Aquamarine
Serves locations in
Business hours
Business hours unknown
3 reviews
March 19, 2023
Украшения - прекрасные, сервис по доставке заказов - отвратительный! В среднем пришлось оценить на 3. Чтобы получить их заказ в сдэке, туда надо сходить раза 3, не меньше, еще 3 раза позвонить в него и 3 раза в компанию. Я каждый раз крупно пишу в заказе, что мне нужен частичный выкуп, затем подтверждаю это по телефону, и при этом в сдэке его никогда нет!!! При звонке из сдэка в Аквамарин никогда невозможно оперативно это изменить, ведь звонки проходят только в ограниченное рабочее время. Но даже если дозвонилась, нужен еще день, чтобы информация обновилась. Поэтому надо, не закрывая заказ, постоянно звонить в сдэк и спрашивать, обновилось ли - нет. Просто не представляю, как с этим бороться... наверное, буду оформлять каждое украшение одним отдельным заказом. Ну неужели так сложно сделать обещанный на сайте частичный выкуп сразу??? Более того, в прошлый раз надули со скидкой по баллам, после нее доставка стала платной, тк не набралось на 3000р нескольких рублей, и в итоге стало даже дороже вместо скидки . А сегодня сдэк мне еще какой-то платный просмотр содержимого пытался навязать... Сервис по доставке просто ужасен! Бьюсь вот так второй раз уже...
А украшения сами по себе премилые, с интересным дизайном и частым обновлением коллекции.
April 30, 2023
Изделия замечательные, выполнены на высоте. С удовольствием их ношу. Однако, исполнение заявок в интернет-магазине ужасное. Согласно правил работы менеджер должен связаться на следующий день после оставления заявки на официальном сайте, менеджеры этого не делают. На телефонные звонки по горячей линии не отвечают.
March 29, 2023
Хорошая компания. С которой мы работаем. Цены и ассортимент хорошие