Aquamarine
795 reviews
July 28
Были в аквапарке АКВАМАРИН семьёй и просто в восторге 👍, полно горок есть зона для детей и для взрослых везде чисто и оприятно, все на высоте пять звёзд🌟🌟🌟🌟🌟, особенно понравились фотографы ходят и фотографируют за это и отдельное СПАСИБО, фотки просто супер 👍💯 которые позже можно приобрести, будем не раз приезжать и развлекаться 😉👍, вообще всем советую 👍💯
1
1
July 2
Поставила высокую оценку, т.к. дети остались довольны посещением аквапарка. Девушка администратор вежливая, скидка есть для пенсионеров (с нами была бабушка). Но есть моменты, которые не понравились - это наличие занятий по плаванию и фитнесу в бассейне самом большом, где плавают взрослые и дети-подростки, при чём все бы было хорошо, я на это не обратила внимания даже, если бы дети не рассказали, что инструктор по плаванию всем делал замечания, что они там плавают не одни, что у них занятия. Как-то странно получается, приезжаешь туда плавать, отдыхать, купаться в бассейне, а тебе делают замечания, что тут не плыви, тут не играй. В 20:00 этот бассейн заняла группа по фитнесу, инструктора по индивидуальным занятиям по плаванию переместились в бассейн с волной. График работы аквапарка до 22 часов, у нас оплачено посещение на полный день, было бы правильнее разделить дни посещения для гостей аквапарка от дней, когда проводятся индивидуальные и групповые занятия по плаванию и фитнесу
5
December 31, 2023
Посещали сауну, комнату "Дубай". Впечатления остались неоднозначными. Плюсы: красивый интерьер и дизайн, хорошие широкие помещения, отличный бассейн и в целом горячая добротная сауна, пропарился неплохо так. Минусы: невкусная еда (пользуются запретом на полном своей еды). Пицца была слишком тонкой и плохо подогретой, за такую цену я в пиццерии мог заказать добротную качественную и хорошо приготовленную пиццу, причем большого размера и с широким слоем теста. Дальше - в сауне несколько раз во время интенсивной парилки вырубался свет, сносились пробки. Все понимаю, но проверять такие вещи как бы надо не за счёт посетителей. Ещё в основном зале из окон прям сильно дуло и сквозило, как будто они открыты настежь. А в буфете было слишком мало столовых приборов и кружек. Мне что, с собой ещё приносить сервиз? Нас было несколько семей, сам зал предполагает, что туда может придти немало народу, а столовых приборов и кружек там на всех не хватит однозначно. Итог: посещение понравилось, конечно, но неприятный осадок не просто был, но ещё и немалым слоем, так что я буду рекомендовать людям немного подумать перед посещением заведения.
7
July 19
Персонал вежливый, отзывчивый, спасатели возле каждого бассейна и горки, вода тёплая, никто никому не мешает) особенно приятно, что кругом чистота, большое спасибо девочкам, которые там убирают! Все очень здорово, рекомендую однозначно!
1
February 22
Отличный отель, большие, просторные номера с удоьными кроватями. В номерах чисто, уборка производится ежедневно и качественно. В самом помешении отеля находится большой Аквапарк, фитнес центр и банный клуб, рестораны, караоке, боулинг и кафе(всё для того чтоб насладиться отдыхом). Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. При территории отеля большая автостоянка под видеонаблюдением.. Спасибо большое, обязательно будем отдыхать и останавливаться в этом отеле.
1
February 4
Вполне достойный аквапарк для отдыха с детьми,горки на любой вкус и цвет.
Бассейн с гидромассажем тоже гуд.
Ставлю 4 из 5 чисто из за кафе,могли бы за такие цены в меню запастись солью и перцем для посетителей,пюре трюфельное с мясом было абсолютно не солёным, подошёл к раздаче чтоб соль взять а её у них нет,так же как и перца.
Обязательно сюда ещё придём и не раз,но придется с собой захватить соль и перец.
2
1
October 21
Посетил данный аквапарк 19.10.2024 это самый плохой аквапарк за такие деньги (2750 р). До этого был в разных аквапарках других городов и впечатления были самыми позитивными, но не в этот раз. На горках есть ЗАДИРЫ!!! Плавательные шорты порваны и все в затяжках. При катании с горок инструктора заставляют держать руги за головой с поднятыми локтями!!! по другому не дают кататься. В итоге очень сильно травмировал локоть! В других крупных аквапарках руки скрещивают на груди крест накрест чтобы не получить травмы! Очень разочаровало отношение администратора к данной проблеме! Описав произошедшую ситуацию, администратор кинула книгу "отзывов и предложений"со словами "пишите" и даже слушать не стала! На сайте у них красивые фото и хорошие отзывы, но по факту не все горки работают, а гидромассаж одно название!
August 11, 2023
Замечательное место для отдыха, разные по высоте и поворотами горки оставляют Вас в прекрасном настроении и доставят радость. ПОСЕТИЛИ АКВАПАРК С ДРУЗЬЯМИ все замечательно! кроме одной_Черно- белой горки😅она для экстремалов, очень крутой спуск, ощущения будто перевернётся ватрушки, мне было страшно на ней, одного спуска хватило🤣. Радует то, что для детей созданы безопасные территории, где детки плавают и катаются на горочках, счастливые малыши не хотел ли уходить, 3 часа радости и умиротворения! Красота!
Очень удобно, что приходят улыбчивый ребята фотографы и делают фотографии там где мы хотели. Замечательно отдохнули! Вернёмся снова! А Вам дорогие организаторы, работникипомещений, спасатели, фотографы, инструкторы-Огромное спасибо!!!
За Ваш труд! За нашу безопасность! За такую чистоту вокруг! За милые фото!
Так держать! Успехов Вам, удачи, крепкого здоровья всем Ваи и нам!!!
3
November 3, 2023
Мы из Нефтеюганска. Сьездили сегодня в аквамарин. В общем все очень классно!!!! Горки супер, адреналин зашкаливает, тепло в аквапарке. Кафе нормальное, но дороговатое. Брали билет на весь день и с этого именно у нас начались проблемы ТАК КАК НЕТ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ, для курильщиков это проблема!!!! Я понимаю запрет на курение и так далее НО мы курим и что нам теперь голыми выходить на улицу????!!!!! Это не правильно!!!! Сделайте место для курения и будет счастье всем, в следующий раз я подумаю ехать к вам или нет. Так все понтавилось, ребенок счастлив, это конечно самое главное. Чисто и тепло все горки работали. В раздевалках комфортно и тоже тепло.
7
25
May 20
Хороший аквапарк. Очень понравилось. Ездила туда с двумя детьми, 5 лет и 3 года.
Отличное место для проведения досуга с такими малышами. Лягушатник просто супер.
В общем понравилось все, кроме цен на еду и на магнитике при выходе.
Обычно в таких местах они рублей по 300-400, 500 рублей за магнитик считаю дорогим.
3
July 18
Администраторы просто ужас!!!! Где вы таких нашли? Вопрос просто не решился, было пофиг на все. По сравнению с тем что было и что стало большая разница, оказывается вам есть куда стремиться!!! А цены? Это полный трэш!!! Да ещё и летом!!!! Выберу другой аквапарк, и ваш не посоветую. Да кстати, очень не удобно когда при посетителям проводятся занятия с детьми, в будние дни не работает волна, не все гидромассаж массажёры работают, и да, когда в кафе приходишь время идёт, оно не останавливается, потому как там турникета нет, посидели в кафе 30 мин, и на это время меньше провели в аквапарке.
2
February 25
Отличное место для отдыха, посещали баню Япония. Настоящая баня с вениками, бассейн, комната отдыха. Чисто, полотенца и простыни выдают. Рекомендую для отдыха компанией, или для семейного отдыха. По кухне необходимо заказывать заранее, потому что время работы кухни ограничено, спрашивайте у администрации предварительно.
1
1
July 11
Фуд-корт оставляет желать лучшего. В целом всё было хорошо. В детских басейнах вода была прям тёплая. В больших приятно прохладная. Сотрудники отзывчивые
1
April 15, 2023
В аквапарке Аквамарин г.Сургут приезжали с детьми из г.Нижневартовск. Понравилось, что есть скидки для многодетных семей, именинниковов, пенсионеров. Довольно чисто, приветливый персонал, можно погреться в сауне, все горки функционируют, хорошо оборудованы раздевалки. Не понравилось кафе, скудное, неполезное меню, всё неприглядное, начиная от столиков, заканчивая ассортиментом. Обслуживают в замызганных футболках, работают без перчаток и масок, с длинными ногтями. Кафе хуже любой забегаловки, но посетителей много, а значит, повышение качества обслуживания для собственника кафе, не актуально. Пахнет хлоркой, хотя на сайте информация, что обеззараживание воды проводится на современном, качественном оборудование. Поэтому желательно быть внимательным к своему состоянию во время нахождения в аквапарке.
9
July 5
Честно говоря то что написано в описании на сайте, ничего не соответствует! Парк маленький, несколько горок и пара бассейнов((из комплекса бань и саун!))) только 1 хамам (((. Кафе это вообще отдельная история)) из всего что заявлено в меню, оказалось только пица, хот-дог и пюре. Из напитков : попросили молочный коктейль, - не делаем)
Лимонад - а нету) Сок в ассортименте - только яблочный детский с трубочкой)
Короче попили чаю с лимоном и пицу... Кстати а пица очень даже вкусная! Вывод не стоит он этих денег что отдали на входе!
1
March 26
Отдыхали с детьми в аквапарке Аквамарин. Очень понравилось. Чисто, сотрудники отзывчивые, большое количество горок для любого возраста, хамам прелесть. Все предусмотрено. Единственный минус для моей семьи: нам было свежо вне бассейнов, очень свежо.
1
January 30
Было классно! Гостиница сделала скидку 10% за номер, в номере было чисто и уютно. Персонал заботливо стучался в дверь, в час уборки. 😁. В аквапарке провели 1.5 дня, жена визжала от воссторга, как и сыночка. Обеды приемлемы, но для деток можно и 50% скидки. Все было супер, мы там уже третий раз!
2
August 4
Все понравилось. Сотрудники внимательные и вежливые.!!!! Отдохнули замечательно, время пролетело незаметно.
Рекомендую к посещению.
1
July 31, 2023
Просто прекрасное заведение, был там 3 раза, и мне очень нравится. Аквапарк огромный и в нем много горок, горки крутые, в бассейнах приятная по температуре вода, мое любимое место да и почти всех это искусственные волны, жаль правда что редко включают, хороший хамам, можно зайти если вдруг ты замерз. Очень вкусные блюда в кафе, но правда дорого, если вы хотите не тратить время на еду (в случае покупки тарифа на 3 часа) лучше поесть дома, так вы не потратите деньги и время, в общем, всем советую придти сюда
4
March 28
В целом аквапарк хороший. Мозаика везде яркая. Хамам понравился. Джакузи. Тепло. Чисто. Мы были первый раз. В бассейне несколько раз волосы к рукам прилипали... Чужие. Хорошо было бы, если девушки свои длинные волосы собирали. И посетители свои ненужные вещи за собой убирали... В душевой на полу положили использованный памперс, искупались и ушли.
2
September 13
Лучший как аквапарк так и отель, вкусная еда в ресторане, мягкая постель в номерах, чистый аквапарк, всё что нужно для комфорта и веселья!
July 9
В целом конечно хорошо! НО!!! Ребята , при условии посещения "безлилимт " просто необходимо перекусить как минимум... Точка общепита мягко говоря не внушает доверия!!! Я всё понимаю! но так НЕЛЬЗЯ!!! Это же дети кушают!!! Пересмотрите пожалуйста отношение к гостям! Это готовят люди далекие от правил приготовления !!
August 14
Сегодня отдыхали в данном аквапарке, безопасность на нуле, все устарело, инструкторов мало, сидят в телефонах. На горках иногда вообще нет инструктора, на выходе с горок территория не огорожена, здесь же купаются люди. Про кафе я вообще молчу, цены космические а качество отвратительное, пользуются тем, что у людей выбора нет. Сюда больше не вернусь.
2
September 8, 2023
Хаммам огненный, жалко компания скучноватая была. Были в Австралии. Очень уютно, но не очень удобно переодеваться, и прохладненько. Есть комната для уединения😂😂😂
Еда вкусная, но не было столовых приборов! И пожалуйста, пусть ваши официанты хотя бы стучат, вдруг мы голенькие сидим.
В бассейне клёвые пузырьки, аж печёнка трясётся. Бульк)
3
June 10
Вечно не работающий кран для разливного пива/кваса, не совсем чистый стол раздачи, болеющие сотрудники в кафе- внесли в отдых свою лепту, довольно таки прохладно в воде,но в принципе если греться в хамаме все не плохо. Интересные горки, очень понравилось, осталось подтянуть сервис😌
May 2
Рекомендую к посещению!!! Довольные родители, а ребенок просто в восторге!!! Очень приятно, что много работников с футболками Спасатели, которые действительно смотрят за посетителями, а не делают вид. Есть Хамам, мини площадка для волейбола, кафе. Чисто, уютно. Обязательно приедем еще!!!
1
May 31
Аквамарин, это одно из удивительных мест в г. Сургут. Отличный заряд бодрости и хорошего настроения. Об этом с удовольствием позаботится персонал данного заведения.
March 13, 2023
Часто бываем в этом банном комплексе и любим выбираться с друзьями сюда. Как всегда, чисто. На этот раз посетили Манхеттен. Он просторен, отличный бассейн, вода комфортная. Дети купались с удовольствием, не вытащить. Заказали пиццу, морс, картофель фри и наггетсы. Всё быстро сделали и принесли тёплым. Сама парилка ну очень натоплена была, так что лучше заранее просить если не любите экстрим, попрохладнее. Мы попросили больше не подбрасывать дров. Спасибо, рекомендуем!
3
January 15
Отлично провели время) Вода иногда бывает холодная, но в разных бассейнах разная температура, можно подобрать подходящую! Радует, что погреться можно в хамаме)
Горки класс, дух захватывает!!! Всем понравилось)))
2
May 19
Аквапарк как всегда на высоте. Аниматор от аквапарка для проведения дня рождения никакой. Девочка 20 лет. Просто побыла с нами. 15 минут небольшая программа и просто постояла в бассейне. Обещали гавайские танцы) (из гавайские танцев были только цветы на нитках)
1
September 2
Лучшее место в городе для отдыха с детьми. Самое главное неплохое обслуживание персонала. Рекомендую.
June 26
Хороший аквапарк, много горок, но правда не всё работают, пара норок закрыты. Есть баня хамам. Есть искусственная волна. И цена в аквапарк приемлемая.
April 28
Сауна огромная. Басейн норм, можно плавать, нырять. Тапочки и полотенца там есть. Тапочки одноразовые. Чисто, печку топят дровами👍🏻есть место для курения. Семья довольная была.
August 28
Снимали зал Мексика 25.08.12, хамам хороший, везде чистенько , но вот джакузи не налито было пришлось ждать пока нальется, мелочь но неприятненько, очень быстро приносят заказы по кухне и бару
1
May 13
Были в аквапарке неплохо хорошие горки, небольшие бассейны но есть один большой минус ооочень ужасная кухня проголодались но так и не смогли перекусить там нормально готовить не умеют...
1
November 4, 2023
Небольшой комплекс как кажется снаружи. Детская зона на ремонте, большая часть. Морские волны включаются с такой сиреной,что кажется, что началась война))) кафе неплохое меню,но нет натур.кофе- в пакетиках,зато есть смузи,коктейли,напитки в достатке. Душевые чистенькие,исправные,есть фены,шкафчик закрывается на браслет. Персонал вежливый , отзывчивый!!! Есть хамам,но я не была. В общем для семейного отдыха в выходные приятное место. И поплавать и с горок покататься. Часа 3-4 за глаза. Сходите,не пожалеете)))
February 6
Всё нравится в этом отеле и аквапарке. Всегда когда едем в Сургут останавливаемся именно тут. Различные номера по площади, есть бани на выбор плюс хамам в аквапарке. Удобно, что есть кафе на 1 этаже отеля.
February 5
Отмечала свое др. Пригласила пару друзей, были и дети. Заселились в номер, номер был прокуренный. Но мы быстро переоделись и пошли сначало в аквапарк. А на вечер заказали банный комплекс Япония и ужин туда. На входе в аквапарк нас оформляла крайне не приветливая девушка. Я начала говорить, что мы заселились в гостиницу, на что меня перебили и заявили мол ну и что, скидки у нас нет. Я ей, мол, а почему вы решили что я скидку выпрашиваю? А зачем вы мне называете свой номер? Ну я же не знаю, как у вас тут все происходит, может вы записываете что то на клиента гостиницы. Нет, у нас оплата тут на месте. Ну хорошо, как скажите. Я ей вежливо с улыбкой, она мне с раздрожением, как буд-то мы к ней домой пришли. Скидка у нас только в день рождения, буркнула она. Какое совпадение, а я как раз именниница. Покажите паспорт🤣. Конечно, пожалуйста. Так все таки скидка есть.
Да и время у нас было с 15 до 18, 3 часа. Но нам почему то она решила пробить как за целый день. Только после того как я её поправила, опять же с улыбкой, нас не обсчитали. Вышло это удовольствие на всех со скидкой 10 тыс.
Банный комплекс отличный, местами немного уставший, но нареканий нет. Могли бы придумать систему скидок конечно, чем больше часов ты там, тем дешевле. Но как есть. Еду готовят хорошо, особенно десерты, прям вкуснее морковного торта не ели.
А по просьбе нам поменяли прокуренный номер на другой.
В целом остались довольны, особенно гости, которые за все это удовольствие не платили😁
2
October 10
Очень хорошее место для отдыха с семьёй очень нравится приезжать. Персонал хороший, вежливый.
September 24
Честно, не очень понравилось, в первую очередь некомфортной температурой воздуха и воды, были первый раз, раньше не были, частые гости ЛетоЛето Тюмень. Класс сами бассейны, но температура... Мне было некомфортно
February 18
Я сама была в этом аквапарке первый раз, очень понравилось. Чисто, тепло, вода отличная. Ребёнок был уже раз 8 и всегда всё устраивало. Только в кафе питание очень скудное и дорогое 😏
August 23
Кто придумывает цены в кафе самого Аквакомплекса?! Какой-нибудь вышестоящий орган вообще проверяет адекватность цен в таких заведениях? Цены выше ресторанных, а качество на низком уровне...
К Акваклмплексу вопросов нет, всё отлично. Кафе внутри просто 👎
1
August 3
Супер отдых, как для детей так и для взрослых. Много бассейнов разной температуры, хамам, джакузи. ❤️❤️❤️❤️❤️ Аквамарин ты наш
July 8, 2023
Отправляю данный отзыв по огромному желанию высказать свою признательность работникам комплекса Аквамарин икафе Оазис! ТАК ОТЛИЧНО я уже давно не отдыхала. Путешествуем с дочерью и внуком. Едем с Надыма... 1000 км тяжело преодолеть за день... Но отдых в данном комплексе-это подарок за труды! Персонал приветлив, номер чистый, туалетные принадлежности есть, фен, полотенца, халаты, тапочки все на месте. Вечером в банном комплексе отдохнули, шикарные апартаменты, хамам, бассейн с водным массажем, комната отдыха! УТРОМ АКВАПАРК! НАМ ДАЛЬШЕ ЕХАТЬ... НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ!
June 20, 2023
Очень красивый и просторный отель. Всегда есть номера, поскольку большой номерной фонд. Свежий качественный ремонт, удобно селиться с детьми , потому что площадь номеров достаточно комфортная для проживания. В этом же здании аквапарк, целое крыло банных номеров. Стоимость на удивление не высокая
May 6
Останавливались в отеле, посещали кафе. Все отлично. Рекомендую. Хорошая куня, комфортабельный номер, приятный персонал.
March 31, 2023
Сегодня посетили Аквапарк с детьми и друзьями. Чисто, вода теплая, персонал вежливый. В целом аквакомплекс очень понравился!
Убедительная просьба- решите вопрос с кафе. Заказали блинчики с ветчиной и сыром. Блины еле бледные, чуть теплее сверху, начинка нарезанная кубиком ветчина и сыр холодные. Пицца пепперони- тесто тонкое (почти прозрачное), размазан кетчуп по тесту сверху несколько кусочков колбасы и местами расплавлен сыр. Куриные нагетсы - не из куриного мяса, а какая то масса со вкусом куриного мяса. Кофе только пакетированный - не вкусный. Картофель фри на 4-ку. Чай на 5-ку т.к. сами заваривали чай пакетированный, купленный в кафе.
У вас такой большой комплекс, ну неужели нельзя сделать нормальное кафе с вкусным и разнообразным меню?? Ув.руководство, Вы сами хоть раз пробывали то, что продают в вашем кафе??!!!
15
January 22
Отличное место для отдыха с семьёй, друзьями. Были в
Вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Русской бане, там есть хамам, баня на дровах бильярд.
1
December 21, 2023
Одно из самых приличных мест для аква отдыха в Сургуте!!!!👌Не однократно посещали с друзьями и всегда все было на хорошем уровне, чисто, уютно, есть полотенца, простыни и одноразовые тапочки.
March 25
Понравилось.
Лежаков маловато. Нужно хоть стульев побольше поставить.
Вода достаточно теплая.
Еда дорогая и не очень вкусная.
Персонал вежливый.
Рекомендую.