Сегодня посетили этот бассейн.
По обстановке:
-очень чистое , уютное место
-нет толкотни из людей! Тренер занимается один на один с ребенком, поэтому нет народа) , все приходят по времени, спокойно переодеваются.
-есть игровая комната
-очень милая и вежливая девушка на ресепшене(что крайне важно на мой взгляд)
-бассейн чистый, тёплый
-занятие интересное, тренер всё время занимает ребенка разными упражнениями в воде,ребенку интересно и он с удовольствием выполняет упражнения(никак в других бассейнах, когда тренер что-то говорит, ребенок пытается это повторить)
-есть зона ожидания для родителя, пока его ребенок занимается
-есть телевизор, можно сидеть и наблюдать всё занятие по экрану
-одним словом мне понравилось,однозначно рекомендую
Видно, что директор с любовью относится к своему заведению и делает все возможное, чтобы люди возвращались туда снова)
Это очень приятно, спасибо)
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Бассейн приятный, чистый, в игровой зоне новые игрушки. Хороший тренерский состав. Сын занимался с тренером Оксаной. Выше всяких похвал, именно с ней ребёнок научился нырять и перестал боятся воды.
НО клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Срок действия приобретённого мною абонемента был до 31 октября. Плюс 6 дней, т.к некоторые занятия сын пропустил по болезни (справка есть). То есть абонемент до 6 ноября. 29 октября у нас остается еще 2 занятия. В этот же день я, непосредственно в центре, вместе с администратором записываю ребёнка по текущему абонементу на 9 ноября на часовое занятие. Администратор уверяет меня, что занятие спишется с абонемента. Но почему-то 9 ноября с меня требуют оплату, т.к. срок действия абонемента истёк. Тот факт, что я могла бы использовать его до 6 ноября никого не интересует. Я считаю, что это ошибка администратора, а не моя. Но заплатила за неё я, хоть и со скидкой.
К моему сожалению, теперь в этот бассейн сын ходить не будет и знакомым я его не посоветую.
2
Show business's response
mart2011111
Level 23 Local Expert
March 29, 2024
Хороший бассейн, помещение просторное, не подвальное. Есть отдельно комната раздевалка с детскими столиками для переодевания малышей. Есть ширма, где удобно можно покормить малыша, а также переодеться к плаванию. Есть кондиционер. Есть за стойкой администратора игральное место, бассейн овальной формы и большой достаточно, в самом помещении где бассейн 2 душевые. Не чувствуешь себя скованно, есть где разместится поиграть детям, есть манеж и отдельно раздевалка для верхней одежды. Единственные нюансы: это маленький экран для наблюдения за своим малышом и помещение для колясок, т.к вмещает всего лишь 4 коляски и всё. Мы были здесь на пробном занятии, нам понравилось с радостью купили абонементы к своему любимому инструктору Софье, единственно для двоих детей накладно получается 40к за 12 занятий на каждого, которые за 1 месяц исходишь. По сервису пока не понятно, т.к про пробное занятие не напоминали, пришлось самой узнавать будет ли оно или нет. Администратор молодая девушка Наталья. Возможно будет забывать про напоминания. Атмосфера в бассейне понравилась! Рекомендую! Деткам за посещение дарят наклейки, при сборе определённого количества дарят игрушку. Что тоже большой плюс и мотивация для малыша!