Aqualife
42 reviews
March 12
Заказала кулер. Привезли на следующий день. Все четко по времени. Установили сами, произвели первый запуск. Подождали, пока нагреется вода. Все проверили. А самое главное - еще и убрали за собой коробки от кулера. Очень довольна обслуживанием и отношением. Клиентоориентированность на все сто!
March 25
На работе заказываем воду. Всегда приезжают очень ответственные ребята. Бутылки расставляют аккуратно. Увидели, что у нас сломалась часть кулера: сами внесли для нас в заказ, сами доставили на следующий день и все починили
August 12, 2024
Уже неоднократно заказывали воду, очень быстро и оперативно принимают заказы и привозят в срок, курьеры очень доброжелательные и приятные люди. Сама вода вкусная, пьём всем коллективом и радуемся жизни!!!! И цена не кусается, что не мало важно
October 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Аквалайф.
Привезли воду спустя 15 минут посде заказа!Шок!Всегда оперативно отвечают, всем рекомендую 🙏🏼👍🏻
May 4, 2024
Заказываем воду уже около полугода и без нареканий, очень довольны) Один раз не очень вкусная попалась, но с кем не бывает. По срокам всегда ориентируемся на день вперед, иногда день в день привозят. Отвечают на заявку тоже сразу и всегда предупреждают, если возможна задержка доставки (что тоже редкость). Рекомендую!
November 15, 2024
Очень оперативно доставляют!
Вода хорошая.
Заказываю уже больше года.
October 16, 2023
Читаю негативные отзывы и не могу поверить, что пишут именно про эту компанию. Работаем с Аквалайф уже очень много лет, наверно около 7-8, доставка воды всегда вовремя, если и бывают какие-то непредвиденные обстоятельства-всегда предупреждают. Бывали ситуации, что наш сотрудник забывал заказать воду заранее, и опомнившись-оформляли доставку будучи уже совсем без воды в офисе, компания входила в наше положение и оформляла доставку день в день. Нигде такого еще не видела. Очень рады долгому и взаимовыгодному сотрудничеству) процветания вашей компании.
1
March 23, 2024
2 раза заказывал воду и 2 раза имел опыт слабого обслуживания. После командировки воду заказывал ночью. Заявку с сайта они просто пропустили. Второй раз не смогли в субботу утром привести вовремя воду. Просрочка 2.5 часа.
К самой воде претензий нет.
1
February 28
Послевкусие работы с данной компанией неприятное. Больше их услугами пользоваться не будем. При заказе заранее не сообщили, что доставку реализовать в указанный срок не могут. Всё пришлось узнавать самостоятельно с ними связываясь.
January 28, 2024
Благодарим за сотрудничество.
Бывают накладки, но бывает и через пол часа привозят, не пойму как это, на такси 🚕 возите воду ))? Шутка. Зная, что такое городская логистика тяжелых грузов, понимаю, что компания очень старается!
February 9, 2024
Прекрасная компания! В экстренной ситуации буквально спасли от обезвоживания салон
За 10 минут от подачи заявки доставили, забрали пустые бутыли
Огромное спасибо!! Будем обращаться всегда
1
January 25, 2024
Не рассчитали запасы воды и сегодня подали заявку на доставку.
Привезли через несколько часов, приятно, что нашли возможность включить в логистику день в день)
Благодарность от команды бутик-отеля "Крестовский апарт"
January 5, 2024
Полный бардак, клиентоориентированность равна нулю! Оформила доставку воды на определенный день и время, никто не позвонил подтвердить заказ. В день доставки позвонила сама уточнить- в итоге ничего внятного не сказали, поняла только что в этот день заказы они не развозят!
May 4, 2023
Очень неорганизованная компания. За три года работы с ними воду привезли один раз вовремя, остальные разы все время опаздывали, задерживали доставку на несколько дней, ЗАБЫВАЛИ про доставку! Очень часто путают количество бутылей, если закажешь не по шаблону (вместо 3 в этот раз 4 например), все равно привезут столько, сколько и всегда. Менеджеры хамят по телефону. Один раз вообще привезли воду, которая пахнет непонятным химическим веществом даже после кипячения!
1
1
September 24, 2023
Хочу выразить благодарность компании. Привезли воду в воскресенье: ровно в день заказа. Спасибо за вашу клиентоориентированность и организованную работу. Надеюсь наше с вами сотрудничество будет долгим.
August 10, 2023
Прекрасная компания. Отзывчивые сотрудники. Доброжелательные сотрудники доставки воды. Всегда все вовремя и в срок. Вкусная вода) Всем рекомендую!!!
August 5, 2023
Никому не советую заказывать у этой компании воду. Пообещали привезти с 11 до 15. В итоге курьер позвонил, уточнил до скольки мы дома( типо до 17.00 привезет). В итоге нифига нет. Курьеру перезваниваем около 18.00, говорит ааа, не, я тудак вам уже сегодня не привезу воду. ***. че за отношение
1
August 8, 2023
Заказываем в офис водичку. Всегда оперативно доставляют. Иногда даже идут на встречу и привозят день в день. Доставкой и самой водичкой довольны.
November 9, 2023
Уже не в первый раз покупаем кулеры и заказываем воду на постоянной основе. Рекомендую эту компанию. Дружелюбный и быстрый сервис! Спасибо вам.
February 5
Дерзкие. Не клиентоориентированные.
August 9, 2023
Спасибо ребятки! Хорошая водичка и хорошие мальчики. Все обьяснили рассказали даже на дачу взяла в машину погрузили. И помпу дали две штуки. В общем спасибо вам дорогие мои.
December 5, 2022
Отличный сервис. Привозят все очень оперативно. По возможности при срочной доставке привозят день в день максимально быстро. Работаем с данной фирмой не первый год.
August 28, 2022
Удалили переписку . И заблокировали не могу им ответить . Компания не могла доставить воду 3 дня! Звонка не дождёшься! Звонишь узнать когда привезут - слышишь равнодушное мычание. Потом перезвонили сами и сказали доставят воду бесплатно. Приехал сотрудник , выхватил бутыли и сказав что бесплатной воды не будет просто убежал. Сервис отвратительный , а самое ужасное что компания врет!
3
December 8, 2022
Заказываем воду на организацию, всегда привозят вовремя, сегодня заказала и попросила в этот же день привезти, т.к забыли вчера, что вода заканчивается. Мне написали, что постараются и все получилось. Приехал вежливый мужчина. Все занес, бутылку на кулер установил, даже попросить не успела)
September 9, 2022
Отличная вода и качество услуг порадовало. Менеджер всегда на связи, привозят в то время, когда удобно заказчику. Порекомендовала многим знакомым, всем понравилось!
January 19, 2023
Давно пользуемся услугами этой компании. Доставляют воду быстро и оперативно, даже быстрее чем мы ожидаем! Всем рекомендуем эту компанию!
May 15, 2023
Ужасное обслуживание
Привезли не тот, что заказали. Чек кассовый не предоставляют. Хамят, пишет неадекватные сообщения в мессенджер.
1
November 17, 2022
Больше года заказываем воду у данных поставщиков-Аквалайф,нет нареканий ни к качесвту воды,ни к срокам доставки,благодарим !
June 1, 2023
Отличная компания! Долго с ними работаем, все супер)
June 8, 2022
Вводят в заблуждение ценами на сайте. При заказе цены одни, потом с вами связывается менеджер и согласует абсолютно другие цены.
3
February 16, 2021
За почти год заказов:
- оплаты картой нет: перевод по номеру телефона и наличка
- постоянные опоздания без предупреждения, могли и спустя два часа позвонить, что едут
- просто не привозили заказ (хотя оператор уточнял его, фиксировал)
- последний раз перепутали заказ: заказывала соседка, а звонили, что везут мне
- тогда же привезли один баллон другого производителя "Главвода"
- на отзывы на сайте не отвечают и не публикуют
- по телефону, опубликованному "для ситуаций требующих внимания руководства", попросили прислать фото баллона в вотсап на другой номер. Далее в грубой форме мне написали, что я ничего у них не заказывала, ничего они мне никогда не привозили/не давали (на фото была помпа)/я их путаю с кем-то. Видимо это и есть руководство.
- спустя несколько дней это же "руководство" обратился по вотсап уже по имени (видимо нашли меня как заказчика и манера речи резко изменилась) и спросил, когда можно забрать баллоны. По приезду ужасно напугал своим поведением, т.к. потребовав назад помпу, схватил дверь и держал ее ногой, не давая закрыть. Оставлять дверь и уходить в другую комнату было страшно. Мужчина был настроен агрессивно. На предложение вызвать полицию не реагировал, продолжал держать дверь. Только то, что достала телефон спасло. Захлопнув дверь в ужасе уже не могла думать о том, чтобы что-то там возвращать.
3
1
May 17, 2023
Ребята молодцы, стараются, нареканий нет.
February 27, 2020
Компанию аквалайф посоветовали знакомые , ранее заказывал в другой компании ,решили сменить поставщика из за ряда неудобств таких как задержки заказа на 2-3 дня , Заказываю в аквалайф в офис и домой всем очень довольна , водители всегда отзваниваються заранее перед доставкой для соглосования времени что нельзя сказать о других компаниях , покупали кулер у них , ответили на все вопросы и помогли выбрать , кулер привезли в день заказа , в общем всем советую данную компанию )
1
1
August 6, 2020
Заказываю воду в организацию на протяжении полутора лет, за все время работы не было нареканий по качеству воды и условиям доставки. Воду отдавали на экспертизу, по результатам которой не было выявлено никаких нарушений. адекватное отношение к скидкам, стал заказывать домой.
1
1
February 17, 2021
Отличная компания 👍 Всё четко , быстро и оперативно! Позвонил .. заказал ..привезли. Советую👍
2
1
April 26, 2020
Заказал у Аквалайф кулер и водичку. Все культурно объяснили, прокомментировали по подключению и подарили 4 бут к кулеру в подарок. Плюсую за компанию ради четких коммуникаций и стандартов работы. Вода, бутыли все нормально!
1
1
March 9, 2020
Заказываю Доставку воды 19 литров и несколько бутылок 6 литров в компании АКВАЛАЙФ УЖЕ несколько лет 3-4 года
Вообще не обнаружено никаких замечаний
Понимаю, что может и проблемы бывают, но компания выглядит успешно.
Иной раз заказы привозят день в день.
Благодарю за услугу Доставки воды и дезинфекцию кулера
2
1
April 30, 2020
Отличная компания!
Доставляют воду и имеют огромный выбор кулеров для воды. Если допускают ляпы то дарят водичку в подарок. С клиентом вижу вежливы и предусмотрительны.
2
November 6, 2020
Очень хорошая и ответсвенная компания, привозят воду на дом по первому звонку, причём доставку осуществляют в этот же день буквально в течении 2-3 часов!
1
1
July 3, 2018
Привозили 3 кулера в течение года. Все очень аккуратно, объясняют разъясняют как маленьким, забавно даже. Молодцы. Воду стали у Аквалайфа заказывать.
1
1
August 31, 2018
Заказываю воду пол года, семья довольна. Всегда вовремя и никаких нареканий. Очень удобно, всем советую!;)
1
1
June 26, 2019
Хорошая фирма, пьём их воду, возят отлично
1
2