов, очередей нет, работает несколько касс. Есть лекарства из ограничительного перечня по рецептам. Расположение удобное, рядом ленинградка. Рекомендую к посещению.
1
1
November 22, 2024
Аптека классная, но персонал из за графика 24/7 уставший и как вытекающее немного злой
November 15, 2023
отвратительно. 15 ноября примерно в 6 часов вечера одна из фармацевток начала агрессивно хамить в мою сторону. по телефону она же сомневалась в подлинности моего рецепта ( пку ), вот и внутри стен заведения вновь продемонстрировала свои подозрения. извините, конечно, но как это понимать?
после моего, скажем так, недружелюбного ответа отказалась продавать в принципе, сославшись на то, что препарата якобы нет в наличии. для справки, лекарство действительно очень сложно найти в москве, поэтому такой сценарий событий просто шокировал.
помимо этого, по телефону мне сказали, что в наличии имеется указанная мной дозировка, но в итоге оказалось, что ее нет. аплодисменты, друзья! повторюсь, лекарство ОЧЕНЬ трудно найти.
таким образом, данную аптеку я совершенно не рекомендую, ОСОБЕННО, если вы покупаете по рецептам пку и наркотическим, то обходите это место стороной.
p.s. к остальным аптекам сети никогда не было претензий, такая ситуация со мной впервые.
4
4
April 8, 2024
Получаю в этой аптеке льготные бесплатные лекарства. Удобно, что аптека рядом с метро + работает 24 часа. Да, обслуживание не всегда быстрое. Но нас льготников тоже немало. Атмосфера очень дружелюбная. Просторная, большая аптека. Недавно узнал про фитожеле, очень понравилось. Порошки их изготовления тоже очень помогают.
3
September 14, 2024
Отличная аптека, есть скидки льготникам и пенсионерам!
February 18, 2024
Большой выбор лекарств, ценник завышен. Чисто и порядочно. Персонал вежливый, но не может подсказать некоторые моменты. Акции отсутствуют, хотя пора бы.
December 1, 2024
Просто как в совок окунулся. На кассе замки, разговаривают через губу и все им обязаны. Ужас. Думал такого нет уже
1
March 4, 2024
Рядом с метро.
Обслуживание долгое, но очень грамотные специалисты дают развёрнутое появление по рецептам и препаратам
3
January 13
Огромное спасибо провизору, очень добрая и отзывчивая женщина. Приятно когда встречаешь таких людей, берегите её.
February 20, 2024
В целом нормальная аптека с приемлемыми ценами. Иногда приходится олго ждать, когда фармацевты куда-то испаряются )
Да, кстати есть самолепные микстурки и порошочки всякие.
October 28, 2024
Хорошая аптека, все четко и доступно 👍
April 4, 2024
Делала заказ в эту аптеку, при получении большая очередь, помещение очень маленькое, сотрудник рассказал почти о всех акциях каждому посетителю.
2
March 2, 2024
Хорошая аптека всегда есть в наличии все лекарства, которые мне нужны и не только мне, а также бабушки и дедушки.
November 20, 2024
Хорошая аптека, приятное обслуживание!
1
May 11, 2023
Внимательно проверяйте перед оплатой товары.
Попросила капли РиноСтоп обычные, несколько раз уточнила, что обычные(может уточнила что синие, не помню точно), она сходила, пробила, а так как брала не один товар не обратила внимания на сумму, женщина после оплаты сразу положила все в пакет и отдала, прям в аптеке я увидела, что она положила другие РиноСтоп с увлажняющим эффектом, естественно, которые подороже, чем обычные. Все бы ничего, но мне помогают только обычные. После того, как я ей сказала, что мне нужны другие (сама принесла их с полки) она начала что то бормотать про увлажнение, я ей повторила, что я у вас просила обычные. Она пробила обычные капли видимо за свой счет, а те сказала забирать, аргументируя тем, что у нас есть лишние какие то, хотя я просила чтоб их забрали, так как мне такие не нужны. Это уже второй случай с данным товаром, видимо пытаются в тихую дать товар дороже. В чеке указан кассир Кондратьева Ирина Аркадьевна.
3
January 4, 2024
аптека очень старая! цены неплохие. не скажу что очень дорого, но как и везде. большой выбор. я ещё туда ходила, когда совсем маленькая была. сделали ремонт
3
October 5, 2022
Регулярно, уже много лет, получаю в этой аптеке бесплатные лекарства по рецепту. Обычно забирают рецепты и идут подбирать лекарства. Всё занимает максимум 15 минут... Но сегодня было просто издевательство! Провизор по фамилии Гореленко, забрала рецепты, сказала ждите... Но вместо того чтобы подобрать лекарства и отпустить меня, паралельно обслуживала других людей. В соседнем зале, другие 2 провизора, отпустили уже 7 человек (и по рецептам, и без!). Я же ждала больше полчаса! Издевательство просто какое-то!
8
October 28, 2022
Народа нет ,обслуживание быстрое, и очень вкусный ,полезный чай можно купить или кислородный коктейль. Ассортимент хороший,цены приемлемы. Работают круглосуточно.
3
2
August 23, 2024
Вкусный кислородный коктейль можно купить в этой аптеке, который пробудит ваши вкусовые сосочки и сделает последующий прием пищи более ярким. Каждую неделю вкус меняется.
December 31, 2022
Несколько лет получали рецептурную расходку к помпе. Приветливый и человечный в аптеке, только пожилой мужчина в зале. За прилавками такие....
Оказывается "рыба гниёт с головы". Руководство держит фармацевтов по своему подобию.
В декабре 2022 года, без уведомления, не получателей, а даже детских эндокринологов не поставили в известность, аптека прекратила выдачу жизненоважных, рецептурных изделий непрерывной подачи инсулина. Я об этом узнал, когда мне женщина вернула рецепт. На беспомощный вопрос: что мне теперь делать? Получил циничный ответ: это ваши проблеммы, идите в поликлинику.
Как то так...
5
April 1, 2024
Аптека неплохая, интерьер как в киношных аптеках начала прошлого века. Но очереди. И персонал медлительный. И жарко. Поэтому 4.