Aquamatic
2802 reviews
June 3, 2024
Хорошее место . Цена соответствуют проделанной работе ,но не стоит забывать бывает так что не всегда нужно так тщательно мыть машину когда можно и на обычной мойке помыть ,но если очень грязная то в купе с уборкой салона получается очень приятно поскольку внутреннее убранство и внешнее на высоте.
November 1, 2024
Был инцидент, сломали дворник заднего стекла, из-за частой остановки конвейера мойки кузова. Стоимость щетки возместили. А вот потраченное время на замену щетки и потраченный бензин на поездки в сервис (моральный ущерб), мало того что не извинений за не удобства не услышал, дак еще сказали что если напишу официальную бумагу в финансовый отдел на возмещение морального ущерба, то будут расценивать моё заявление как экстремистские действия! Очень не приятно слышать что тебя считают обманщиком!
1
1
December 7, 2024
Здравствуйте. Последним визитом разочарован. Заказал мойку за 1000 с копейкам, выехал после мойки машина в некоторых местах была грязная, пришлось дотирать❗❗❗
1
1
July 27, 2024
27.07.2024 сегодня день когда Я разочарован в Сервисе обслуживания акваматик!!! Записался к ребята за две недели на 17.07.2024 на пред продажную подготовку авто( туда входи углубленная полировка, химчистка салона, мойка движка и тд.) выставили чек 27 000. Я согласился жду……после поступает звонок и вежливо меня переносят на 27.07.2025 по техническим причинам! Я отношусь с пониманием и без труда перезаписываюсь на 27-е. Да бы не пропустить это события прошу их напомнить за сутки!!! Так как прошло уже больше 3-х недель время записи конечно я и не вспомнил) Наступает 27 моё время т.к. работа занимаю 48 часов я не спеша выдвинулся в акваматик. И тут началось самое интересное!!!!
1: не кто мне так и не позвонил не за сутки и не вдень записи! Думаю еду значит вовремя, приезжаю 11:30 меня даже не встречает менеджер мне приходится прям поискать его!
Говорит вы записаны на 10:00 вы не приехали ко времени!!! Мы не можем Вас принять так как взяли другие машины!!! Но у меня же работы тут на два дня почему вы не набрали мне а мне в ответ - а вы почему нам не позвонили! Я конечно в шоке. У меня отпало всё желание здесь обслуживаться так больше того мне менеджер даже не предложил решения не какого
-Я говорю ну ладно : в ответ ну ладно
Не чего незнаю про качество работы самой мойки так как менеджер работающий в этот день я считаю что занимает не своё место , так и не дал мне возможность оценить работу ребят!!!!
Итог я потерял ~месяц в ожидании для того что бы услышать
- мы взяли машины на ваши 48 часов
Кошмар у меня нет слов
2
March 24
Отличная мойка! Быстро и качественно. всегда стабильный результат.
3
April 28, 2024
Больше бы таких комплексов. Когда не много времени отличный вариант недорого и быстро помыть автомобиль.. Даже если там большая очередь, двигается все быстро.
August 19, 2024
Мойка неплохая, но ожидание на мойку салона составляет от 30-50 минут. Кузов за 5 минут, и салон еще полтора часа(примерно). В итоге потрачено 2 часа. У конкурентов это бы заняло от силы 40-60 минут. За полный комплекс.
Вопрос, почему на одну машину по одному сотруднику? Вам не кажется, что это слишком долго?
Дополнение :
После мойки остались разводы на стеклах. Фото прилагаю. Так же пропала зарядка для телефона и пару купюр мелких. Меняю с 3 на 1 звезду.
Незаслуженные 5 звезд. Макимум две с полкой.
1
1
April 20
Послушал коллегу, поехал мыть машину. Не повезло, в процессе случалась авария, все встали на линии, боковые щетки не прошли машину, а щётка сверху на пол машины отъехала не почистила до конца.
1
February 23
Отличная мойка, кузов моют оч быстро.
Салон в среднем занимает 1,5 часа с учетом очереди.
1
March 24, 2024
А мне нравиться автомойка. Всяко бывает, чуть лучше, чуть хуже, но все быстро моется. Зимой очень удобно промыть днище автомобиля от соли. Летом - быстро сполоснуть. Это отзыв был от 27.01.2022г.
А сегодня, 24.03.2024г помыли авто- грязь осталась. Такие потеки по всей машине.
September 18, 2024
Любимая мойка! Всегда вежливый и внимательный персонал. Машинка просто сияет после них. Только иногда огромные очереди.
3
1
November 24, 2024
Хорошее мойка,правда стала уже прилично дорогой,большие очереди и в будни и в выходные.
4
February 13, 2024
Быстро, даже, если большая очередь. Есть предварительная ручная мойка, что не часто для автоматических моек. Летом идеально, зимой после када вполне. Все чётко, все понятно даже в первый раз
3
November 10, 2023
Воспользовался автомойкой по совету друга, взял пакет с мойкой днища, кузов, внутри салон и с ароматизатором кожи, пакет вроде был 1800 р, на первый взгляд все было хорошо, не понял ароматизацию за 500 рублей или это было увлажнение, не особо почувствовал разницу.
Второй раз взял кузов и салон, остались белые пятна на бампере, попросил удалить, на что администратор ответил, а что вы хотите, нужно пользоваться обезжиркой, погода была еще тёплая, хотя я делал её месяц назад, по итогу вытер не до конца, пришлось исправить самому, это была химия, от шампуня. Второй раз «размыл» мое отношение к мойке, пока не еду туда 😀 есть очередь и я не скажу, что процесс мойки там быстрый или я просто попал в такое время. Во время мойки можно попить кофе или перекусить, я попил кофе с пироженным и водичка, по цене как будто помыл еще раз помыл машину 😀 Машины на мойке как дорогие так и средние, наверно место хорошее раз есть очередь, мой совет- попробуйте, возможно это ваше место 😀👌
4
1
February 2
Быстро. Комфортно. Не дорого. Персонал адекватный, работают слажено
1
October 6, 2024
Очередь была небольшая. Цена на услуги высокая, а качество среднее. Мыли кузов и салон. Коврики помыли плохо, на дверях внутри были разводы - так они после мытья и остались, пороги вообще грязные, стекла с разводами. Провела на мойке около часа, осталась не довольна.
1
2
July 10, 2024
Редко в настоящее время, что на мойке работаю славяне и работают отлично! Что на мойке, что на уборке салона. Сервис хороший и комфортный.
3
September 25, 2024
Отличное место, но один минус, хотел помыть только внутри авто по итогу простоял очередь мне сказали что они так не делают, только после мойки кузова, может я конечно сам где то тупануд, но не видел ни одногоинформативного постера что так делать нельзя. Мойка кузова отличная
1
May 9
Мойка быстрая и не плохая, но очень высокие цены и плохо отмывается грязное авто, можно заезжать с совсем незначительными загрязнениями
1
November 28, 2024
Хорошо, качественно, дорого (особенно после повышения цен и перехода со скидочных карт на мобильное приложение).
Если без уборки салона, то достаточно быстро (при небольшой очереди). А если с уборкой салона, то часа 1,5.
2
August 1, 2024
Была несколько раз, нравилось, но в этот раз после уборки салона на конвейере обнаружила мутные разводы на боковом стекле с водительской стороны. Еще на мойке заметила разводы на водительском зеркале, попросила устранить - устранили, но не идеально, - а вот стекло не заметила, заметила уже лишь когда уехала… Так еще и антидождь забыли нанести. Жаль, расстроена. Услуга стоимостью 4000 руб. не должна оказываться так. В следующий раз подумаю, ехать ли к вам.
2
November 8, 2024
Прекрасное обслуживание. Добродушный персонал. Теперь это любимое место и я тут точно посточнный клиент.
1
October 31, 2024
Волшебная автомойка.
Как в кино, сначала машину моют снаружи всяческие щётки.
Очень не по себе когда нельзя рулить и тормозить, а очень хочется.
После наружной мойки можно помыть /почистить салон. Все быстро и чисто
2
March 17, 2024
Неплохая мойка. По автоматической мойке без нареканий. Но за уборкой салона нужно смотреть, не все мойщики добросовестны. Как правило убирают чисто, администрация старается следить за персоналом и при возникновении проблем все исправляют оперативно.
September 26, 2023
Отличная мойка, автоматическая снаружи и уборка салона. Быстро и очень чисто.
Есть кафе где можно перекусить и почитать книги. Они лежат тут.
Время ожидания мойки в зависимости от загрузки, иногда очередь стоит аж от Северного пр., иногда вообще никого нет.
1
3
March 29, 2024
Реально крутая автомойка быстро чётко , персонал максимально вежливый подсказывали что и как делать ( заед на конвейер и съезд с него) Помылся за 1000рублей Результатом доволен.
June 12, 2024
Моют автомобили быстро, но во первых очень дорого, а во вторых нужно к ним приезжать после мойки с обезжиркой! Иначе говорят: у нас на автомойка нет обезжирки - поэтому грязноватая машина остается-чередуйте нас и мойку с обезжиркой!
На уборке салона нужно заранее предупредить работников что чек по мойке Вам нужен (у меня не спросили и выбросили урну, но потом лазал в урну работяга и искал мой чек ( после нескольких попыток -нашел!))
June 30, 2024
Испортились(((((
Сегодня приехала на мойку и была дико разочарована. В настоящее время, чтобы помыть салон требуется получить в нагрузку услугу мойки кузова интенсив, то есть самую дорогую. Мало того, что ожидание на салон от 1 часа, так еще и навязывание услуг формирует Акваматик. На моё замечание о том, что не имеют право определять какую услугу мне требуется приобрести, чтобы получить последующую - предложили организовать встречу с менеджером. Зачем? Чтобы мне рассказали, что руководство приняло решение для своего большего заработка и окупаемости затрат на воду и мыло 😂
Для справки руководству - навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в т.ч. ч. 1 ст. 421 ГК РФ.
2
2
June 30, 2024
Так вот почему тут всегда очередь! :)
Сегодня первый раз добрался до ребят, думал может воскресенье и обещанный дождь сократят очередь - не сильно помогло. Итого с учётом очереди около часа ушло на помыть с салоном, но качество выше всяких похвал!
Особенно понравился конвейер в зоне внутренней помывки, прекрасно сделано - и видно когда будет машина готова и кофе можно спокойно сходить выпить.
Классная мойка, спасибо!
April 28
Возможно мои выводы поспешные, я не сразу увидел мелочь в уборке и не сообщил работникам, но в общем и целом мне все понравилось
November 6, 2023
Отличная мойка! Полностью автоматическая туннельная мойка. Главное, что даже при наличии очереди, все очень быстро. Качество мойки очень хорошее, машина практически сухая после мойки. Там же можно и салон автомобиля почистить, тоже достаточно быстро.
December 19, 2024
Скажу коротко . Для тех кому нравятся автоматические мойки это место точно будет по всем параметрам 10 звезд из 10
3
April 7, 2024
Быстро- это самое главное, качество тоже не хромает для автоматической мойки просто класс, отличная линия ручной мойки салона, тоже достаточно быстро и четко
1
1
September 7, 2024
Ездил пока только на автомойку. Все понравилось , очень быстро и качественно. Планирую еще попозже заехать на уборку салона )
1
1
June 7, 2024
Осуществлял Мойку двигателя снизу, сверху + герметик, ( якобы, чтобы точно ничего не случилось)))
Общался с менеджером, он предупредил что могут быть проблемы с машиной итд.
Перед началом, специально подошел к девушке на кассе попросил передать менеджеру, чтобы крышку двигателя и под ней НЕ МЫЛИ, чтобы не залить катушки.
Приехал, выдали машину… крышка блестит что снизу что сверху…
Подождал немного, чтобы он высох и поехал.
После выезда начал двигатель троить и выдал чек.
Итог: повез в сервис, запечатлел на видео как при мне откручивают катушки, а в колодцах вода. На руках заключение сервиса о поломке одной катушки из-за залитых колодцев...
Ущерб на 9000 руб. Неприятно. Было бы больше - судился бы 100%. Время и нервы дороже…
Отписка от ответственности в их документах совершенна не правомерна (я проконсультировался по этому поводу с 3 юристами): мойка в любом случае несет ответственность за результат!
Надо отдать должное, помыли хорошо) даже слишком…
В общем не советую у них мыть двигатель, а если и будете, то следите чтобы крышку не поднимали и вообще не трогали под ней ничего.
4
1
February 8
Тоннельная мойка дорогая очень, качество не соответствует цене. Рублей 500 максимум было бы ещё куда ни шло, а так не стоит.
2
May 14, 2024
Замечательная автомойка, высококлассное оборудование , отличное обслуживание, ребята просто молодцы! Никаких очередей даже в выходные!Так держать!!
April 11, 2024
Лучшая мойка на мой взгляд. Каждый квартал пытаюсь заехать на премиум программу. Действительно самая лучшая автоматическая мойка вообще из всех существующих. Нравится что есть качественная мойка и обработка днища машины.
October 15, 2023
Обслуживала тут все свои машины,то есть в общей сложности я сюда обращалась в течении лет 3-4 лет.Но конкретно сейчас,а именно 9.08,была на конвейерной уборке салона, Я в очереди отстояла ДОЛЬШЕ чем мне мыли внутри машину!И это отнюдь не плюс!итог :внутри остались следы от дождя на двери,пятна где подстаканники и самое «приятное»,белые разводы на лобовом стекле изнутри.Всегда было хорошо,но тут косяк на косяке,и отпало желание ездить туда на уборку салона.
Туннельная мойка хороша,и кофе обалденные.Делала бронирование фар и тонировку,тоже вопросов нет.Пока на этом все.Когда-нибудь может и дам второй шанс «конвейерной уборке салона»,но не в ближайшем будущем,увы
Дополняю отзыв
Я передала все данные руководству(фото,время),о своем посещении,мне предложили Бесплатно сделать уборку салона,чем я и воспользовалась.Убрались хорошо.
Спасибо за клиентоориентированность!Признают и исправляют свои ошибки,редко кто так делает.
11
2
July 20, 2024
Отличная мойка, быстро и качественно, жаль частенько бывают очереди. На уборку салона очень сложно попасть, там очередь ещё больше.
1
March 6, 2024
Моет быстро . Царапают всю лкп. Покрасил порш макан у дилера месяц назад . Потом не ездил , авто было в паркинге. Приехал после окраса к ним на мойку впервые после окраса. ЗАЦАРАПАЛИ абсолютно ВСЕ - капот все бока!! Ночью не увидел , вышло солнце и все стало понятно !. Приехал разбираться . Резюме разбора с администратором - так моет эта Мойка !!!! Думаете что-то предложили ? Как-то ситуацию решить ? Нет)) пока вы ездите затирать потоком авто свои лкп на эту Мойку им на качество и отношение к клиенту будет ровно никак)) денег у них много. В целом пожалел, Мойка для стареньких машин которые не жалко. Сервис быстрый и безответственный . У кого плюс минус нормальные машины и тем более новые - сюда ехать НЕЛЬЗЯ! Такси можно и старенькие авто. Повеселило что подтвердили что косяк их щёток , но никакой компенсации и вообще ничего не предложили. Ну и я больше в это … не приеду . К персоналу обычному вопросов нет - нормальные улыбчивые ребята и девчонки.
6
January 19, 2024
Вчера была в Акваматик, цена качество выполнения работ на высоте! Встретили объяснили сразу сделали Расчет ( оплата по факту выполнения) никаких допов не докидывают. Была сделана химчистка и полировка фар! Спасибо!
Единственное не совсем понятно как получить скидочную карту, но это уже другая история) Мастерам и администраторам спасибо! Место приятное, отличная зона ожидания, рядом метро в 15 минутах если машина надолго остается это удобно. Рекомендую!
May 16, 2024
Качество мойки очень хорошее. Салон ребята моют быстро и очень чисто . очень все понравилось . мило уютно ...
1
January 4
Слышал негативные отзывы. У меня вопросов не возникло, все хорошо. Единственный минус это большие очереди.
1
April 6, 2024
Любимая мойка! Быстро и чисто. Стало дороговато несколько, но будут накопительные карты. Надеюсь с картой цена снова станет уютной)
March 30, 2024
Пользуемся этой мойкой с самого открытия. К сожалению, качество сервиса очень сильно упало, в очереди на уборку салона простояли блелее 2 часов. Если иначально ,при заезде на уборку, транспортер не останавливался ,то теперь он просто стоит и ингда включается.Куча бездельников создают видимость работы ,не особо торопясь, на глазах у хозяев машин. А стоит это удовольствие около 2000 руб. Если качество сервиса не улучшиться ,то в Акваматик больше ни кто не поедет.Очень разочарованы сервисом!
4
2
April 26
Приехал ночью быстро помыться. В итоге уже полчаса стою в туннеле, потому что ничего не работает. Интересно, насколько долго мне придется прождать, тратя свое время. Похоже все эти технические обслуживания не дают толку, если приезжаешь, платишь деньги, даешь чаевые и в итоге сидишь в намыленной машине и не понимаешь, ты здесь теперь ночуешь или что вообще происходит. В итоге я потратил время, сижу тут как в заложниках. На быструю мойку ездил только сюда. Больше я сюда не приеду. Будьте осторожны, можете застрять, а персонал неквалифицирован
1
April 8, 2024
Моет плохо, сушит ещё хуже, чем отличается по факту тип мойки от стандарт до премиум ни разу разницы не увидел (работают всё те-же форсунки и щётки). Уборка салона посредственная, на выезде каждый раз надо проверять и указывать на кучу недостатков, то стёкла в салоне не протрут, то пластик. Между передними сиденьями и центральным туннелем вообще сами ни когда не пылесосят, только когда сам укажешь. Коврики моют без мыла и щёток, просто поливают водой. Последний раз мыл в конце марта, под детским сиденьем мойщик обнаружил прилипшую к кожанному сиденью карамельную конфету, убирать отказался сославшись на то, что боится повредить кожу и нужна химчистка, в итоге я сам при нём убрал конфету влажной тряпкой. Ценник на саму мойку заоблочный, не пишу ещё и о постоянных очередях, это отдельная история. Учитывая всё перечисленное НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
1
December 13, 2024
Стоимость увеличилась, качество ухудшилось. Осталось одно, но очень сомнительное преимущество - это скорость.
1
March 8, 2024
Попробовал данную мойку. Не понравилось. Больше не поеду, хотя брал самую дорогую мойку - Премиум. Из плюсов только быстропродвигающаяся очередь именно на мойку, про уборка салона не знаю, не пользовался. Пороги практически не помыли. Снизу накладки на двери остались грязными. Лобовое стекло, где дворники не трут, осталось грязным. Вода из зеркал и щелей не удаляется. Пока ехал до дома всю воду выдуло на кузов и , конечно, сразу налипла грязь. Теперь весь кузов в грязных "чиркашах"
2