Aqua
Address
Contacts
+7 (902) 939-67-66
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Поликлиника № 4
194 m
20 reviews
December 29, 2024
29 декабря обратилась за услугой автомойки «верх салон».
Не первый год мыла свою машину, и всегда была довольна.
Но, сегодня, мое мнение изменилось.
1) Сервис: когда обслуживает человек, извините, с перегаром, и пытается заживать это жвачкой, сразу настораживает состояние машины. И никакие оправдание «предновогоднее настроение» сюда не подходят, человек на рабочем месте.
2) Скорость: Да, быстро помыли. Даже и получаса не было. На что я удивилась, так как обычно, по 40 минут уходило на мою машину, и с тем учетом, что она не была слишком грязная. А сегодня 25 минут. И машина была грязнее, чем обычно.
3) Качество: ОТВРАТИТЕЛЬНО. Колеса грязные, зеркала грязные, салон будто не вытирали, сырые ковры просто кинули в машину, пороги (пластик) просто намочили водой и все размазали. Верх машины «ВЫТИРАЛИ ТРЯПКОЙ С ПЕСКОМ». Что было ощутимо рукой, так как все было в разводах и меня это смутило.
Итог: сначала я сама холила с тряпкой и удаляла все «недоделки», но потом попросила исправить все. Но, девушка не смогла сделать это самостоятельно , и, позвала напарника.
За что отдала деньги? Не понятно.
Мойка испортилась.
Обращение к руководству.
Сделайте нормальный свет в боксах.
Ваши работники не видят, как моют машины.
Больше ни ногой в эту автомойку.
1
January 3
Мойка хорошая моют харашо девушки моют отлично все вымыли очень прекрасно всегда мою очень хорошо машину вымывается аккуратно чисто довольная уезжаю
February 11
9 февраля был записан на мойку, приехал закрыто, ждал 15 минут, звонил несколько раз, потом хозяин рядом стоящей шиномонтажки сказал что они сегодня не работают и я не первый такой, вопрос в чем была сложность позвонить предупредить, что сегодня работать не будем, не ясно.
Записывался 7 числа , то есть прождал 3 дня и получается в пустую и время потратил и машину не помыл, по-моему так не делается, я понимаю все бывает может света небыло ещё что-то, но почему нельзя было оповестить клиента